周翔
【摘 要】實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施一直是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)應(yīng)屆和往屆學(xué)生以及用人單位的調(diào)研,結(jié)合獨(dú)立學(xué)院自身特點(diǎn)和生源特征,以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)為例,探討以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的多元化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)
【中圖分類(lèi)號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
【文章編號(hào)】0450-9889(2015)06C-0160-03
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是綜合性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的一個(gè)專(zhuān)業(yè),最初是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái),在發(fā)展過(guò)程中,又不斷吸收和運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、包裝學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告學(xué)等多門(mén)學(xué)科的理論和方法,形成一門(mén)綜合性的學(xué)科。菲利普·科特勒曾說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。”所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)上,一方面,要注意跨學(xué)科教育,運(yùn)用多學(xué)科的理論、技術(shù)和方法彼此交叉、融合和互補(bǔ),建立一種包容異議、鼓勵(lì)創(chuàng)新、保持開(kāi)放氛圍以及靈活機(jī)制;另一方面,要構(gòu)建并不斷加強(qiáng)和完善科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)體系,使專(zhuān)業(yè)學(xué)生在本科四年培養(yǎng)期間,能有效學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)工作崗位所需知識(shí)和技能,畢業(yè)后更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為個(gè)人發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
2012年以來(lái),筆者和桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)積極思考,廣泛收集資料,與區(qū)內(nèi)外院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)同行交流探討,并在校內(nèi)外針對(duì)應(yīng)屆、往屆專(zhuān)業(yè)學(xué)生和社會(huì)企業(yè)單位開(kāi)展定期調(diào)研活動(dòng),收集學(xué)生反饋信息和社會(huì)企業(yè)需求信息,在充分調(diào)研討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合博文學(xué)院實(shí)際情況,分別在2012年和2013年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行局部修訂,并結(jié)合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案實(shí)施效果和反饋信息,于2014年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了正式修訂,現(xiàn)將其中實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)及實(shí)踐情況介紹如下。
一、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)況
作為應(yīng)用性、實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施一直是該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重中之重,經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,目前國(guó)內(nèi)各獨(dú)立學(xué)院普遍采用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室情境模擬練習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)模式,為提高專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的支持,取得了良好的效果。但是,在多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,筆者仍然發(fā)現(xiàn)存在不少問(wèn)題。
(一)缺乏統(tǒng)一思想和科學(xué)規(guī)劃、管理。國(guó)內(nèi)獨(dú)立學(xué)院建立時(shí)間不長(zhǎng),大部分獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)方案來(lái)源于其母體院校,其實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)置也是如此。加上獨(dú)立學(xué)院的建設(shè)資金來(lái)源于社會(huì)資金而非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi),沒(méi)有公辦院校資金充足,所以,大部分獨(dú)立學(xué)院的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)從開(kāi)始就是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”,根據(jù)課程教學(xué)需要,缺什么就建設(shè)什么,缺乏明確統(tǒng)一的思路和科學(xué)規(guī)劃,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)情況明顯,資源共享率低。校外實(shí)踐基地建設(shè)也存在同樣的問(wèn)題,各院系各專(zhuān)業(yè)根據(jù)自己的教學(xué)安排分頭建設(shè)。有需要的時(shí)候,同一院校不同專(zhuān)業(yè)可能同時(shí)聯(lián)系一家企業(yè),讓企業(yè)接待人員難以理清頭緒,甚至出現(xiàn)同批次學(xué)生過(guò)多而被企業(yè)拒絕接待的情況;在沒(méi)有相關(guān)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候,又會(huì)出現(xiàn)因?yàn)闆](méi)有固定聯(lián)系人而疏忽保持維護(hù)與企業(yè)的合作關(guān)系,導(dǎo)致與企業(yè)的合作關(guān)系中斷的事情。
(二)教學(xué)設(shè)計(jì)與社會(huì)實(shí)際需求脫鉤。大部分獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)方案來(lái)源于其母體院校,所以獨(dú)立學(xué)院身上帶有很深的母體院校的烙印,這些烙印是母體院校在多年發(fā)展過(guò)程中形成的,是基于母體院校自身辦學(xué)定位、教學(xué)資源和師資力量等多因素形成的。而大部分獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)定位是應(yīng)用技術(shù)型大學(xué),與其母體院校的辦學(xué)定位存在差異。同時(shí),獨(dú)立學(xué)院的生源特征、教學(xué)設(shè)施設(shè)備和師資力量等教學(xué)資源與母體院校的差異是客觀存在的。如果獨(dú)立學(xué)院不根據(jù)自身辦學(xué)定位和辦學(xué)實(shí)際,充分對(duì)所服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)研了解,制訂適合自己、有自身特色的人才培養(yǎng)方案,只會(huì)使獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)與其所服務(wù)的目標(biāo)需求相悖,使目標(biāo)用人單位滿意度下降,所培養(yǎng)的學(xué)生不符合社會(huì)需求。
(三)師資實(shí)踐教學(xué)能力不足。因?yàn)楦鞣矫婵陀^原因,獨(dú)立學(xué)院的師資隊(duì)伍呈現(xiàn)明顯的兩極化,一部分是各公辦院校退休返聘的老教師老教授,另一部分是新招聘的年輕教師。老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,但對(duì)教學(xué)上的新技術(shù)新平臺(tái)接受、掌握較慢;年輕教師對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),但在教學(xué)上經(jīng)驗(yàn)有所缺乏,甚至部分年輕教師是碩士研究生剛剛畢業(yè)就進(jìn)入高校,根本沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍存在的不足導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)以下問(wèn)題:一是因?yàn)榻處煂?duì)新的教學(xué)平臺(tái)或教學(xué)軟件不熟悉,缺乏企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量下降,甚至部分實(shí)踐項(xiàng)目變成走流程,沒(méi)有實(shí)際效果;二是因?yàn)閷?duì)部分實(shí)踐教學(xué)把握不好,老師不愿意承擔(dān)相關(guān)教學(xué)任務(wù),導(dǎo)致一些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)因?yàn)槿鄙倮蠋煻坏貌晦D(zhuǎn)成理論教學(xué),學(xué)生缺少理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉機(jī)會(huì);三是經(jīng)驗(yàn)和能力的不足,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)踐基地建設(shè)缺乏前瞻性和科學(xué)規(guī)劃,使建設(shè)進(jìn)度推延,建設(shè)效果下降。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
(一)建設(shè)思路和目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身應(yīng)用性、綜合性強(qiáng),單一的傳統(tǒng)教學(xué)也不能滿足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位對(duì)綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的較高要求。所以,在前期調(diào)研和研討的基礎(chǔ)上,確定了以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo),本著“面向需求、交叉創(chuàng)新、整合資源、開(kāi)放協(xié)作”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系和實(shí)踐教學(xué)方法。通過(guò)對(duì)用人單位和往屆畢業(yè)生的調(diào)研反饋,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要高、中、基三個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo)人才。高層營(yíng)銷(xiāo)人才是從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的專(zhuān)家型人才,大多是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主管或負(fù)責(zé)人,這類(lèi)人才需求量不大但非常緊缺。中層營(yíng)銷(xiāo)人才是企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、組織和實(shí)施者,目前這類(lèi)人才的需求比例正逐漸上升。基層營(yíng)銷(xiāo)人才是活躍在一線的營(yíng)銷(xiāo)人員,這類(lèi)人才的市場(chǎng)需求量很大,但是進(jìn)入門(mén)檻不高,可替代性較強(qiáng)。雖然學(xué)生對(duì)一線工作有一定抵觸情緒,但大部分應(yīng)屆畢業(yè)生首先要從基層崗位做起,在個(gè)人能力得到提升后,加上一定的工作業(yè)績(jī),才能獲得職位晉升或崗位遷移的機(jī)會(huì)。所以,在人才培養(yǎng)中要同時(shí)兼顧兩個(gè)方面:一是為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,具備從事基層營(yíng)銷(xiāo)工作的能力,如市場(chǎng)調(diào)查、促銷(xiāo)、推銷(xiāo)等能力;二是為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備知識(shí),使學(xué)生意識(shí)到其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理的潛能,以利于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)此,我們整合構(gòu)建了“基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、創(chuàng)新應(yīng)用環(huán)節(jié)和社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)”三個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)體系(見(jiàn)表1),并形成了“五類(lèi)型”的逐層遞進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,即觀察體驗(yàn)類(lèi)演示實(shí)驗(yàn)、情景仿真類(lèi)模擬實(shí)驗(yàn)、全真案例類(lèi)實(shí)操實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)集成類(lèi)綜合實(shí)驗(yàn)、自主研發(fā)類(lèi)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。并在相關(guān)環(huán)節(jié)中強(qiáng)化素質(zhì)能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)鍛煉。
(三)關(guān)注學(xué)生差異,分級(jí)組織、考核。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生特征比較明顯:一是入學(xué)分?jǐn)?shù)低于一本、二本院校,英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等課程基礎(chǔ)較差,對(duì)理論課程學(xué)習(xí)積極性不高,存在比較明顯的偏科現(xiàn)象;二是學(xué)生思維活躍、興趣廣泛,在人際溝通能力、創(chuàng)造創(chuàng)新能力及組織協(xié)調(diào)能力等方面有一定優(yōu)勢(shì),社會(huì)活動(dòng)能力較強(qiáng);三是多數(shù)學(xué)生來(lái)源自城鎮(zhèn),家庭經(jīng)濟(jì)條件總體較好,社會(huì)資源較豐富;四是學(xué)生綜合表現(xiàn)呈現(xiàn)兩極化,學(xué)生個(gè)體差異明顯,參差不齊;五是學(xué)生中愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)深造和從事研究性工作的僅為小部分,大部分學(xué)生以畢業(yè)就業(yè)為目標(biāo)。出于生源特征的差異性和學(xué)生個(gè)性發(fā)展的多樣化需要,要求獨(dú)立院校必須根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求、學(xué)校定位和學(xué)生個(gè)體的狀況,為學(xué)生的發(fā)展提供多樣化選擇的發(fā)展模式,從而體現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)格、層次、個(gè)性發(fā)展、職業(yè)選擇等的多元化。
為此,針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生進(jìn)行分級(jí)組織和考核,滿足學(xué)生的多樣化發(fā)展需求。一方面,根據(jù)能力培養(yǎng)需要和專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位需求,設(shè)置必須完成的實(shí)踐項(xiàng)目,即課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐和集中性實(shí)習(xí),在實(shí)踐活動(dòng)的教學(xué)大綱中根據(jù)不同難度水平設(shè)置不同的考核項(xiàng)目或模塊,根據(jù)學(xué)生完成程度進(jìn)行考核。例如營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí),設(shè)置基本考核模塊,包括市場(chǎng)調(diào)研模塊、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃模塊、促銷(xiāo)策劃模塊、營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告模塊,完成基本考核模塊的,根據(jù)完成程度給予及格到良好的考核成績(jī)。在基本考核模塊之外設(shè)置拓展模塊,包括品牌策劃模塊、企業(yè)形象策劃模塊、廣告策劃模塊、公共關(guān)系策劃模塊,在完成基本考核模塊的基礎(chǔ)上,完成最少兩個(gè)拓展模塊的,根據(jù)完成程度給予良好到優(yōu)秀的考核成績(jī),并優(yōu)先推薦該小組參加校外學(xué)科競(jìng)賽。另一方面,在課外、在校外搭建平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽、老師的科研項(xiàng)目,加強(qiáng)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,鍛煉學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。此外,鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格證書(shū)考試、自行創(chuàng)業(yè),以及社會(huì)服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),取得成績(jī)的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定獲得一定學(xué)分。
(四)加強(qiáng)師資建設(shè),建立多元化實(shí)踐師資隊(duì)伍。強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍是提高人才培養(yǎng)水平的有力保障。因?yàn)榭陀^原因,獨(dú)立學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)大部分由專(zhuān)業(yè)老師承擔(dān),沒(méi)有配備專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)實(shí)踐師資,導(dǎo)致大部分承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的老師沒(méi)有受過(guò)完整、系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn),教學(xué)效果不佳。實(shí)踐師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,除了加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、教研室交流、“以老帶新”、到企業(yè)掛職培訓(xùn)等措施外,更要考慮師資來(lái)源多樣化,例如:一是打破學(xué)科壁壘,鼓勵(lì)相關(guān)聯(lián)專(zhuān)業(yè)教師跨專(zhuān)業(yè)甚至跨院(系)承擔(dān)教學(xué)任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生用不同學(xué)科的思維方法解決問(wèn)題,培養(yǎng)跨學(xué)科解決問(wèn)題的能力。二是在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)推行“雙導(dǎo)師制”,邀請(qǐng)企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員或管理人員主導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作,學(xué)院教師為輔,企業(yè)工作人員為主,以實(shí)際工作內(nèi)容為主線組織實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。三是加強(qiáng)校企共建實(shí)驗(yàn)室或者實(shí)訓(xùn)基地,將實(shí)踐教學(xué)放到企業(yè)去完成,用企業(yè)的技術(shù)人員帶領(lǐng)學(xué)生完成實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校老師的工作偏向?qū)W生管理。例如,客戶溝通與服務(wù)實(shí)踐對(duì)經(jīng)管類(lèi)大部分專(zhuān)業(yè)適用,如果按傳統(tǒng)的做法,參考電信或移動(dòng)客服中心建設(shè)一個(gè)電話實(shí)驗(yàn)室,不但建設(shè)成本高,而且難以管理和使用。可以與淘寶云客服中心合作,組織學(xué)生統(tǒng)一報(bào)名,由淘寶云客服統(tǒng)一培訓(xùn)和安排,規(guī)定學(xué)生在兩周內(nèi)必須完成最少20個(gè)小時(shí)的在線服務(wù)時(shí)間,學(xué)生在課余利用自己的電腦或?qū)W校公共開(kāi)放機(jī)房完成在線服務(wù),實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)淘寶云客服現(xiàn)行績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)行考核評(píng)分,并轉(zhuǎn)換為實(shí)踐活動(dòng)成績(jī)。學(xué)校老師的工作主要側(cè)重于組織、管理和監(jiān)督。
(五)建立多學(xué)科相互融合的協(xié)作機(jī)制。前面提到,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性應(yīng)用性學(xué)科,優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才必須掌握現(xiàn)代管理科學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告學(xué)等多門(mén)學(xué)科的理論和方法,所以,在構(gòu)建其實(shí)踐教學(xué)體系時(shí),也需要考慮在實(shí)踐練習(xí)中引入其他學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的理論、方法,引導(dǎo)學(xué)生從不同的角度去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而拓寬學(xué)生視野,增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。例如,在(下轉(zhuǎn)第178頁(yè))(上接第161頁(yè))市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐中,要求學(xué)生使用SPSS軟件對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握常用的定量分析方法;在促銷(xiāo)策劃實(shí)踐中,要求運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)的理論去分析目標(biāo)客戶群體的行為偏好、心理活動(dòng),從而選擇恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式和傳播媒介,提高促銷(xiāo)效果。
總之,此次與人才培養(yǎng)方案修訂同步進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),理清了思路,明確了目標(biāo),并初步整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)資源,提高了實(shí)驗(yàn)室使用率和人才培養(yǎng)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但這不是終點(diǎn)而只是我們下一階段工作的起點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)跨學(xué)科復(fù)合型人才培養(yǎng)是一個(gè)不斷探討和完善的過(guò)程,需要我們?cè)谂囵B(yǎng)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理制度和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新教學(xué)方法、手段,進(jìn)一步加強(qiáng)加深與用人單位的聯(lián)系、合作,才能更好地培養(yǎng)出真正為用人單位所需要和所倚重的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人才。
【參考文獻(xiàn)】
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【基金項(xiàng)目】2012年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目(2012JGA245)
【作者介紹】周 翔(1976- ),男,廣西桂林人,桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng),研究生,研究方向:少數(shù)民族區(qū)域經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(責(zé)編 吳 筱)