吳雨 劉錚 李延霞
深圳前海微眾銀行正在內測試運營。這家依靠互聯網來獲客、服務、風控的新型銀行散發著神秘感,也承載著人們對于銀行業創新的諸多期待。
首家互聯網銀行前來“踢館”,一種全新、接地氣的經營方式將對“高冷”的傳統銀行帶來怎樣的沖擊?互聯網銀行面臨的安全、監管等諸多現實問題又將如何解決?以互聯網銀行為先行者的民營銀行橫空出世,金融服務百姓和實體經濟能有大的提升嗎?
服務“草根”的新期待
“WeBank”——微眾銀行的標記耐人尋味?!癢eBank”直譯過來就是“我們銀行”,很能拉近和客戶的距離,和大型銀行“愛存不存”的“高冷”氣質完全不同。
常常抱怨銀行服務不佳的金融消費者對于網絡銀行的“踢館”滿心期待:希望不再受網點排長隊、臉難看的氣,也不再需要為貸款準備一打又一打復雜文件,經歷一連串煩瑣手續。
傳統銀行發放貸款是通過網點、人員的積累來實現的。面對中國1800萬注冊企業、近5000萬非注冊的個體工商戶,銀行網點擴張在所難免。
其實,舒適的客戶體驗僅是表象,互聯網銀行創造的全新融資模式緊緊契合當下所需的“普惠金融”的路子,在“草根”身上探求金融需求,為更多人創業提供資金支持。
“相比過去少數精英式的服務方式,互聯網金融更為普惠,更容易得到大眾青睞?!敝醒胴斀洿髮W教授郭田勇表示,網絡銀行正在利用互聯網思維及技術,一步步顛覆傳統金融模式。
背靠著騰訊這個互聯網企業,微眾銀行自從誕生就被賦予一種群體創新精神,經營模式也主打“個存小貸”?!?br>