沒有問題并不等于有足夠的預備

謝佳

本研究為廣東省中小學（中職學校）心理健康教育課題、韶關市教育科研課題和2015年度廣東省德育創新項目的部分成果，課題編號為GDXLJY13052、sgjky13022、2015DYYB344。

新學期開學第二周，3月9日周一早上，高一年級主任梁老師就和我反映了這樣一個情況，看我是否能夠提供一些幫助：

高一級文理分班后的第四天，有兩位女生丁靜、盧麗（化名）找到班主任強烈要求換班（由A類班換至B類班），家長、班主任、科任老師、年級主任做了很多溝通勸解工作，都無濟于事。以往只有想盡辦法換到A類班的學生，從未出現過由A類班換至B類班的情況，讓老師更覺得不解的是，兩位女生文理不同班，為何會同時找到班主任要求換班，且態度異常堅決？

聽了年級主任介紹的情況，作為心理老師，我的心中也升起了一個大大的疑問。這兩名學生我有印象，上學期11月左右，因學習問題，她倆曾結伴找我咨詢。丁靜開朗，盧麗文靜，兩人來自同一班級，關系不錯，對身在B類班都非常不滿意，目標是文理分班能進入A類班，但當時還存在一定差距。針對她們各自的問題，我分別進行了交談，咨詢結束，來訪者對解決目前自身的困境充滿自信，事后跟蹤也發現來訪者能以較佳的狀態投入學習，同學和老師都反映良好，本次咨詢得以順利結案。上學期期末考，我特意查看了她們的最終成績，得知她們進A類班鐵定沒問題，真心為這兩個可愛的孩子高興。

愿望成真后，她們為什么退縮了？是單純的不適應？還是發生了什么事？是誰先生發的換班想法？……跟班主任詳細了解了兩個孩子的狀況后，我決定周二晚上找她們聊一聊。雖然一次咨詢無法解決所有問題，我的學生工作經驗也不如資深班主任、年級主任豐富，但至少能了解她們的真實想法，多少能做點什么。

還未等我有所行動，丁靜和盧麗就主動地找到了咨詢室。她們的主動來訪讓我很開心，至少這兩個孩子面對問題不是完全地一味回避，她們愿意敞開心扉，會想辦法積極解決，能勇敢而坦然地進入咨詢室尋求幫助；這也說明高一前期的心理健康教育初有成效，且我們之間已經建立了一定的信任。

進入咨詢室，剛坐下還未說話，丁靜就忍不住哭了，盧麗也在旁邊有些情緒低落。

“怎么哭了，是不是遇到什么不開心的事了？”我關心地詢問。

她們稍顯緊張地望著我。

“哭沒什么不好意思的，這是最真實的情感表達，況且，我們也算老熟人了不是?！?/p>

丁靜害羞地笑了。

自然地將紙巾遞給丁靜，繼續說：“等你稍平靜下來再告訴我究竟發生什么了，好嗎？看我們能不能一起解決?！?/p>

“恩！”她們兩認同地點了點頭。

在等待她們平復情緒、組織思維的過程中，我安靜地給她們倒了一杯溫開水。

平復嗚咽之后，丁靜帶著試探的意味問：“老師，如果我告訴您我想換班，您會不會也覺得我特別不爭氣，特別矯情，特別嬌氣，特別不能吃苦？”

我笑著說“我說你特別矯情，是不是太刻薄了，你知道我不是這樣的人。其實，遇到讓我們不開心的人、事情或者情境，我們都有可能會試圖回避，這是很自然的一種防御反應，與生俱來，每個人都會有，很正常，不過存在心理成熟度的不同。如果你覺得在現在的班級待得很不開心，想換班級，不是也很正常？！”

“恩，也是哦！不過，老師，我在現在的班級真的再也待不下去了！”

“怎么了？”我示意她繼續說下去。

丁靜迫不及待地和我說起了她的感觸，“我們班的同學都太恐怖了，學習一個比一個努力，而且老師講課都感覺好難，學起來特別吃力?，F在完成老師布置的作業我都心驚膽戰，因為感覺不會的越來越多……”說起自己最近一周的種種不適應，仿佛千言萬語都道不盡，一邊訴說還一邊尋求盧麗的認同。

沒有急著評論，也沒有打斷，我用眼神鼓勵她繼續說下去，同時用言語和肢體動作對她所說的表示關注和理解。

“老師，我真的想換班，但我爸媽反對，班主任不同意，我們一起找了年級主任幾次，梁主任也沒批準，他們根本沒有顧及到我們的感受，老師您能幫我們和年級主任說一說嗎？”

耐心地聽丁靜傾訴完畢，我微笑著將她的問題簡單地進行了復述：“丁靜，你現在的主要問題是，分班后在A類班感覺壓力很大，學習跟不上，想要轉為B類班，認為在B類班能表現更好，但父母老師都不同意，你現在不知道怎么辦，對嗎？”得到丁靜的肯定后，我轉向盧麗，“你的困惑又是什么咧？”

“和丁靜的一樣?！?/p>

“完全一樣嗎？”

她不確定地說：“差不太多吧！？”

了解了兩個孩子的大致想法后，考慮到兩個人個性以及具體情況的差異，且丁靜的話語比較具有“煽動性”，這不利于盧麗表達自己的真實想法，同時為避免情緒交叉感染，將問題放大，我決定對她們分別展開進一步的談話，爭取“各個擊破”。

談話比較順利，兩位同學都能重新正確看待新環境中自己的不適應，意識到自己的“逃避”是不成熟的表現，愿意嘗試做一些適當的改變，表示會努力也有信心應對現有的學習和生活，同時也認為這是對自我的一種挑戰，自己要迎面而上，而不是成為逃兵，不再埋怨父母的不理解，能換個角度去體會父母、老師的良苦用心。各自回到班級，雖仍有些許不適應，但都能努力調整，積極應對，父母、同學和老師都反映良好，本次咨詢也得以成功結案。

結案之后，我的心久久不能平靜。我深知一次咨詢不能解決所有問題，咨詢也不能解決所有人的問題，而丁靜、盧麗這樣的情況不在少數，平時沒什么問題，但當遭遇危機或壓力時，往往會因缺乏足夠的保護因素和有效的應對技能而手足無措。單純的“問題導向”顯然不可能從根本上解決諸如此類問題。

正如積極心理學所強調的“沒有問題并不等于有足夠的預備”。那么，如何才能讓青少年有足夠的預備來應對生活中可能出現的危機？如何才能更好地促進學生的健康成長，最終達到全人發展？

Benson指出，致力于減少并預防青少年問題的預防模式阻礙了人們對青少年潛能的理解。而以優勢為本的青少年發展模式能更好地促進青少年的積極成長。而Catalano等人也指出，預防模式與發展模式并不沖突，可以兼容。

2014年10月，我校加入“共創成長路”——田家炳青少年正面成長計劃，該計劃旨在透過全面的培訓活動，培育青少年各方面的能力、認同他們的能力、加強青少年與他人的聯系、及建立健康的信念和清晰的標準，促進青少年的全人發展。毫無疑問，“共創成長路”的理念是以資產為本的青少年發展模式的靈活運用，它的兩層介入設計有效的整合了預防模式與發展模式，為青少年正面成長提供支援，提升他們的有效應對技能。

顯然，依托“共創成長路”——田家炳青少年正面成長計劃，堅持以心理資產為本，設計符合學生發展特點的“共創幸福成長路”校本計劃，同時對個別問題學生進行個性化輔導，或許才是促進青少年身心健康成長的更優途徑。