淺談英語教學中信息反饋的基本途徑與作用

曾國華

【摘要】教學過程是教與學之間的信息傳遞和反饋的控制過程，即師生圍繞著某一教學目標和要求進行的動態(tài)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，教師按一定的計劃和層次向學生輸出一定量的信息，學生接受信息后產生的結果再反饋給教師；教師通過分析、判斷，對信息的再輸出進行調整和控制，以便變換教法，調整教學進程，使得教與學更加和諧地發(fā)展。筆者主要從獲取英語教學反饋信息的途經及其作用闡述了自己的看法。

【關鍵詞】信息反饋 反饋作用 英語教學 課堂教學改革

反饋一詞，源于交際。在交際中才需要反饋，而英語正是為交際的需要而設的一門課程。英語課堂中，充滿了教師與學生，學生與學生的交際，也就充滿了各式的反饋。其中，能起到主導、引領作用的反饋就是教師對學生發(fā)出的信息的反饋。它能使教師了解學生學的情況，從而調節(jié)教與學的進程。然而，當前的英語教學中，普遍對信息反饋不夠重視，相當多的英語課，信息反饋不到位，那么，學生的信息反饋從何而來呢？教師怎樣在教學過程中抓好教學信息反饋呢？下面，結合多年的英語教學實踐，筆者就信息反饋在英語教學中的意義，如何獲取英語教學反饋信息的途經及其作用簡述自己的看法：

一、信息反饋在英語教學中的意義

在教學實踐中信息反饋是雙向的。學生可以從教師在課堂上的評定、要求、表態(tài)等獲得反饋信息，分析自己的學習效率，檢測自己的學習態(tài)度、學習效果，從而主動地調整自己的學習活動。而教師同樣可以根據課堂中反饋出來的各種信息，判定和分析學生學習的效果，對教師的教學方法、課堂教學結構進行適當的調整、改進和完善，從而調控教學進程，促進教學過程的優(yōu)化。

二、信息反饋在英語教學的基本途徑

1.察言觀色——從學生上課的情緒中獲取反饋信息。在英語課堂教學活動中，教師要眼觀六路、耳聽八方，善于觀察課堂的整個教學氣氛，課堂的教學情境；觀察學生的表情、神態(tài)、動作、相互之間的關系；傾聽學生的表達，及時捕捉動態(tài)信息。及時從學生的神態(tài)、表情、動作中得到學生對這節(jié)課聽得是否明白，學得是否輕松，及時調整。比如，學生在學習外研社初一（上）Module 9 A trip to the zoo時興趣盎然，學習外研社初一（下）Module 11 National heroes 時情緒激昂；學習外研社初二（上）Module 3 Journey to space時則不時流露出新奇的目光，反映了這些課學生的專注投入，與課文情感融為一體。一般來說，課堂的教學效率也會較高。反之，學生神態(tài)木然，即便教師的課講得如何精彩生動，也難以收到預期。

2.各抒己見——在課堂討論中獲取反饋信息。課堂小組的討論是溝通學生之間與師生之間反饋信息的又一個方面。教師針對不同的內容，以問題提問的形式供學生討論。教師以普通身份參與交流。而這時，學生的思維相對活躍，顧慮也少要一些，他們會暢所欲言，談出他們對某一問題的看法和疑問，同時能捕捉到一些課堂的隱性信息。個別隱性問題教師可以當場答疑，典型性問題，全班一起討論。在小組討論中，為了捕捉反饋信息，教師如能提供形式新穎的問題，就會促進學生更積極的討論，也能捕捉到更有價值的反饋信息。形式呆板、平鋪直敘，就會抑制思維，就不能使學生反饋信息。如在學習外研社初二（上）Module 1 How to learn English 時，筆者設計了“how to remember new words？”“How to correct the mistakes？”等問題讓學生進行了分組討論，又如在學習初二（下）Module 10 My perfect holiday 時，筆者設計了“Whats a perfect holiday？” 供學生討論，結果，大家根據自身的學習和生活體驗，從不同的角度，闡述了自己的看法。筆者從他們的激烈討論中，了解到了學生對would 表“想象”用法及掌握so...that...表示程度結果的狀語從句的用法的情況，同時，也收集到了許多學生學習英語的方法與途徑以及學習英語中碰到的問題的情況，為引導學生形成正確的學習觀、人生觀、價值觀提供了有用的幫助。

3.趁熱打鐵——從學生的作業(yè)練習中獲取反饋信息。教師經過一個教學環(huán)節(jié)后，學生掌握有多少，弱點在哪里？學生的書面練習是一個重要的反饋信息，把傳入信息的要點通過作業(yè)布置出來，經過批改，了解學生信息掌握的程度。在作業(yè)批改中要高度注意那些錯誤信息和遺漏信息，這樣對教學過程中信息輸入效果就能有一個比較精確的了解。

在這里，筆者所說的書面練習，當然包括課外的，但筆者這里特別強調課堂上的。我們應在課堂教學中加大課堂上書面“練”的份量，從而增加課堂獲取反饋信息的機會。而當學生進行書面練習時，教師進行巡回指導是十分重要的。如在講授spend ……on/doing sth； It tskes sb.some time to do sth.“花費某人多少時間做某事”的句型時，教者在課堂上進行當堂訓練并及時捕捉、反饋學生的信息，顯得相當必要，因為這兩個句型學生容易混淆。就目前情況來看，許多教師盡管也注意經常布置一定量的課堂練習，但他們所要得到的反饋信息，往往一兩天后在批改作業(yè)時才能獲取。因反饋信息來得遲，所以教師對課堂上的不足不能及時補充，課堂教學自然也就被動多了。根據心理學的有關實驗表明：及時反饋的教學效果，要大大優(yōu)于隔日反饋，很多學習成績差的學生，就是因為教師忽視了教學反饋，未能及時發(fā)現學生學習中的偏差并進行矯正和補救，以至給以后的學習造成了困難。俗話說“趁熱打鐵”，及時地獲取反饋信息，能大大地提高課堂教學的效率。

4.真誠交流——從師生的情感交流中獲取反饋信息。除了注意課堂上的實時交互進行反饋之外，課后與學生交談，了解其對課堂教學的反響，是教師獲取反饋信息的又一途徑。但這種征詢意見的方式忌問卷式的一問一答，而應在教師與學生輕松而隨和的交談中進行，只有這樣，教師才會獲得真正有價值的信息。比如，在外研社初二（上）“現在完成時態(tài)”教學中，總有部分學生提出“現在完成時”與“一般過去時”的用法區(qū)別是什么，這就說明學生對時態(tài)的定義還不理解。又如，當一個學生在學習了外研社初二（下）Module 4New technology Unit 2 If a snake bite you，take a photo 后，問：“老師，那個廚師被蛇交了，哪還有空去拍照呀？”教師應從這一疑問中意識到，學生在課堂上只把主要的注意力集中在傾聽故事情節(jié)、欣賞故事畫面上，而沒有領會New technology的真正含義，這說明教師的“教”與學生的“學”尚未達到協調一致。這一反饋信息，對教師今后如何改進課堂教學不是大有裨益嗎？

必須指出的是，以上是站在教師的立場來完成的，不能忽視的是，學生也是反饋的主體。

三、信息反饋在英語教學中的作用

來自課堂教學的原始資料客觀地反映了課堂教學的實際過程，它是教學工作總結的基礎。在英語教學的實踐中，課堂中直接得到的資料和數據比從其他渠道得到的資料更能客觀科學地描述教學過程運行和發(fā)展的實際情況。Hutchinson，Water和Stern等十分注重在教學評估過程中來自課堂的原始資料的基礎作用。Hutchinson認為，“課堂教學信息反饋能直接調解和改善課堂教學效果，強化師生間的相互了解和良好的人際關系，以此為基礎的教學評價有利于調節(jié)教學計劃和完善授課方法。”Stern強調，“只有關注學生的學習過程和教師的教學過程，為教學提供早期的、并及時的反饋，才是最有效的教學評估。課堂信息反饋在教學評估中能有效地監(jiān)控課堂教學和課堂學習過程，對教師克服盲目性，增強科學性，追求有效教學行為，減少無效教學行為，提高課堂教學質量具有舉足輕重的作用”。

1.有效性。教學評估講究實效，不是為了評估而評估。教學評估得到的信息反饋，可使教師調整教學策略，及時地、有針對性地解決教學中存在的問題，從而提高教學質量和效率。比如，筆者經常利用課前5分鐘對上一節(jié)課的內容進行小測，并馬上進行點評，發(fā)現問題及時進行解決。

2.目的性。教學評估具有很強的目的性：（1）檢測學生對當堂教學內容掌握的情況；（2）檢測學生的學習方法和學習策略；（3）檢測學生對學習過程的自我監(jiān)控情況；（4）檢測教學任務的完成情況；（5）發(fā)現學生在學習過程中的自我監(jiān)控情況；（6）發(fā)現教師教學方法的問題；（7）了解教師采用新方法的效果；（8）發(fā)現課程設置和教材的問題；（9）為教師調整教學策略提供反饋；（10）為學生調整學習策略提供反饋。

3.針對性。教學評估的針對性很強，往往針對教學中的具體問題進行。當課堂出現以下情況時，均需進行評估。（1）課堂教學進行得非常順利，師生配合很好；（2）課堂教學不順利，出現的問題多；（3）教學方法有問題，沒有完成教學任務；（4）教師改變了教學方法，需要了解此方法的效果；（5）發(fā)現學生積極性不高，有畏難情緒，課堂死氣沉沉。以上問題反饋到教學評估中，可以幫助教師總結經驗，發(fā)現問題，了解教學任務完成情況及學生對當堂教學內容掌握的情況。

4.激勵性。課堂教學信息反饋對師生雙方都有激發(fā)新動機的作用。教師依照教學目標，對照學生的學習狀態(tài)，向學生傳遞評價、啟發(fā)、指導等信息，使學生從中受到教益，增強學習信心和興趣，激發(fā)起學生進一步獲得成功的新動機。學生對教學內容的理解或疑惑，對教師的肯定與否定等信息，也能激發(fā)教師的積極性，使教師對自己的教學做出必要的調整、改進，從而提高課堂教學質量。比如，筆者會抓住每次測驗或段測的機會，對于取得優(yōu)異成績或進步明顯的同學，進行大張旗鼓的表揚，表揚的形式多各種多樣，或者張貼光榮榜或者在試卷寫上激勵性的語句或者通過E校通發(fā)短信給相關家長報喜等等，從而讓他們樂好、好學英語。

總之，二十一世紀，英語作為一種交際的工具，它的重要性不言而喻。我們要細心回授學生課堂教學活動中的各種各樣的反饋信息，如果教師能在這個過程中處理得適度、合理、及時，實施最切合實際的教學方案，就會取得最佳的教學效果從而提高課堂教學效率，達到掌握知識，形成能力，提高思維品質的目的。

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