移動電子商務的發展現狀與趨勢分析

魯衎

摘 要：隨著科學技術的不斷發展，信息技術的飛速進步，互聯網的廣泛運用，電子商務開始在我國蓬勃發展。現代生活中，手機等移動設備已經成為了大多數人生活中必不可少的物品，移動電子商務的興起，使人們能夠利用移動設備就能夠享受便利的生活，逐漸受到越來越多人的青睞。本文就移動電子商務的發展現狀與趨勢進行了研究分析。

關鍵詞：移動電子商務；發展現狀；趨勢分析

人們對移動設備依賴性的提升，一定程度上促進了電子商務軟件的開發利用，使原本便利的電子商務變得更加便捷，用戶可以利用移動電子商務軟件隨時隨地進行消費，逐漸形成了一種新的消費模式。目前，我國移動電子商務還處于發展階段，需要相關人員更加深入研究，分析現狀和發展趨勢，積極開發利用，充分發揮電子商務的重要作用。

一、移動電子商務相關概述

移動電子商務是一種新興的電子商務模式，利用移動互聯網和移動電子設備，為企業和消費者提供便利的商務渠道，主要是使用移動終端進行在線交易等活動。移動電子商務將原有的電子商務特點和移動電子設備的優勢相結合，為消費者和企業提供了便利、快捷的服務，具有廣闊的發展空間。

移動電子商務具有移動性、便利性、個性化的特點。不再局限于傳統電子商務中對地點的限制，只需要具備電子移動設備和移動互聯網，就可以進行隨時隨地的消費。移動電子商務操作程序的簡單便捷，使人們可以合理的安排、利用時間，充分利用了生活中的零碎時間，并為商家帶來了更多的機遇。并且因其覆蓋面較廣、服務眾多等特點，能夠滿足不同消費者的消費需求，使消費者可以根據個人喜好進行個性化的設定，促進了電子商務的個性化發展。

二、移動電子商務發展現狀

電子商務發展需要用戶的支撐。自2004年起，我國電子商務網站呈現了迅速上升的發展趨勢，訂單和交易金額不斷增長。在這一情況下，移動電子商務逐漸興起，并在人們的生活中被廣泛運用。移動電子商務的移動性、便利性、個性化充分滿足了現代人們的商業活動需求，并拓寬了商家的銷售渠道，因此，受到了人們的普遍使用。

移動電子商務主要依靠于移動電子設備和移動互聯網，雖然現階段的移動互聯網已經從3G網絡發展成4G網絡，但是網絡速度和無線信號的穩定性依舊不能滿足消費者的需求，電子移動設備的屏幕大小、儲存空間等問題也對移動電子商務的發展也產生了一定的影響。

隨著信息技術的不斷發展，網絡的安全問題、用戶的隱私問題都成為了人們十分關注的問題，移動電子商務的獨特性使這些問題變得尤為重要，如何利用相應的法律條款進行消費者權益的維護，也成為了現階段移動電子商務發展中面臨的重要問題。

現階段人們的消費意識正在不斷的轉變，但是很多網民的消費觀念還是傾向于面對面的消費模式，對于移動電子商務網上支付方式的安全性和物品的質量問題，始終抱著懷疑的態度，一定程度上阻礙了移動電子商務的快速發展。

三、移動電子商務發展趨勢

1.企業主導的移動電子商務市場

作為市場經濟的主體，企業在未來的商務活動中應用電子商務成為必然。傳統的商務活動將逐漸向移動化、個性化發展，移動電子商務能夠在滿足消費者個性化消費需求的同時，使消費者能夠進行隨時隨地的消費，為消費者和企業提供了更加便利、廣闊的平臺。中小企業可以充分利用這一特點，拓寬銷售渠道，提升企業競爭力，在市場競爭中占據一席之地。

2.多元化的產業鏈

對著電子商務的不斷發展，其涉及的商務產業類型也將越來越多。這些產業必將通過不斷整合形成一條完整的產業鏈，并向著多元化方向發展。根據消費者的需求，融入餐飲、服裝、娛樂等多種行業，實現電子商務全方位的服務。

3.使用更具安全性

移動電子商務的使用要求用戶必須具備移動電子設備和移動互聯網。移動設備小巧便捷，但是也十分容易遺失，一旦丟失，用戶的信息安全和財產安全就會受到嚴重威脅，并且移動互聯網中本身存在的安全問題，也給用戶的信息安全也造成了巨大的隱患。由于電子商務無法對信息進行直接保護，因此，移動電子商務研發者應充分意識到消費者在移動終端使用這一環節的安全問題。隨著移動電子商務的進一步發展，相信相關部門也會盡快出臺維護消費者權益的法律法規，以保護消費者信息、財產的安全。

4.加強信息服務

隨著大數據時代的到來，人們越來越注重信息的服務，移動電子商務在進行金錢、信息的交易時，也為消費者提供了移動的查詢服務，而信息的查詢也將向著多元化方向發展，提供給消費者天氣、公交線路、游戲下載、電影場次等方面的信息，通過信息服務的加強和關廣告的植入，間接促進消費，提升消費者對移動電子商務的認同感。

5.優化移動終端

隨著智能手機的廣泛運用，手機的待機時間、屏幕大小和儲存空間也對移動電子商務的發展產生了一定影響。電子設備必將逐漸向更適應移動終端使用的方向發展，而移動終端的開發也需要依據移動電子設備的變化而進行，移動電子商務也會以移動終端的優化為發展基礎，不斷為人們提供更加便利、快捷的服務。

四、結論

我國移動電子商務的發展前景廣闊，相關人員應加強對移動電子商務發展現狀的研究分析，加強交易信息的安全性，不斷完善交易方式，促進移動電子商務產業鏈的多元化發展，加強信息服務和移動終端的優化，使更多的消費者對移動電子商務產生認同感，增加用戶數量，在便捷、安全的交易環境下，實現全民移動電子商務化。

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