基于航空企業特點的技能隊伍建設模型構建與思考

程琳

摘 要：在一些以專業技術為主航空企業中，技能隊伍建設還存在諸多差距，不利于發揮企業智力群體的整體效應。該研究選擇航空企業FR公司為研究對象，以企業的生產模式和隊伍建設要求為基礎，利用科學方法構建技能隊伍建設模型，為類似企業的技能隊伍提供一定參考。

關鍵詞：航空企業 技能隊伍 生產模式 隊伍建設 模型構建

中圖分類號：G316 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）12（c）-0175-02

1 研究背景

航空企業作為戰略新興產業的重要組成部分，是一個社會政治、經濟、科技與文化發展水平的綜合體現。對FR公司這樣的航空企業而言，“知識創造與產品實現”將是發展的方向和競爭的關鍵。技能隊伍是FR公司人力資源的重要組成部分，在高精度產品的生產加工、復雜設備的調試維修、生產技術難題的分析解決、事故隱患的防止和排除等方面起著不可估量的作用，是企業的中堅力量。隨著企業戰略轉型和市場開拓，FR公司的產品呈現出“多品種、小批量、高精度”特點，這就要求企業轉變思路，提出了“基于流程的節拍生產、基于需求的快速研制、基于性能的精密加工”技能隊伍建設要求。對此，如何建立一支適應企業生產模式和隊伍建設要求的高水平技能隊伍就顯得尤為關鍵。提煉出一套適合FR公司的技能隊伍建設模型，就具有很強的指導意義和現實意義。

2 技能隊伍建設模型設計方法

2.1 專家訪談法

為了研究適配于FR公司生產特點的技能隊伍建設模型應具備的“建設因素”，課題組首先采用結構化的專家訪談方式，通過設置訪談提綱，將訪談內容進行記錄、整理、編碼、分析，得出建設因素初稿。隨后選取了5個行業標桿企業中的43名管理者、技術專家、技能專家作為訪談對象。從訪談對象基本情況來看，他們都是直接從事科研生產，直接參與過技能工作室建設的一線員工，能夠了解航空企業的特點，能夠代表技能員工群體。因此訪談樣本具有較好的代表性和針對性。通過訪談，課題組整理出32條技能工作室應具備的“建設因素”。

2.2 “建設因素”量表

“建設因素”量表的設計主要在參考前人研究的基礎上，針對整理出的32條“建設因素”，通過對FR公司內8名生產車間、科室主管領導的深度訪談，并請教高校管理學專家進行反復評議、修改、合并與歸類，形成了4個維度24個項目的“建設因素”量表初稿，后請23名一線技能型班組長、技能專家對量表進行了預調查，做了探索性因子分析和信度分析，刪除了4個因素，最終確立了機制因素、技術因素、人員因素、保障因素四個維度，包含運行機制、激勵機制、人員結構、個人技能、個人品德、行業/集團技能帶頭人、組織支持、文化引領等20個變量的技能工作室“建設因素”量表。采用Likert七點計分法，將“建設因素”按照重要程度設定為1～7分進行評分。

2.3 問卷調查法

此方法是目前被廣為認可，使用最為頻繁的研究方法。課題組結合FR公司的實際情況，考慮相似企業生產一線員工的結構和特點，將“建設因素”量表設計成調查問卷后有針對性、按比例發放。共計在類似的四家企業工作時間5年以上的技能員工、工藝技術專家中發放450份，共回收文件423份，問卷回收率為94%。在刪除無效問卷15份后，得到有效問卷408份，有效問卷率為96.5%。

為了增加“建設因素”的準確度和相關性，課題組統計后按占比得出各項權重排序，取4個維度中排名前三的“建設因素”作為模型基本組成部分，引入“FR企業生產特點”“FR企業對技能隊伍建設要求”兩個調節變量和“員工成長”“企業發展”兩個因變量，構建出技能隊伍建設概念模型。

2.4 行為事件訪談法（BEI）

為了驗證模型的準確性，課題組與FR公司各研發、生產部門主管領導、工藝副總師、技術技能骨干展開行為事件訪談（BEI）驗證構建的模型初稿，訪談結果與問卷調查結果基本符合，證明了模型初稿的準確性。隨后課題組根據訪談結果和意見對模型初稿進行調整和改進，構建適配于FR公司生產特點的技能隊伍建設模型（如圖1所示）。

3 結語

技能隊伍建設模型的構建，可以給類似FR公司的航空企業在技能隊伍建設方面一定的參考，進而將會給拔尖技能人才找到一個實現自我價值的舞臺，開創了一條航空企業中技能隊伍建設和技能員工發展的新途徑，使技能人才在以技術為本的航空企業內受到尊重，得到肯定，可形成“人人爭當技術能手，人人爭當技能大師”的良好氛圍和激勵作用。技能隊伍建設會推動該專業技能領域關、難、特、新等問題的解決；開展在技能方面專業理論、工藝流程、操作方法、管理機制等方面的改進、革新、發明、創造等創新實踐活動，保持該專業工種的領先位置，培育出形象鮮明、特點突出、成效顯著的技能隊伍典型，進而成就企業技能人才新品牌。

參考文獻

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