淺談師生關(guān)系與師生沖突對(duì)學(xué)生的影響

◆張春南

(吉林省大安市職業(yè)教育中心)

一、師生關(guān)系

教書育人，為人師表，教師的一言一行對(duì)學(xué)生健康人格的養(yǎng)成有較重要的作用。馬斯洛在論述師生關(guān)系時(shí)曾說:“我們研究對(duì)象中的教師的行為非常健康，這是因?yàn)樗麄儗?duì)這種關(guān)系的理解不同于一般人。例如，他們將它理解為愉快的合作，而不是意志間的沖突、對(duì)權(quán)力、尊嚴(yán)的威脅。他們以自然的坦率代替了做老師的尊嚴(yán)，前者很不易受到冒犯。他們并不試圖做出無所不知、無所不能的樣子，也不搞威嚇學(xué)生的權(quán)利主義。他們并不認(rèn)為學(xué)生間、師生間的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，他們也不會(huì)擺出教授的架子，而是保持像木匠、管道工一樣普通人的本色。所有這一切，創(chuàng)造了一種沒有猜疑、沒有小心翼翼、沒有自衛(wèi)、沒有敵意和擔(dān)心的課堂氣氛。”我們的師生關(guān)系應(yīng)該建立在民主的、平等的、互尊互愛的、教學(xué)相長(zhǎng)的和諧而親密的基礎(chǔ)之上。要培養(yǎng)學(xué)生的健康人格，教育者首先應(yīng)使自己的人格健康完善，做學(xué)生的表率。

師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系，教學(xué)過程是師生在理性和情緒上的動(dòng)態(tài)的人際關(guān)系過程，教育活動(dòng)是由教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng)。由于教師和學(xué)生都是能動(dòng)的主體，因而教育活動(dòng)是一種雙邊活動(dòng)，是教師和學(xué)生相互影響、相互作用的活動(dòng)。在學(xué)校環(huán)境中，影響學(xué)習(xí)適應(yīng)與進(jìn)步的因素中，恐怕沒有比師生關(guān)系這一因素更重要的了。學(xué)生與教師所建立的關(guān)系，是決定學(xué)生的學(xué)校經(jīng)驗(yàn)是否有助于他的全面發(fā)展，或者會(huì)增加他的困難與挫折的關(guān)鍵。教育學(xué)家和心理學(xué)家都同意，一切有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行，都是建立在良好的師生關(guān)系之上。美國(guó)心理學(xué)家金斯的研究表明，師生關(guān)系的性質(zhì)是班集體的主要決定因素，在課堂中最早建立起來的感情和關(guān)系決定著班級(jí)風(fēng)氣，又影響著以后的課堂教學(xué)。由于師生關(guān)系的普遍存在性，由于學(xué)生認(rèn)知過程和個(gè)性心理發(fā)展過程的社會(huì)性，師生關(guān)系不僅構(gòu)成了教育教學(xué)的一種背景和環(huán)境，而且其本身也成為一種重要的教育要素。教育者必須高度重視師生關(guān)系這種教育要素。

師生關(guān)系對(duì)教學(xué)效果有著巨大的影響。“我喜歡這位老師，所以我喜歡她(他)教的這門課”，這是學(xué)生最普遍的一種心理。良好的師生關(guān)系往往成為一種動(dòng)力。與老師相處融洽，學(xué)習(xí)積極性就高，學(xué)習(xí)效率也會(huì)提高。師生關(guān)系的狀況日積月累會(huì)對(duì)學(xué)生的思想、志趣乃至學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣等產(chǎn)生影響。因而，其影響就不僅是某一門課的學(xué)習(xí)效果，而是所有科目的學(xué)習(xí)效果。

師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的個(gè)性心理也有著很大的影響。教育的過程是學(xué)生社會(huì)化的重要過程，是學(xué)生個(gè)性養(yǎng)成和發(fā)展的過程。兒童隨著年齡的增長(zhǎng)，歸屬、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需求也會(huì)越來越多地希冀從師生關(guān)系體系中得到滿足。滿足這些心理需求是個(gè)性心理健康發(fā)展的重要條件。個(gè)體是在與他人的交往中認(rèn)識(shí)自己的，尤其是對(duì)兒童而言，老師的評(píng)價(jià)直接影響著他的自我評(píng)價(jià)。在不良的師生關(guān)系中，師生間緊張對(duì)立，班集體氣氛壓抑，學(xué)生就不能得到老師和同學(xué)的積極、公正的評(píng)價(jià)，也就不能正確地認(rèn)識(shí)自己，自我意識(shí)必然得到不到健康發(fā)展。師生關(guān)系影響學(xué)生的社會(huì)觀念和社會(huì)能力。師生關(guān)系在一定程度上是整個(gè)社會(huì)關(guān)系的縮影，學(xué)生正是在教師的交往中習(xí)得一定的社會(huì)規(guī)范、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念，積累一定的交往經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)起社會(huì)能力的。此外，師生關(guān)系影響學(xué)生的創(chuàng)造性，即良好的師生關(guān)系和民主、平等、和諧、活潑的課堂氣氛，能有效地保護(hù)學(xué)生的好奇心，發(fā)展學(xué)生的求異思維和想象力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展。

師生關(guān)系不僅對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，同樣也影響教師。和諧、融洽的師生關(guān)系的建立，不僅會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要積極影響，也能使教師工作在一種輕松愉快的心境中，有利于減輕心理壓力和疲勞感，并能增強(qiáng)成就感，進(jìn)而進(jìn)一步強(qiáng)化教師對(duì)教育事業(yè)和對(duì)兒童的熱愛。教師的工作成績(jī)是通過學(xué)生體現(xiàn)出來的，學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好，班上出了個(gè)特別出色的學(xué)生，教師感到自己是成功的，成就需要得到滿足;學(xué)生成績(jī)很差，就是宣告老師失敗了，成就動(dòng)機(jī)遭到挫折。師生關(guān)系也與老師的尊重需要、交往需要的滿足相關(guān)聯(lián)。研究表明，從學(xué)生那里得到積極反饋的老師往往從工作中感到極大的樂趣，并反過來對(duì)教學(xué)有很大的益處;學(xué)生的敵視、挑釁和欺騙、吵鬧或搗亂，都導(dǎo)致老師的精神緊張和痛苦，進(jìn)而影響教學(xué)效果。因此，良好的師生關(guān)系對(duì)教師也是非常重要的。

二、師生沖突的原因

首先，大學(xué)教育或是師范教育與工作實(shí)際有較大差距。許多年輕教師開始走上工作崗位都是雄心勃勃，可現(xiàn)實(shí)是無情的，一旦他們?cè)诠ぷ髦杏龅皆S多挫折后，他們覺得在大學(xué)期間不知道“那個(gè)世界的真相”的感覺。因此，他們情緒開始波動(dòng)，狀態(tài)開始搖動(dòng)。這就為他們以后出現(xiàn)師生沖突創(chuàng)造了思想條件。

其次，與期望不一致，也會(huì)引起師生沖突。由于教師對(duì)學(xué)生不合乎期望的行為不滿意，就會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)指責(zé)，從而引起學(xué)生的壓抑、不滿或怨恨情緒。這種情況下的師生沖突往往產(chǎn)生于教師對(duì)學(xué)生有正確的要求，但幫助方式不正確。學(xué)生對(duì)教師不合乎期望的行為的不滿，也是造成師生沖突的原因之一。

再次，角色自認(rèn)的誤區(qū)。教師要有角色意識(shí)，要符合角色要求。但是如果這個(gè)角色意識(shí)與行為“過分”的話，就可能造成教師的“強(qiáng)權(quán)”意識(shí)，即所謂的“師道尊嚴(yán)”。因此，教師在與學(xué)生交往時(shí)，就容易造成沖突。

最后，師生的“代溝”問題。師生之間的年齡上存在著差距，這是客觀的事實(shí)。由于不同時(shí)代的人在思維方式、價(jià)值觀念以及行為方式上存在著明顯的差異距，因此，對(duì)同一問題觀察的角度不同，所得的結(jié)果也不一樣。有些教師抱怨，今天的孩子實(shí)在難教，與過去所謂“自己時(shí)代”的孩子不一樣。教師在觀念與行為上與學(xué)生存在著“溝”，因而造成師生沖突就在所難免了。

教育過程中，師生之間發(fā)生沖突是常有的事。沖突發(fā)生后，關(guān)鍵是如何化解。一個(gè)優(yōu)秀的教育工作者，一方面，要盡可能避免沖突;另一方面，要善于化解沖突。教師的嚴(yán)厲批評(píng)往往是沖突的導(dǎo)火索，之所以發(fā)生了沖突，是因?yàn)榻處熍u(píng)學(xué)生的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)都選得不好，批評(píng)學(xué)生的語言也過于嚴(yán)厲、刻薄，嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心，從根本上背離了教育學(xué)生的初衷，只能使其變本加厲，破罐子破摔，達(dá)不到良好的教育效果。從總的方面來看，解決沖突的辦法有兩點(diǎn)值得我們注意:第一，當(dāng)沖突發(fā)生后，教師應(yīng)該是沖突的主動(dòng)化解者。教師要積極尋找化解沖突的突破口，用真誠(chéng)和行動(dòng)去感化學(xué)生，促使學(xué)生反思自己的行為，誘發(fā)學(xué)生化解沖突的意愿。第二，教師要及時(shí)反思自己的教育言行，主動(dòng)作自我批評(píng)。教師的自我批評(píng)，絕對(duì)不會(huì)降低其在學(xué)生中的威信，反而能夠使其形象更加高大、豐滿。

［1］方中雄.教師職業(yè)生涯發(fā)展.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

［2］張柄生.新編教師職業(yè)道德與規(guī)劃.首都師范大學(xué)出版社，2010.