新媒體環境下大學生公民教育的困境與超越

沈佩翔

（華東師范大學，上海 200241）

新媒體因高效地進行信息生產、制造和傳播等特點成為當今社會人們熱捧的媒介話語場域。習慣于被動閱讀的大眾在新媒體時代每個人都可以是新聞的制造者和傳播者，大學生群體作為個中翹楚更是在新媒體這個廣闊的公共平臺中如魚得水，恣意遨游。然而，當今新媒體傳播的內容卻日益呈現出后現代的碎片化傾向，這對于高校大學生的公民教育構成一種巨大挑戰。高校公民教育如何適應新媒體這一變化得以有效開展，是一個亟需我們研究探討和解決的新課題。

一、新媒體內涵及其發展

1967年，美國哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長P.高爾德馬克在他的商品開發計劃書中第一次使用了“新媒體”（New Media）這一術語。如今，新媒體以它廣泛的覆蓋性、兼容性席卷了整個社會。所謂新媒體，就是依托數字技術、網絡技術和移動通訊技術等，通過有線或者無限傳輸網絡，向用戶提供信息數據服務，發揮傳播功能，并能使傳播者與受眾互動的媒介的總和。它以其數字化、交互性、高技術支持等構筑了一個全球性、開放性、全方位的信息空間。

新媒體的內涵主要有兩個層次：第一層次，新媒體即是指數字化媒體。人類處于一個信息高速公路時代，通過對圖文、聲音等信息度量的數字建立起適當的數字化模型，引入計算機內部進行排列組合，這樣，人們就可以方便地閱讀或修改文本、圖片、視頻等。新媒體承載的信息因數字化而變得迅速、豐富而超清，并且通過數字化實現了一對多、多對多、多對一、所有人對所有人的信息傳播。第二層次，因新媒體而實現的海量、實時、高清信息將我們包圍，我們和信息之間實現了零距離。特別是3D技術和4G網絡所帶來的真實感和快捷性，使我們進入了一個信息狂歡的時代。當前，新媒體發展之勢如火如荼，據調查，我國互聯網用戶遠超5億，微博用戶突破4億，互聯網從“e時代”進入到“微時代”。新聞跟帖、網絡論壇、手機微信等大大影響了人們的行為習慣和生活方式[1]。

新媒體顯現出它不同于傳統媒體單向的傳播方式，往日高校教育工作者一支筆、一本書、一張講臺的授課模式也受到了新媒體的沖擊。在新媒體的作用下，信息交互傳播的速度大大加快，信息實現了趨近于“零時間”的即時傳播，時間和空間疆界的束縛減弱，這為自我意識強烈及熱衷新事物的大學生提供了汲取信息和知識最理想的途徑和渠道。利用新媒體獲取知識方便、快捷、全面，大學生因此提高了學習效率；新媒體無所不包的強大功能，讓大學生感到快樂與滿足；新媒體為大學生自我展現與信息交流提供了一個廣闊的平臺，這就極大地激發了他們參與教育活動的意愿。

二、新媒體：大學生公民教育的新境域

法國哲學家讓·鮑德里亞說過：“鐵路帶來的‘信息’，并非它運送的煤炭或旅客，而是一種世界觀、一種新的結合狀態。”[2]新舊媒體背景之下的大學生公民教育機制的區別并不在于簡單的功能性上的發展與進步，更為關鍵的是理念的轉變。新媒體在傳播方式、傳播速度、廣度和深度上都對大學生公民教育有著深刻的影響。

（一）新媒體體現了教育主體的平等性和自由性

我國著名傳播學者喻國明在《拐點中的傳媒抉擇》中指出，互聯網等新媒體傳媒之所以吸引年輕受眾，更重要的原因在于，新媒體給受眾提供的個性化的互動服務、公共性的話語平臺、人性化的信息處理、全息化的信息處理。[3]在傳統媒體時代，報刊、雜志、電視以及互聯網都由受過專業訓練的部分群體所主導，這使傳播者和被傳播者、教育者和受教育者之間信息的傳遞呈現出不對等性和非雙向性。新媒體的諸多信息則由大眾提供，任何人都可以使用網絡、微博、飛信、微信等新媒體工具。高校公民教育也不再是原來“點對面”的“封閉式”單向教學，大學生可在有關站點公開表述自己對相關事物的看法和意見。同時，新媒體使用的隱蔽性讓大學生在這個虛擬的社區平等而自由地收發信息，互動交流。

（二）新媒體體現了大學生公民教育內容傳播的即時性與海量性

即時性和海量性成為新媒體傳播過程的典型特點。一方面，是信息傳播的即時性。信息的產生、發布和接受幾乎可以在同時進行，不受傳統媒體印刷、運輸、發行等客觀因素的限制。通過微信、微博、秒拍視頻等社交平臺的發布和共享，大學生乃至全體社會成員都可了解知曉各種新鮮資訊。另一方面，是信息內容的海量性。時下，依托新媒體傳播的信息涉及各個行業領域，有黨政機關面向全社會發布的公共信息，有教育部門包括各大高校面向學生發布的教育、培訓、活動的信息，也有社團組織或個人發布的社會活動和商業信息，還有世界各地以及國內發生的熱點時事，所有信息都能通過新媒體傳播至全國甚至世界各地。新媒體在傳播速度上的及時性和內容上的海量性為大學生公民教育提供了豐富及時的素材。

（三）新媒體體現了大學生公民教育形式的數字化與交互性

科技的進步所帶來的數字化的傳播方式是新媒體至關重要的特征，也使大學生公民教育方式得到提升。通過數字化，我們感受到了逼真的數字動畫、影視特效。在高校公民教育的過程中，數字化新媒體的使用大大提升了公民教育的生動性、形象性，圖片、影像、聲音的展現，讓大學生對一些抽象概念的理解與體會更加深刻。交互性是指新媒體數字化使高校公民教育活動實現信息互通、雙向交流。信息的收集和錄入在數字技術時代操作起來簡單易行，大學生只要使用手機、電腦、平板進行文字、圖片的編輯和發送，教師就可以在第一時間接收到學生對教學效果的反饋，進行教學溝通。

（四）新媒體體現了大學生公民教育語境的虛擬性和內容的碎片化

新媒體的虛擬性是指信息本身、傳播關系和傳播空間的虛擬化。在信息的交流溝通中，傳播者和受眾的角色身份，以及交流、學習、購物的空間都是虛擬的。越來越多的高校大學生通過論壇、騰訊QQ、微博、微信等聊天工具以虛擬的身份閱讀學習、獲取信息、購物娛樂。但新媒體時代下的閱讀和學習存在著碎片化的現象。公民教育語境的碎片化是指高校大學生通過網絡傳媒了解、閱讀非常多的信息，但卻沒有深刻的理解和記憶，了解的東西轉瞬即逝。當今的高校大學生通過新媒體獲取各方面的信息，但這些信息大部分是碎片化的和暫時性的，往往缺乏一定的理論深度和全面性。

三、新媒體環境下大學生公民教育的困境

準確把握高校大學生公民教育和新媒體的關系是有效利用新媒體開展公民教育的前提，而客觀、理性、全面地看待新媒體在高校大學生公民教育過程中存在的問題是有效利用新媒體開展公民教育的充分條件。

（一）新媒體環境下高校大學生接受公民教育面臨的困境

新媒體對高校大學生的影響主要體現在生活、學習和價值觀等方面，這些方面的影響也使高校公民教育受到了相應的挑戰。

首先，新媒體時代各種形式的新媒體已深入滲透到大學生日常生活的各個方面。以網絡購物為例，大學生購買生活用品、網絡訂票、訂餐等基本活動多通過上網來操作完成，這在豐富大學生生活的同時，也無形之中拉開了現實生活中與父母、老師之間的距離。隨著大學生對新媒體技術的靈活運用，越來越多的高校大學生沉溺于虛擬世界的時間多于對實際生活的關注。網絡虛擬世界里，高校大學生運用不同的身份昵稱瀏覽評論各種事件，但在現實生活中，卻出現了部分大學生沉默寡言、不善言辭的截然不同的生活狀態。

其次，由于新媒體的自由性、海量性、交互性等特點，大學生可以通過新媒體及時了解和掌握所學專業領域最前沿的知識和信息，對深入理解課本知識、拓展自己的知識面起到了很好的幫助作用。但其負面影響也顯而易見，新媒體傳播的信息與知識存在零散、片面、不系統等缺點，容易造成大學生對知識的學習不全面。另外，新媒體搜索引擎的便捷，容易導致大學生依賴新媒體來完成作業的惡習，致使大學生學習研究能力下降，不利于學術能力、學術誠信的培養。

最后，新媒體這把“雙刃劍”也對高校大學生的價值觀產生了積極與消極兩方面的影響。新媒體的平等性和自由性使得越來越多的大學生熱衷于參與網絡民主，如在網絡上爆出食品安全問題、腐敗等事件時，大學生們發揮網絡輿論的作用，極大地增強了民主意識和主體意識。但是，由于大學生的三觀尚處于形成期，受知識、經驗的限制，他們對許多現實問題的認識還不夠全面。新媒體搭建的雙向或多向交流的開放平臺，有助于大學生們進一步強化自己的開放意識，但他們也容易受網絡輿論環境的影響，看問題比較容易走向極端。運用新媒體對大學生進行公民教育，這些都是需要我們解決的難題。

（二）新媒體環境下公民教育工作者面臨的困境

新媒體對高校公民教育工作者的影響，主要反映在對公民教育工作者主導地位、教育模式以及自身素質三個方面。

首先，新媒體既為高校公民教育工作者掌握工作的主導性增添了助力，也對高校公民教育工作者的主導地位產生了消極的影響。新媒體的廣泛傳播性和自主操作性使得高校大學生對信息的獲取同步甚至領先于高校教師；另外，新媒體的自由性使得高校大學生接收到不同觀點，他們更愿意以自己的判斷能力和價值標準做出取舍。但由于大部分高校大學生自我管理意識和價值觀念相對薄弱，新媒體環境下許多非法信息對大學生的健康成長帶來嚴重的負面影響。相較于過去“一對多”的灌輸式教學模式，高校公民教育工作者的權威性和主導方式的有效性也受到了一定程度的弱化。

其次，新媒體使高校公民教育工作者的教育模式也受到了挑戰。新媒體因其自由性、互動性已成為一個開放交流的平臺，這使高校公民教育工作者和大學生的交流實現了現實與虛擬相融合。相較于義務教育和高中教學方式的嚴肅性和規范性，高校教學模式更具自主性。在這種背景之下，追求個性的高校大學生在面對相對平面化、靜態化的公民教育和精彩紛呈又充滿誘惑的新媒體兩種途徑時，其選擇不言而喻。另外，從教育內容上來看，不同于以往被動地接受合乎道德規范的公民教育內容，高校大學生更傾向于在接收途徑廣泛、各種思想文化碰撞的新媒體虛擬世界中馳騁，無拘無束地自由言說。面對這些狀況，如何合理利用新媒體開展公民教育相關內容的傳授，是高校公民教育工作者的又一難題。

最后，新媒體對高校公民教育工作者自身素質也產生了正反兩方面的影響。新媒體拓展了高校公民教育工作者的視野，推動了高校公民教育工作者的個人綜合素質和能力的提升。但也存在著少部分教育工作者的業務能力弱化等毋庸諱言的事實。面對日新月異的新媒體技術，負有沉重教學任務以及教學要求的教育工作者們難免感到力不從心，無法做到及時更新自己的知識儲備。以網絡語言、網絡文字等工具來進行溝通交流的新媒體技術，對部分年長的公民教育工作者來說是陌生的，這不利于他們運用新媒體發現和了解大學生的思想動態。他們往往不善于根據不同時期的網絡社會的熱點、焦點，調整自己的知識結構，引導高校大學生的思維走向，在新媒體時代無法增強高校公民教育工作的時效性。

四、新媒體環境下大學生公民教育的超越

通過對新媒體與高校公民教育各方面關系的分析可見，新媒體的諸多特性是與大學生公民教育高度契合的，正是這些不同于以往的傳播特點使其能夠成為大學生公民教育的有效途徑和前沿陣地。信息技術的進步始終是一種改變世界的最具有革命性的力量[4]。新媒體的特性對公民教育乃至社會進步來說非常重要，帶來的好處甚過其負面影響，因此，我們應該通過探尋和摸索有效途徑來維護其存在。

第一，構建完善的高校新媒體大學生公民教育傳播機制。新媒體使用的強大自主性使得許多負面有害信息廣泛迅速傳播，對公民教育的正確方向造成了巨大沖擊。對此，我們要建立一套完整的管理法規，制定相關的新媒體使用安全法規，防止非法有害信息的傳播，為公民教育提供堅實的法律屏障。另外，我們需要規范網絡運作，加強對局域網、校園網的管理，阻止各類不良信息侵入校園。將管理與教育結合起來，自律與他律結合起來，使校園論壇成為學生討論交流的平臺。通過新媒體工具密切關注校園中出現的焦點、難點和疑點等問題，建立起良好的網絡輿論疏導機制；利用新媒體傳播正面的新聞報道，不斷擴大正能量事件的輻射面；利用新媒體與學生實現良性平等的溝通，避免引發不必要的誤會；用積極、健康的思想文化占領網絡陣地，切實幫助青年大學生樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀。

第二，加強高校大學生乃至全社會媒介素養教育勢在必行。媒介素養是指人們在面對不同媒體中各種信息時所表現出的信息選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨反應能力。新媒體的迅猛發展不僅要求大學生這個群體乃至全體社會成員都要在面對新媒體傳播的各種信息時，能夠做到對善于辨別、篩選、理解和理性回應，而且要能夠對信息產生質疑、評價，還要能自己生產和創造信息，而不是一味地相信和盲從，成為不法勢力的“推手”。這些都是對公民媒介素養教育的要求。但從現狀來看，加強我國大學生的媒介素養教育任重而道遠，我國的媒介素養教育大部分仍停留在理論研究階段，缺乏行之有效的實踐課程，中小學也未開設相關課程，學校的信息技術課程成為媒介素養教育僅有的實踐途徑。大學生僅僅依靠自身的感知參與新媒體中復雜多樣的信息交流活動，容易出現被人牽著鼻子走的現象。

第三，增強高校公民教育者在新媒體平臺上的影響力和號召力。相比于傳統的教育模式，新媒體使得師生互動更為頻繁方便。在公民教育的新媒體平臺之上，教育者要有過硬的專業素養和技術能力，更要具備良好的信息意識、信息能力和信息道德，熟悉網絡文化特點。傳統的師生對話的形式延伸至新媒體時代，則可以表現為教師開通個人微博，利用博客或個人空間撰寫文章、上傳學習輔導材料、拋出話題引導學生討論等形式，與學生進行交流互動。公民教育工作者可通過個人空間、微博、博客、微信朋友圈等多種新媒體形式，以嚴謹的治學態度和獨特的人格魅力去影響和帶動學生。時下值得注意的是，公民教育工作者要善于引導高校學生在復雜的網絡環境中抵制惡意傳播負面信息的三俗文化，使其將道德規范內化于心、外化于形。

綜上所述，新媒體時代的高校大學生公民教育研究具有重大的理論意義和實踐價值。站在機遇和挑戰并存的新媒體時代浪潮中，我們要對高校公民教育工作開展長期不懈的研究，才能在時代的前沿把握導向、踐行使命，從而更好地增強新媒體時代高校公民教育的實效。

[1]高峰.淺析新媒體在權力監督中的作用[J].中共山西省直機關黨校學報,2013，（6）：29.

[2][法]讓·鮑德里亞.消費社會[M].南京：南京大學出版社，2001.32.

[3]喻國明.拐點中的傳媒抉擇[M].北京：經濟日報出版社,2007.7.

[4]喻國明.傳媒新視界：中國傳媒前沿探索[M].北京：新華出版社，2011.25.