吳曉霞
(重慶少年兒童圖書館 重慶 400014)
基于“教育參與量表”模型的圖書館員工學習教育與職業培訓動機研究
——以重慶市區圖書館為例
吳曉霞
(重慶少年兒童圖書館 重慶 400014)
通過采用“教育參與量表”模型,對重慶市區公共圖書館和高校圖書館員工學習教育與職業培訓的動機進行實證研究。結果顯示:圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向主要包括職業發展、認知興趣、公共服務、社會交際、外界期望和社會刺激等因素。同時,圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向與其受教育程度、職稱職務、收入水平等因素有著密切關系。
圖書館員工;學習教育;職業培訓;動機取向
在當今知識經濟急劇發展的時代,員工參與學習教育與職業培訓是最具代表性的成人繼續學習活動之一,也是各單位保持自身競爭力與發展生命力的重要手段之一。對于圖書館而言,員工參與學習教育與職業培訓是在開放自由的環境下自由自主的選擇。其參與學習教育與職業培訓的動機是引導和驅動自身“成人學習”的內部動因,不僅影響著員工的學習行為,也對圖書館的事業發展起著潛移默化的作用。
成人學習動機是1961年美國學者Houle最早提出的,他將成年人參與學習教育的動機劃分為目標取向、活動取向與學習取向等三種類型[1]。1971年,Burgress在Houle基礎上,編制出“教育參與理由量表”(Reasons for Education Participation,REP)[2],從人的訴求角度細化了成人參與學習教育的理由。1985年,加拿大的Boshier教授對Houle的內容進行了檢驗,并結合前人研究成果的基礎上,編制出“教育參與量表”(Education Participantion Scales,EPS)。他將成人學習教育動機分為社交接觸、社會刺激、職業發展、社會服務、外界期望與認知興趣[3],從而推動了學習動機研究體系的成熟完善。EPS是目前世界公認的,也是普遍應用的成人學習動機調查量表。通過采用Boshier研制的“教育參與量表”模型,對重慶市圖書館員工參與學習教育與職業培訓的動機取向進行調查研究,分析圖書館員工參與學習教育動機取向的相關因素,借以探索圖書館員工學習教育的效益,提高員工學習教育的參與度與參與效果,推動圖書館員工踐行終身學習教育的理念,以更好滿足知識社會的發展。
2.1 調查對象
運用目的抽樣法,選擇重慶市主城區的重慶少年兒童圖書館、重慶圖書館、北碚區圖書館、渝中區圖書館及西南大學圖書館、重慶大學圖書館等16家公共圖書館和高校圖書館,涵蓋報刊閱覽室、圖書閱覽室、行政辦公室、基藏書庫、人事、網絡、后勤、安全保衛等18個部門。采用方便抽樣法對所選圖書館員工進行問卷調查,發放調查問卷500份,回收有效問卷428份。調研樣本的基本情況如表1所示。

表1 調查樣本的基本情況
2.2 調查方法
調查方法主要采用問卷調查。其中,調查問卷分為兩部分。第一部分是圖書館員工基本情況的調查統計,包括性別、年齡、學歷、職稱職務、收入等各項信息。第二部分是Boshier研制的“教育參與量表”,包括40項條目。采用5級評分法,分值越高表明動機越強。本次調研預先測量α系數為0.95,顯示調查問卷的內部一致性信度較好,具有較高的采信度。
3.1 動機取向的結果分析
調研實施后,采用主成分分析法與方差最大化正交旋轉法進行動機取向因素分析,獲得圖書館員工學習教育與職業培訓動機取向的方差貢獻率,如表2所示。從中可以看出,6種動機取向因素解釋了總方差的75.18%。其中,職業發展取向占到方差貢獻率的最高比重,其次是認知興趣,再次是社會服務與社會刺激,而社交接觸和外界期望的貢獻率較低。

表2 動機取向的方差貢獻率
同時,為了進一步了解圖書館員工學習教育與職業培訓動機取向的總體發展趨勢,根據被調查者對問卷題目的選擇,計算被調查者的主要動機取向,即每一位被調查者對于6個動機取向因素選擇的最高平均值的為主要動機取向。如果被調查者選擇的兩種或兩種以上的動機取向平均值都在3.00以上,則視為主要動機取向。如果被調查者選擇的任一動機取向平均值都在2.00以下,則視為無明顯的動機取向。據此,具體的調查統計結果如表3所示。從表3中可以看出,我國圖書館員工學習教育與職業培訓動機取向以職業取向最為普遍,占到25.59%。排在第二位的動機取向為社會服務,占20%。再次是認知興趣與社會刺激,而外界期望和社交接觸的貢獻率較低。除此之外,無明顯的動機取向的人數也比較多,有85人,所占比例為16.60%,略低于認知興趣的動機取向。需要注意的是,表3中主要動機取向統計人數為512人,超過有效被調查者428人。這表示被調查者主要動機取向不只有一種,而是存在兩種或兩種以上。

表3 主要動機取向的情況統計
3.2 動機取向的變量分析
圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向是受外部因素與內在因素共同作用的影響。外在因素,受制于社會地位與社會環境等影響;內在因素,則與員工個人身份與角色等相關。因此,圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向與個體間社會關系變量存在著密切關系?;诖?,采用卡方檢驗和列聯系數考察圖書館員工社會關系變量與動機取向的關系十分必要。通過調查統計,圖書館員工的學歷、職稱職務、收入與學習動機關系密切,與性別、年齡無甚明顯關系。具體如表4所示。從表4統計結果來看,性別卡方統計量的p=0.567,大于0.05,這表示性別與學習動機取向無明顯的關系。年齡卡方統計量的p=0.589,大于0.05,表示年齡與學習動機取向也沒有無明顯的關系。而學歷和收入的卡方統計量中p=0.000,小于0.01,且列聯系數分別為0.251和0.284,處于中等水平,說明學歷和收入與學習動機取向存在著中等程度的相關關系。職稱職務卡方統計量的p=0.423,大于0.05,列聯系數為0.446,這表示職稱與動機取向有一定的關聯性。

表4 社會關系變量與動機取向的關系
隨著現實社會中教育程度的普及,再以學歷為例,考察被調查者對于6個動機取向中的主要動機取向。如前所述,如果被調查者選擇的兩種或兩種以上的動機取向平均值都高于3.00,則將這些動機取向視為主要動機取向。如果被調查者選擇的任一動機取向平均值都低于2.00,則視為無明顯的動機取向。其調查統計結果如表5所示。從表5看出,初中、高中等中學學歷被調查者傾向于職業發展動機的有3人,所占比例為17.65%。隨著學歷的升高,這一比例呈上升趨勢。說明教育程度與職業發展是正相關。同樣,呈這一趨勢的還有認知興趣,即學歷越高,認知興趣的動機取向的比例越高,可見認知興趣隨著受教育程度遞增呈上升趨勢。研究生及以上學歷人群對于認知興趣的人數比例最高,為33.84%。相反,隨著學歷上升,社交接觸動機取向呈下降趨勢,即受教育程度與社交接觸呈負相關。而公共服務、外界期望的動機取向與學歷無明顯相關。

表5 學歷與主要動機取向的情況
4.1 圖書館員學習動機的整體趨勢
通過因素分析法和方差分析法的調查研究結果顯示,我國圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向主要有職業發展、社會服務、認知興趣、社交接觸、社會刺激與外界期望等6種。其中,學習動機選擇職業發展取向的最多,隨后是認知興趣、社會服務,再者是社會刺激與外界期望,這與Boshier(1985)[3]的研究結果在順序排列上并不一致。究其原因,這應該與圖書館的職業性質有關。Boshier的研究樣本涉及世界多個國家和地區的1.2萬人,文化差異跨度大,內容范圍廣泛,而圖書館是一個以社會服務為職責的公益性機構。
從本次調查研究結果來看,在圖書館員工學習教育與職業培訓中,選擇職業發展與社會服務的動機取向者最多,選擇社交接觸與外界期望的動機取向者最少。這表明,圖書館員工參與學習教育活動的動機取向具有顯著的自主意識,不太容易受到外界的影響。因此,在組織圖書館員工學習教育與職業培訓活動中,要注意以激發學習者內在的需求為主要方法。此外,還有一個明顯的特點,即圖書館員工學習教育與職業培訓動機取向不是那么單一的,往往受到兩個或兩個以上的動機取向的影響。這表示,社會環境與工作角色的復雜性,導致學習需求的多樣性。因此,圖書館組織員工參與學習教育與職業培訓活動應注意滿足學習者的多樣性的需求問題。
4.2 圖書館員學習動機的變量趨勢
參照國外研究成果,從本次調查研究結果來看,學習動機與性別、年齡沒有顯著的關系,而學習動機與學歷、收入水平存在著中等程度的關聯,這與Boshier(1991)[4]等人的研究結果一致。這表明,我國圖書館員工學習教育與職業培訓的動機取向與其學歷、職稱職務、經濟地位等社會關系變量等因素有明顯的關系,與性別和年齡無明顯關系。
本次調查研究以學歷為例,分析了圖書館員工受教育水平與其學習動機取向的關系。結果顯示,受教育水平與職業發展、認知興趣等動機取向有著顯著的關聯性。這表明了員工學習培訓動機與其社會角色、經濟地位及社會環境有著密切關系。受教育水平越高,越容易占有更多的社會資源,對新知識和新技術的學習興趣越濃厚,對知識價值的認可度也越高,因而越具有認知興趣的動機取向。并且,隨著其自身知識與技能的提高,也更容易取得相應的更高的社會地位,獲得更多的經濟收入。與此相反,受教育水平較低的人群,往往處于較低層面的社會地位和經濟環境之下,其學習教育與職業培訓的動機更多是滿足自身知識和技能的匱乏的需求,以便獲得領導的肯定,取得更高的社會地位和經濟地位,因此偏向于外界期望、職業發展的動機取向。
本次調查研究結果還顯示,個體受教育程度、職稱職務、收入水平與學習動機取向的關聯程度具有一致性,而受教育水平在一定程度上表征為與職稱職務水平、收入多少等??梢?,社會角色與社會經濟地位是關系員工學習教育與職業培訓的重要因素。不同的受教育水平和收入水平,有著不同的學習要求,具有不同的學習動機取向。由此,圖書館組織設計學習教育培訓活動時,應該考慮學習培訓對象特定的學習需求,再根據相應的職業教育培訓課程,選擇適合的培訓方法,以達到更好的學習教育與職業培訓效果。
圖書館員工學習教育與職業培訓的動機是多方面的,既有外部動因,也有內部動因。根據個體自身的年齡、受教育程度、職稱職務、收入多少等因素,圖書館員工學習教育與職業培訓的動機不盡相同,也不盡一致,呈現出動機取向的個體化特點。通過“教育參與量表”對重慶市圖書館員工參與學習教育與職業培訓的動機取向進行調查研究,結果顯示圖書館員工參與學習教育與職業培訓的動機取向主要包括:職業發展、社會服務、認知興趣、社會交際、外界期望和社會刺激。其中,以職業發展的動機取向最為普遍,其次為社會服務,再次為認知興趣與社會刺激,最少為社會交際和外界期望。并且,圖書館員工參與學習教育與職業培訓的動機取向并不是單一因素的,其往往受到兩個或兩個以上的學習動機取向的影響。此外,圖書館員工參與學習教育與職業培訓的動機取向,與個體的學歷、職稱職務及收入多少等社會變量因素有顯著關系,與性別、年齡等因素無明顯關聯。
[1]Houle C.O.The Inquiring Mind[M].University of Wisconsin Press,1961:143-145.
[2]Burgess P.Reasons for adult participation in group educational activities[J].Adult Education Quarterly,1971,(1):3-29.
[3]Boshier R.W.,Collins J.B.The Houle typology after twenty-two years:A large-scale empirical test[J].Adult Education Quarterly,1985,(3):113-130.
[4]Boshier R.W.Psychometric properties of the altenative form of the education scale[J].Adult Education Quarterly,1991,(4):150-167.
G251.6
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2015-09-16 責任編輯:劉麗斌)