互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的管理會計

侯玉榮

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)“+”管理會計是時代賦予我們的機會，是一次沒有導航的航行，是我國搭建符合時代要求的、切實可行的管理會計方法的重要路口。凝練小米、滴滴此類新興企業(yè)的管理會計方法，建立中國特色的符合互聯(lián)網(wǎng)“+”時代管理會計理論。迎頭趕上互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的航船，成為企業(yè)的掌舵手。

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)“+” 管理會計 大數(shù)據(jù) 云計算 企業(yè)轉(zhuǎn)型

一、互聯(lián)網(wǎng)“+”時代背景與管理會計發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的廣泛應用催生了互聯(lián)網(wǎng)“+”這一新興名詞。作為這個時代最重要的標志，互聯(lián)網(wǎng)與常態(tài)化的企業(yè)結合已遍及各處?；ヂ?lián)網(wǎng)+交通出現(xiàn)了滴打車、互聯(lián)網(wǎng)+金融出現(xiàn)了余額寶、互聯(lián)網(wǎng)+商場出現(xiàn)了天貓商城、互聯(lián)網(wǎng)+旅游出現(xiàn)了攜程網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+機票出現(xiàn)了去哪兒網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+地圖出現(xiàn)了高德導航，上述各種各樣由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而衍生出來的新的行業(yè)已經(jīng)悄然走進我們最日常的生活。究其根本，互聯(lián)網(wǎng)“+”就是以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術（包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術等）在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展作為一個國家經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的重要因素，其互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型同時更需要內(nèi)部科學精細管理，而精細管理非常重要的工具和手段，就是管理會計。

管理會計作為一門研究企業(yè)價值運動，并對管理決策提供經(jīng)濟決策信息的學科。其所涵蓋的內(nèi)容除了傳統(tǒng)的預算、績效管理之外，更多的擴充了加強企業(yè)成本管理、提升企業(yè)內(nèi)部資金管控、提高內(nèi)部控制制度的實行效率、實現(xiàn)財務管理的集約化、標準化和精細化等方方面面的內(nèi)容。而面臨互聯(lián)網(wǎng)“+”時代不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，管理會計的主要任務是為企業(yè)內(nèi)部各級管理者提供決策信息。而這種決策信息在時間上往往是隨機的、在客觀上往往是不確定的、多樣化的。因此要加強企業(yè)管理會計應用，以便企業(yè)能夠快速應對瞬息萬變的經(jīng)濟狀況，一方面所提供的信息要具備及時性和實時性，使決策者能夠快速及時掌握企業(yè)現(xiàn)況，另一方面其準備的信息要有效整合和科學分析大量的財務和非財務信息，保持高度集中性，這就必然需要通過信息化才能有效實現(xiàn)。而信息化、大數(shù)據(jù)化又是互聯(lián)網(wǎng)“+”時代最為重要的特征。

因此互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的快速發(fā)展對管理會計而言既是挑戰(zhàn)也是機遇。我國的管理會計發(fā)展必須迎頭趕上新時代的步伐，才能奠定管理會計今后在我國各個企業(yè)廣泛推廣的重要基石。

二、管理會計在互聯(lián)網(wǎng)“+”時代下面臨的挑戰(zhàn)和機遇

互聯(lián)網(wǎng)“+”是一個最壞也是最好的時代，它對傳統(tǒng)的行業(yè)和理論產(chǎn)生了巨大的沖擊的同時，也為各行業(yè)帶了新的商機和變革的機會。管理會計信息作為企業(yè)決策的依據(jù)，其同樣也進入了挑戰(zhàn)與機遇并存的重要時期。

（一）大數(shù)據(jù)與云計算的融入奠定管理會計發(fā)展的基礎

互聯(lián)網(wǎng)“+”作為信息時代的代名詞，其核心就是大數(shù)據(jù)。2013年被媒體稱為“大數(shù)據(jù)元年”，互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的核心就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)被視為一種新的生產(chǎn)要素和創(chuàng)新驅(qū)動力，它正在以幾何級數(shù)的速度進行快速增長，且只能用海量來形容它。對于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)通常指的是公司在日常經(jīng)營活動中所產(chǎn)生和創(chuàng)造的大量的非結構化和半結構化的碎片的、零散的數(shù)據(jù)。管理會計作為為企業(yè)提供重要決策信息的系統(tǒng)工具，如何通過收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)使得企業(yè)的管理更加精細化，使得各類管理會計工具，如預算管理、成本管理、業(yè)績評價、管理會計報告等，能夠在商業(yè)決策中發(fā)揮其重要作用則是管理會計在大數(shù)據(jù)背景下所面臨的重要挑戰(zhàn)。與此同時，大數(shù)據(jù)時代相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟時代更多的要求管理會計側(cè)重于對過程的分析，而非基于結果的分析，其原因在于結果正是由過程中導致的。并且數(shù)據(jù)的瞬息萬變和海量生產(chǎn)更加要求管理會計縮短分析周期，其分析報告更要求比天還要精細，達到能夠提供實時分析數(shù)據(jù)的要求。

云計算的出現(xiàn)恰恰為企業(yè)解決了如何存儲和處理海量、多樣、迅速的大數(shù)據(jù)資源。對于企業(yè)而言，管理會計師們正好可以搭乘云計算快車，通過有效的聯(lián)動利用，通過先進的財務模型對數(shù)據(jù)進行整合處理，使得資金控制、投資控制、成本控制等管理更加有效、完善。同時建立有效的預測預算系統(tǒng)，使得具有目的性、時效性和實用性的全面預算系統(tǒng)能夠在整個公司全面鋪開，大力發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟的同時，使得管理會計工具得到全面應用和切實落地。管理會計基于云計算來搭建企業(yè)的管理信息系統(tǒng)已成為必然趨勢。

（二）企業(yè)生產(chǎn)銷售模式的改變鋪就管理會計落地的道路

管理會計是為企業(yè)提供決策分析的工具，其落腳于企業(yè)、服務于企業(yè)。但是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對傳統(tǒng)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也對傳統(tǒng)管理會計造成了巨大的威脅。傳統(tǒng)企業(yè)以降低邊際成本，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、標準、便宜的商品為核心競爭力。二八原則切實的落實在客戶管理方面，強調(diào)20%的重要客戶占據(jù)80%的銷售量，而80%的尾部客戶則本廠商選擇放棄?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來導致傳統(tǒng)的核心生產(chǎn)要素例如土地、勞動和資本被新型要素如客戶、時間和知識所取代。例如騰訊公司借助微信，牢牢握住了幾億用戶的時間份額，成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的入口企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的管理會計成本分為固定成本和變動成本，企業(yè)的最終目標是利潤，要求收入至少要大于變動成本，其貢獻邊際才能大于零，變動成本是企業(yè)競爭與定價的底線。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成本特點則是高固定成本，極底甚至為零的變動成本，因此免費成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最常用的策略。諸如上述很多方面的變化對原本就引入西方工業(yè)時代的我國管理會計發(fā)展帶來的巨大沖擊。

在互聯(lián)網(wǎng)“+”全面鋪開的今天，我國也在大力推動管理會計的發(fā)展，財政部也發(fā)布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)領域，中國企業(yè)以其卓越的成績處于世界領先行列。微信、滴滴快的打車、小米手環(huán)、咕咚運動等一系列只能應用都不再是山寨，而是自主創(chuàng)新。小米的成功也為中國企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型指導。而互聯(lián)網(wǎng)“+”時代我國企業(yè)的管理會計，是一次沒有路標的探索，也是構建中國特色管理會計最為重要的機遇。關注類似小米、滴滴、天貓等這類企業(yè)的實際管理問題，提煉其背后的管理會計理論與方法，挖掘有影響力的觀點和基礎數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)“+”時代企業(yè)特征的研究結果，最終凝練出適合我國互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的管理會計理論。

結論：互聯(lián)網(wǎng)“+”是對傳統(tǒng)企業(yè)進行改造轉(zhuǎn)型的重要契機，管理會計作為分析監(jiān)控企業(yè)實時運營情況的系統(tǒng)工具，必須與時代接軌，能夠切實的服務于企業(yè)經(jīng)營決策。即便面臨著諸如企業(yè)轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)要素改變、海量零散數(shù)據(jù)處理等一系列的困難，管理會計研究者們?nèi)孕枳プC遇，凝練出符合我國國情、時代變化需求的一套切實可行的管理會計方法論。

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