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經濟網網友投訴

俺家的東風風行景逸X3機油乳化

報料時間：2015年5月6日

報 料 人：郭先生

報料對象：東風風行景逸X3汽車機油乳化

報料內容：

我是2014年10月份買的景逸X3，12月聽別的車主說有機油乳化現象，我打開我的一看，“中獎了”，那時才跑了800公里左右。

第一次找售后，被告知是正常。回來后不久就發現機油尺也有了，打電話投訴，叫我去免費換機油，換完機油，第二天就又有了，跑了一個月左右，機油尺上也有了。

再次打電話，售后說可能是東風的機油含水量偏高，他們采購別的品牌的機油給我免費換，還給我清洗了發動機，換完后第二天還是有。

再次打售后電話，在我強烈的要求下，叫我去售后和他們的老板談談。去后他們老板也承認有乳化對發動機有影響，也愿意給我解決乳化的問題，并說XX品牌的車也有，但XX品牌給發動機免費加三通管，東風的廠家沒有整改方案我們也不知道怎么辦，只能給你換個氣門室蓋，看看怎么樣。如果還是有就再和廠家溝通看怎么解決，結果換了氣門室蓋后，第二天還是有乳化現象發生。

再次找售后，售后說和廠家說看怎么辦，結果今天回話告知廠家說正常。