徐安書
摘 要:現代社會,各國之間的競爭主要表現為經濟的競爭,而國有企業作為我國社會主義市場經濟的重要部分,其發展對于我國經濟的發展具有至關重要的影響。然而,國有企業要想獲得良好的發展又離不開辦公室管理工作的有效的運行。為此,本文通過對目前我國國有企業辦公室管理工作過程中存在的問題進行理論分析,進而提出相應的優化策略以供參考。
關鍵詞:國企;辦公室管理工作;問題;優化與完善
引言
辦公室管理主要是指企業中相關的辦公人員嚴格執行管理者的重要決策,解決企業內部的一系列行政事務,包括從任務的計劃、組織、領導到控制等一系列過程的有效執行和解決,從而保證企業工作能夠有序進行的過程[1]。現代辦公室管理工作的內容更加豐富,還包含企業內外的信息溝通與傳遞,協調各部門之間的工作等。總而言之,企業要想實現其發展的各類目標,與辦公室管理工作的有效進行密不可分。
一、現代企業辦公室管理工作的意義
現代市場競爭日趨激烈,企業在任何任務的決策和執行上出現失誤都會引起不良的后果,為此要非常注重對現代國企辦公室管理工作的建設。其重要性主要體現在以下兩點:一方面,辦公室管理能夠促進企業信息的有效交流。辦公室管理工作承擔著信息傳遞與交流的重要職責,為上下級之間進行良好的溝通提供了媒介,從而實現企業信息決策的公開與透明,有利于整體目標的實現。另一方面,辦公室管理對于企業的管理工作有一定的參與權[2]。辦公室管理在促進企業信息交流的過程也是在為企業的發展與決策提供建議的過程,辦公室人員通過參與到企業整個日常的管理工作中來,有利于提高管理者決策制定的準確性,從而促進企業的有效運營。
二、目前國企辦公室管理工作存在的問題
(一)管理制度欠佳
制定管理制度的主要目的就是約束工作人員的行為,確保管理工作的規范進行,有效提高辦公效率。然而,現實情況是,目前國有企業在辦公室管理制度上不夠健全,使得工作人員在工作過程出現了態度散漫、隨意性較強的現象。部分管理人員甚至在工作時間悠閑娛樂、上網游戲,嚴重影響了辦公室管理工作的質量。
(二)管理人員工作積極性不高
由于國企在自身發展的過程中將主要精力放在了創造效益方面,因而在管理上忽視了對辦公室管理工作的重視,使得部分管理人員在工作上表現出熱情不足,積極性也不高,導致工作人員的主動性較差。工作人員主動性差所帶來的后果就是只完成領導安排的工作,對于其他需要細化和精心研究的事物不加探索、敷衍了事,這對于辦公室管理工作的發展極其不利。
(三)管理人員專業水平不足
管理人員作為辦公室管理工作的主體,其主觀性對于企業的發展十分重要,尤其是管理人員的素質和專業水平對于企業管理的質量具有很大的影響。然而,目前我國國企出現了部分管理人員素質不高、專業水平也比較欠缺的現狀,他們在處理日常的辦公事務時,缺乏一定的經驗,尤其是在遇到比較難以解決的問題時,有些力不從心,從而對后期的工作造成影響。
三、優化與完善國企辦公室管理工作的策略
(一)嚴格紀律,完善辦公室管理制度
針對目前國企出現的管理制度欠佳的問題,則需要通過嚴格紀律,完善辦公室管理制度的方法加以解決,根據實際需要和企業發展的現狀,建立起一套科學有效的工作責任機制[3],明確員工各項職責,同時將復雜的任務細化到各個部門,確保每個員工都能在自己的崗位上各司其職、各盡其責。除此以外,還要嚴明工作紀律,要求辦公人員將企業的利益放在首位,杜絕以權謀私現象的發生,強化辦公室管理,為企業健康有序的發展打下堅實的基礎。
(二)強化意識,提高管理人員素質
好的管理必須要有好的人才,為此要強化辦公室管理工作,就要強化人才培養意識,不斷提高管理人員的素質。要想提高管理人員的素質,可以從以下幾個方面入手:首先,要嚴格把好人才選用關,即企業在進行人才選拔的時候,要嚴格要求,根據實際需求選擇出最優秀、最合適的人選,嚴拒關系戶,走后門;其次,要注重對在職人員的培訓。在實施培訓的過程,要注意發揮其實質性效果,切記走馬觀花,搞形式主義。比如,在培訓內容的選擇上,要注意結合時代發展要求,向他們傳授最新 、最熱門的知識;在培訓方法的選擇上,則要注重理論與實踐的結合,從而保證培訓效果切實有效的發揮。
(三)加大投入,優化辦公環境
好的辦公環境讓人精神氣爽,對辦公效率也有著不可估量的作用。尤其是在科技飛速發展的今天,加大投入,全面優化辦公環境對于企業在競爭的市場環境中取得主動地位至關重要。優化環境主要包括兩個方面:一方面要加強辦公室人文環境的建設,努力營造團結協作、互幫互助的辦公氛圍;另一方面,就是要強化辦公基礎設施建設,這就需要加大資金投入,配備完善的辦公設備,實現工作環境的信息化和科學化,全面優化辦公效率。
四、結語
全面優化和完善企業辦公室工作的管理,對于我國國有企業的運營和發展有著非常重要的促進作用。為此,面對目前辦公室管理工作過程中出現的問題,企業自身要加強認識,通過完善管理制度,提高管理人員綜合素質,以及加大投入,優化辦公環境等方法進行改善,從而達到提升企業競爭力,促進企業發展的重要目標。
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