關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生宿舍關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

楊喬芳 黃凱 王濤

近年來(lái)因大學(xué)生之間的矛盾釀出的校園安全慘案時(shí)有發(fā)生，相當(dāng)多的慘案是由于宿舍矛盾沒(méi)有得到妥善解決造成的。因此，現(xiàn)代大學(xué)宿舍關(guān)系和諧是校園文明的重要保障。

大學(xué)相當(dāng)于一個(gè)微型社會(huì)，由一個(gè)個(gè)更小的單元——宿舍構(gòu)成，是大學(xué)生獨(dú)自參與的最直接的人際交往場(chǎng)所，也是衡量大學(xué)生人際交往能力、心理健康和為人處世能力的小標(biāo)尺。宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的主要場(chǎng)所，還是他們學(xué)習(xí)的園地，信息獲得的窗口，思想交流的渠道，娛樂(lè)的天地和不可忽視的“第二課堂”，宿舍成員之間的交往和交流就成為大學(xué)生必須面對(duì)的、直接交往時(shí)間最長(zhǎng)的人際關(guān)系。

一、調(diào)查宿舍關(guān)系的意義

高校是組成社會(huì)的細(xì)胞之一，校園安全是社會(huì)安定的組成部分，和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境是和諧社會(huì)的保證之一。對(duì)大學(xué)宿舍人際關(guān)系進(jìn)行深入研究，分析人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的影響有助于大學(xué)生身心健康發(fā)展和順利完成學(xué)業(yè)。研究意義在于以下幾點(diǎn)：

1.調(diào)查有利于理清處理寢室關(guān)系的思路，通過(guò)引導(dǎo)有利于學(xué)生之間和諧相處，共建和諧社會(huì)。寢室是大學(xué)生的第二個(gè)家，寢室成員就好比家人，每一位同學(xué)都要與室友朝夕相處，共度大學(xué)四年美好時(shí)光，是一天緊張學(xué)習(xí)后放松的地方，是避風(fēng)港。寢室和諧的人際關(guān)系能使學(xué)生產(chǎn)生歸屬感，有利于學(xué)生心理健康和形成健全人格。隨著社會(huì)文化的變遷和中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，中國(guó)高校大學(xué)生群體形成多省份、多民族、多層次的特征，造成大學(xué)生關(guān)系復(fù)雜化，在現(xiàn)實(shí)主義價(jià)值觀的影響下，部分學(xué)生表現(xiàn)得現(xiàn)實(shí)、反叛、自負(fù)、自私等，這在大學(xué)校園中特別是宿舍關(guān)系中極易引發(fā)不和諧現(xiàn)象。調(diào)查研究的目的就是探尋這些不和諧關(guān)系的緣由，及時(shí)尋找解決辦法，通過(guò)心理輔導(dǎo)改善大學(xué)宿舍關(guān)系，共建美好宿舍。

2.“小關(guān)系”的處理有利于“大關(guān)系”的未來(lái)發(fā)展。宿舍是大學(xué)校園里最小的“社會(huì)環(huán)境”，環(huán)境雖小，五臟俱全，大學(xué)生在宿舍中會(huì)遇到生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)等一系列需要溝通的人際問(wèn)題。一些同學(xué)善于溝通、處理人際關(guān)系問(wèn)題，能夠很好地與室友和諧相處，以至于培養(yǎng)出色的社會(huì)交往能力，為以后進(jìn)入社會(huì)大環(huán)境埋下伏筆。可以說(shuō)，大學(xué)生宿舍“小關(guān)系”的處理能力是為未來(lái)走向社會(huì)處理“大關(guān)系”進(jìn)行的熱身運(yùn)動(dòng)，因此，對(duì)于宿舍和宿舍關(guān)系的調(diào)查與指導(dǎo)顯得尤為重要。

3.人人都涉及宿舍關(guān)系問(wèn)題，研究調(diào)查有利于學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理和指導(dǎo)。大學(xué)生活主要圍繞學(xué)習(xí)展開(kāi)，大學(xué)生除了上課、吃飯、學(xué)習(xí)外，大部分時(shí)間都在宿舍中度過(guò)，宿舍關(guān)系成為人際交流的重要組成部分，也成為學(xué)校管理學(xué)生的重要途徑。深入了解現(xiàn)代大學(xué)生宿舍的主要矛盾，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，宿舍關(guān)系調(diào)查研究顯得尤為重要。

二、案例分析

案件一：

2013年4月16日，復(fù)旦大學(xué)官方微博通報(bào)：中毒入院的2010級(jí)碩士研究生黃洋經(jīng)搶救無(wú)效，于4月16日15：23在附屬中山醫(yī)院去世。警方基本認(rèn)定同寢室同學(xué)存在嫌疑，并將其刑拘調(diào)查。

案件二：

吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生殺害寢室同學(xué)：經(jīng)法院審理查明，被告人郭力維與被害人趙研系吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院06級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)1班大學(xué)四年級(jí)同班同寢同學(xué)。郭力維因覺(jué)得被害人趙研打呼嚕影響其休息，曾將趙研晚上打呼嚕的視頻傳到校內(nèi)網(wǎng)上，兩人關(guān)系因此不合。郭力維認(rèn)為趙研多次對(duì)其進(jìn)行辱罵，傷害了其自尊心，遂于2009年11月14日凌晨3時(shí)許，用事先準(zhǔn)備好的尖刀扎了熟睡的被害人趙研胸部、背部數(shù)下，致使趙研因左胸部刺創(chuàng)致心臟破裂造成失血性休克死亡。

案件三：

2004年2月13日至15日，因生活瑣事的矛盾，積怨已久的馬加爵用鐵錘先后將唐學(xué)李等4名被害人逐一殺害，并藏匿于宿舍衣柜內(nèi)逃匿。經(jīng)公安部通緝，馬加爵于3月15日晚在海南三亞落網(wǎng)。2004年2月上旬，馬加爵在云南大學(xué)鼎鑫學(xué)生公寓與其同學(xué)唐學(xué)李、邵瑞杰、楊開(kāi)紅等人為瑣事?tīng)?zhēng)執(zhí)，認(rèn)為邵瑞杰、楊開(kāi)紅等人說(shuō)自己為人差、性格古怪等，并認(rèn)為自己在學(xué)校的名聲受到詆毀，原因都是邵瑞杰、楊開(kāi)紅、龔博等人所致，感到很絕望，于是決意殺害邵瑞杰、楊開(kāi)紅、龔博。因擔(dān)心同宿舍的唐學(xué)李妨礙其作案，就決定將4人一起殺害。被告人馬加爵購(gòu)買(mǎi)了鐵錘，并制作了假身份證，到昆明火車(chē)站購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票，以便作案后逃跑。

以上三個(gè)震驚全國(guó)的案件都是因?yàn)樗奚彡P(guān)系沒(méi)有處理好而引發(fā)的悲劇，令人反思。如果我們只關(guān)注一個(gè)人的學(xué)歷和知識(shí)，而缺乏對(duì)大學(xué)生心理健康、道德水平的關(guān)注，結(jié)果可能就是這個(gè)人有知識(shí)、有文化，但缺乏處事能力，這樣一系列校園極端案件便發(fā)生了。總的來(lái)說(shuō)可以概括三點(diǎn)，首先，有才無(wú)德。一個(gè)人的學(xué)歷代表他的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，只反映知識(shí)教育成果，不能全面反映出一個(gè)人的人格、身心健康，而人格教育、身心教育、心理教育對(duì)一個(gè)人起到更大作用，如“馬加爵事件”。其次，功利主義。無(wú)論基礎(chǔ)教育還是高等教育都存在過(guò)于強(qiáng)調(diào)功利的傾向，非功利的價(jià)值漸漸淡薄。具體表現(xiàn)在中小學(xué)階段，學(xué)校追求升學(xué)目標(biāo)。進(jìn)入大學(xué)之后，學(xué)生是為就業(yè)或者考研、出國(guó)而努力。整個(gè)教育系統(tǒng)陷入嚴(yán)重的功利化氛圍當(dāng)中，如案件一“復(fù)旦大學(xué)投毒事件”。再次，漠視生命。缺乏對(duì)學(xué)生尊嚴(yán)意識(shí)、尊重他人人格、保護(hù)自我等方面的教育，因此遇到矛盾時(shí)，學(xué)生可能會(huì)采取過(guò)激手段，甚至根本沒(méi)有想過(guò)面對(duì)的是鮮活的生命，如案件二一樣。其實(shí)學(xué)生的身心健康關(guān)乎整個(gè)社會(huì)和民族的未來(lái)。學(xué)生心理教育需要家庭、學(xué)校及社會(huì)多管齊下，每一個(gè)人都責(zé)無(wú)旁貸。

以上慘案的發(fā)生反映出學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中體現(xiàn)的性格不成熟，在離開(kāi)父母、融入社會(huì)環(huán)境時(shí)難以處理群體之間的關(guān)系。筆者根據(jù)問(wèn)題的分析提出以下建議：首先，學(xué)校應(yīng)該采取措施應(yīng)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題，如開(kāi)設(shè)相應(yīng)的心理咨詢(xún)課，普及心理知識(shí)，完善學(xué)校的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)了解掌握學(xué)生的心理問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)救助；其次家庭中父母應(yīng)該改變包辦一切的家教思維，應(yīng)該把學(xué)生看做社會(huì)公民，建立起平等溝通的關(guān)系。而在學(xué)校里，老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生平等相處、寬容相待，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的矛盾，采取有效措施化解這些矛盾，從而提高學(xué)生的人際交往能力；最后，社會(huì)需營(yíng)造自由、公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，給學(xué)生多元、個(gè)性的發(fā)展空間，讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)多元選擇。我們應(yīng)重視社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響，從而減少極端個(gè)案的發(fā)生。

此外據(jù)上海《文匯報(bào)》報(bào)道：2002年上海高校自殺事件中，人際關(guān)系緊張的占27.8%，以戀愛(ài)為誘因的比例為22%，健康原因的5.6%，精神疾病的11.1%，其他占5.6%，人際關(guān)系緊張已取代戀愛(ài)成為上海高校學(xué)生自殺行為的最主要因素。

三、以安徽工程大學(xué)為調(diào)研對(duì)象的調(diào)查研究

1.調(diào)查內(nèi)容。主要調(diào)查安徽工程大學(xué)在校生宿舍關(guān)系的和諧程度，具體調(diào)查內(nèi)容為：（1）通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前安徽工程大學(xué)大學(xué)生宿舍關(guān)系存在的主要矛盾；（2）調(diào)查影響大學(xué)生宿舍關(guān)系和睦的主要因素；（3）對(duì)比本校大學(xué)生與其他高校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處。

2.調(diào)查對(duì)象及方法。該項(xiàng)目以安徽工程大學(xué)在校大一、大二、大三學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，分別對(duì)男女、文理科與藝術(shù)類(lèi)等不同學(xué)生宿舍關(guān)系進(jìn)行調(diào)查分析，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法等進(jìn)行研究。通過(guò)分析研究對(duì)當(dāng)前宿舍關(guān)系特征進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)不同類(lèi)別宿舍關(guān)系特點(diǎn)、特征進(jìn)行總結(jié)，為安徽工程大學(xué)乃至其他高校宿舍管理提供一定的理論依據(jù)。

3.調(diào)查結(jié)果。本次調(diào)查共發(fā)放260份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為217份，問(wèn)卷有效率為83%。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍關(guān)系主要可以分為以下幾種類(lèi)型：和諧型、半和諧型、小團(tuán)體型及僵持型。數(shù)據(jù)分析顯示宿舍關(guān)系滿(mǎn)意度為：女生70%，男生63%；特別不滿(mǎn)意度為：女生4%，男生為8%；宿舍關(guān)系中和諧占主導(dǎo)地位，但問(wèn)題依然存在，男生表現(xiàn)更為突出一些；60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己不喜歡的人，33%的大學(xué)生認(rèn)為室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。

4.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)宿舍關(guān)系存在矛盾的主要原因有懶散、學(xué)習(xí)方式、性格、戀愛(ài)、貧富、缺乏溝通等。首先，學(xué)生來(lái)自不同地域，生活習(xí)慣不同易造成矛盾；其次，獨(dú)生子女占現(xiàn)代學(xué)生的絕大部分，他們從小嬌生慣養(yǎng)，形成以自我為中心的價(jià)值觀，離開(kāi)父母難以處理宿舍中的關(guān)系問(wèn)題；再次，社會(huì)風(fēng)氣的變遷引發(fā)自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)，疑心重重的不信任感是宿舍關(guān)系不和諧的內(nèi)驅(qū)力；最后，攀比和逆反心理在現(xiàn)今大學(xué)生的文化價(jià)值觀中比較普遍，特別是來(lái)自農(nóng)村的貧困學(xué)生易形成自卑心理，在宿舍關(guān)系中容易受到心理傷害。

四、對(duì)策建議

宿舍關(guān)系問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但若處理不當(dāng)往往會(huì)引發(fā)難以預(yù)料的嚴(yán)重后果，因此本報(bào)告根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予如下對(duì)策建議：

1.對(duì)來(lái)自不同地域、生活習(xí)慣不同等矛盾的解決途徑。首先，相互尊重、關(guān)愛(ài)是避免矛盾發(fā)生的根本；其次，彼此寬容、接納是化解宿舍矛盾的有效手段。最后，多換位思考，從對(duì)方角度看待，增強(qiáng)彼此之間的信任感。每個(gè)人在家里相對(duì)很自由，有自己獨(dú)立的空間，但宿舍是一個(gè)小空間集體，每個(gè)人都要考慮到別人的生活習(xí)慣，做到己所不欲勿施于人。明白在寢室里難免存在生活習(xí)慣不同的差異，時(shí)刻保持寬容之心，有問(wèn)題學(xué)會(huì)換位思考，把那種明明犯了錯(cuò)還自以為是、振振有詞的毛病及時(shí)改掉，室友之間多溝通、多交流，有誤會(huì)要及時(shí)解決，始終堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的矛盾。

2.對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生以自我為中心問(wèn)題的解決途徑。改善性格缺陷，加強(qiáng)舍友間的溝通交流。對(duì)于當(dāng)代心理發(fā)展尚不成熟的大學(xué)生來(lái)說(shuō)遇到宿舍人際關(guān)系問(wèn)題時(shí)往往不能妥善解決，容易沖動(dòng)、走極端，許多誤會(huì)因此產(chǎn)生。和諧的宿舍發(fā)生矛盾時(shí)，彼此間能把握溝通藝術(shù)，互相理解、互相寬容，慢慢磨合，最大限度地縮小各種差異造成的矛盾。同時(shí)人有釋放自己和宣泄情緒的需要，良好的溝通交流可以幫助大學(xué)生合理疏導(dǎo)不良情緒，起到類(lèi)似心理輔導(dǎo)的作用。交流還有利于友誼和信任的建立，再深厚的感情也是在日常生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地培養(yǎng)起來(lái)的，友誼更需要心靈交流和灌溉，有了厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，很多矛盾就能化解。

3.對(duì)一些大學(xué)生疑心重問(wèn)題的解決途徑。提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)積極應(yīng)對(duì)方式。只有品行高尚、性格開(kāi)放的人，才會(huì)心中有他人、有集體，才能正確處理個(gè)人和集體之間的關(guān)系。大學(xué)生應(yīng)正確看待個(gè)體差異，學(xué)會(huì)尊重差異、尊重他人。不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，或試圖改變別人，應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)積極適應(yīng)。這一適應(yīng)過(guò)程不僅是接受的過(guò)程，更是學(xué)習(xí)的過(guò)程。可以在不影響他人的前提下，堅(jiān)持自己的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣；也可以在不影響自己的前提下，配合遷就舍友的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。只有寬容地對(duì)待相互之間的差異，共同進(jìn)步，才能逐漸完善自身修養(yǎng)。平時(shí)，還可以通過(guò)各種途徑，如網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館、心理輔導(dǎo)站等，主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)和人際交往知識(shí)，以此豐富人際交往經(jīng)驗(yàn)。遇到心理問(wèn)題及人際交往難題時(shí)應(yīng)主動(dòng)尋求心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的幫助。應(yīng)認(rèn)識(shí)到修養(yǎng)的提升并非短時(shí)間內(nèi)便可一蹴而就的，行為習(xí)慣的改變也不是一朝一夕的事情，必須有足夠的意志力。大學(xué)生要學(xué)會(huì)以積極的態(tài)度和靈活方式尋求幫助、解決問(wèn)題，這樣才能盡快從內(nèi)心沖突中擺脫出來(lái)，達(dá)到自我和諧。

4.對(duì)于攀比心理的解決途徑。加強(qiáng)自我教育，自我教育是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我相統(tǒng)一的過(guò)程，是人達(dá)到自我和諧的最佳途徑。要進(jìn)行自我教育，首先必須正確認(rèn)識(shí)自己，合理評(píng)價(jià)自己，做到自我接納。不論處于什么樣的環(huán)境中，都要學(xué)會(huì)正視自己，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，用較為客觀、全面的態(tài)度。擺正自己的位置，不因?yàn)樽约涸谀撤矫鎻?qiáng)于別人而驕傲自滿(mǎn)，也不因?yàn)樽约涸谀撤矫嫒跤趧e人而妄自菲薄。樹(shù)立正確的價(jià)值觀，做到不以富喜、不以貧悲，家境好的學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己擁有的財(cái)富都是父母創(chuàng)造的，要珍惜父母的勞動(dòng)成果，不應(yīng)奢侈浪費(fèi)；家境貧寒的學(xué)生不必感到自卑，感覺(jué)不如別人，只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有一技之長(zhǎng)，肯努力拼搏，都能取得成功。在正確認(rèn)識(shí)自己之后，學(xué)生可以開(kāi)展積極的自我教育，為自己確立合理的奮斗目標(biāo)。

學(xué)生最主要的奮斗目標(biāo)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，學(xué)生最大的成就就是學(xué)業(yè)有成，這是社會(huì)、學(xué)校、家庭對(duì)學(xué)生的共同期待。因此，學(xué)生要以努力學(xué)習(xí)為大方向，在學(xué)業(yè)上追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。將大部分精力投入到學(xué)習(xí)中，擯棄低級(jí)趣味和不良思想行為，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和文化氛圍。當(dāng)宿舍成員為了共同學(xué)習(xí)目標(biāo)而奮斗時(shí)，就會(huì)形成一股積極向上的凝聚力，對(duì)宿舍人際關(guān)系的融洽有很大促進(jìn)作用。

國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201310363111）