中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)路徑的研究

摘 要：電子商務(wù)行業(yè)有著良好的發(fā)展前景，其在發(fā)展的過(guò)程中，業(yè)務(wù)逐漸拓展到了海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)行業(yè)的跨境發(fā)展，這有利于提高我國(guó)的出口貿(mào)易經(jīng)濟(jì)水平，可以促進(jìn)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易往來(lái)。我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)體系還不夠完善，本文對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展路徑進(jìn)行了研究，指出了跨境電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和介紹市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題以及解決方法，以及對(duì)跨境電子商務(wù)未來(lái)設(shè)想；希望可以促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)更快的發(fā)展，可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的往來(lái)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；跨境；市場(chǎng)；路徑；物流；網(wǎng)絡(luò)

電子商務(wù)是近年來(lái)比較熱門(mén)的行業(yè)，其實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，極大的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的流通，隨著這一行業(yè)的不斷發(fā)展，其規(guī)模越來(lái)越大，而且實(shí)現(xiàn)了跨境貿(mào)易往來(lái)，不同國(guó)家的客戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以及信息平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，國(guó)際貿(mào)易的銷售環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，其涉及跨境物流以及通關(guān)手續(xù)問(wèn)題，在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，存在一定風(fēng)險(xiǎn)以及安全隱患，這也是跨境電子商務(wù)市場(chǎng)路徑研究出需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

一、中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)正處于快速發(fā)展時(shí)期，其中跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更是以驚人的速度蓬勃發(fā)展，已然成為我國(guó)電子商務(wù)交易市場(chǎng)的新型增長(zhǎng)熱點(diǎn)。根據(jù)官方發(fā)布的2012年數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的2011年和2012年，我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模分別突破了1.6萬(wàn)億元和2.3萬(wàn)億元，交易總額同比增長(zhǎng)幅度為33%和25%，發(fā)展增速遠(yuǎn)超同期外貿(mào)的增速。特別是2012年，我國(guó)跨境電商交易總額已經(jīng)占我國(guó)全年進(jìn)出口貿(mào)易額的9.5%，有著推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。2013年是跨境電商發(fā)展的真正元年，而2014年跨境電商則迎來(lái)了規(guī)模化拐點(diǎn)。在貿(mào)易全球化的趨勢(shì)和中國(guó)制造的大力驅(qū)動(dòng)下，跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將會(huì)急劇增長(zhǎng)，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重也會(huì)越來(lái)越大。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2016年跨境電商總額將可能超過(guò)6.4萬(wàn)億元，在外貿(mào)總額的比重將達(dá)到18.5%。我國(guó)將可能在跨境電商時(shí)代成為全球化貿(mào)易的中心。

二、跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)

1.市場(chǎng)基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)性

在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，首先要保證良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，我國(guó)跨境電子商務(wù)的訂單比較有特點(diǎn)，其一般都是小批量的訂單，而且頻次比較高，適合我國(guó)外貿(mào)企業(yè)碎片化的經(jīng)營(yíng)方式。跨境電子商務(wù)可以促進(jìn)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，可以促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，有利于開(kāi)辟出我國(guó)電子商務(wù)的海外市場(chǎng)。電子商務(wù)需要有較多電商的支持，在管理的過(guò)程中，要保證商品供應(yīng)鏈的完整性，我國(guó)擁有目前全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，是全球最大的跨境網(wǎng)購(gòu)國(guó)家之一。有了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)基礎(chǔ)保證，可以促進(jìn)電商國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，可以使中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品扎根國(guó)際市場(chǎng)，有利于提高電子商務(wù)的發(fā)展水平。

2.跨境電商平臺(tái)的構(gòu)建

我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)建立時(shí)間不長(zhǎng)，但是入駐的企業(yè)比較多，這些企業(yè)中很多都是外貿(mào)企業(yè)，在電商貿(mào)易平臺(tái)中，有著較多的供應(yīng)商，電子商務(wù)平臺(tái)的交易具有快捷性，其中間環(huán)節(jié)比較少，可以節(jié)省顧客的時(shí)間，還可以降低交易的成本，通過(guò)物流可以使用戶更快的收到購(gòu)買的商品。利用第三方平臺(tái)，可以促進(jìn)電商的發(fā)展，建立跨境電商平臺(tái)后，可以保證國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)來(lái)，比如阿里速賣通這一交易平臺(tái)建立后，可以保證跨境電子商務(wù)體系更加完善，有利于提高服務(wù)水平。

3.政府的大力支持

通過(guò)政府部門(mén)的大力支持，可以促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展。電子商務(wù)行業(yè)有著良好的發(fā)展勢(shì)頭，其可以提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，所以，政府部門(mén)對(duì)這一行業(yè)也比較關(guān)注，并出臺(tái)了較多的政策對(duì)電商企業(yè)加以支持，使得跨境電子商務(wù)市場(chǎng)在拓展的過(guò)程中，遇到的阻力大大減小了，大政府部門(mén)的支持下，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的環(huán)境更加健康、穩(wěn)定。

三、我國(guó)跨境電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及對(duì)策

1.面臨的問(wèn)題

（1）中小企業(yè)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的阻礙

第一，許多中小企業(yè)受困于傳統(tǒng)的銷售思維，在傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商之間的抉擇中顯得猶豫不決。擔(dān)心傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)會(huì)被跨境電商分流是眾多中小企業(yè)的普遍心病。而中小企業(yè)正是跨境電商行業(yè)的中堅(jiān)力量，它們的轉(zhuǎn)型與否將影響著跨境電商的發(fā)展。

第二，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)，仍然存在諸多壁壘障礙。盡管商務(wù)部發(fā)布了對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策，但是短期內(nèi)的海關(guān)通關(guān)手續(xù)問(wèn)題，稅收問(wèn)題等解決還需要一定的時(shí)間。很多小型外貿(mào)電商由于種種原因無(wú)法獲得正規(guī)的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，無(wú)法提供與海關(guān)匹配的報(bào)關(guān)單，按照現(xiàn)行的法律規(guī)定不能夠享受到退稅待遇。此外，在跨境郵遞貨物、商品的退換貨問(wèn)題上，也因海關(guān)監(jiān)管模式直接產(chǎn)生不小的執(zhí)行障礙。

（2）跨境物流發(fā)展滯后

在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，面臨這跨境物流體系不夠完善的問(wèn)題，跨境物流的發(fā)展具有滯后性，這與跨境電子商務(wù)訂單的特點(diǎn)有著一定關(guān)系，由于很多訂單都是小批量的，所以，跨境物流的運(yùn)送規(guī)模也比較小。物流行業(yè)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有著較大的影響，其是連接客戶與電商的紐帶，只有提高跨境物流的發(fā)展水平，才能促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展。跨境物流如果采用傳統(tǒng)集裝整箱的方式，則工作效率比較低，而且產(chǎn)生的費(fèi)用比較高，不利于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，必須降低物流運(yùn)輸?shù)某杀荆岣呶锪鬟\(yùn)輸?shù)男剩@樣才能滿足跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中電商不斷增加的發(fā)展形勢(shì)。

（3）跨境電商企業(yè)的建設(shè)水平比較低

在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要做好品牌建設(shè)工作，但是很多企業(yè)只是打價(jià)格站，沒(méi)有從樹(shù)立良好的品牌形象、提升服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量等方面入手。在品牌建設(shè)的過(guò)程中，要做好市場(chǎng)調(diào)查工作，要了解用戶的需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不能過(guò)多的依賴政府部門(mén)，要做好跨境電商的市場(chǎng)規(guī)劃工作，企業(yè)一定要加強(qiáng)品牌建設(shè)，要不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，還要提高服務(wù)的水平，這樣可以留住更多的顧客，還可以吸引更多的客戶，才能在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中穩(wěn)占一席之地。

2.應(yīng)對(duì)措施

（1）政府層面

我國(guó)跨境電商發(fā)展只是剛剛起步。在下一步擴(kuò)大覆蓋面的工作中，政府需要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題：①政府應(yīng)該做好規(guī)劃引導(dǎo)的工作，在參考其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上因地制宜，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀制定一套完善的跨境電商規(guī)劃計(jì)劃。②要加大對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的投入，積極扶持第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，力爭(zhēng)讓更多中小跨境電商企業(yè)享受到一站式平臺(tái)服務(wù)。③政府需要細(xì)化對(duì)跨境電商的監(jiān)督和管制，制定關(guān)于跨境電商的法律來(lái)保護(hù)中小企業(yè)避免遭受損失，從法律層面上對(duì)跨境電商進(jìn)行監(jiān)管。

（2）物流方面

在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)建設(shè)的過(guò)程中，要做好跨境物流的建設(shè)與發(fā)展，這樣才能使我國(guó)電商開(kāi)辟出更多的海外市場(chǎng)。當(dāng)前跨境物流行業(yè)需要解決的問(wèn)題有兩點(diǎn)，一是成本過(guò)高問(wèn)題，二是發(fā)展水平比較低的問(wèn)題。筆者針對(duì)跨境物流問(wèn)題提出的建議有：首先，建立跨境物流園區(qū)，做好國(guó)際貨運(yùn)代理工作，可以在我國(guó)口岸城市中多建立一些這樣的園區(qū)，政府部門(mén)還要出臺(tái)一些優(yōu)惠政策，對(duì)這些公司進(jìn)行扶持，這樣可以有效的降低物流運(yùn)輸?shù)某杀尽?guó)際貨運(yùn)代理公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高物流運(yùn)輸?shù)乃俣龋岣邆}(cāng)儲(chǔ)能力，還可以提高配送的效率。其次，可以建設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ)，要做好監(jiān)督與控制工作，還要做好國(guó)際市場(chǎng)的考察工作，提高倉(cāng)儲(chǔ)量，降低經(jīng)營(yíng)的成本。最后，可以建設(shè)第三方物流，建設(shè)跨境的物流企業(yè)，通過(guò)委托代理的方式，制定出合理的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)輸方式。

（3）自身品牌建設(shè)

在全球化經(jīng)濟(jì)的影響下，中國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想得到進(jìn)一步的發(fā)展，就必須一號(hào)發(fā)展品牌戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。外貿(mào)企業(yè)要注意對(duì)其內(nèi)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有效的處理，尤其是模仿和同質(zhì)化的問(wèn)題一定要摒棄，加大創(chuàng)新力度，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴，使得國(guó)際消費(fèi)者能夠主動(dòng)的購(gòu)買企業(yè)的品牌產(chǎn)品，實(shí)施多樣化的發(fā)展戰(zhàn)略，借助電子商務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮出電子商務(wù)平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，整合企業(yè)自身的資源，努力打造出屬于企業(yè)自身的品牌，從而推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

四、我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展路徑

1.積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商務(wù)模式創(chuàng)新

采用各種經(jīng)營(yíng)手段，為跨境電子商務(wù)企業(yè)積累財(cái)富，然后將所積攢的財(cái)富投放到新的商業(yè)模式中，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時(shí)采取床戲能技術(shù)來(lái)輔助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得以增強(qiáng)。充分的發(fā)揮出人力資源管理的作用，積極的引進(jìn)全方位的人才，并且將其納入到電子商務(wù)工作中，這樣可以為跨境電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型奠定良好的人才基礎(chǔ)。事實(shí)表明，跨境電子商務(wù)的發(fā)展主要依據(jù)對(duì)企業(yè)技術(shù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，而在地區(qū)所舉辦的大型國(guó)際購(gòu)物博覽會(huì)也成為了宣傳跨境電子商務(wù)的主要手段，從而促進(jìn)了各地以及內(nèi)外電商企業(yè)的對(duì)接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)需拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.努力提供優(yōu)質(zhì)資源和高質(zhì)量服務(wù)

要想使得跨境電子商務(wù)能夠具有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，就需要對(duì)其進(jìn)行大量資源的投入，同時(shí)要為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的服務(wù)。建立電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外電商企業(yè)的對(duì)接，并且利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)挖掘大量的人才和各種資源。在進(jìn)行人才的招收時(shí)，需要對(duì)人才的質(zhì)量和人才的類型進(jìn)行合理的選擇，積極選用高級(jí)商務(wù)人才以及技術(shù)型人才。跨境電子商務(wù)活動(dòng)在開(kāi)展的進(jìn)程中國(guó)，其也會(huì)受到技術(shù)以及市場(chǎng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)的影響，要想有效的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，就需要在技術(shù)手段上進(jìn)行提升，并且要依據(jù)信息的支持來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。另外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，需要各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)要不斷的對(duì)自身儲(chǔ)備的人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)自身的金融體系進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要來(lái)構(gòu)建完善的金融服務(wù)體系，國(guó)家也應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，從而為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

3.切實(shí)營(yíng)造跨境電子商務(wù)發(fā)展的良好政策制度環(huán)境

政府部門(mén)要注意發(fā)揮出引導(dǎo)作用，采用各種有效的手段，支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)建立健全的電商企業(yè)管理制度，使得電商企業(yè)能夠在市場(chǎng)上形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。制定出具體的跨境電子商務(wù)發(fā)展策略，積極采取各種措施實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最大限度的發(fā)揮出所制定的跨境電子商務(wù)策略的作用，使得電商企業(yè)能夠以最低的成本獲得最高的收益。電商企業(yè)要積極贏得各項(xiàng)優(yōu)惠政策的支持，積極的應(yīng)對(duì)來(lái)自信息技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)和沖擊。現(xiàn)階段，如何解決跨境電子商務(wù)中法律相關(guān)問(wèn)題以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的問(wèn)題是相關(guān)政府以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位都需面對(duì)的問(wèn)題。

4.采取適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的跨境電商發(fā)展策略

國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)以及發(fā)展方向與跨境電商之間有著明顯的不同，因此，不能夠?qū)?guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展策略強(qiáng)加到跨境電商發(fā)展上，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定出適合跨境電商發(fā)展的具體策略。同時(shí)要依據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求，對(duì)不同的國(guó)家的發(fā)展近況、人們的消費(fèi)習(xí)慣以及購(gòu)物需求等進(jìn)行全面的分析，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商發(fā)展的精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。另外，在跨境貿(mào)易中，商家信譽(yù)度的高低以及產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的高低，對(duì)于跨境貿(mào)易的發(fā)展快慢有著最直接的影響，因此，相關(guān)的政府部門(mén)一定要對(duì)這些方面進(jìn)行嚴(yán)格的注意。

5.跨境電子商務(wù)發(fā)展需要多維度協(xié)同

所謂的多維度協(xié)同也就是針對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的主體之間實(shí)現(xiàn)緊密的聯(lián)合，從而共同推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)的電商企業(yè)是跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)力，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展則起到積極的推動(dòng)作用，而科研院所以及各個(gè)高校、政府機(jī)關(guān)在跨境電子商務(wù)發(fā)展中也都發(fā)揮著不同的作用。除此之外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，還需要資源協(xié)同的支持，針對(duì)行業(yè)發(fā)展的不同階段，需要投入不同的資源，并且在各行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，也需要對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)推進(jìn)型，從而實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

五、品牌發(fā)展及跨境電子商務(wù)夢(mèng)想體驗(yàn)

1.以某電商品牌為例

電子商務(wù)代表著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)貿(mào)易模式，使其國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了革命性的改變，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的不斷創(chuàng)新。以某電商品牌（中江國(guó)際豪雅姿品牌）為例，該公司是全國(guó)出口額最大200家，進(jìn)出口額最大500家。品牌的知名度是“用歐美人的食品安全標(biāo)準(zhǔn)造福于中國(guó)人的健康，用新穎創(chuàng)新的產(chǎn)品豐富中國(guó)人的家居生活。”

跨境電子商務(wù)發(fā)展模式流程，如圖所示：

2.M2C商業(yè)發(fā)展模式

本品牌發(fā)展選擇是M2C商業(yè)模式，M2C是指生產(chǎn)廠家直接對(duì)消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式，這種模式降低了銷售成本和減少流通環(huán)節(jié)，確保了產(chǎn)品銷售服務(wù)質(zhì)量，因此，M2C是全球直銷平臺(tái)選擇趨勢(shì)，與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式不同。跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，與這種貿(mào)易方式所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)。首先，它適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢(shì)。部分海外進(jìn)口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，也傾向于將大額采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購(gòu)、長(zhǎng)期采購(gòu)變?yōu)槎唐诓少?gòu)，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進(jìn)出口貿(mào)易取代。其次，有效降低產(chǎn)品價(jià)格。跨境電商僅需經(jīng)過(guò)工廠、在線平臺(tái)、海外商人即可到達(dá)消費(fèi)者，外貿(mào)凈利潤(rùn)可能達(dá)到傳統(tǒng)貿(mào)易的數(shù)倍。未來(lái)外貿(mào)鏈條還可以更簡(jiǎn)化，產(chǎn)品從工廠經(jīng)過(guò)在線平臺(tái)可以直接到國(guó)外消費(fèi)者手中。

3.未來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）智能化將是跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

（2）規(guī)范化也是跨境電商市場(chǎng)發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)，商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施 的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）細(xì)分化和大眾化也將是未來(lái)跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。

六、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展速度相較于其他市場(chǎng)來(lái)說(shuō)較快，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的進(jìn)程中，中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)受其影響，也得到了更為興盛的發(fā)展。然而，在國(guó)內(nèi)還有很多的電商企業(yè)并沒(méi)有加入到跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，而這些電商企業(yè)將成為未來(lái)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的主要推動(dòng)力，成為跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

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