聾人大學生高校生活適應性問題思索

方榮

摘 要： 進入大學意味生活的角色、交往的角色到學習的角色都產生了很大變化，隨著角色的變化，要求聾人大學生調整自己適應大學生生活。在大學生活中，他們考慮較多的是大學繼續教育的付出和得到的回報是否成正比，每年聾生退學比例不在少數，積極引導、共同協作才能幫助他們成為社會有用的一員。

關鍵詞： 聾生 大學生活 殘疾人 人際交往 適應性問題

一、案例背景

家庭是培育孩子各種能力的重要部分，而家長的態度決定孩子的抉擇和受教育的機會。大多聾人家長不能正確對待孩子耳聾的事實，不是對聾孩子過度溺愛就是事無巨細幫孩子處理各種問題，結果使孩子容易養成難以糾正的依賴、自私、自卑等不良習慣[1]。很少家庭會考慮聾孩子上大學，習得一技之長，以后能夠獨立生活。在大學生活中有的聾生因為學習而煩惱、為人際關系不協調而苦悶、為考試而緊張焦慮等，這些不良情緒持續時間過久，就會引起生理、心理功能的紊亂，干擾正常學習和生活。

二、案例簡介

劉某，是南京特殊教育師范學院陽光學院14級聾生，多次找借口和理由請病假回家。在電話家訪中我了解到他的家庭經濟條件中等以下，性格比較敏感和固執，但比較孝順，能夠顧及家長的意見。平時不愿與其他聾生多接觸，不愿分享自己內心的感受，與宿舍同學關系一般。

鑒于劉某的情況，我找他進行了幾次深入談話，并對他的情況做了如下分析：

1.在談話中，劉某提出想休學又想在三年學制內正常畢業的想法，聾人的聽力缺陷導致他們的理解能力不如健聽生。劉某稱家庭條件不好，想趁著休學期間去工作減輕家庭負擔，并希望能在工作的同時獲得畢業證。聾生對于休學、復學和退學的概念混淆不清，對學校的管理制度和學籍管理規定不理解，對待請假和休學的態度很隨性。

2.劉某在談話中多次表示身體不好，需要回家休息治療，伴隨強烈的焦慮情緒。劉某稱頭上有數個小紅點，需要回山西老家調養，一開始我要求他在本地醫院先診斷，但劉某稱在學校待下去就會整晚睡不著，白天上課也沒精神，他堅持要回家治療。我意識到他只是感到學習生活不適應，需要一段時間調整和放松自己。

3.劉某性格敏感，在談話中多次提到談話內容不要告訴其他同學。我能感覺到他是鼓足勇氣跟我談話的，他希望他的任何決定不要影響其他同學的情緒及對上學的堅定信念。他對老師的態度是小心謹慎的，希望老師是值得信賴的。

4.在與劉某的電話家訪中，了解到他是比較自律的學生，希望同學們的相處模式能夠按照他們的想法進行，然而每個學生的生活習慣和思維模式都不一樣，所以要求別人按照自己的想法生活是不科學的。劉某在與同學交往過程中遇到阻礙產生苦惱情緒和逃避行為。

綜上，劉某對于生活學習環境的改變，還沒能夠積極進行自我調適，不能適應環境的變化，人際交往、學習生活的壓力和家庭因素的影響使他變得焦慮且產生逃避行為。

三、解決方法及結果

綜合以上分析，在接下來的接觸和交流中，我采取以下方法和思路。

1.關注學生的心理動態，傾聽聾生心里的聲音。聽力言語障礙影響了聾生的社會交往，大部分聾生的交往范圍還是聾人，因為他們與健聽人溝通存在嚴重障礙。與健聽生交流的過程中，面對他們異樣的眼光，聾生的心理壓力很大。在校老師關注比較多的是學生的學習，很少關注生活、心理變化，導致大部分聾生很難或排斥和健聽人交往。在此期間，我多次找劉某談話，并保證不會對別人說起他的情況，使他逐漸消除聾健隔閡，敞開心扉，述說心理需求。

2.積極引導，糾正聾生的思想觀念。在與健聽生交往的過程中，首要解決的是聾生的語言理解和表達能力。劉某對于休學及學籍管理制度不理解，耐心解釋學校的相關管理規定，勸其應該為以后做好人生規劃。如果能夠繼續完成大學教育則對以后生活和就業都能有很大幫助，如果放棄學業，則以后就業面狹窄、就業層次較低。對于這些問題我們可能要在大學期間不間斷解釋和勸說，在做好傾聽者的同時做好思想引領者。

3.教會聾生正確地與人相處。盡管每個家庭教育出來的孩子都不一樣，但這些聾生的潛意識里，享受別人的幫助和關心是理所當然的，但關心和幫助他人的觀念十分淡薄。劉某在與別人相處過程中，總是希望別人按照他的方式交往，不懂得分享。于是在班級管理中，我讓他擔任班級的副班長，在為班級同學服務的同時懂得付出。在新生到校之際，要求班級進行新生聯誼活動，讓他在活動中懂得與別人分享自己的快樂和淚水。

4. 緩解情緒壓力，努力創造一個和諧的生活學習環境。聾生出現焦慮和不安情緒不是沒有原因的，有的聾生是由于受生活條件和家庭生活方面的影響，少部分聾生是因為某些需求沒有及時得到滿足，部分聾生是因為在校得不到家庭中家人那樣多關注。我問劉某宿舍同學和電話詢問他的爸爸，得出結論是最近丟了近一千元現金，且其父身體不好，還得花錢治療，讓劉某在學校變得焦慮和不安，急切地想緩解家庭的經濟壓力。我讓劉某先辦好請假手續回家調養身體，然后致電其父，讓家長好好與孩子溝通和交流。鑒于家庭經濟的壓力，適當對其進行在校資助。

四、工作思想與建議

1.掌握與聾生交流的技能，積極正確引導聾生學會生活和自我管理。與聾人交流最好熟練地掌握聾人手語，相同的交流手段使聾人學生更愿意與老師交流溝通、傾訴內心。老師更易拉近與聾人學生之間的距離，更利于了解聾人學生因聽力語言障礙和交流不便而隱藏較深、不易察覺的問題，及時加以引導和解決。在此基礎上積極引導聾人學生調控自我，了解自身的優缺點，了解現在的社會和環境對自己的要求，從而控制或改變自己的態度和行為，以達到改善人際關系和提高學習效率的目的。教會學生管理情緒，學會如何和同學相處，如何待人接物，處理好同寢室、同班、同年級同學之間的關系。多參加社團活動，豐富多彩的課余生活能讓學生的生活充實、人格成熟。

2.實行融合教育，讓健聽學生和聾生一起共成長。我們建議并努力創造一種環境：讓聾生積極與不同人溝通，主動與他人交往，達到相互理解、尊重和接納。讓健聽生和聾生在同一課堂學習，要求老師邊講課邊用手語同聲傳譯，調查研究表明，融合教育中聾生的語言、智力發展和健聽生的注意力、視覺認知力、空間記憶力都比原來加強很多[2]。在健全人中生活學習的聾人，他們的思維和行為會更接近健全人，健全人也是聾人成長中的引導者和模仿者。所以，聾人應該擯棄心中的各種障礙，積極主動地與健聽人交流，健聽人應該努力創造溝通環境，共同走向全納教育。

3.設置專業多樣化，積極拓寬就業渠道，為聾生在校學習提供保障。目前，很多高校針對聾生開設的專業大多是美術專業，專業選擇面的狹窄使聾生找工作更加艱難，調查顯示，我國殘疾人就業率和就業層次低[3]，而國家出臺政策鼓勵社會組織和個幫助、支持殘疾人就業，但政府及社會組織提供的崗位和支持針對龐大的聾人大學生的就業數量尤顯不足。促進聾人就業需聾人自身的努力和國家政府的大力支持，聾人應該加強自身的職業技能訓練，了解社會需求，調整自己適應社會崗位的要求；政府應盡快推行無障礙環境建設、完善生活保障和殘疾人勞動保護制度，積極建設網絡就業支持。

聾人大學生在大學生活中會遇到各種各樣的問題：為什么要進行高等教育，以后能否很好地就業。他們面對是否繼續大學教育表現出猶豫彷徨，對未來感到迷茫，致使他們在求學過程中出現厭學、逃避和被動狀態。聾生面對挫折時更會產生消極情緒，我們應及時營造良好的學校氛圍和幫助協同他們解決生活工作中的煩擾，共同走向社會文明和進步。

參考文獻：

[1][2]陳少毅.從聾到龍——聾人生活必讀[M].華夏出版社，2009：28-29，36.

[3]尚珂，梁土坤.新形勢下的中國殘疾人就業問題研究[M].中國勞動社會保障出版社，2011：38-42.