社區居民虛擬學習的自主性培育研究

摘要：移動互聯網時代，虛擬學習是社區教育的重要內容。目前，社區居民虛擬學習的自主性方面還存在不少問題，影響著整個學習質量的提高。文章針對社區居民虛擬學習的現狀和問題，基于聯通主義、建構主義、人本主義和分布性認知的理論觀點，對如何提高社區居民虛擬學習的自主性能力進行了探討。

關鍵詞：社區居民；虛擬學習；自主學習；培育

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）13/14-0202-03

杜威在《明主主義與教育》中將學習共同體引入教學，認為學習是學習者之間通過思想情感交互活動而習得知識能力的過程，人的學習活動離不開與環境的相互作用。伴隨著移動互聯技術和智能設備的迅猛發展，人們的學習方式發生了很大變化，接收信息的渠道更加豐富，越來越多的人通過網絡虛擬學習平臺，如MOOC、微信、QQ、博客等，走進虛擬學習社區，進行虛擬學習。

● 社區居民虛擬性自主學習相關概念

社區是社會發展的基本單位，是一定地域空間內的人們的生活共同體；居住在社區范圍內的人就叫社區居民。社區居民從成長到發展都離不開社區，又受制于社區環境。人生的各個發展階段會接受形式多樣的教育，既有學校教育，又有社會教育；既有正規教育，也有非正規教育。

虛擬學習是現代社會社區居民終身學習的重要手段，網絡平臺是其交互界面，其中的學習群體、交互環境和存在其中的各種關系構成一個個虛擬學習社區，學習群體在互聯網上進行溝通、交流、分享各種學習資源。虛擬學習打破了時間和空間的限制，幫助人們在更大范圍內共建共享信息資源，促進了人類文化的傳播和文明的交流，有力地推動了社會發展。

美國等發達國家在20世紀70年代時提出自主學習的概念，20世紀90年代美國學者B.J.齊莫曼綜合了各學派的觀點，將自主學習理論推向了新高度。自主學習是與傳統的接受學習相對應的一種現代化學習方式，以學習者作為學習的主體，通過學習者獨立的分析、探索、實踐、質疑、創造等方法來實現學習目標。

● 社區居民虛擬學習的現狀和問題分析

我們已經進入終身學習的時代，社區居民學習是研究終身教育的核心內容。伴隨著網上學習資料日益豐富和社交網絡的快速發展，人們愈加依賴網上學習。2014年，筆者調查了上海市5個典型的社區，結果統計顯示人均上網時間每天超過3.2小時，假期學生上網時間更長。一些人上網是為了查找學習資料、觀看網絡教學視頻或者在虛擬社區里學習、溝通、交流和分享學習資源；但為數不少的人卻沉迷于游戲和影視娛樂。通過調查，我們還發現，社區居民的復雜構成情況容易使社區教育流于形式，居民的自主性學習是焦點問題。筆者將影響居民虛擬學習自主性的原因歸納如下。

1.海量信息的查找，常常使學習者喪失信心

大數據時代源于互聯網中的海量信息及其數據的爆炸式增長，大數據的規模、速度、種類和復雜度遠遠超過了人腦的認知和反應能力。虛擬學習社區的人們并不能夠隨心所欲在學習過程中找到所需要的信息。

2.計算機智能系統并不能完全像人一樣幫助人類思考、解決問題

人們若從海量信息中檢索需要的信息，通常使用人工規則。但是，當數據積累到一定程度時，這種人工規則無法精確理解學習用戶，不能提供個性化服務，效果有很大的局限性。

同時，認知系統在與人的智能互動中要為人們提供百科全書式的信息支持，必須分析大量結構化和非結構化的數據，處理數據中含義模糊不清的信息，發現內在的關聯和趨勢，等等。因此，認知系統不能再局限于專家預先定義的規則，而應主動從大數據中學習概念，分析概念并挖掘概念之間的關系，做出規模化、智能化的機器學習大數據模型。

另外，虛擬學習不僅要面對大數據認知的困難，而且要面對軟硬件學習設備的障礙、學習資源的真實可靠性、語言文化的差異、社會和心理的認同、責任與義務的沖突等困難以及如何擺脫學習的低效率問題。因此，學習者要真正實現自主性虛擬學習，還有許多亟待克服的困擾。

● 社區居民虛擬學習自主性培育對策

1.建構主義的情境創設

建構主義理論是自主性學習的主要理論基礎，認為學習是學習者主動地建構內部心里表征的過程，強調學習的自主性、情境性和社會性。而在移動互聯時代，若要刺激社區居民學習的主動性，必須搭建能夠自主學習的軟硬件平臺，進行自主性學習的情境創設。人們通常重視對學習軟件資源——知識信息量的積累，而忽略了對學習平臺的技術支撐的建設。

虛擬學習依賴于網絡技術和電子通訊技術的發展，依賴于某些核心技術的成熟，如帶寬、視頻質量、在線分享工具的保障等。技術間的不兼容，也會擊退居民學習的熱情，如不支持Android系統的智能手機不能上微信；同樣不支持Android系統的移動互聯設備也無法登錄支持Android系統的MOOC云課堂；不僅如此，即使使用搭載Android系統的手機，也面臨著操作系統和用戶安裝的必要的應用程序的不兼容，核心功能的配置不能融合，而設備供應商又無升級策略，從而會造成移動學習客戶的大量流失。因此，虛擬社區中的學習需要多媒體技術，將圖、文、聲、像等不同媒體信息整合；需要虛擬現實技術，將特殊的輸入感知設備和一些多維特殊輸出設備來完成人和環境之間的真實再現般地交互；需要網絡通訊技術，實時高效采集學習用戶終端信息，實現學習者間的溝通和交流；移動學習需要達到與PC平臺一致的情境創設與學習體驗，使得移動學習終端不僅具有視頻播放功能，還可具有交流互動、分組討論等功能，實現桌面系統和移動系統的無縫切換；需要承載大規模用戶的網絡社交平臺，如微信等。另外，政府應該提供免費的社區WIFI供社區居民學習使用等，調動社區居民學習的主動性。

2.聯通主義的資源整合

聯通主義由加拿大學者西門思提出，是數字化網絡時代的產物。聯通主義認為學習不只是學習者內化的個人活動，而是“一個聯結的過程”，是一種適應當前社會結構變化的學習模式。在網絡時代，知識以指數級增長并以碎片化形態存在，個人知識儲備、管理空間和知識爆炸性增長相矛盾，此時知識的獲得途徑比知識的掌握更重要。為了促進持續不斷的學習，需要培育和保持聯結。在大數據和移動互聯的時代，社區居民要想保持學習的持續性，必須保持各個社會網絡節點和信息源的互通與聯結。

在虛擬學習的過程中，社區居民個人的知識和關系形成一個小網絡，這種網絡被編入各種組織與結構，各組織與結構的知識被聯通、被改變壯大，進而再傳遞給個人網絡，提供個人繼續學習。因而社區居民學習的組織者應為社區居民提供必要的服務，如學習資源、學習平臺工具和相關的聯結服務。

資源的整合有三點：一是整合學習資源。一方面，提供適合社區居民自主學習發展需要的各種專業內容的學習資源。另一方面，針對國外好的學習資源，提供適合社區居民學習的中文在線學習服務。例如，世界MOOC三大巨頭之一的Coursera，推出眾包性質的全球翻譯社區項目計劃，同意合作者為其課程制作字幕，以幫助非英語國家的學習者更方便地使用他們的MOOC。二是提供學習工具平臺。利用大數據時代的移動互聯通信技術、多媒體技術和相關IT技術，通過MOOC、Facebook等，為社區居民提供網絡學習聯通平臺和學習工具以及其他合適的軟硬件學習設備。三是優化內外網絡，加強聯結服務。

3.分布式認知的去中心構成

20世紀80年代中期，加利福尼亞大學的赫欽斯（Hutchins）等人提出了“分布式認知”的概念，認為知識存在于不同的場所，并強調學習資源的“去中心化”或“泛中心化”。

虛擬學習社區是一個物理、社會和文化呈現分布式的學習共同體，其中的學習個體、個體學習時間、學習資源和環境都是分布式的，其知識傳播符合社會學分布認知理論，它允許指導者、學習者和學習內容分布于不同的非中心的位置，使教與學可以獨立于時空而發生。它使真正的開放教育、終身教育、全民教育成為可能，是促進學習型社會發展的有效途徑。它強調資源的非集中化，消除了教師的絕對權威，將傳統的以教師為中心改變為以學習者為主體，使學習者有更大的主動性和自主權。它著重于情境、建構、合作與交流，為學生提供個性化學習方案，使學習不再依賴于名師、教室。學習成員既是資源提供者又是接受者。在這種分布式學習中，學習者享有更多的主動權，促進了學習由“要我學”到“我要學”的轉變，是學習觀念的更新。

4.人本主義的內容推送

人本主義學習理論源自馬斯洛的自我實現和羅杰斯的人格自我心理學，倡導以學習者為中心的自我實現教育。人本主義認為人具有與生俱來的學習潛能和自我實現的愿望，教育的根本目的是引導學習者的自我實現，教育的關鍵是啟迪學習者心靈，使其釋放自我、發現自我、超越自我。

由于社區居民個體差異較大，尤其是學習能力、學習風格和學習策略的差異使得每個人的學習過程存在較大差異；另外，不同的社區居民有不同的學習需要，同一個學習者在不同的學習階段也有不同的需要。因此，一刀切的教學內容和教學方法不符合社區居民學習的客觀規律。解決這一問題的途徑之一就是社區居民的自主學習。因此，社區教育應該充分尊重學習者的人格和個性，學習內容的設計應該挖掘學生潛能、發展其個性，充分考慮學習者的心理感受和行為習慣，進一步完善新技術、新工具、新理念的引入，提供多樣化的學習資源。

5.社會認同和激勵

（1）鼓勵社區居民加入虛擬學習社區，進行免費教育

由于社區居民在認知度和知識基礎方面存在差異性，而傳統教育在錄取、學費、學習周期等方面的門檻高，使得社區居民望而卻步。以MOOC為代表的在線教育是不錯的選擇，因為網上的虛擬學習材料豐富、資料獲取方便、價格低廉、時間自由度高，非常符合社區居民的自主學習。

（2）建立虛擬學習的考核和證書激勵制度

社區居民網上虛擬學習，經過考核合格后應使其獲得相應的學歷證書和非學歷培訓證書，可激勵社區居民虛擬學習的熱情。例如，美國實行培訓、考核、晉升一體化，刺激了民眾自主學習的積極性。

（3）學以致用，增加社會認同感

我們的社會是由每一個社區居民組成，應讓每一個社會成員充分感受到所學內容能有所用，增加他們的社會歸屬感和社會認同感。有了這種歸屬感和認同感，每個社區居民潛在的能力才可能內化為學習的自覺性。

● 結論

大數據時代，社交網絡肆意滋長、智能感知日益增強，知識的更新周期越來越短，新觀念、新知識層出不窮，虛擬學習以其能夠為大腦快速充電的優勢，為各年齡段、各層次的人們所喜愛，但是社區居民整體虛擬學習的自主能力還需培育。相信隨著信息技術的發展，社區居民的終身教育和自主學習將是永久的話題。

參考文獻：

[1]李鳳英，等.MOOC能耗問題與策略研究[J].現代遠程教育研究，2014（6）：69-77.

[2]陳恩紅，等.移動情景感知的個性化推薦技術[J].中國計算機學會通訊，2013（3）：18-23.

基金項目：教育部人文社科項目“基于數字認證的MOOC誠信機制研究”（14JA88033）；上海市哲學社會科學規劃課題“虛擬學習社區知識資源保護研究”（2013BTQ001）；上海市學習型社會重點項目“終身教育視野下的社區居民自主學習模式研究”（XZ201301）；上海市成人教育科研項目“終身教育視角下的開放大學教育模式研究”（2013001）。