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邵玉鵬:我要從線下反攻線上

2015-08-15 06:39:57張寶
時代報告 2015年7期
關鍵詞:消費者

張寶

河南人邵玉鵬打造了一個電商平臺——買多網, 他想將 《清明上河圖》里的繁華街道搬到互聯網上。

這個草根創業者,將熱情與夢想傾注到這個平臺上——他想讓各個行業形成一個良性運轉的商業生態鏈,讓各個加盟商、實體店與供應商一起聯動,從線下反攻線上。

通過一個網站,一個地面渠道網,嘗試實現消費者、中小廠商、便利店的共贏局面,這,真的可行嗎?

十八般嘗試

很小的時候,生活在豫北農村的邵玉鵬就有一個夢想:長大了做個穿西裝打領帶開小車的人,過受人尊敬的生活。

15歲,他去鄰近的水泥廠上班。那是父親花了兩萬元,托熟人把他弄進去的。3個月,他不干了,背著包去了深圳,6個月后又回來了,原因是“跟夢想的生活不一樣。”

之后跟人學修車,然后就是跑出租、賣服裝……15歲之后,邵玉鵬只做了一件事:創業。

2000年,剛剛從服裝生意中賺得第一桶金的邵玉鵬,發現了另一個新商機。

“當時許多飯店、超市和服務場所都發行打折卡,所以消費者手上會有各種各樣的打折卡,搞一個消費聯盟卡,一卡通行,企業省事,消費者輕松,豈不是很有市場?”

所以,邵玉鵬把做服裝掙來的錢全投到了消費聯盟卡創意中。“這個創意是好的,但消費者習慣免費接受優惠卡,而我必須依靠賣卡盈利。”聯盟卡項目最后以失敗告終,“幾年掙的錢全賠了進去,還欠下十多萬元的債。”

就在為自己“正確的事情卻發生在錯誤的時間”而一籌莫展時,邵玉鵬發現街頭打印店、沖洗店絕大部分都是只能提供基本復印和照片沖洗的小店,因為需要較為昂貴的設備,彩色名片、高級數碼圖片,POP海報等業務心有余力不足。

“是否有一種模式,可以統一社會上小型復印店的形象,降低他們高級業務的準入門檻?”

帶著這樣的疑問,2003年,邵玉鵬成立了貝德數碼快印店,“設計了一個軟件,里面有上萬種彩色名片和數碼海報的模板,你需要哪個,只要點擊打印就行。”除了常規業務,邵玉鵬批發打印機給同行。“我提供技術,降低他們的成本,增加服務項目,唯一的條件是,他們統一用貝德這個名字。”

一年后,貝德數碼快印連鎖在全國發展了200多家分店。

反傳統營銷

毫無疑問,快印業的市場格局,仍然過于局限而不能大施拳腳。就在貝德數碼快印風頭正旺時,邵玉鵬果斷轉型創建了專門為個人和企業提供培訓咨詢的中國e咨詢網。

也正是在運作網站的過程中,邵玉鵬注意到,不少中小企業生產出好產品,卻因為沒有成熟的營銷網絡,又無力大做廣告宣傳,導致滯銷甚至破產。而消費者能買到的,卻是增加了無數中間環節和廣告費用的產品。

邵玉鵬想到了阿里巴巴。一種反傳統的營銷概念,在邵玉鵬腦海中呼之欲出。

2007年,邵玉鵬的大分銷概念付諸于實踐,“打破了企業與經銷商常規的營銷模式,建立了一個信息、現金與物流三流合一的真貨低價平臺”。

邵玉鵬和伙伴開始了掃樓式的拜訪。“每到一處,我就跟企業講品牌的造就法。消費者買東西最怕什么?一怕假,二怕貴。我們選擇中小企業質好價廉的產品,少了中間環節,避免了貴和假。我們就是要靠口碑為中小企業打造品牌。別的網站靠點擊量收取費用,我們則是靠成交量來收取。”

邵玉鵬記得自己的第一個客戶,那是家保健品生產廠。也許是他的口才,也許是匪夷所思的模式,最終這家企業決定先放點貨試試。一個月后,網站產品銷量驚人,廠家老板親自過來,與他簽訂合作協議,讓他全權負責該產品在全國范圍內的品牌建設與市場推廣。

涅槃大分銷

有別于傳統的分銷模式,供貨商將貨品擺放到邵玉鵬的買多網互聯網平臺或者實體店,不需要任何費用,而是在消費者購買之后,進行廣告分成。而消費者在購買300元以上產品之后,便獲得代理商資格,可以代理平臺上的任意產品。

“成交量廣告營銷創新”“消費變代理創新”一系列光環下,邵玉鵬的買多網成立2年不到的時間,迅速成長為河南省最大的電子商務平臺。

樹大易招風。由于負面新聞的大肆宣傳,買多網瞬間被推到輿論的風口浪尖,企業滑進破產倒閉的邊緣。

“成功的時候,別人不會說你不好;一旦失敗,你就會變得一無是處。”

“當掃地大媽都在那一板一眼教育你,當時不做什么,要做什么就不會有今天的時候,心理再強大的人,也難免悲觀失落。”平時遇事侃侃而談,思路異常敏捷的邵玉鵬,在危機面前選擇了沉默。就像水在沸騰前的一刻,由喧囂變為寂靜,邵玉鵬沉默的一年半時間,也是在積淀自己的爆發能量。

“公檢法都認為買多網不存在任何問題,而是因為‘消費變代理門檻較低,很難對代理進行控制,出現了危機。”通過一年半時間對原有商業模式的優化和升級,2014年7月,全新的買多網上線。

給便利店插上翅膀 從線下反攻線上

作為互聯網平臺,買多網不再提供“消費變代理”的元素,而是將“廠商——渠道——消費者”連接起來,在這個鏈條上每一個環節都各取所需,共同獲益。買多網巧妙地設置了一種消費回饋模式:“消費送券”。消費者可以把買多網看作是一個巨型的商場。在這個商場,你在任何“專柜”消費,都可以得到一定比例的消費券。再憑著這個消費券,可以在買多網兌換商品。這個“專柜”同時跨過各級代理商、經銷商,直接與廠商合作采購,掌控貨源質量。

在三四線城市有過生活經歷,讓邵玉鵬看到傳統行業在互聯網大浪下轉型遲緩。那些街頭巷尾經營小本買賣的小商鋪、便利店,生存更難。創業多年的經驗使他意識到,買多網要將小超市、便利店、夫妻店聯合起來,解決電商“最后一公里”難題,向它們輸出品牌、輸出用戶、輸出后臺服務、輸出互聯網發展的紅利。最終將它們發展成為自己的線下渠道。將線上的事情交給自己,線下的部分交給實體店。

買多網的加盟模式,對于習慣了電商、互聯網,習慣了便利店的人來說,是再清晰不過。但要讓“鄉親們”理解、認可買多網,不是簡單拋出“互聯思維”“風口”“電商”就行了。那里有最淳樸的大眾,也會帶來最純粹的商業。

2014年,買多網開展了“幫扶創業中國行”,邵玉鵬自己帶領著團隊到各個鄉鎮進行地推。邵玉鵬稱自己是“村長”,他說自己是從農村出來的,在村里,村長是最基層的干部。在他的心中還有更大的夢想,在全國招募志同道合的縣區“合伙人”、攜手更多有夢想的創業者,一切努力把買多網打造成為全球最大的生活用品分銷平臺。

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