論在建筑陶瓷企業推廣TPM管理方法的意義及必要性

王曉超

摘 要：TPM的設備從其出現，到不斷發展壯大，并不斷在電子制程、機械制造、汽車制造、化工等制造業中得到發展和壯大。在此過程中，對其管理方法也非常重要，主要以“零化理論”管理法，對設備、人員、生產和環境等因素進行綜合改善，最終取得最高的綜合效益，進而達到管理效益的最大化。但是由于建筑陶瓷行業自身企業的特點，是否值得引進該管理方法，引進后是否可以收到預期的管理效益，尚無相應的范例可以借鑒。本文針對TPM的管理方法的理論、推進過程和收益情況進行詳解。

關鍵詞：TPM管理方法推進；建筑陶瓷企業；推廣；實際意義

1 前言

建筑陶瓷企業的主要原材料是粘土、石英和鈉長石等礦砂。陶瓷釉面磚的相應流程可以歸納為：陶瓷原料經過一定的配料球磨后得到泥漿，再進行噴粉得到干粉；然后依次進行壓制成坯、干燥、施釉、燒成后得到成品（注：拋光磚生產工藝和釉面磚存在差異）。在燒制前主要以懸濁液流動態、粉末態和壓制干坯態存在于每一工序中，故每一個工序均會存在一定的粉塵，進而粉塵會對生產環境的周邊造成一定的粉塵污染。故建筑陶瓷的生產設備和現場均于粉塵緊密接觸，如果想要讓生產現場的環境變得干凈和整潔，是否能向電子行業或其他粉塵較少的制造行業引入相應的TPM管理方法，讓現場得到徹底的改善，勢必會引起較大的爭議。往往會被問及引進TPM現場的管理方法在建筑陶瓷企業推廣是否必要和可行？故本文就TPM管理的理論，推行實踐和推行必要性幾個方面進行逐一分析。

2 TPM的理論基礎

TPM是Total Productive Maintenance 的英文縮寫，翻譯為：全面生產維護，是一種基于設備為中心的全面生產管理工具。其由早期的事后維修、預防維修、生產維修等過程慢慢演變和進化為全面生產維修，并且結合精益生產的理論衍生出精益TPM等管理理論。

TPM的定義可以概括為以下五點：

（1） 以建立追求生產系統最高效率的企業體質為目標。以往TPM的目標，是強調“通過改善人與設備的體質，進而改善企業的體質”，但是現在則當作“建立企業體質”來追求，而所要建立的企業體質就是“追求生產系統效率最大化的極限”，也就是以最小的投入，得到最大的產出，徹底追求生產零損失。

（2） 在目前運作的生產系統中，以設備全壽命周期為對象，追求“零故障”、“零缺陷”、“零事故”，防止意外損失。這是實現前面第一點TPM目標的手段和方法。事實上，這不單指目前已運作的生產系統，還包括規劃生產系統時的設備生產線設計，以及設備全壽命周期的各階段，這些都是TPM活動的對象；其次，要使設備損失為零，就必須建立防患于未然的理念，并且貫徹于生產系統的“現場、現事、現物”中，這是TPM的一大特點。

（3） 包含公司所有的部門，如：研發、營銷、行政、采購等。TPM通過原本以生產部門為對象，現已經涉及到公司的各個部門，通過工廠技術部門、行政部門、研發部門與營銷部門等，來支持生產部門的效率化及低成本化。換而言之，就是非生產部門也應該實時TPM活動。

（4） 從最高經營者至第一線的操作員工全員參加。事實上，TPM是通過相關活動來改變人的想法和行動，以使得設備到達理想狀態，進而改變企業體質。若只靠企業部分人員的努力，勢必無法達成。

（5） 通過小組活動方式，追求一切零損失。小組是由各層次人員組成，每個成員都是下一級小組的領導者，通過這樣的組織活動，可以把最高層的方針和目標，傳達到生產第一線。

通過上述的定義概括，我們對TPM活動的全貌有了一定的了解，對定義的深化將更有利于TPM活動的有效開展，進而通過TPM這種管理手段，達到提升生產的產能和不斷降低生產中出現的不足，為企業效益的不斷提升創造有利條件。

3 TPM推行實踐

在TPM的理論方面，TPM活動的重點是開展自主維護活動，自主維護的推進可以分為三個階段、七大步驟分段實施，每個步驟都有不同的重點和目標，可以歸納為以下幾個方面：

第一步，初期清掃；

第二步，清掃困難點及易污染位置點改善；

第三步，制定清掃和加油基準；

第四步，總點檢；

第五步，自主點檢；

第六步，整理、整頓的標準化；

第七步，自主管理的深入開展。

通過上述不同階段活動的開展，到最終建立相應的自主管理體系的建立和自主管理體系的無阻順暢運行，最終實現人、機、管理三方面的結合，保障生產的有序，及最優化進行，以最小的資源進行最高效率的生產。

然而，系統是不會自動運行，我們必須通過管理的手段保障系統的正常運行，如何進行系統的導入，其運行的效率與那些因素有關？我們通過分析和實踐進行揚長避短的制度設計讓TPM活動進行有序開展，以下是TPM活動開展實踐和活動開展經驗的分享。

（1） 對TPM活動開展的時間要有明確認識

對于TPM來說，其核心理論為持續改善，只要導入TPM管理方法的那一刻起，從時間上講TPM就開始，為了保證TPM管理方法的導入和運行成功，這種管理方法會持續運轉下去，不會停止，因此在導入前，要綜合企業的文化等一系列因素，對TPM的推進時間有明確的認識，避免因為對TPM的認識不足導致項目失敗。

（2） 對TPM活動開展的空間維度有明確認識

TPM活動的維度是全面的，從高層到操作員，從生產部門推進到其他公司部門。但是作為運行開始，可以在小單位范圍內進行試驗推廣，一旦成熟后即可進行部門內推廣，部門成熟后即可進行跨部門推廣，故要對TPM的推廣維度要有足夠的認識，保證TPM這種管理方面的效果和成果的最大化。

（3） 對TPM活動開展的相關機構的職責有明確的認識

TPM管理方式的導入，需要建立專職的推進負責機構，推進機構的職責和執行力決定這種管理方法是否能成功運行的關鍵，因為企業內部的特性和人的惰性會使得變革產生很大阻力，然而TPM的關鍵就是改變和革新，若沒有一個強有力的推進機構其推進效果可想而知，勢必會造成TPM管理項目導入的失敗。

（4） 對TPM活動開展的外部因素的促進作用有明確認識

作為一個全面的管理方法，TPM活動自導入后就不斷進行，并且由于TPM活動推進的長效性，內部活動在推行一個階段后往往會形成一種固步自封的狀態，為了打破這種態勢，我們有必要引入外部的力量來發現自己的不足和在另一個角度評價自己的革新。為了形成良性互動，外部的專業TPM輔導是必不可少的工具，往往會比內部的推進取得的成果和效果更快、更大，并且更能深入的解決內部難于解決的人之間的問題。

（5） 對TPM活動開展的投入狀況要有明確認識

TPM作為一項管理工程，其在建筑陶瓷企業的推廣，相應的投入是非常巨大的，其相應的為現場的改善配套項目工程種類多，就粉塵治理一項來講，對于以泥沙料為只要原料的陶瓷企業來講是很難想象，配套到生產線各點的除塵設施多不勝數，相關投入費用巨大；另外一方面，TPM的導入往往需要專業的咨詢公司進行輔導，相應的輔導費用的開支也不可輕視；因而在建筑陶瓷企業推廣TPM的管理，必須做好相應費用投入的心理準備，切不可在沒有充裕資金準備情況下貿然推行TPM管理方法的導入。

（6） 對TPM活動開展的困難和阻力要有明確認識

為了做到改變和革新，必須付出較大的努力，并且要長期的保持改變和革新，保持這種情況和狀態的難度和阻力是不言而喻的，并且這種困難和阻力廣泛存在，時刻存在，因而在TPM管理方法推行前，從公司的高層到員工要對TPM活動的困難和阻力要有明確的認識，只有全員參與清醒認識困難和阻力才能確保TPM管理方法推行的成功。

4 TPM在陶瓷企業推行的必要性分析

當前，陶瓷制造行業正處于變革期，由于前期建筑陶瓷行業的空前發展，以及旺盛的市場需求，導致全行業企業管理水平不高，人員素質參差不齊，這些問題往往被前期的繁榮景象所掩蓋。當行業出現變革時，所有的問題將會逐步曝漏，出于行業轉型升級的考慮，必須通過練內功，以及強化管理來加強企業體質的不變，以應對市場的萬變。

通過TPM管理方式在企業內部的推行，主要可以起到以下幾個方面的作用：

（1） 促進管理層和員工思想的轉變，通過小組活動和持續改善的理念達到思想全面升級。

（2） 員工技能的不斷提升，促進產品的升級以及質量、良品率等的不斷提升，通過開展TPM小組活動以及相應的培訓和專業進修，提供員工的整體素質，進而擁有一流的員工團隊來推動一流產品研發、制造、銷售和服務。

（3） 以設備管理為突破口，盡快降低設備故障的最低故障停機時間，保證生產連續性的持續穩定，為生產制造中的產品產量、色號穩定，磚型穩定創造有利條件。

（4） 以現場管理和5S活動開展，持續促進生產現場的持續改善，為員工隊伍的穩定，生產環境的持續改善起到促進作用。

（5） 通過持續改善作用，完善生產現場中不順暢環節以及適時自動化設備的引進解決勞動力持續緊張問題，起到減員增效的目的。

面對建筑陶瓷企業所面臨的問題，TPM的引進和有序推進，既可以解決企業自身所面臨的問題，也可以通過管理的手段提升企業體質，使得企業的競爭力不斷提升，故TPM管理方面對當前的建筑陶瓷企業的重要性是不言而喻的，適時的推行TPM對陶瓷企業來說也是必要的。

5 結語

TPM是一種以設備管理為突破口的，結合人對設備的持續改善的管理方法。對于建筑陶瓷企業應該結合企業自身特點、自身企業文化以及自身的資源情況，通過有序引進，合理推行，確保TPM管理方法推行成功，不失為提升自身管理的一種方法。對提升企業內部的員工素質，提升產品品質，減少浪費有著極大的實際意義?？梢奣PM的管理方法在陶瓷企業內的推廣有諸多好處，對企業的管理有著實際意義，有利于企業自身的不斷發展和壯大。

參考文獻

[1] 高福成.TPM全面生產維護推進實務[M].北京：機械工業出版

社，2009，3.