抓在細微處落在實效中

張春花

摘要：有人說：中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。班主任就是學校各項規章制度的執行者，是學生各種“雞毛蒜皮”“小”事的處理者。班主任的班級管理工作要從細微處著手，從小事做起，必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個教育細節，班級管理才能見實效。

關鍵詞：班主任；班級學生；精細化管理

中圖分類號：G625.1文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2015）11-020-1

老子說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”這告訴我們細節決定成敗。班主任作為班級工作的組織者、管理者，首先要在“細”上下工夫。常言道：“抓在‘細微處，落在‘實效中”，班主任工作只有細致入微，班級工作才能落到實處。

班主任如何做好班級的精細化管理呢？

一、正確對待學生的“小”事

赫爾巴特說：“如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教育都是不可能的。”這句話講出了班級管理工作的重要性。要管理好一個班級，首先要管理好每一個學生。

我校有一個令人“頭疼”的王某，小小年紀在二年級就能把老師氣哭；明明自己犯了錯誤，反而像受了天大的委屈號哭不止……

記得有一次在食堂吃午飯的時候，他和同學用湯匙“叮叮當當”敲菜盆，那聲音異常刺耳。班主任隨即批評了他倆，其中一個立馬改正了錯誤，安靜地吃飯。可他卻撅著嘴巴哭鬧起來，哭聲“驚天動地”，據說最后還“激烈”到用湯匙戳自己……

他的“胡攪蠻纏”讓許多教他的老師都“談‘王色變”——對于王某的不良表現，班主任是不能抓，因為他無休止的鬧騰讓人無可奈何；其他科任教師不敢碰，生怕捅了“馬蜂窩”，最后難以收場。據說有老師上課通常帶著“東西”隨時準備“哄”他。

王某之所以現在成了一個讓人煩惱、讓人憂的問題學生，他的所作所為開始時都是由點滴看起來很小的事情構成的，每一件“小”事當時看著無關緊要，但卻是釀成“大”問題的根源。學生的壞毛病都是在家長、老師不正確的方法下“慣”出來的。

當時教畢業班的我就是在那次食堂事件認識了他。他也成了所有知情老師心中“燙手的山芋”，對他唯恐避之不及。到了三年級，我卻“有幸”成了該生的班主任。

我深知班級管理中小事不抓，任其泛濫，最終會導致“大事”的發生。學生的事情無“小”事，每一件都應該正確對待，把小的不良現象扼殺在搖籃里，不讓其滋生蔓延，問題學生以后也就不會出現更大的問題。

二、將學生的“小”事做細

蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的、瑣碎的、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。班主任的工作也是由一系列小事情串聯而成，小事決定了大事。要做好小事，首先是要把小事做細，班主任要做到“四勤”。

1.勤調查請教。

是什么原因讓一個10歲的孩子犯錯就號啕大哭，甚至一連哭上幾個小時呢？他是在悔過嗎？俗話說：沒有調查就沒有發言權。調查有兩種方法，一種是走馬看“花”，一種是下馬看“花”。走馬看花，不深入，因為“花”多。調查就要采取下馬看“花”。

接手王某后，我走訪他以前的老師、同學，了解其在學校的種種表現，掌握第一手資料，并向他們討教方法，集眾人的智慧，為自己的工作服務。

2.勤觀察記錄。

在班級，王某成了我特別關注的對象。早操讓他站在最前面，中午拉著他的手進入食堂；吃飯，和他坐對面……接近他才能夠更深入地觀察他。王某每發生一件事，我都用日記的形式進行記錄……

3.勤分析研究。

一段時間后，綜合記錄，不難發現：王某的哭鬧不是同學欺負他，都是他有錯在先——吃飯時，他總不能吃虧；同學自己帶的辣醬，他要強行占有，同學不給，他還“理直氣壯”：“別人都有，為什么我沒有？”；搶同學的菜；不經同意喝同學的飲料；小偷小摸，同學的物品經常出現在他的書包里……自己有錯，為什么每次在老師批評他時卻哭鬧呢？

將眾多事情累加起來分析，你又會發現：只要他有了錯誤，你一說聯系家長，他準會又哭又拼。再深入他的家庭，他來自外地，是個單親家庭，父親也是一個問題型家長——他解決孩子的“問題”都是通過暴力。孩子小小年紀遭遇過整夜罰站，針戳，皮帶抽，鋼筋打，冬天潑冷水，睡狗窩……孩子懼怕父親的“毒”打，所以害怕老師把他的錯誤反饋給家長，他的號哭是想讓教師“知難而退”——不敢批評他，更不要告訴家長，他是在用“哭鬧”這一方式“保護自己”。

4.勤溝通解決。

發現問題，就要設法解決問題。而教育學生不是學校單方面能做好的，這需要家長的積極配合。通過多次和王某的家長聯系，做家長的工作，讓他認識到家庭教育的重要性，爭取得到家長的支持和配合，指導家長進行正確的家庭教育，共同為轉化孩子出力。家長在老師指導下，當孩子犯了錯誤，較少采用暴力的方式，孩子的哭鬧自然就消失了。

小事解決了，也就沒什么大事了。經過一個多學期，王某像二年級時無休止地哭鬧已經不再發生了，小偷小摸的事情也減少了，有了很大的轉變；接手兩年，他不再是“碰”不得的“燙手山芋”了，已逐漸回歸正常孩子的行列了。

學生的“小”事不“小”，將小事做細，就是要把小事做到位、做透徹。精細化是一種意識、一種觀念，更是一種認真的態度。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過程、重效果，講究專注地做好每一件小事，在每一個細節上精益求精。古人云：不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。“小事成就大事，細節成就完美”。班主任只有在班級管理中注意從小事入手，抓在細微處，才能將班級管理工作落到實處，才能成就大事，最后走向成功。