基于提升就業滿意度視角下高校教學創新研究

潘 涌，顧高菲

（南京財經大學，江蘇 南京210023）

一、引言

整個就業群體的主體在于高校畢業生，鑒于此，高校畢業生對他們就業狀態的感受和反饋則可以作為衡量就業質量的標準和反映就業趨勢的風向標。 所謂就業滿意度是指高校畢業生在衡量他們從事的工作時的一種主觀性的、直接性的感受，同時也是他們在主觀評價自身就業情況時的綜合性指標。 就業滿意度可以體現出工作質量，就業滿意度高低不僅與工作薪水、社會地位有著直接的關系，從長遠來看，也直接決定了個人職業生涯發展起點的高度。 對大學畢業生的就業滿意度的研究有著重要的理論價值和現實導向意義，對促進大學生就業、提升我國高等教育教學質量有著積極的意義。

就業滿意度一般是指求職者在尋找工作過程中所感知的就業質量的高低程度，它關鍵取決于求職者的就業期望與其主觀感知間的差異化程度。[1]影響就業滿意度的因素有很多，大體可以總結為兩大類：1.與工作相關的因素，這類因素主要包含工作本身的性質以及由工作衍生出的許多因素，諸如收入水平、人際交往關系和就業提升機會等等；2.非工作類因素，此類因素與工作及工作外圍的因素不相關， 主要包括高校畢業生的人力資本、個人及家庭的社會資本、就讀高校的特征屬性以及人口學特性等等。 就業滿意度近年來愈來愈成為可以反映畢業生就業質量的精準指標，高校若想高效提升畢業生的就業質量，最切實有效的方法就是盡可能地提升畢業生的人力資本，增強畢業生的就業競爭力，這同時也對高校的學生教育教學培養提出了更高的要求。

二、現有教學體系制約就業滿意度的因素分析

（一）人才培養理念單一僵化。 學生的個人差異是千差萬別的，高校在人才培養過程中就不能千篇一律，而應根據學生的差異因材施教。 但是現今大多數高校只注重“繼承”式教育，不注重思考啟發。這種“繼承”式教育有著很強的標準化特點，教育出來的學生往往“千人一面”。這種單一僵化的人才培養模式忽視了學生的個性需求和發展，造成學生創新能力培養的缺失，進一步使得高校教育教學的內容與社會需求脫節， 導致高校學生培養工作舉步維艱。

（二）課程體系不完善，實踐教學環節缺失。在現今大部分高校的課程設置中,理論性課程普遍偏重,而實踐性較強的課程較少；必修課的比重偏高，而選修課仍遠遠不夠；專業課程較多，而注重發展個性教育較少。 這就導致了學生選擇課程的余地比較小, 使得高校培養出來的學生與我們的個性化培養目標相距甚遠。 有的高校雖然很早開始實踐教學， 但是實踐教學的水平還停留在 “看實驗”、“聽實驗”，學生并沒有真正參與到實踐中去，只是停留在表面，學生從實踐中只能體會到“哦，果真如此”，很難體會到“啊，原來如此”。[2]這種模式完全滯后于學生職業生涯的規劃，不利于有效培養學生的職業能力，會進一步導致學生在校期間自我評價的模糊化， 甚至對社會感知的不清晰，最后會阻礙人力資本的發展與積累。

（三）系統的職業生涯規劃的缺失。近年來，我國已逐漸重視以“職業生涯規劃”為主題的生涯教育，如今的大多數高校都以職業生涯規劃課作為載體，實施大學生的職業生涯教育。 但是大多職業生涯規劃課程仍然停留在以講授就業指導為主要內容的階段，對職業道德、職業操守、 職業能力等職業理論教育還相當欠缺。 據中國青年報的一項調查顯示：工作第一年就選擇更換工作的大學生約占總調查人數的50%，而大部分的大學生會在就業兩年內選擇更換工作，這個比例約為75%。[3]這種缺少規劃的盲目地更換工作, 不僅使大學生承受就業壓力的時間變得更長,還大大增加了其在工作中學習的負擔,最終導致了人力資本和國家教育投資的浪費。[4]

（四）不健全的師資隊伍素質。 中國高校近些年來的大范圍連續擴招造成師資力量嚴重不足的現象，師資水平的落后直接關系教學質量問題。 為了解決這一問題，大多數高校紛紛引進具有高學歷的優秀年輕教師，他們大部分屬于“從高校直接走進高校”的年輕人才，所以理論基礎扎實且思想較為活躍，與學生交流溝通起來更容易。 但是還存在一系列問題， 諸如缺乏實踐教學經驗以及教學能力不足等。 此外， 還有些年輕教師完全忽視了自身的修養，不注重師德，他們從教更多地是被優厚的待遇和地位所吸引；同時還有很多剽竊抄襲和弄虛作假等行為，嚴重破壞了高校教師的社會聲譽。

三、基于提升就業質量的教學創新

（一）注重因材施教。注重因材施教，要求關注學生的個體差異，充分發揮每一個學生的潛能，但是標準化的教學方式阻撓了這個被奉為經典教育原則的實現。 為了擺脫這種標準化所帶來的窘境，高校必須要注重教育過程公平。 所謂的教育過程公平實質上就是指通過對學生的認知規律、身心特征以及情感變化等方面的共性特點和個性差異的研究分析，從而創造設計出特色鮮明的優質教育資源，進而幫助具有不同潛能、不同個性特征和不同興趣愛好的學生能夠接受適合自身發展的教育，并能夠使學生充分發揮所長、克服所短、最后取得長足進步的教育實踐歷程。[5]因材施教的目的是為了“人盡其才、才盡其用”。 在因材施教的過程中，關鍵點就是教師要對學生的個性特征有透徹了解，并能夠讓不同的學生去學習和掌握適合他們自身特長的知識和技能，最終達到生知相宜的效果。 “沒有平庸的人，只有平庸的管理。 ”是人力資源管理中一條著名的定理，這里可以將其借鑒用到教育教學上，便是“沒有平庸的學生，只有平庸的老師”。[6]作為一名杜絕平庸的教育者，必須對學生的興趣、才能了然于胸，才能針對不同的人選制訂特定的學習內容和方法。

（二）建立系統的職業生涯規劃指導體系。 1.需要進行“全程化”教育，在新生入校后要對其個性特征、職業傾向等進行測評并分析， 讓他們自我制定發展目標。 在制定目標后，通過講解各項規章制度制定具體的計劃并建立職業生涯規劃檔案，要求指導人員全程參與到這一過程中。 這樣可以不僅能提高學生的主動性而且對學生自身的能力也是一種鍛煉，實現了自我管理。

2.建立健全高校職業生涯規劃教育的服務體系。 這個服務體系不能只停留在提供就業信息、講解就業技巧、分析就業形勢等就業服務的層面， 應創建完善的大學生職業生涯規劃服務， 比如建立有針對性的研究型、 創業型、技術操作型實習平臺以加強大學生的職業技能水平。

3.在財力、人力、物力方面給予大力的支持，保證有專門人員有重點的開展多方面研究、 來提高大學生職業生涯規劃指導工作的實效，向“專業化”的方向發展，并使其從繁雜的事務性工作中解放出來。 除此之外， 職業生涯規劃教育還應與專業教育相結合，以彌補專業教育的實踐性的不足，克服其局限性和片面性。

（三）人才培養模式的優化。 1.優化課程體系。 首先，課程體系的優化除了要對傳統的課程進行優化整合重組， 還要調整課程結構和課程空間。 在適當壓縮理論性課程的同時，要加強實踐教學環節，這樣有助于學生實踐能力培養并提高學生的就業競爭力；其次，需要加強專業選修課的課程建設，構建具有彈性培養特點的課程體系，加大專業選修課程的比重； 最后， 還要以社會需求為導向，依托校企合作培養模式，在高年級已經打好本專業知識結構和專業基礎的前提下， 設置不同職業趨向的專業方向，增加由企業安排的具有職業針對性的課程和教學內容，實現人才的分流培養。

2.改革教學方法。 應大力提倡研究性教學，重點培養學生分析問題、解決問題的能力，這要求教師要積極推行案例教學、討論教學、模擬教學等互動式教學方法。 在整個教學的過程中不應以知識點的多寡作為優劣的判斷根據， 而應以教學思想為中心， 適當地選擇有用的知識點；不應以課程教學中的重難點為核心，而應從學科本身出發，在把握宏觀態勢基礎上，遴選出與學科主題相關的若干熱點，并將其形成系統體系著重加以討論；同時需注意的是，在課堂講授的過程中，不僅要得出結果，突出結論，更要在學生面前展現事實，適當引導學生讓其自主判斷， 自己經過不斷嘗試得出自己的結論。 其目標是完成教師和學生在教學活動中的角色轉變，教師需要從知識的傳輸者變為知識的引導者，學生從知識的被動接受者變為知識的主動建構者。

3.強化實踐教學。 某種程度上來說，影響大學生成功就業的關鍵因素是實踐性因素而非學術性因素， 這其中包含大學生的動手操作能力和實踐性的發展等等。 實踐教學不單是知識轉化和能力檢驗的過程， 而且是發現問題，引發創新思維的根本途徑。[7]要大力推進實踐教學基地建設，積極拓展實踐教學的渠道和空間，加強實踐教學過程管理，增強實踐教學的探究性、設計性和綜合性，緊密結合與所學專業相關的行業實際，開展產業升級考察、產品研發咨詢、 科研項目參與和生產實踐操作等多種形式的實踐活動，只有在實踐中發現問題并運用所學知識解決問題，才能提升學生的創新意識，增強大學生的職業能力。

（四）注重教師隊伍建設。教師隊伍結構的合理與否，都會對高校教學與科研的質量產生巨大的影響，所以構建一支年齡、能力、知識結構都合理的教師隊伍才能從根本上保證人才培養的質量。 建立一支結構合理的教師隊伍，首先要嚴格教師的選聘以及準入制度，在英美高校的準入制度中，要成為一名高校教師通常需要經歷三年到七年不等的準入期， 準入期不合格的新教師將被辭退，考核的標準更看重教師的潛質和同行評價而不僅僅是科研能力[8]。 雖然我們無法照搬英美高校的教師準入制度，但這種準入制度對我國高校教師的選聘有一定的借鑒意義。

教師的發展是一個長期過程， 不可能只通過嚴格的準入制度做到一勞永逸，因此，建立健全教師培訓體系才能實現教師專業能力的可持續發展。 還要建立科學合理的教師考核評價體系及晉升制度。 為了解決重科研而輕教學這個問題，必須構建教學與科研相協調的評價體系，充分調動教師對教學的積極性，從而真正實現教學與科研的并重。

四、結語

對基于提升就業滿意度下高校教學創新進行研究，具有十分重要的意義，具體體現在以下幾點：（1）研究基于提升就業滿意度視角下的高校教學創新，是在當前嚴峻的就業形勢下提升大學生就業質量的內在需要；（2）研究基于提升就業滿意度視角下高校教學創新，能夠更有效地對學生進行專業教育，提高教學質量；（3）研究基于提升就業滿意度視角下高校教學創新，能夠切實可行的優化人才培養模式，提升人才培養質量。

[1]岳昌君.中國高校畢業生就業滿意度的影響因素分析［J］.北京大學教育評論，2013（2）：85

[2]李志義 朱泓 劉志軍.克服“十化”傾向 完善研究型大學本科培養方案［J］.中國高等教育，2013（4）：26

[3]樊未晨.大學生普遍缺少職業生涯規劃［N］.中國青年報,2004207223(4)

[4]李若凝 程柯.基于職業生涯規劃的高校教學體系創新研究［J］.中國林業教育，2007（4）：8

[5]呂星宇.教育過程公平研究：教育公平研究的新趨勢［J］.當代教育科學，2008（15）：4-5

[6]梁秋英 孫剛成.孔子因材施教的理論基礎及啟示［J］.教育研究，2009（11）：88

[7]楊路. 創新型人才培養的協同機制及其實現途徑［J］.現代教育管理，2013（1）：70-71

[8]汪霞 錢小龍.美、英、澳大學教師隊伍建設的特點［J］.中國高等教育，2013,6：30-32