高校大學生人際關系的心理因素淺析

葉瀅

摘 要：高校學生之間的人際關系不僅是維護和發展彼此關系的紐帶，而且是形成校園風氣、班級凝集力、輿論等校園心理現象的前提，對高校學生的成長起著重要作用。了解高校大學生人際關系的心理因素，對幫助高校學生處理好人際關系具有重要的意義。

關鍵詞：高校；人際關系；心理因素

高校學生之間的人際關系不僅是維護和發展彼此關系的紐帶，而且是形成校園風氣、班級凝集力、輿論等校園心理現象的前提，同時也是促進處在青春期學生社會化、保持心理正常發展的基礎和必要條件，對高校學生的成長起著重要作用。了解高校大學生人際關系的心理因素，對幫助高校學生處理好人際關系具有重要的意義。

1 高校學生人際認知因素

按認知心理學的觀戰所為認知即認識。人生活在社會中，會產生對自我、對他人及對種種意義關系的認知。人際認知是社會認識中的重要內容。社會認知是對一切有社會意義的事物、人物以及人物關系的內在含義的認知過程，而人際認知主要是對以人格為中心特征的人的各種特征的認知。高校學生在交往中彼此的感知、理解、判斷往往直接影響對被認知對象的印象和好惡感覺，從而進一步影響人際關系。高校學生的人際認知是高校學生集體內人際關系建立的起點。正確的、全面的、科學的人際認知有利于協調發展良好的人際關系；錯誤的、歪曲的人際認知阻礙人際關系的建立和協調。經過長期地科學探索，在人際認知方面做了大量的實證研究，提出了一些在人際認知中容易出現的認識偏差。1、首因效應。所謂首因效應就是在人認識人的活動中，最初獲得的關于對象的信息，在評價對象時起著重要的作用。美國心理學家洛欽斯于1957年用實驗方法研究了人際認知中的首因效應。他用兩段內容性質截然相反的言語材料描繪一個名叫吉姆的學生，一段把吉姆描繪成一個性格開朗、外向、熱情、好交際；另一段把吉姆描繪成內向、冷漠、孤僻。洛欽斯把兩種材料以四種組合方式，分別給四組被試閱讀，然后讓被試談談對吉姆的印象，只讀描繪吉姆是外向或內向的材料被試，對吉姆的印象、評價與材料基本一致，占95%。只讀先描繪吉姆外向熱情后描繪內向冷漠的材料的被試，有78%的人認為吉姆是外向熱情的。只讀先描繪吉姆內向冷談后外向熱情的材料的被試，只有18% 的人認為吉姆是外向的、熱情的、友好的。實驗結果證實了人們首先得到的信息對人的印象形成影響較大。后來另一些心理學家比如瓊斯等又作了類似的實驗，也出現上述結果。首因效應產生的普通心理學原因主要有兩點：①知覺的恒常性，②材料的“黃金位置”效應。首因效應在人際認知中起著重要的作用，我們應該注意，不能因為第一印象好而忽略全面的認識，也不能因為第一印象壞而拒絕交往，這樣就可能失去一個很好的朋友，妨礙良好人際關系建立。2、近因效應。在人際認知活動中，最近的印象對人的評價起著重要作用。這種偏差的產生客觀上是由于最近獲得的信息刺激強、給人留下的印象清晰，會沖淡過去所獲得的有關印象。所以在對他人認知時，不能只看一時一事，而要歷史地、全面地看人，這樣才能消除由于近因效應產生的認知偏差。近因效應與首因效應不是根本對立的，它是一個問題的兩個方面。一般說來，在與陌生人交往時，首因效應比較明顯，而與熟悉的人進行交往時，近因效應更為突出。 3、暈輪效應。一個人如果被標明是好的， 他就被一種積極肯定的光環籠罩，并賦予更多的好的品質；相反的，如果一個人被標定是壞的，他就被評定更多的壞品質。這就是識人中的暈輪效應或稱光環效應。暈輪效應對于我們的人際認知和人際交往有一定的啟示。在人際關系中，作為被認知者要注意熱情品質的修養；作為認知者在看待他人，評價和使用他人時，要盡量避免一好百好，一壞百壞的形而上學。4、刻板印象。刻板印象是指我們在自己頭腦中都有關于某一類人的一個固定印象?？贪逵∠笫且环N簡單的認識。但是，刻板印象很容易產生偏差，試想把群體所具有的普遍性附加到具體某個人身上，有時并不一定準確。

2 高校學生人際吸引因素

高校學生人際吸引就是高校學生之間的喜歡、尊重、友誼和愛情，是建立良好人際關系的基礎。高校學生集體內部，高校學生之間除了組織規定，制度約束的以服從為核心的工作關系之外，還有高校學生之間的私人交往。由于各人的個性之間的差異，交往的程度是不一樣的。社會心理學家經過長期調查和實驗，提出了影響人際吸引的多種因素。1、接近因素。接近因素主要指空間距離、興趣態度、 職業背景等等因素的接近。空間的浩大給友誼的加深帶來一定的困難。時空的接近只是為發展友誼、增進吸引提供了環境條件。人際吸引除了有時空接近之外，還有更為重要的興趣、態度、價值觀、職業等等因素的相似。在高校學生集體內部，時空的接近，態度和價值觀的接近同樣影響高校學生之間的交往和親疏關系。2、互補因素。當交往的雙方在能力特長、人格特質、需要欲求、思想觀念等方面構成互相補償的關系時，也會形成良好的人際關系?；パa因素特別是心理特征的互補是長期人際關系得以持久的基礎。互補因素特別是心理特征的互補是長期人際關系的河流中很重要的一環。在同性友誼的建立中，在集體人際關系的形成中，互補性因素也是一種不可缺少的因素。3、能力、品格。人們都喜歡聰明能干，而討厭愚蠢無知。與能力強的人交往，可以使我們學到不少東西，少犯錯誤，日臻完善。能人往往成為眾星捧月，愚人往往是被遺忘的角落。但是，一個人的能力如果遠遠超出了他所屬的群體，而又沒有一點錯誤，這似乎給人一種高大而不真實的感覺，反而使人敬而遠之，不招人喜歡。相反，略有瑕疵的能人，使人感到真實可信，招人喜歡。品格在人際交往與人際吸引中也有著重要的作用。品格高尚的人，在人際關系中一般受人敬重，品格低下的人，遭人唾棄。究竟什么樣的品格在人際關系中最具吸引力呢？忠誠是友誼的靈魂與核心。此外，待人熱情，樂于助人也是吸引他人的核心品質。待人真誠、熱情總是表現為喜歡他人，接納他人，尊重他人，因此也受人喜歡。