關于降低物流企業物流成本的思考

董佳

摘 要：物流行業作為一個特殊的行業，對物流成本的管理尤為重要。文章界定了物流企業的范圍及物流企業成本構成，闡述了影響物流企業中物流成本大小的幾個因素，并提出相應的降低物流企業成本的對策。

關鍵詞：物流企業 物流成本 因素 建議

中圖分類號：F253 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）07-244-02

一、對物流企業及其物流成本的界定

1.物流企業的界定。物流企業指從事物流活動的經濟組織，至少從事運輸或倉儲一種經營業務，并能夠按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理，具有與自身業務相適應的信息管理系統，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經濟組織。

物流企業是提供物流活動的主體?，F代物流企業是從傳統物流企業發展而來的，本文所指的物流企業是現代物流企業?，F代物流企業與傳統物流企業相比較，差別在于現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務。現代物流是根據客戶的需求，以最經濟的費用，將物流從供給地向需求地轉移的過程?，F代物流提出了物流系統化，綜合物流管理的概念，并付諸實施。具體地說，就是使物流向兩頭延伸并加入新的內涵，使社會物流與企業物流有機結合在一起，從采購物流開始，經過生產物流，再進入銷售物流，與此同時，要經過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達消費者手中，最后還有回收物流。

2.明確物流企業的物流成本構成。物流企業的物流成本是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。具體地說，它是產品在實物運動過程中，含包裝、搬運裝卸、運輸、儲存、流通加工等各個活動中所支出的人力、物力和財力的總和。

物流企業物流成本是指企業進行采購、銷售等與物流相關活動的成本總和，可以劃分為以下幾類：

（1）運輸成本：運輸成本是指企業對原材料在制品以及成品的所有運輸活動所造成的費用，包括直接運輸費用和管理費用。為降低物流總成本需要嚴格控制在運輸方面的開支，加強對運輸的經濟核算。

（2）存貨持有成本：一般來說，存貨可以占到制造商資產的20%以上。存貨持有成本有些概念區分模糊，難以確定，所以，目前許多公司計算存貨成本的公式是∶當前的銀行利率*存貨價值+其它一些費用。實際上，存貨持有成本包括存貨資金占用成本、存貨服務成本、存貨風險成本和調價損失等。

（3）倉儲成本：大多數倉儲成本不隨存貨水平變動而變動，而是隨存儲地點的多少而變。倉儲成本包括倉庫租金、倉庫折舊、設備折舊、裝卸費用、貨物包裝材料費用和管理費等。

（4）批量成本：批量成本包括生產準備成本、物料搬運成本、計劃安排和加速作業成本以及因轉產導致生產能力喪失等。

（5）缺貨損失：缺貨成本是指由于不能滿足客戶訂單或需求所造成的銷售利潤損失。

（6）訂單處理及信息成本：訂單處理是指從客戶下訂單開始到客戶收到貨物為止，這一過程中所有單據處理活動，與訂單處理相關活動的費用屬于訂單處理費用。信息成本指與物流管理運作有關的IT方面的成本，包括軟件折舊、系統維護及管理費用等。

（7）采購成本：采購成本指與采購原材料部件相關的物流費用，包括采購訂單費用、采購計劃制訂人員的管理費用、采購人員管理費用等。

（8）其它管理費用：其它管理費用包括與物流管理及運作相關人員的管理費用。

需要特別注意的是，物流企業單項物流活動成本降低必將導致其它部分成本增加，處理不當，甚至有可能導致物流企業總成本的上升。還有一點需要注意的是，物流總成本是物流企業管理物流運作的主要指標，但物流總成本本身并不能反映企業的物流運作好壞。通過物流總成本的統計分析，使企業可以從全局的角度了解自身的物流運作現狀，明確目前關鍵的瓶頸問題以及突破口，提出解決的方法，才能提高物流企業整體的物流運作績效。

二、影響物流企業的物流成本的因素分析

在對物流企業的物流成本實施有效的戰略管理之前，全面地了解其影響因素將會使管理活動針對性強，達到事半功倍的效果。影響企業物流的因素很多，本文主要從企業進貨區域的選擇、運輸工具的選擇、企業存貨的控制、貨物的保管制度、物流服務、物流環節與核算方法、企業物流管理費用等7個因素進行分析。

1.企業進貨區域的選擇對物流成本影響。進貨區域方向決定了企業貨物運輸距離的遠近，同時也影響著運輸工具的選擇、進貨批量等多個方面。因此，進貨區域方向是決定企業物流成本費用水平的一個重要因素。

2.運輸工具的選擇對物流成本影響。不同的運輸工具，費用高低不同，運輸能力有大有小。運輸工具的選擇，一方面取決于所運貨物的體積、重量及價值大小，另一方面又取決于企業對某種貨物的需求及時程度及工藝要求。所以，選擇運輸工具要同時兼顧既保證生產與銷售的需要，又堅持物流成本費用最低的原則。

3.企業存貨的控制對物流成本影響。無論是生產企業還是流通企業，對存貨進行控制，嚴格控制進貨數量、進貨次數和品種，都可以減少庫存資金占用和貸款利息支出，從而降低庫存、保管、維護等費用。

4.貨物的保管制度對物流成本影響。良好的貨物保管、維護、發放制度，可以減少貨物的損耗、霉爛、丟失等事故，從而降低物流成本費用。相反，若在保管過程中，物品損耗、霉爛、丟失等情況時有發生，物流成本費用必然增加。

5.物流環節對物流成本影響。物流環節的多少，經歷時間的長短將直接影響著物流成本的大小。有關資料顯示，在一個產品形成的總生產時間中，真正的加工時間只有10%～20%，其余時間都消耗在運輸、等待時間，如在庫時間、設備調整準備時間。所以，一般而言，對于物流環節，原則是中間環節盡可能減少，在中間環節停留的時間也要盡可能少，每次運輸距離盡可能短，而運輸速度盡可能提高。這就是要直達直線運輸，即不經過商業環節，就車站、碼頭，倉庫直接運輸的原因所在。

6.物流服務對物流成本的影響。物流服務對物流企業的物流成本核算也有影響。由于市場競爭的加劇，物流服務越來越成為企業創造持久競爭優勢的有效手段，更好的物流服務會增加收入，但同時也會提高物流成本。例如，為改進顧客服務水平，通常使用溢價運輸。這對總成本的影響是雙方面的：運輸成本曲線將向上移動反映更高的運輸費用，庫存費用曲線將向下以反映由于較低的臨時庫存而導致平均庫存的減少。在一般情況下，這些成本變化后的凈值是總成本的增加，但如果改進服務能增加收入，則這樣的成本調整通?？梢暈槭呛侠淼摹．斎唬瑳Q不能為提供更令人“滿意”的服務而導致物流成本的急劇增加，而且其增加大于長期銷售收入增長所創造的利潤，

7.企業物流管理費用小。物流管理費用與生產和流通沒有直接的數量依存關系。但管理費用的大小直接影響著物流費用的大小，節約辦公費、水電費、差旅費等管理費用可相應降低物流費用的總水平。

總之，影響物流成本費用的因素很多，針對每一影響物流成本費用的因素，根據其特性加強管理，可以有效地控制企業物流成本項目，達到降低物流成本費用的目的。

三、降低物流企業的物流成本的建議

通過對企業物流總成本的分析，在企業具體操作中，提出以下幾種降低物流成本的基本途徑。

1.適應物流市場需求，創新優化物流成本管理機制。完善物流企業的管理系統，提高物流企業的物流成本管理水平。完整的成本管理系統包含三個層次，分別是成本核算層、成本管理層以及成本效益評估層，而成本核算層是整個成本管理系統的基礎。從現有的物流企業觀察，物流企業成本控制并不理想，說明物流企業目前對企業物流成本的核算、統計還比較薄弱。因此，有必要引入科學的物流成本統計核算體系從而完善物流成本管理水平。

2.借助現代化的信息管理系統控制和降低物流企業的物流成本。在傳統的手工管理模式下，企業的成本控制受諸多因素的影響，往往不易也不可能實現各個環節的最優控制。建立物流信息系統，可以使企業在各項經營活動開展的過程中，對從接受訂貨到發貨的各種物流職能進行控制，使之實現高效率。通過物流信息系統，一方面可以使各項物流作業或業務處理迅速、準確，提高為客戶服務的質量；另一方面，由于建立起了一體化的物流營運管理系統，能夠消除各項浪費現象，降低物流成本，提高經濟效益。

3.物流企業要努力提升增值服務能力。準入門檻低、競爭激烈、企業利微是物流行業長期存在的狀況。物流企業要轉變依靠低價尋找生存空間的方式，轉而以提升服務質量、為客戶省錢來獲取利潤。目前物流企業對現有物流資產的利用僅限于提供物流基本功能性服務，服務同質化明顯，近乎完全競爭的市場結構使得企業利潤空間不斷縮小。開展增值服務可以避開常規物流服務市場上的過度競爭，形成新的利潤增長點。而增值服務很大程度上依賴于物流信息技術，信息化是物流企業發展中比較薄弱的一個環節，很多物流企業購置了必要的設施設備，但在應用上僅限于辦公系統，未來應重點拓展基于信息系統的增值服務。

4.加強物流人才的培養和引進、通過各種途徑提高物流企業的物流管理人員的管理水平。隨著信息技術和管理水平的提高，現代物流業的競爭已從低端的價格競爭轉向對高端物流和信息流掌控能力的競爭。開展增值服務，提高成本管理水平，最終要靠物流人才來實現。競爭層次越高，對物流從業人員的素質要求就越高，物流企業普遍感受到人才制約對企業發展的重要影響，應對人才的制約，可以考慮建立多層次的物流人才教育培養體系。

要繼續加強國家、社會、企業在人才培養中的作用，利用在高等院校的教育資源，聯合物流企業，建立實訓基地，通過企、院合作的形式，促進理論研究與實踐相結合，推進物流人才工程。同時，鼓勵物流企業采取長期培養與短期培訓相結合的方式，加快專業技術人才和管理人才的培養，提高物流企業的整體素質。

綜上所述，加強物流成本管理已成為很多物流企業提高競爭力的有效手段，但仍然有相當多的物流企業對于物流成本管理的重要性還沒有足夠的認識，從而嚴重影響企業的發展。物流企業務必須著眼于物流活動全過程，全方位的系統化管理和控制，多方聯動，不斷提升水平，只有這樣，企業才能全面提升自身的競爭力。

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（作者單位：浙江興港國際貨運代理有限公司 浙江寧波 315000）

（責編：李雪）