唐先林
(四川省宜賓市翠屏區趙場初級中學校)
2013年秋開始,我校的“營養改善計劃”由原來的“蛋奶模式”改為“餐供模式”,為了建成“源頭可溯、過程可控、風險可防、責任可究、滿意可評”的“放心”食堂,學校堅持“六透明”來確保“營養餐”安全,即:管理制度透明、材料來源透明、材料價格透明、操作過程透明、師生消費透明、監督方式透明。
按照中央、省、市及翠屏區人民政府關于“農村義務教育營養改善計劃”的有關規定建立健全了《組織機構及分工安排》《從業人員管理制度》《食品采購索證索票制度》《庫房管理制度》《收驗貨及臺賬記錄制度》《餐(飲)具管理制度》《粗加工及切配管理制度》《烹調加工管理制度》《餐廚廢棄物處置管理制度》《配餐間管理制度》《食品試嘗、留樣管理制度》《信息公示制度》《食品安全管理員工作職責》《各功能間責任人工作職責》《食堂財務管理制度》《學生食用廢棄物處置制度》《膳食委員會工作職責》《突發公共食品安全事件應急預案》《各加工主要環節操作規范(或流程)》等21種制度,所有制度印制、裝框并上墻,采用員工自學和每月定期組織培訓學習相結合,使之內化于心、外顯于行。學校定期和不定期進行檢查和抽查,把檢查情況納入食堂員工的績效考核,兌現獎懲。同時,學校還利用班會、家長會組織學生、家長、社區代表等學習有關制度,接受學生、家長和社會的監督。通過各種途徑,學校做到管理制度透明。
學校食堂的大宗物質(米、油)采購由翠屏區“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協委員)和學生家長代表組成的大評審團進行公開招標確定商家,統一配送。其余原材料由翠屏區趙場街道社事辦主任、社區領導、學校工會負責人、學校教代會成員、家長代表等組成學校“營養餐”物資采購評標委員會進行遴選商家每天配送。評標的原則是堅持“質量第一,價格優惠。”大宗物資采購堅持定點采購,所有物資采購嚴格堅持“索證索票”制度。
學校食堂的原材料采購實行進貨人(經手人)、驗收人、證明人簽名制,學校派專人負責市場詢價或網絡查價,全面了解各種原材料的價格變化情況,適時作出價格調整和價格監督。學校還不定期組織教師代表對價格進行跟蹤和評估,確保價格公平合理(既保證商家合理的利潤以保證質量,也保證師生的利益)。每天公示主副食(調料)等價格,每天公示學生支出情況(每生消費金額),每天公示教師陪餐人員(人數)、自費人員(人數)及資金情況。做到材料價格透明,讓師生明明白白消費,確保資金安全。
加工操作過程是學校食堂飲食衛生安全的關鍵,它包括對采購驗收、運輸、貯存、粗加工、切配、烹調、備餐、餐飲器具消毒保潔、食品留樣等加工操作工序。每個操作工序又有詳細的操作要求,如,烹調操作規程要求是:(1)烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。(2)不得將回收后的食品經烹調加工后再次銷售。(3)需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低于70℃。(4)加工后的成品應與半成品、原料分開存放。(5)需要冷藏的熟制品,應在清潔操作區于90分鐘內冷卻至10℃以下或四小時內冷卻至5℃以下后再冷藏,并加貼標簽。(6)用于烹飪的調料器皿宜每天清潔,使用后隨即加蓋,并不得與地面或污垢接觸。
為了確保操作過程透明,學校食堂安裝有6個攝像頭,分別對食堂門口、庫房、餐廳、粗加工間、操作間、配餐間實施全程監控,讓食堂工作曬在陽光下。
學校明確提出總務處的工作要做到“規范、陽光、節約”,總務處工作人員積極向廣大師生及家長宣傳了食堂的優質服務理念,講述了規范的操作流程,員工隊伍的優良素質,學校對辦好食堂的態度和決心。廣大師生明白白消費,吃上了放心、可口的飯菜。學校總務處制訂了切實可行的誠信服務措施,全力打造成熟、健康的食堂服務體系。同時,食堂員工開展了“服務承諾制”,對師生“反映”實行“首遇責任制”承諾。做到竭誠服務,用心溝通,讓師生“有問而來,滿意而歸”。學校每天公布了菜譜及原材料價格,師生的消費就明明白白了。
每天由食品安全監督管理員和學校專職食堂管理員對食堂工作進行全面檢查、全程監控,檢查情況做好詳細記錄,發現問題報告學校相關人員并立即整改。總務處主任每天檢查食堂運行情況并簽名。鎖定責任:食品安全監督管理員、學校專職食堂管理員和總務處主任。鎖定目標——確保全體師生吃飽、吃好,確保師生安全、營養。學校相關人員不定期對學生食堂進行抽查,將檢查情況納入對總務處工作考核。學校還通過查看現場或調閱監控錄像,對食堂工作情況進行定期和不定期抽查。學校還鼓勵街道領導、社區領導、家委會成員隨時暗查暗訪。確保營養餐安全。讓學生滿意,讓家長放心。
通過“六透明”,學校食堂管理井井有條,確保了師生安全。學校還利用“營養餐”對學生進行“食育文化”熏陶,增強學生節約意識,讓學生感恩學校、感恩社會、感恩祖國。
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