大數據時代關于智慧圖書館的幾個研究問題探討

摘 要：隨著新時期科技信息的迅猛發展，在日常工作生活中智能技術變得越來越普及，智慧圖書館也慢慢進入人們生活中，逐漸被社會大眾所熟知認可，已經成為圖書館學術界一個熱點。在如今的大數據時代背景下，智慧圖書館在建設發展的過程中，面臨了巨大的挑戰，但是同時也為指導圖書館本身的學術研究工作，帶來了良好的發展基礎。如何在大數據時代滿足用戶與社會發展需求、保證智慧圖書館的互聯、高效與便利的特點，將會是大數據時代智慧圖書館研究的主要問題。

關鍵詞：大數據；智能圖書館；互聯網

Abstract： in the new period of rapid development of information technology， intelligent technology are becoming more common in the daily life， wisdom in People's Daily life also gradually into the library， are known by the public recognition， wisdom library has become a hot academic library. In today's big data era background， the wisdom of the library in the process of construction and development， facing the huge challenge， but also to guide the academic research of library itself， has brought the good development foundation. How to meet the demand of the user and social development in the era of big data， guarantee of the intelligence library interconnection， efficient and convenient features， will be the era of big data wise one of the major problems of library research.

Key words： big data； The intelligent library； The Internet

1 大數據定義

對大數據目前學術界還沒有形成公認統一的的定義，但是能夠基本達成共識的就是認為大數據應當具備“4V”特征： ①volume（規模性） 。數據量巨大，數據存儲的級別從TB 躍升到PB、ZB 級別。②variety（多樣性）。數據類型繁多，有結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。③velocity（高速性） 。處理速度快，基本上貫徹1 秒定律，可實時生成數據同時按用戶需求提供實時的數據分析。④value價值性）[1] 。

2 智慧圖書館概念的提出及特征

2.1 這智慧圖書館的概念

隨著各種智慧概念的提出，以及這些智慧概念所倡導的技術應用，智慧圖書館建設所需的技術環境、人文環境便逐漸成熟，于是，智慧圖書館被圖書館界提出后快速的被人們所接受。智能技術已經逐漸成為智能圖書館最重要的一部分，智能技術為智能圖書館帶來了更全面的資源使用率和服務管理效率等作用，使現代圖書館以嶄新的面貌出現在人們面前，從而也為用戶需求帶來更多的快捷與便利，用戶可以直接通過身份證識別或者特定的借閱卡進行智能圖書館的圖書借還活動，這樣，既可以解決用戶的需要又可以提高圖書資源利用率，從而促進智能圖書館在社會中的發展。越來越多的國家和地區都在運用智能圖書館，我國普遍建設的24 小時自助圖書館、網絡圖書館等雖然也可認為是智慧圖書館的存在表現形態， 但我國還未真正建設成一座被認為是嚴格意義上的智慧圖書館，和全球的智慧圖書館都還處于起步發展階段，即還停留在理論深化研究和實踐探索階段[2]。

2.2 智慧圖書館的特征

2.2.1 建筑智慧化

圖書館建筑智慧化的范圍包括圖書館自身的建筑主體，以及維持圖書館運行所需的設備或器具整體。智慧圖書館可以在安防、空調、照明、給排水等設備中嵌入傳感器設備，實時采集并監測其運行狀態信息，實現智慧化的故障分析、設備監控、能耗管理等功能。通過物聯網和傳感網絡對圖書館建筑進行廣泛連接和互聯互通，實現智慧化、綜合化的控制與管理，構建一個智慧化的圖書館建筑系統。圖書館的智慧化建筑有助于構建一個更加安全、穩定、環保的環境，提高運行效率，降低社會成本[3]。

2.2.2資源智慧化

資源是圖書館運營的基礎，圖書館資源智慧化主要包括兩個方面的含義，資源海量化和存儲無界化。無論是圖書館的印刷型資源，還是數字化資源，都在迅速增加，從書籍、期刊、繪畫、書法、影視、圖紙、照片到網頁上的各種消息和以上信息之間的關系與衍生物，無所不包。圖書館的每一項實體資源將被植入智能芯片，使之成為一個可識別的獨立個體，并實時反饋狀態信息。[4]在資源海量化的基礎上，智慧化圖書館選擇將業務支持系統和資源服務系統都依托云服務架構，由大規模、安全、可靠的“云”來提供，從而實現資源存儲無界化[5]

2.2.3感知智慧化

圖書館感知智慧化主要是通過物聯網實現的，圖書館實體資源、數據資源、運行狀態和用戶需求等信息，可以通過手機、電腦、射頻識別裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等感知設備進行測量捕獲、實時傳遞，以及深度感知。感知終端可以通過網絡工具進行廣泛聯通，真正實現任何信息載體、任何人、任何物、任何時間、任何地點的互聯互通[6]。

2.2.4管理智慧化

圖書館要實現智慧化，必須有一個智慧的管理系統作保障，有效協調各個管理對象，包括信息資源、硬件設施環境、用戶服務過程、日常運行維護等，收集、加工、整理所有互聯的實物與虛物的信息，規范圖書館員工作業務及流程，并對他們發出及時而科學的指令，使智慧圖書館真正智慧化運行[7]。

3 大數據時代關于智慧圖書館的幾個研究問題以及解決方法

3.1 智慧圖書館的數據互聯問題

圖書館運用互聯網等技術能夠實現資源的定位、查找等服務，但隨著大數據時代將會面臨新問題。這是由于在大數據時代，為了滿足用戶更傾向于知識的個性化、數據的深層次組織與分析等需求[8]，圖書館的服務表現形態將更加豐富，網絡圖書館、數字圖書館、手機圖書館、24 小時自助圖書館等將共同組成圖書館的服務終端，產生于大量終端設備、網絡社交生活以及其它一些活動的非結構化數據、半結構化數據都將會是這些在大數據時代的建設中圖書館服務終端提供服務所依賴的資源數據的重要組成部分，如何實現這些新型數據類型的感知與互聯、共享，將是智慧圖書館無法逃避的一大問題，也是智慧圖書館研究者未來研究的一大問題[9]。

3.2 智慧圖書館的高效管理問題

英國圖書館與信息學專家約翰遜認為任何“智慧圖書館” 都需要“智慧的圖書館員”， “智慧圖書館員” 的基本特征是： 資質達到一定水準、致力于終身學習、社會及種族多元化、靈活性、創造力、見多識廣、思想開放和參與公共生活等。我們認為， 在大數據環境下， 智慧圖書館員要具備準確把握用于分析和預測的大數據的范疇、價值、狀態和周期的能力； 熟練運用人工智能、商業智能、數學算法、自然語言理解、信息技術等多個跨學科領域的技術成果的能力；為服務對象和本機構做基于“投入—回報” 的人力、物力、財力及發展張力的發展規劃的能力等， 最終具備建立集成化的公共智慧獲取、存儲、組織、分析和決策的大數據綜合解決方案的能力[10]。

3.3 智慧圖書館的便利服務問題

在大數據時代非結構化數據與半結構化數據的出現，如何保證大數據時代用戶普遍需要、依托大數據、依靠數據分析等軟件工具的數據分析、數據挖掘服務的便利性，將會是大數據時代智慧圖書館面臨的又一大研究課題。在智慧圖書館建設中，利用數據分析等數據元素，從而使智慧圖書館更全面更高效率，智慧圖書館在數據收集、分析、服務等方面既滿足了用戶的知識需求，還能按照用戶的需要導出資料，以便用戶參考借鑒。在大數據時代的推動下，智慧圖書館也會越來越完善，圖書館學術界對智慧圖書館的研究也會更加深入，相信隨著大家的共同努力，我國的智慧圖書館運用也會變得越來越廣泛，讓大數據時代的智慧圖書館建設不在是一個夢想，而是真實存在我們身邊實用的智慧服務機構。

4 結束語

大數據時代，海量豐富而復雜的數據資源給圖書館的數字資源組織建設帶來了機遇和挑戰。公共圖書館應該充分利用現有條件，挖掘潛力，改善基礎設施，變革數字資源建設模式，提高對大數據的挖掘、分析和處理能力，為讀者用戶提供集成化、智能化的知識信息，這是公共圖書館的發展方向和主要業務，還需我們進一步研究，并在實踐中不斷探索以求發展。

參考文獻

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[3]楊海亞. 提供公共智慧服務：大數據時代圖書館服務模式創新[J]. 新世紀圖書館，2014，03：10-14.

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[5]何文娜. 大數據時代基于物聯網和云計算的地質信息化研究[D].吉林大學，2013.

[6]周薇. 大數據環境下智慧圖書館創新服務策略研究[J]. 河南圖書館學刊，2014，11：98-100.

[7]李廣建，楊林. 大數據視角下的情報研究與情報研究技術[J]. 圖書與情報，2012，06：1-8.

[8]王書偉. 大數據時代政府部門間信息資源共享策略研究[D].吉林大學，2013.

[10]韓煒. 國內關于大數據推動圖書館變革的研究綜述[J]. 山東圖書館學刊，2014，05：21-25+49.

作者簡介

王英培（1973-）女，梨樹，本科，中級，研究方向：圖書館方面。