未來信息社會向何處去

吳靖 云國強

編者的話：在本刊2015 年5 月（下）“互聯網+中國=？”專題中，鄔賀銓、王世偉、歐陽日輝、王國華、姜奇平等專家學人，就“互聯網+”的理念與價值、機遇與挑戰，以及“互聯網+”對經濟形態、治理模式、生活方式的影響與沖擊等問題進行了系統、深入的分析。本期，我們又約請了兩位著名學者，分別從各自的研究領域作跟進探討。敬請垂注。

【摘要】信息社會在成為現實之前，首先以話語和論述的形式存在。這些論述塑造了人們對于信息社會具體形態的期待、想象和理解，并能動地影響現實中信息技術的開發與社會組織。在批判性地分析中國語境中出現的關于新信息技術、尤其是有關互聯網技術的主流話語的基礎上，可進一步理解精英階層們關于信息社會的想象是如何產生的，其內在的差異性是什么，影響其觀念的來源是什么；同時，通過分析這些中國20世紀80年代以來不斷改變的關于信息技術的社會想象與觀念，可以描繪一幅與信息技術、互聯網相關聯的社會期待和社會想象的價值光譜，以此建構一種歷史性和批判性的視角，用來評估和闡釋當下流行的新技術與產業話語，如“互聯網思維”“互聯網+”，與社會發展模式及方向選擇之間的關系。

【關鍵詞】信息社會 互聯網+ 現代化 新自由主義 民族主義

【中圖分類號】C912.4 【文獻標識碼】A

有關信息社會的論述出現的時間，大體與中國為了追趕工業化國家的發展而開始進行經濟及社會改革的時間相一致。信息作為一種新的資本及技術形式，信息化作為一種帶來全新文化價值觀的社會組織的新方法，必然會吸引那些致力于為中國的現代化建設描繪藍圖的技術及文化精英的注意力與想象力。正如新技術的社會史學家所觀察到的那樣，技術本身并沒有單一的、本質化的屬性，可以從外部影響與塑造社會。任何新技術在特定社會中的使用方式、社會組織，以及對人類行為的影響都是被人類的價值觀、想象力，以及文化傳統所干預與塑造的。（Flichy， 2007； Gitelman， 2006； Streeter， 2011； Williams， 2005）

在20世紀80年代實行改革開放政策之前，中國就已經發展出了一個小型的電子工業體系，并開始嘗試工業生產的自動化，以及涉及導彈、衛星及其他軍事與航天技術方面的自動控制工程。這些前沿技術研究的指導原則是為防止帝國主義入侵而采取的國家自衛行為，以及增強工人在社會主義生產關系的條件下對工業生產過程的控制。（王洪喆，2014）然而，改革時代的歷史敘事基本遮蔽了中國信息革命在文革期間以及之前的早期發展。改革開放后，1978年之前社會主義中國的社會史、工業史和科技史在大眾傳播渠道中基本被簡單化約為一個瘋狂的時代，那時中國領導人為了追尋空想社會主義而非理性地抵制西方科技和現代化，推行不切實際的激進生產關系與政治斗爭。于是，當下有關信息技術將如何改變世界和中國的論述，其框架主要來自于一種改革共識，這一共識將改革前后的中國社會進行了二元對立的劃分，劃分的標準之一就是對待西方經濟與社會制度和科學技術的態度。之前的閉關鎖國和之后的改革開放成了截然對立的社會發展理念，早期電子革命的論述與實踐便與當代的信息經濟完全割裂開來，在人們的意識中，似乎兩者之間毫無關系。

因此，到了20世紀90年代，互聯網開始在中國方興未艾之時，網絡和信息技術完全被視為西方現代性的象征，人們認為它能夠超越舊的社會經濟制度，為中國經濟的更新創建全新的條件。這個時期有關信息技術與經濟的意見領袖有在美國大學接受了研究生教育而后返回中國的技術精英，也有中國本土的科技人士和注意到信息技術的快速發展的媒體精英。幾個群體都將美國的信息革命看作是這個國家現代化進入高級階段的標志，并認為中國應該追趕這種世界潮流。在這個時期充斥在大眾媒體中的新鮮概念包括“互聯網”“信息高速公路”“第三次浪潮”等，它們和“速度”“自動化”“清潔”“效率”等現代生活和生產的意象聯系在一起，意味和表征著一個更合理和更先進的社會。這些描述中透露出來的對未來社會的想象與中國本土所產生的“國家發展”“四個現代化”“知識就是力量”等話語非常契合。這些話語與民族主義、技術主義和致力于教育等幾種文化價值觀相互塑造、相互推動。雖然這一時期的社會主義的觀念和語言不再時髦，但是在實用主義的官方話語中也沒有遭到公開反對。傳統的社會主義意識形態被認為是沒有實際效果的、陳舊過時的官樣文章，人們也許可以依舊熟練地背誦一些原則，但都發現其與現實的實踐相差甚遠。而現代化框架下的技術民族主義則作為其替代品，提供了有關國家和民族發展方向的宏大敘事。

然而，跟隨著世界進入新千年的腳步，金融資本很快發現了互聯網這種新興技術的商業潛力。信息網絡的建設迅速地從一種服務于國家競爭和國家發展的集體工程轉換為每個個體通過冒險、努力和機遇就可以獲得的創富奇跡。中國市場化改革和私有化進程的深化，使得互聯網作為企業家與技術專家獲取財富的全新領地這種新自由主義的觀念，比新信息技術可以帶來國民經濟的升級這種社會主義對信息技術的想象更能吸引人們的注意力和捕獲大眾對于未來的期待。越來越多的有創業精神的技術專家跳進了“互聯網創業的海洋”，通過對信息技術的商業包裝與消費品轉化來吸引金融資本。在互聯網創業的浪潮中，關于互聯網用途的新觀念和新創意不是以其對社會整體發展的貢獻為衡量標準的，而是以它們能否創造轟動效應、能否從股票市場套現的潛在能力為主要的評價指標。在此期間，一些瞬間成功、一夜暴富的創業英雄在信息市場中搏擊的故事成為了一種主流敘事，塑造著人們關于互聯網的想象。

本文接下來的部分將會首先回顧近些年來出現的一些信息技術的社會史與文化史領域的新文獻，目的是建立一種技術的社會建構視野。這種理論認為，在特定歷史張力和語境下產生的社會文化價值觀與社會想象，并不是技術發展的衍生品或可有可無的附屬品，而是一股積極參與構造及重造人們如何使用科技、科技的特定發展模式、科技與社會之間關系的內在力量。之后，在技術的社會建構理論文獻梳理的基礎之上，筆者將批判性地閱讀一些中國語境中出現的關于新信息技術、尤其是有關互聯網技術的主流話語，這些話語的主要生產者是媒體或學界的技術專家、企業家、IT評論員等可以稱為文化中介和意見領袖的人士。筆者希望能在歷時的梳理中理解他們關于信息社會的想象是如何產生的，其內在的差異性是什么，影響其觀念的來源是什么，以及他們如何想象這種技術所歸屬和運行其中的理想社會形態。本文試圖通過分析這些中國20世紀80年代以來不斷改變的關于信息技術的社會想象與觀念，描繪一幅與信息技術、互聯網相關聯的社會期待和社會想象的價值光譜，以此建構一種歷史性和批判性的視角，用來評估和闡釋當下流行的新技術與產業話語，比如“互聯網思維”“互聯網+”，與社會發展模式和方向選擇之間的關系。

在解釋信息技術的發展史時，媒體話語中有兩種主導范式，它們看似截然相反，但都使用非常抽象化與神秘化的方式來理解新技術與社會趨勢之間的關系。一種范式不斷告訴人們，技術與社會生活的進步是得益于某些英雄人物的天賦、創意、靈感、毅力或者偶然的機遇。歷史因循著這樣的特定道路發展，是因為我們非常幸運地擁有小部分促進技術前進和創新的精英。另一種范式則將重點放在對新技術本身的崇拜上。比如，相信信息技術有去中心化、平等、自由、靈活性、創造性等固有品質，一旦它被采用，就能改變社會結構以及人的天性和社會實踐。兩種看似相反的敘述，經常同時出現在大眾媒體對技術所造成的所謂革命性社會變革的頌揚中，它們實際上共享了同樣的理解人類歷史進程的思維方式。歷史變遷常被描述成神秘力量——英雄人物或者新技術——驅使的后果，人類只能接受和遵循，而不是有意識地根據社會的需要和人類目標去建構和塑造新技術。這種論斷拒絕探索一種更加辯證、更語境化地理解社會意愿與技術發展之間相互關系的視野。（Williams， 2005）將技術與社會變遷放置在簡單的進化論和因果關系的框架中，忽視其他因素，尤其是社會意圖、社會心理和觀念在其中的能動性，就無法為我們提供更多的有關人類如何在可能或不可能的條件下創造歷史的洞見。人類社會所能做的，就是不斷對經常是由資本的利益和能動性所導致的現狀進行認可與肯定。

近年來，一些研究互聯網與新信息技術的社會史與文化史的學術著作已經開始更多地關注文化價值觀、政治意識形態和社會想象是如何影響信息產業的發展及其社會滲透的。弗雷德·特納（Fred Turner）2006年出版的《從反文化到賽博文化：斯圖爾德·布蘭德，全球網絡和數字烏托邦主義的興起》（From Counter Culture to Cyberculture： Steward Brand， The Whole Earth Network and the Rise of Digital Utopianism）就是這樣一部具有啟發意義的作品。它將人們的注意力引向信息技術意見領袖的話語論述及社會活動，并且探討他們如何創造性地表達一種能與時代精神相呼應、與主流的情感結構產生共鳴的新技術文化。（Turner， 2006）特納考察了當代大眾文化中對硅谷及IT精英的崇拜，將他們作為反主流文化的、體現自由價值觀的、充滿個性及創造力的英雄來普遍頌揚。作者指出這種現象有其歷史吊詭之處，因為信息技術，比如IBM的打卡機，曾經被反主流文化群體認為是一種對人的工作和生活進行控制及標準化的反動工具，完全與個人自由的社會理想相悖。這本書的任務就是解釋這種奇怪的觀念反轉是怎樣產生的，是什么使得“美麗新世界”式的集權統治的象征——計算機和自動控制——搖身一變成為反文化、自由文化和反叛文化的標志。作者認為，像史都華·布蘭德（Stewart Brand）那樣從反文化運動中興起并成為新技術意見領袖的文化中介人代表了美國反主流文化運動的另外一個潮流。主流歷史敘事似乎認為，反文化運動所倡導的反對權威，注重環境保護，為底層群體尋求社會正義，推崇藝術激進主義等觀念，是一套相互緊密聯系而統一的信念系統，并且由運動的大多數成員所共享。而特納指出了運動內部的差異性，甚至是矛盾之處。像史都華·布蘭德那樣的意見領袖促成的反文化版本，通過他所創立的《全球概覽》（Whole Earth Catalogue）或《連線》雜志（Wired）之類的傳播平臺流行開來，體現了中產階級表達文化反叛及反抗權威的方式——即將大型技術轉換成小型的、個人化的工具，并利用它們獲取信息、交流和娛樂，其目的和功能主要是改變個體對世界的認知方式，而不是調動新技術服務于集體行動或者是改變社會結構。從某種意義上來說，微型電腦和迷幻劑、瑜伽、冥想等反文化運動中的流行工具屬于一個類別，那就是協助個體的思維與精神轉換到另一個世界（一個比現實世界更加理想的世界）的技術手段。而這種轉換取消了人們通過集體行動而改變現實世界的意義與價值。人們只要擁有和使用某種新技術，便立即獲得了解放。（Turner， 2006）

因此，當像IBM這樣的巨型計算機變成小型臺式個人電腦，其象征意義似乎也瞬時改變了——從一種控制和標準化的機器變為促進自由及個性化的技術。另外一點值得關注的改變是電腦使用的社會領域的變遷：大型計算機通常被當做生產工具，用來進行生產性事務，而個人電腦則主要被用來進行休閑和娛樂。幾乎是突然之間，關于信息技術的占主導地位的社會想象從作為工具理性的化身以及自由的敵人，變成了個性化和創造力的技術基礎以及新經濟的推動者。與此同時，技術本身的基本特性和設計制造并沒有實質性的變更。在這個過程中，關于信息技術的反文化話語就與推崇資本化與市場力量的新自由主義霸權越來越兼容。新自由主義霸權意識到信息技術的商業化和個體化是擺脫20世紀70年代以來困擾美國經濟滯漲的好辦法。信息經濟在沒有對主導性社會政治經濟結構進行任何有意義的改革的前提下，通過創造新的消費市場和勞動方式，以及重組資本流動，帶來了讓少數人暴富的新經濟。從文化觀念的角度理解信息技術在美國的歷史，我們可以看到，所謂左傾的反主流文化與保守的新自由主義之間的二分法實際上并沒有那么涇渭分明。相反，兩者之間存在著一些潛在的勾連與共識——比如對于個人解放代替社會變革的推崇，以及對于商品帶來自由的信仰——使得歷史在特定方向的發展獲得了主導觀念的推動與塑造。

特納的研究表明，新自由主義的個人主義倫理與反文化實驗中的強調個體體驗的分支具有高度的親和性。其他研究還進一步證實，信息革命和IT產業在20世紀90年代的經濟成功可能有更深的根源——冷戰時期在國防及航天工業中政府對于科學研究的準社會主義性質的組織。這個話題在托馬斯·斯特里特（Thomas Streeter）和本·彼得斯（Ben Peters）的作品中被進一步探討。在《網絡效應：浪漫主義、資本主義與互聯網》（The Net Effect： Romanticism， Capitalism and the Internet）一書中，托馬斯·斯特里特注意到，人類歷史中對新技術和制度的設計，經常被人類的文化想象以及我們想要怎樣與某種技術共存于社會中的意圖所左右。而關于信息技術不僅可以作為計算和控制的機器，也可作為溝通、創造、合作和娛樂的工具的社會理想，在冷戰期間的軍事—大學聯合體的科研活動中就已經生發出來。這與流行觀念中軍事研究具有集權和工具主義文化的想象并不相符。斯特里特特別談到了麻省理工學院的科學家和管理者萬尼瓦爾·布什（Vannevar Bush）的“企業自由主義”思想，認為該思想是美國成功啟動“信息/互聯網革命”的關鍵體制和意識形態基礎。（Streeter， 2011： 24）這種思想解釋開來就是，私人投資者大都不愿意冒財務風險投資新技術的初期研發，因此政府、軍隊、大學等公共機構應該主動資助這種探索性研究，然后將得到的相對成熟的結果轉移到私營部門來推進其商業化。這種思想的根源來自于“羅斯福新政”的傳統，即公共部門積極參與社會和經濟發展，提供投資、引導和管理。在當時，這種“企業自由主義”的觀念非常有影響力，它幫助創建了美國國家科學基金會等機構。然而，政府與市場之間的友好合作關系被后來興起的新自由主義意識形態所拒絕并妖魔化。但實際上，幫助美國經濟進入一個新的繁榮時代的硅谷新經濟的爆發，很大程度上要歸功于政府、軍隊和大學在基礎信息與計算科學研究方面的共同投資和組織協調。

我們再來讀一讀本杰明·彼得斯（Benjamin Peters）對冷戰時期的軍事競賽中，蘇聯為什么沒能建立起與美國相抗衡的網絡系統的歷史研究，會發現新自由主義意識形態對政府和私營部門合作的攻擊在今天顯得更加具有諷刺意味。他的研究表明，那種認為互聯網在美國的勝利崛起歸功于不受管制的自由市場和私營企業的傳統智慧是非常具有誤導性的。與此相反，彼得斯論證說：

考慮到蘇聯官僚機構內部的不同部門對于網絡化發展規劃的激烈競爭，這種修正主義觀點以反諷的方式刷新了我們對于全球網絡化發展歷史的認識：簡單來說，美國互聯網最初是在國家補貼和具有公共精神的合作研究的基礎上發展起來的，而與之相反，蘇聯互聯網建設的失敗在很大程度上歸咎于官僚部門之間的無節制競爭。意識到這種國家對共享知識和基礎設施資源的積極管理是建立全國性通信與信息網絡的關鍵，是對傳統冷戰經濟邏輯的一種有益的歷史修正。它帶給我們的歷史啟示是：互聯網的成功發展，是因為美國這個資本主義國家根據社會主義的原則采取行動，而相反關于蘇聯的案例研究告訴我們，社會主義國家以資本主義的原則行動時，網絡發展遭遇了失敗。（Peters， 2010）

基于以上的梳理，我們現在可以回過頭來關注中國，看看這種對信息技術與社會意識形態之間關系的令人耳目一新的歷史視角，能否揭示處于現代化建設、改革、技術民族主義與新自由主義交叉點的中國，其信息和通訊產業發展背后的觀念因素。

在改革開放之前，與冷戰期間的美國和蘇聯相似，中國也有政府主導的關于控制論和自動化的研究項目，主要集中于軍事部門。最著名的成就是核武器、遠程導彈和航天項目。這些大型科技成果在很大程度上使當時還處于農業社會的中國，躋身于擁有一流軍事實力的國家行列。文化大革命期間，在上海的工廠里甚至曾經有過發展生產自動化技術的努力，主要是通過動員普通工人與科研人員共同進行研究和開發。（王洪喆，2014）這個時期中國關于信息技術的主導意識形態與美蘇兩國有些不同，后者主要是為了發展出高效、自動地應對來自敵方威脅的復雜而萬無一失的進攻與防御系統，意圖在可能爆發的熱戰中獲得最后的勝利，而中國發展核武器和自動化技術，主要是避免受到核訛詐以及遏制對核武器的首先使用，這都是出于一種致力于國家獨立自主、自力更生、不受制于人的指導思想。因此，中國擁有自己的計算和自動化控制能力不僅僅只是對國家發展需求的滿足——在那個時代可能根本沒有人能夠清晰地表述信息技術在生產發展中的作用——更是關乎一個古老民族處于西方軍事與科學實力霸權的陰影之下的民族自豪感的問題。另外，之前所述的工廠實驗也帶有一個時代所曾經有過的激進的社會主義理想——即工人控制生產過程并依據生產的需要參與研發生產工具——這標志著由開發技術的科研人員和被新技術所監控和規訓的工人之間的勞動分工與階級分化所造成的異化關系，可以通過社會對技術的主動塑造而被克服與超越。

到了20世紀80年代，基于對文革的深刻反思，改革的主流思想開始通過更加富有實用主義色彩的方式來增強國家認同——保留民族主義的情感動員而清空社會生產方式中過于激進、脫離實際的內容，代之以新的有關先進管理、效率、技術進步和經濟效能等去政治化的價值觀，并且用經濟發展來涵蓋整個社會的現代化目標。這些新的價值觀恰逢其時地獲得來自西方的后工業與信息經濟的思潮的支持與豐富。最著名的傳道者們包括，阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》（Alvin Toffler， The Third Wave）、約翰·奈斯比特的《大趨勢》（John Naisbitt， Megatrends），以及像IBM這樣早在20世紀70年代末就開始在中國開展業務的大公司。當這些有關信息社會、超級現代性，以及頌揚大企業的未來主義世界觀以暢銷書和媒體熱點的形式搶灘中國的時候，美國內部對機器及控制論的反文化批評漸漸消退，而中國試圖建立一個屬于工人階級的工業社會的激進熱情也已經逝去。因此，特定時空、思潮、歷史事件的交叉組合創造了一個獨特的語境，在這個語境中，我們就可以深入地闡釋與理解信息技術、計算機和互聯網在中國改革開放以來的歷史中被賦予的社會角色，及其所承載的社會期待與想象。

現代化作為中國社會發展的主導框架，同樣主宰了信息技術和個人電腦進入大眾觀念的方式。美國文化中曾經有過的IBM巨型計算機和小型私人電腦之間的二元對立和文化沖突，在當時的中國并沒有很明顯的表征。在埋葬了文革激進主義之后的中國社會，幾乎所有來自西方的技術都被認為是現代化、理性和社會進步的象征。而根據《第三次浪潮》、《大趨勢》等信息主義傳道士的教誨，信息技術帶來的是繼工業革命、電子革命之后的第三次技術革命，因而是位列不斷進化的現代化序列中最前沿的科學技術，是中國要趕上世界潮流就必需去學習和掌握的全新的知識體系。“信息社會”也成為了最新潮最有力的口號，完美地把中國現代化的百年夢想、技術民族主義和對科學與工程知識的去政治化崇拜凝聚在一起。此種對知識與技術的尊奉可以從中國20世紀最后20年間廣泛傳播的動員口號中清楚地體現出來——“知識就是力量”，以及后來的“知識改變命運”。作為跟上信息社會步伐的象征，20世紀80年代后期，中國城市的學校和市場上開始普及一種與Apple II兼容的學生電腦，它的名字非常符合那個時代的情感結構——中華學習機。許多70后出生的、在當時上中小學的學生，一定會從這個名字中聯想到周恩來“為中華之崛起而讀書”的典故。另外一句那個時代的學生群體耳熟能詳的口號，“計算機的普及要從娃娃抓起”，是鄧小平在1984年訪問上海的一個科技發展展覽時，摸著一個展示計算機編程的小學生的頭說的。受到這些口號的鼓舞，更重要的是浸染在追趕信息社會的熱烈思潮中，全中國的學校都在增加計算機課程，整個社會都開始流行購置電腦、學習打字、學習BASIC語言、學習英語，甚至連玩兒電腦游戲，都被理解為為了現代化而進行的學習。“學習”和“科技”成為那個時代與計算機相關的關鍵詞，它們指向的是一個理性的、工業化的、全民受到良好科技教育的未來社會的想象，而個人電腦是這個未來社會必備的生產工具。

這種現代主義的熱情一直持續到下一個十年，在美國被民用化后迅速成為新興產業的計算機網絡化也進入了中國精英的視野。盡管后來的互聯網通俗歷史傾向于頌揚個人才能，認為是少數的硅谷天才奇跡般地帶來了互聯網與基于它所產生的新信息經濟的繁榮，但嚴肅的歷史研究已經顯示，幾十年來國家在基礎研究和基礎設施建設方面的投資是后來互聯網的民用與商用開發的必要條件。（Anderson， 2005）這些必要的條件，并沒有被中國互聯網建設的先驅們所忽略，因為他們大都受到技術民族主義觀念的影響。作為改革時代社會主義思想的替代觀念，技術民族主義認為一個強大的、堅決的、專注的國家是現代化建設的前提，只有強大的國家能夠邀請和動員國家精英，資助并協調他們在國家經濟與技術系統升級方面的科研活動。田溯寧，中國通信基礎設施建設工作的關鍵人物之一，是最先把艾爾·戈爾（Al Gore）與美國政府建設“信息高速公路”的戰略介紹到中國的人物之一，他在多篇文章中敦促中國政府和精英們不要錯過在新一輪的工業革命中實現中國經濟趕超的機會。田溯寧是生物學和環境工程專業的學生，上世紀80年代到美國留學。他在海外組織一個環境生態學家聯合會的時候，接觸到美國新生的互聯網，這也是他后來持續進行互聯網基礎設施建設事業的開端。90年代初，他就在有影響力的中國媒體上推介“信息高速公路”。在一篇題為“美國‘信息高速公路’計劃及對中國現代化的啟示”的文章中，他將當時的信息基礎設施建設比作美國的州際高速公路系統，提醒人們這是新一輪產業革命中，把生產方式從工業化升級到信息化的必要條件之一。在這篇文章中，他特別強調政府在發展新技術方面的重要作用：

首先是政府在現代高科技經濟中的角色問題。雖然當今經濟界都認為，政府在經濟生活中的角色越來越小，然而即便在幾乎是完全自由經濟的美國，政府在現代高科技經濟中氣的作用也越來越大。“信息高速公路”從概念的提出，到規劃的制定，聯邦政府一直是一個重要的角色。因為只有國家的力量，才能使這樣涉及諸多領域，前瞻性強的規劃得以實施。美國信息產業發展的教訓之一，便是各種產品的規范不一。各個廠家為了自己的利益，發展出一系列自成體系的產品。這種不一，不僅使信息產業本身發展受到限制，而且耗費了巨大財力。中國信息產業發展一定要汲取這一教訓，從一開始就應由國家領導和引導工業界制定統一的規范和標準。（田溯寧，1994）

作為一個技術現代主義者，又對社會主義的計劃經濟體制優越于資本主義自由市場的地方有著樸素的信仰，田溯寧幾乎是本能地對政府撤出一切領域的新自由主義經濟理念表示懷疑，他的觀點與上文所述萬尼瓦爾·布什的“企業自由主義”理論在國家在信息社會建設中的作用這個問題上得出了相似的結論，他們都認為政府和市場應該攜起手來，認真制定規劃，從人類最根本的利益和需求出發，促進科技最好和最合理的發展。還有一點值得注意的是，田溯寧對信息技術的期待超越了布什，他指出了開發新技術在培育新市場之上更加長遠、更加根本的社會使命：

“信息高速公路”對中國現代化進程的特殊意義和迫切性在于，它有可能對我國現代化建設所面臨的、而又難以用傳統方式解決的能源、交通和環境問題，提供一種新型的緩解方法。中國現代化建設在某種程度上，利用新興技術，不沿用傳統的發展模式，就能解決對能源、交通的大量需求，以及對環境的巨大破壞問題。（田溯寧，1994）

在這篇上世紀90年代初期發表的文章中，田溯寧早已提出了信息技術和互聯網的可能應用——無紙辦公、視頻會議、在家工作，等等。但與今天的流行話語把這些科技應用當做一種對個體來說新潮而自由的生活方式不同，田溯寧的技術暢想中包含著對現代社會工業化發展的負面影響的反思，他認為以互聯網、傳真機、無線通訊等構成的新型“家庭辦公室”，會使傳統高速公路的流量減少30～40%，可以極大緩解對能量的需求和環境危機。（田溯寧，1994）這種相信基于集體理性規劃、以社會需求指引新技術發展并克服現代性危機的技術民族主義視野，在20世紀的最后幾年里，隨著互聯網商業的爆發式興起與無序競爭，已經逐漸喪失了對公眾的信息社會想象的影響力。取而代之的，是一種新的英雄崇拜——企業家和金融資本，他們正在占據有關創新和進步的舞臺中央，并且在大眾傳媒的幫助下，把互聯網在世界各地的繁榮歸功于自己。

1994年，比爾·蓋茨第一次訪問中國，給中國消費者帶來了中文版Microsoft95操作系統，微軟公司也表現出繼續在中國進行業務拓張的熱情。時任中國國家主席江澤民親自接待了蓋茨，這體現了中國精英階層和主流話語對復制美國新經濟成功奇跡的渴望程度以及對美國經濟發展模式的認可。截至2007年，比爾·蓋茨訪問了中國10次，幾乎一年一次，每次都會帶來有關微軟帝國的神奇故事和對中國市場的樂觀展望。他是一系列代表信息社會奇跡及經濟繁榮背后的驅動力的傳奇人物中，第一個來到中國并被中國人所熟知和津津樂道的。

緊隨其后的是像史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）、馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和拉里·佩奇（Larry Page）這樣的人和他們背后的企業。而曾經曇花一現的還有王安電腦這樣的公司，但因為大眾傳媒成王敗寇的邏輯很快就被遺忘了。這些成功者在傳媒中都被推崇為人們膜拜和學習的榜樣，而大眾媒體敘述他們的成功故事時，賦予了他們非常相似的特征、性格和人生經歷。他們通常都是年輕的、不安分守己的、獨立的、蔑視傳統的、聰明的，而最重要的是，他們追尋成功時并不走普通人都會走的尋常路，比如說，他們會早早從大學輟學，并在自己家后院或車庫開始自己的電腦事業。這些描述把個人與他們的社會條件和社會網絡隔離開，更關注其事業成功的結果，而不是導致這些結果的個人與社會條件。對公立教育和按部就班地學習與實踐的貶抑，以及對特立獨行和天馬行空的推崇，正好契合新自由主義思潮對政府干涉的反對，標榜成功來自于徹底的自由市場。但事實當然不是這樣。斯特里特（Streeter）在研究社會想象與互聯網發展之間的關系時指出，一些流行的幻想認為，信息經濟時代成功的企業家是從天而降的，他們能創造奇跡純粹是因為個人的洞察力及天賦。但事實與此正相反，像蘋果公司這樣的傳奇企業里幾乎總是少不了擁有廣泛人脈和資金充足的經理人，他們有直通投資者的社交網絡，也有市場營銷和創造企業品牌的成熟經驗：

蘋果不是第一臺微型計算機。在蘋果剛開始創業的時候，已經有許多業余愛好者在組裝小型計算機，并且有些人已經開始制造和銷售了。而使蘋果公司脫穎而出的，是它讓這一新興產業超越了業余愛好者的市場，進入了更廣闊的消費者的世界。據稱，馬庫拉（Markkula），是讓這一切發生的人。他利用自己的知識和社會關系，將企業從業余者生產、業余者使用的小天地中帶到更廣闊的市場中，從而使蘋果公司從所有其他早期的微型電腦設計商里脫穎而出。（Streeter， 2011： 69）

非常相似地，人們對比爾·蓋茨和后來中國的IT精英如張朝陽、李彥宏、馬云等人的贊揚，都遵循著相同的模式，聚焦于奇跡，而忽略了背后的政治經濟等結構性元素。雖然在大致同一個時期，田溯寧等人懷著通過信息技術來實現中國現代化的夢想，致力于推進由政府主導與協調的，建設信息基礎設施和傳播通道的工程，但是關于新技術和新經濟的流行社會想象已經發生了巨大變化。先前對“第三次浪潮”的現代主義理解，認為其只能來自理性思考、技術知識、政府遠見以及學術共同體的貢獻，現在都轉變成另外一種視野，即反正統文化的個體去自由地、開玩笑式地、無目的地思考和創造，只有這樣才能觸動消費者的情感機制而在自由市場上獲得成功。在新的話語體系中，是企業家而不是科學家，是極客們而不是正規的計算機科學專業的學生，是自由市場而不是政府管理，成就了激動人心的信息時代的繁榮。

新自由主義提供了一種社會想象，在它的視野中，創業精神和自由市場是創建一個自由繁榮的社會的關鍵所在，政府的干預并沒有鼓勵創新，而是極大地限制了創新。這樣一種觀念在對互聯網企業家、風險投資家，以及信息產業的產品與市場增長的大肆頌揚中，得到了最顯著的表達。政府、大學、科研機構從談論信息技術和互聯網的話語中逐漸退卻，而硅谷作為新經濟的起點成了傳媒再現中的圣地。

這個時代的新圣經是一些類似于比爾·蓋茨（Bill Gates）的《未來之路》（The Road Ahead），尼葛洛龐帝（Negroponte）的《數字化生存》（Being Digital）和凱文·凱利（Kevin Kelly）的《失控》（Out of Control）等書籍。如果把它們和十年前那些未來主義的暢銷書——如《第三次潮流》（The Third Wave）和《大趨勢》（Megatrends）做一下對比——我們就可以發現，技術進化的現代主義話語究竟是如何被再闡釋與轉變為一種由反文化的后現代風格與重新崛起的市場原教旨主義所結成的奇怪聯盟。

由于新一代的未來主義作品通常是由那些熟悉信息產業的商業化面向的人所著，他們通常會從城市的、中產階級的、個人化的需求和便捷性的視角描述一些可能的技術進步，以及它們帶來的收益。蓋茨和尼葛洛龐帝都告訴讀者的關于電話會議、虛擬購物、快速傳播的媒體內容、在線教育、無紙化辦公、導航服務、虛擬的溝通及互動等技術產品，大多是把之前冷戰時期開發的信息系統小型化及商業化之后的產物。這些描述中完全沒有田溯寧曾經關心過的對現代化和機器生產負面效應的反思與緩解。這使人想起弗雷德·特納的觀點，即中產階級青年反文化的熱情主要是為了解決個人問題，減輕個人焦慮，而不是把世界看作相互關聯的整體并尋找系統的解決方案。（Turner， 2006）與《第三次浪潮》中出現的那種對于新技術的社會角色更加歷史化和結構化的論述相比，新一代的未來主義作品呈現出一種與今天的各類產品目錄相似的特質，通過承諾人們這些新技術能帶來時尚、炫酷及奇跡，來誘惑他們購買這些新奇花哨的小玩意。這種相似之處當然不是偶然出現的，因為在互聯網創業的時代，未來主義話語成為了一種創造心甘情愿、甚至是急不可耐的消費者的宣傳手段。這些書中呈現給廣大讀者的神奇景象及可能性與企業的研發設計高度互動與滲透，在這種情況下，要把技術預測與產品促銷區分開，是非常不容易的。

有關信息社會的想象的另一個重大變化是，這是一個由企業家和自由市場，而不是工程師、大學或公共部門，來帶頭創造新的想法并推動信息社會向前發展的世界。那種認為大學和科研機構是創新的引擎，最聰明的人集中于此并投身科技的現代主義理想被默默地掩埋，因為在新的成功學敘事中，英雄們通常從大學輟學了，并且對正規教育沒有興趣。在中國，大眾傳媒所認可與推崇的互聯網英雄開始從科學家、工程師轉向了一些有奇特思想和強烈個性的大學畢業生，然后又迅速轉向了有錢人——投資互聯網新經濟的風險投資家們，也就是從錢學森、維納，轉向了比爾·蓋茨，最后聚焦于巴菲特。最終，那種能夠吸引眼球、俘獲民眾對于新經濟的想象力的，是那些懂得用不同的角度來看待和繞過現有問題的人，而不是開發技術、提供愿景以解決特定問題的那個群體。對于普通人來說，他們只能通過成為被動的、享樂主義的消費者與信息社會產生聯系，技術進步的推動者是少數聰明或者有錢的人。但僅僅是十幾年前，中國的技術民族主義者曾經提供過全民學習計算機知識，將信息技術納入到日常生產之中，以提高生產效率、改善工人的生產條件、提升公共服務水平為目標的另類的信息社會想象。

僅僅用新自由主義的視野來理解信息社會是有巨大的局限性的，因為它用個人化的解決方案來應對結構性的問題，只滿足于改變人們對現存事物的看法，而不是對現狀進行改變，并且將金融資本和市場作為解決一切問題的萬能方案。歷史經驗告訴我們，是人類的想象力塑造了技術的發展方向與模式，而不是相反。而在新自由主義思潮試圖壟斷我們對于互聯網和信息技術的未來發展的視野與想象的時候，我們不僅需要回顧歷史，認識到今天成就的歷史條件是什么，還需要超越僅僅將人看做孤立的經濟人，將市場關系看做所有人類可能關系的新自由主義思維方式，將社會看做是不同的主體、文化、階層相互關聯、相互協作的共同體，將技術看做是提供公共服務、推進共識與互助，而不僅僅是個體滿足以及與他人競爭的商品與工具。在討論“互聯網思維”或者“互聯網+”的時候，我們是只看到資本的增值與市場的開拓，還是能夠從人類社會更加基本和緊迫的需求——平等、公正、生態、健康、身份認同、交流、創造性等——出發，去討論技術與政策設計，左右著一個社會對信息技術認識的廣度和深度，也同樣影響著信息社會的未來如何建構。

參考文獻

Anderson， Janna Quitney， 2005， Imagining the Internet： Personalities， Predictions， Perspectives， Oxford： Rowman & Littlefied Publishers INC.

Flichy， Patrice， 2007， The Internet Imaginaire， Cambridge， Massachusetts： The MIT Press.

Gitelman， Lisa， 2005， Always Already New： Media， History and Data of Culture， Cambridge， Massachusetts： The MIT Press.

Peters， Benjamin， 2010， From Cybernetics to Cyber Networks： Norbert Wiener， The Soviet Internet and the Cold War Dawn of Information Universalism， Unpublished Dissertation，University of Columbia.

Streeter， Thomas， 2011， The Net Effect： Romanticism， Capitalism and the Internet， New York and London： New York University Press.

Turner， Fred， 2006， From Counterculture to Cyberculture： Steward Brand， the Whole Earth Project and the Rise of Digital Utopianism， Chicago and London： The University of Chicago Press.

Williams， Raymond， 2005， Television： Technology and Cultural Form， Taylor & Francis e-library.

田溯寧，1994，《美國“信息高速公路”計劃及對中國現代化的啟示》，《科技導報》，第2期，第25～26頁。

王洪喆，2014，《漫長的電子革命：計算機與紅色中國的技術政治1955～1984》，博士論文，香港中文大學。

責 編/鄭韶武