中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨的問題及對策

摘 要：中小企業(yè)努力提升核心競爭力，以供應(yīng)鏈角度作為全新管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新需要。本文以我國現(xiàn)行中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及其發(fā)展問題進行研究，針對現(xiàn)行企業(yè)所面臨的問題，如何提高中小企業(yè)核心競爭力，從政府與企業(yè)角度進行了的探討，提出了相應(yīng)的合理化建議。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；供應(yīng)鏈；問題；對策

一、引言

隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易往來的日益密切和經(jīng)濟競爭的加劇，中小企業(yè)將面臨日益激烈的國際化市場競爭環(huán)境。為應(yīng)對激烈的市場競爭，如何提高中小企業(yè)的市場核心競爭力是擺在我們面前的重要議題。以供應(yīng)鏈角度作為全新管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新需要。但數(shù)量相當龐大的中小企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中往往只關(guān)注于企業(yè)的日常經(jīng)營和維持，而對供應(yīng)鏈管理卻知之不多。

二、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題分析

1.缺乏誠信，難以建立協(xié)作機制

供應(yīng)鏈管理要求我們必須進行全新的合作運行模式，加強企業(yè)間的密切聯(lián)系，應(yīng)該使供應(yīng)鏈上企業(yè)之間具有誠信合作的基礎(chǔ)和意愿。我國中小企業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，加之自身經(jīng)營松散的特點，誠信度和可信度普遍較低，缺少品牌意識。這就使得供應(yīng)鏈上中小企業(yè)與其他企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)定高效的合作機制方面缺乏誠信基礎(chǔ)的保障。

2.信息共享滯后，資源整合能力低下

供應(yīng)鏈運營是物流、商流和信息流的統(tǒng)一，涉及到多個生產(chǎn)企業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)及用戶，具有跨地域、跨時空協(xié)作的多重特點，對信息共享的依賴程度高，供應(yīng)鏈系統(tǒng)能及時地對市場變化作出反應(yīng)離不開相關(guān)信息在供應(yīng)鏈中及時、準確的傳遞，這就需要現(xiàn)代信息技術(shù)對供應(yīng)鏈進行整合，并根據(jù)整合資源全新把握整體情況。但對于許多中小企業(yè)來說，基礎(chǔ)設(shè)施落后、技術(shù)標準缺失，難以有效地實現(xiàn)信息交流和共享。由于供應(yīng)鏈中信息流通不暢，導(dǎo)致企業(yè)的采購和生產(chǎn)與市場需求難以結(jié)合，企業(yè)適應(yīng)市場能力弱。

3.企業(yè)資源整合程度低。

供應(yīng)鏈管理的重點在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員使整體效率和整個系統(tǒng)費用總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運作中。通過對個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的資源進行最佳配置，從而獲得好的經(jīng)濟效益和社會效益。但從現(xiàn)實情況來看，許多中小企業(yè)的各分系統(tǒng)資源整合和優(yōu)化程度低，系統(tǒng)之間互通互連性差，資源配置和利用效果差，難以實現(xiàn)資源共享。特別是傳統(tǒng)思維習(xí)慣，個別企業(yè)從自身利益角度出發(fā)，只注重個體企業(yè)的私有利益，充分參與意愿不迫切，使得整合效果欠佳，不能最大限度發(fā)揮整個供應(yīng)鏈效能。

4.缺乏供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人員

供應(yīng)鏈管理要想在企業(yè)得以順利實施和應(yīng)用，就需要具備相關(guān)專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的供應(yīng)鏈管理人才的參與。而供應(yīng)鏈管理需要更高綜合素質(zhì)的人才，要求懂得一定的專業(yè)技術(shù)能力，同時還應(yīng)具備技能能力所包含的處理事務(wù)相關(guān)的諸多技術(shù)的綜合型人才。但是一些中小企業(yè)由于自身的局限性，人力資源管理能力較弱，企業(yè)自身實力有限，難以吸引和留住供應(yīng)鏈方面人才，造成人才缺失。人才缺乏一直是小企業(yè)供應(yīng)鏈管理所面臨的嚴重問題，亟待解決。

三、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)采取的對策

1.誠信經(jīng)營，建立合作共贏關(guān)系

中小企業(yè)受過去舊的思想觀念“小而全”思維影響，難以走出自我封閉誤區(qū)，面對激烈的市場環(huán)境，要積極開拓，建立客戶為中心的現(xiàn)代經(jīng)營理念，建立密切的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)關(guān)系。以供應(yīng)鏈整體利益為基礎(chǔ)，充分協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的資源，發(fā)揮整個供應(yīng)鏈的最大效用，從而借力實現(xiàn)單個中小企業(yè)的競爭力。

2.借力信息化，集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

中小企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息傳統(tǒng)和交流的效率。鑒于中小企業(yè)自身實力較弱，信息化水平較低，建設(shè)資金短缺等原因，可借助政府的信息化建設(shè)的扶持和合作計劃，并積極引進高校和相關(guān)研究所的智力資源，聯(lián)合進行企業(yè)信息化的改造和實踐。加強對信息技術(shù)和相關(guān)管理人才的引進和培養(yǎng)，逐步建立和完善集成化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮各企業(yè)的優(yōu)勢，形成鏈上各企業(yè)之間集成化的協(xié)調(diào)運作關(guān)系。

3.整合資源，增強核心競爭力

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)含義是供應(yīng)鏈上各企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做到優(yōu)勢互補，從而達到整體效益最佳。通過供應(yīng)鏈管理從而達到合理利用企業(yè)的內(nèi)外部資源，達到效用最大化。在供應(yīng)鏈管理下需要企業(yè)首先進行資源的優(yōu)化組合和配置。通過對企業(yè)所擁有的內(nèi)外部資源的分析，確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并通過資源優(yōu)化配置決策，增強企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的核心競爭力。企業(yè)通過對內(nèi)部資源與外部資源進行有效整合，可以在供應(yīng)鏈管理過程中進一步增強中小企業(yè)的實力。

4.加強供應(yīng)鏈管理的人才培養(yǎng)

供應(yīng)鏈管理的實施是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)具備供應(yīng)鏈管理方面的人才并進行相應(yīng)的實踐。鼓勵在校學(xué)生以校企共建培訓(xùn)實踐基地的形式參與中小企業(yè)管理實踐和實訓(xùn)。還應(yīng)設(shè)立專門的研究培訓(xùn)機構(gòu)，要定制完整的供應(yīng)鏈培訓(xùn)計劃，加強員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化素質(zhì)的發(fā)展，為中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供良好的人才保障。各個中小企業(yè)建立完整的用人制度，激勵優(yōu)秀的人才能夠留下、愿意留下為企業(yè)發(fā)展盡力。建立面向激烈的市場環(huán)境管理機制，能使人才才能得到充分的發(fā)揮，公司的決策也會更合理、更高效。

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作者簡介：岳文軍（1977— ），男，渤海船舶職業(yè)學(xué)院，遼寧遼中人，講師，管理學(xué)碩士，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理