中職財經商貿類專業頂崗實習學生成績評價的實踐研究

莫綺霞

頂崗實習是工學結合人才培養模式中大部分中職學校采用的最為普遍的模式，是中職實踐教學的重要環節，對學生專業技能的培養和職業素質的養成起到關鍵作用。

一、頂崗實習現行評價存在問題

（一）評價主體單一，缺少企業有效參與；

（二）評價內容片面，缺乏崗位考核指標；

（三）評價方式簡單，缺乏量化評價。

二、頂崗實習評價體系的建立

（一）企業的評價指標及標準

企業將頂崗實習的學生視為正式員工，采用同一標準，嚴格管理，統一考核。只有這樣，學生才能真正感受到企業與學校的區別，才能加快向社會人的轉變。在實習階段，企業指導老師按員工績效的考核指標。

1. 工作態度。實習期間的工作態度是對實習生考核的基本內容，主要考核學生紀律性、責任感、積極性、合作性等方面的內容。

2. 工作業績。所謂“業績”，指的是在預定期間內實際完成的工作成果。工作業績考評是企業人員擔當工作的結果或履行職務工作結果的考核與評價。它是對企業員工貢獻程度的衡量，是所有工作績效考評最本質的考評，直接體現出員工在企業中的價值大小。在與各家校企合作企業的HR反復商榷后，對頂崗實習學生工作業績評價標準從任務完成情況、工作質量、工作效率三方面進行評價。

3. 工作能力。在人力資源管理學上，工作能力是指對一個人擔任一個職位的一組標準化的要求，用以判斷是否稱職。簡單來說，工作能力就是一個人是否有適合的能力擔任一個職位。結合經貿類專業人才的能力特點要求，工作能力主要包括本職業務能力、表達能力、理解判斷能力、學習創新能力。

（二）學校的評價指標及標準

學校指導教師根據實習教學大綱和實習指導書的要求，通過實地巡查、座談、電訪、網絡溝通（以實習單位為單位建立QQ群）、短信溝通等方式，結合平常對實習生的實地走訪和觀察情況的工作記錄、學生的頂崗實習手冊和實習報告、企業的實習鑒定意見以及在實習期間取得的業績和獲獎情況等佐證材料來評定學生實習成績。主要考核指標有：平時表現、實習手冊、實習總結、獎懲加分。

（三）評價體系實施

1. 分階段考核，明確評價人員。頂崗實習過程時間長，管理難度大，評價結果應充分結合過程考核，將過程考核與過程管理緊密結合。過程階段評價包括三個內容，即企業月度考核，企業指導老師填寫企業評價表；學校巡視、談了解情況，學校指導老師檢查實習手冊，記錄學生每月實習情況，填寫學校頂崗實習評價表；學生針對工作情況自我評價，填寫企業評價表。

2. 定量為主，定性補充。頂崗實習效果評價以定量評價法中的百分法作為評價的主體方法，并以定性評價法中的等級法作為有力的補充，即對頂崗實習中有嚴重違反實習單位規定被實習單位辭退、事（病）假累計超過頂崗實習時間三分之一、擅自終止頂崗實習、因違反有關規定給學校和實習單位造成嚴重后果等四種行為之一者實行一票否決制，考核按不合格等級處理。

3. 獎罰分明，資料歸檔。在考核結果的處理上做到獎罰分明，60分以下判為不合格合格，60分以上方可獲得相應學分，方可推薦就業，并且按照考核分數的高低，高分者優先推薦。頂崗實習總成績不合格者，不能取得畢業資格，不得推薦就業，應參加下一屆學生的頂崗實習。企業、學校、學生的評價表及實習手冊、實習報告等資料由專業教研組審核后，成績登記在學籍檔案，資料檔案上交招就辦管保備查。

三、頂崗實習評價體系的運行成效

頂崗實習評價是基于學習和工作經歷的綜合評價，一定程度上是對技能人才培養質量的評價。我們更多地把評價作為一種手段，以此來提升教學管理水平，保證人才培養質量。從我校經貿專業2012、2013屆兩屆學生的跟蹤調查情況看，頂崗實習評價體系運行效果良好，在技能人才培養過程中起到了積極作用：1. 促進了學生頂崗實習的規范管理；2. 有助于學生就業；3. 促進了工學結合下基于工作過程導向的實踐教學模式的有效實施。

責任編輯 鄒韻文endprint