初英堯
摘 要:藥品生產企業管理是關乎國計民生的大事,加強企業管理需要秉承科學審慎的態度,更需要在強化法律意識的基礎上,大力加強管理的系統化建設,注重到點和面的有機結合,注重每個管理細節,在構建企業管理系統的大工程中做到:樹立一個理念、強化四項管理、加強一庫建設。
關鍵詞:藥品生產;企業管理;系統化建設
藥品生產管理不僅僅是關乎本企業自身生存的問題,更是關乎人民群眾的用藥安全和生命健康的大問題。在我國現階段,藥品安全問題是社會矚目的熱點問題,也曾有個別藥品生產廠家把追求效益的最大化作為了自身發展的終極目標,進而不計手段不計后果地采取或偷工減料或以假亂真或以次充好等卑鄙伎倆將假冒偽劣藥品推向市場,罔顧人民大眾的身心健康,蔑視人類生命之神圣,對患者心理和藥品廠家的信譽造成了極其惡劣的影響。為了強化對藥品聲場和經營行業的管理,我國在制定了《中華人民共和國藥品管理法》的基礎上,還出臺了《藥品生產質量管理規范》和《中國藥品檢驗標準操作辦法》等一些相關規范,這就為藥品生產企業加強管理提供了強有力的法律依據,為此,藥品生產企業就必須無條件的遵守和落實國家的相關規定,在構建企業管理系統的大工程中,真正發揮“樹立一個理念、強化四項管理、加強一庫建設”等細節的有效作用,積極提高藥品生產質量和企業管理質量。
1 牢固樹立“質量是生命、效益是前途”的企業經營理念
在我國市場經濟日益活躍的當下,產品質量就是企業生存發展的根本,是一個企業在市場競爭中能夠站穩腳跟的最有力支柱,目前我國藥品生產企業已經全部通過國家GMP認證,那么,從理論上說藥品生產質量管理已經成為企業管理工作中最基本、最重要的內容。藥品質量應該得到保證,但目前仍有部分藥品不能讓消費者放心,究其原因,是一些藥品生產企業還是在盲目追求利益的最大化。追求企業利益的最大化這是無可厚非的觀念,然而其為此所采取的一切措施或方法則必須是合情合理合乎法律規定的,正如俗語所講的那樣“君子愛財取之有道”。
將心比心人們就一定會清楚,作為一名消費者在購買藥品時所持有的心態都會是“希望治病,害怕致命”或“盼望藥到病除,最恨療效無用并耽誤治病”,這也就是人們對藥品質量的殷切期待。因此,作為一個藥品生產的企業,一定要把產品的質量問題當做頭等大事,要確實處理好質量和效益之間的辯證關系問題,應當明確藥品的質量是企業存在的生命之源,如果盲目的舍本逐末,就會使企業變成無水之源、無根之木,也就談不上發展之道,藥品的質量是企業發展之根、存在之本,效益是企業發展追求的果,效益依附于產品的質量而生存。
質量是生命、效益是前途,沒有生命談不上發展的前途,這就是每個藥品生產企業的管理者必須在頭腦中要牢牢樹立的企業經營理念,是不可顛覆的,是絕對不能動搖的,凡是妄圖在這個根本問題上打壞主意的,都會因為違背自然規律而遭到無情地淘汰,甚至是法律的嚴懲。
2 積極開展四項管理建設,大力強化四者之間的合力作用
所謂的四項管理,就是指“質量管理、成本管理、存儲管理、營銷管理”等四個方面,這也是企業生產中的四個環節,是決定企業效率好壞的四個因素。
強化質量管理建設,這不僅是理念的問題,目的就是確保出廠的產品不存在質量的問題,而影響到企業的聲譽和效益的問題發生。
強化成本管理建設,就是要解決企業產品性價比的問題。應當突出抓好制度建立的環節以杜絕營私舞弊現象的發生;應當突出抓好生產資料采購的環節,確保采購到的原材料既貨真價實又價廉物美,從而避免資金的不必要外流現象的發生;應當突出抓好生產環節,這其中的關鍵是抓住藥品的成分配比標準不動搖和生產人員管理不放松,強化按程序操作不縮水、不增繁。
要認清四方面的建設不是孤立的,二是互相影響互相支撐的關系。影響這種關系建立的因素不僅在于企業的內部結構,關鍵在于市場因素的強大作用。所以,在開展各方面建設構建相互之間關系的前提在于做好前期的市場調研,并根據市場的需求,制定詳實周密的“母與子”性質的計劃,就是全盤考慮各方面的配合性計劃,和各方面工作開展計劃。
3 注重人才培養,增強企業發展的后勁
科技是第一生產力,而人才則是推動其實現的外部動力,人才對企業的發展是不可或缺不可替代的。
一是應當強化內部的挖潛工作。這主要應當做好對象由人力資源的調度和使用。一方面應當是建立科學有效的獎勵制約機制,用獎勤罰懶的有效辦法,最大限度激活現有人力資源的潛能,為企業的發展貢獻力量。目前,較為成型的措施就是績效考核,用績校的辦法,解決干好干壞不一樣的問題,激發積極進取的正能量,打壓消極怠工的負能量。另一方面是開展必要的人力資源的培訓工作,應當在平時中積極發現問題,并針對存在的問題開展有效的解決辦法。比如,讓技術較好的人員開展崗對崗、一對一或一對多的現身施教,增強學習的針對性。應當積極發揮新媒體的作用,開展網絡教學或微信傳遞知識及QQ交流經驗等辦法。應當用于聘請有實際經驗或真才實學的外部力量企業幫助開展技能培訓,目的就是提高現有人力資源的實戰化水平,推動企業的增產增效。
二是大力開展人才的引進工作。企業的經營者應當樹立遠大的理想,并積極為實現理想而網絡所需的人才,在積極開展內部挖潛的同時,應當眼光向外來發現和吸引人才,為企業的發展奠定厚重的基礎。
三是應當大膽使用人才。人才不是裝飾品,是企業增效的倍加器,因此,在發現人才后,就要為人才開辟發展才能的空間,搭建施展才華的平臺。企業的管理者應當有“伯樂的慧眼”、“唐太宗的胸懷”、“水泊梁山的整合能力”,把自己的團隊打造成為一只絕對能戰斗的團結的整體。
總而言之,藥品生產企業的管理是一個系統性的工程,在構建過程中不僅應當考慮到大框架結構,更應當注重細節的作用,這樣才能構建出一個完美的整體,建設成一個能夠適應市場需要,在激烈的市場競爭中站穩腳跟的經濟實體。
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