遠光股份公司應收賬款的問題及對策

劉競翼

摘 要：隨著市場經濟在中國遍地開花，中國企業以迅猛的姿態發展著，但是由于發展迅速，很多企業都面臨著資金問題，出現了經營危機，有的企業甚至面對著破產的危機。而應收賬款是企業運營之中，資金管理的重要環節，在激烈的市場競爭之中，正確運用賒銷等行為，加強應收賬款管理工作，具有十分重要的意義。

關鍵詞：應收賬款；問題；對策

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）05-011-01

一、重視客戶的信用調查，建立信用管理機制

信用政策是應收賬款管理制度的主要組成部分，應收賬款信用政策的目的是要在擴大銷售、增加利潤與采用這種政策而承擔的機會成本、管理成本和壞賬損失之間進行權衡，只有新增盈利大于等于要承擔的三項成本時，才能實施和運用這種賒銷政策。筆者認為遠光股份有限公司應該采取以下幾點措施：

首先，對應收賬款進行信用管理，是提高應收賬款投資效率，降低風險損失的根本保障，也是銷售控制的主要措施。遠光股份公司應該對用戶提供的每一筆賒銷業務，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢查用戶所欠債務總額是否突破了信用額度。密切監控用戶已到期債務的增減變動情況，以便及時采取措施與用戶聯系，及早收回應收款項。

其次，分析應收款項周轉率和平均收賬期。看流動資金是否處于正常水平，企業可通過該項指標，與以前實際、現在計劃及同行業進行比較，從而評價應收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。

再次，編制賬齡分析表。應收賬款發生后，遠光股份有限公司應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項。因此，企業除了按月編制客戶往來清單，以掌握各客戶對欠款的清償情況外，還應定期進行分析，通常采用的方法是賬齡分析法。并且在其基礎上，對應收回的監督，可通過編制賬齡分析表進行。可以據此了解，有多少欠款尚在信用期內，應及時監督，有多少欠款已超過信用期，計算出超時長短的款項各占多少百分比，估計有多少欠款會造成壞賬。在通過系統的分析之后得出決策，對賬齡較長的應收賬款及時予以處理。

二、建立多樣化債務處理方式，完善處理技巧

一方面，明確應收帳款管理的主體，在做出賒銷決定之前，應該對各種情況有一個認真仔細的分析，靈活運用賒銷手段，合理確定現金折扣與折讓及比例，這是市場經濟條件下企業快速占領市場和發展壯大自己的一項基本策略。因此，企業應認真組織不同部門的專業人員，專門研究企業的營銷策略，調查了解客戶的資信程度，真正建立起一套適合自身特點的科學的方法對應收賬款進行管理。在實踐中用得較多是賬齡分析與分類管理（ABC）法相結合的一種綜合分析法。

另一方面，建立應收賬款的管理目標，應收賬款管理的目標是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并在信用政策所增加的銷售贏利和采取信用政策預計所要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。如果企業銷售前景良好，應收賬款安全性高，則可進一步放寬收款信用政策，擴大賒銷額，獲取更大的利潤；相反，則應該執行嚴格的信用政策，或對不同的客戶的信用政策進行適當的調整，以確保企業在獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低。

三、完善收賬政策，強化內部控制

一方面，遠光股份有限公司應該建立現代企業制度，嚴格法人治理結構，合理劃分股東會、董事會、監事會和經營管理者之間職責、權限，建立健全企業內部管理制度，使企業的各項行為有章可循，只有這樣才能幫助企業在進行應收賬款的管理時真正做到了將責任落實到個人。；

其次，建立職責明確、分工合理、互相協調、互相制約的應收賬款管理機制，以此為指導幫助企業在應對應收賬款時，可以各個部門通力合作，進行處理；

再次，建立科學合理的業績評價體系。使得公司內部績效體系完善鼓勵員工工作，激勵員工的工作積極性。

四、建立應收賬款的事中控制

首先，建立健全賒銷申報制度，不能只從銷售人員口中了解情況，應當建立健全的賒銷申報制度，嚴格控制應收賬款的發生。可以設計預先統一編號的“四聯賒銷單”，載明欠款單位名稱、法人代表、開戶銀行及賬號、經手人、地址、電話、發貨日期、貨名、規格、數量、金額、本單位經辦人和責任人，還有賒銷金額、賒銷期限、有無擔保等內容，分別由客戶、責任人、經辦人和資信管理部門留存，資信管理部門定期檢查其使用情況，防止挪用和截留貨款，杜絕資金的體外循環。另外，商品交割過程必須履行嚴格的簽發制度，其中一聯必須附在增值稅發票記賬聯后面作為會計憑證附件以備今后查證。

其次，強化應收賬款日常管理：第一，建立客戶信用檔案；第二，建立企業內部應收賬款的清收責任制與激勵機制；第三，規范合同條款和經營操作；第四，加強企業銷售人員、催款人員的業務培訓。加強對銷售人員、催款人員進行經濟合同的條款、討債的技巧以及企業銷售、收款的工作程序和制度以及相關的經濟法律法規等方面的培訓。

再次，注重合同管理。企業除現金收入之外的供貨業務都必須簽訂合同，當銷售部門收到經信用部門和企業法定代表審核簽字后的賒銷申報單后，根據審批意見并與客戶意見達成一致的情況下簽訂銷售合同并管理好合同。

五、建立有效的防范機制

遠光股份有限公司應該未雨綢繆，建立長效的風險防范機制。防范機制作為應收賬款管理的一種新的手段目前還處于萌芽狀態。在企業管理之中使用這種方法卻可以發揮巨大的價值效應。企業完全可以在現實的基礎之上建立以下防范機制：

首先，企業可以采取有擔保的賒銷。即企業可在合同中規定，客戶要在賒欠期中提供擔保，如果賒欠過期則承擔相應的法律責任。

其次，企業將應收賬款改為應收票據。由于應收票據具有更強的追索權，并且到期前還可以背書轉讓或貼現，在很大程度上降低了壞賬損失的風險。因此，當客戶不能及時償還貨款時企業可要求客戶開具承兌匯票以抵消應收賬款，降低風險。

最后，設立最長賒銷期。在設定最高賒銷額同時，設定最長的欠款期限。由業務人員在到期前跟單催收，如到期未收回欠款，則立即停止供貨，組織追款。進而采取科學有效的措施，保證應收賬款的流動性，并最終使企業的效益和價值得到最大限度的提高。防范機制應是一種動態監控機制，企業可根據自身的行業特征和實際管理資源情況，合理設計監控頻率與應對策略。