錢思 葛玉輝
摘要:通過對中小企業高層管理團隊的情緒沖突和認知沖突的分析,構建兩者之間的博弈論模型,分析中小企業高層管理團隊沖突管理的最優化問題。通過博弈模型描述這兩種沖突間的關系并利用因子分析實證二者的關系。研究發現團隊成員在情緒沖突和認知沖突的交融環境下能更有效地合作。
關鍵詞:中小企業;高層管理團隊;情緒沖突;認知沖突;博弈論模型
DOI:10.16315/j.stm.2015.02.019
中圖分類號:F270.7 文獻標志碼:A
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