試論90后高職學生職業心理素質的培養

卜桂花

摘 要：近年來隨著社會對人才要求的提升，大學生尤其是90后高職學生的職業心理素質問題成為社會關注的焦點，了解他們的職業心理素質特征，從職業情商、職業態度、職業價值觀、職業能力、職業道德五個方面，來論述90后高職學生職業心理素質培養的路徑，不僅有利于他們自身的職業生涯發展，同時也可以為社會輸送高素質高技能人才。

關鍵詞：90后高職生;職業心理素質;現狀;培養

中圖分類號：G710 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）18-0144-02

引言

伴隨著高校擴招和改革的不斷深入，大批90后新生就讀高職院校，他們具有鮮明的時代特征和典型的心理行為特點，在思想觀念、行為方式、價值取向、理想信念等方面與以往大不相同;而企業要求現代高職學生不僅具備熟練的專業知識和專業技術，更重要的是具備良好的、能夠適應職業活動的職業心理素質。

一、職業心理素質的內涵

職業心理素質是個體擁有的對職業活動有重要影響的心理品質，是指從業者認知、感知、記憶、想象、情感、意志、態度、個性特征（興趣、能力、氣質、性格、習慣）等方面的素質。新時代要求的高素質技能型人才應該是具有專業的技能，具有良好的職業道德和敬業精神，能夠很快地適應職業環境，對抗壓力和挫折，能夠很好地與人溝通，進行團隊合作，不斷學習和勇于創新的人。

二、90后高職生職業心理素質的主要特征

1.自我認知不清，抗挫折能力差。自我認識的同一性和協調性差，在看待自己的身心狀況、自己與他人以及自己與周圍世界關系時常常出現自我認知上的沖突和懷疑。他們對自我的評價不客觀，自我發展目標模糊，理想與現實不協調等，這種種狀況使他們感到無所適從、自我懷疑和困惑，他們自負、張揚的個性因缺乏經驗而易失落受挫，產生自卑消極心理。

2.情緒控制上容易失控，生活態度上表現消沉。相當一部分高職學生認為職業教育低人一等，認為自己學歷低、前途渺茫，就業難、考研與當公務員無望，對于自己的未來發展充滿悲觀抱怨，對生活、學習與事業理想缺乏激情與動力，自我獲得的幸福感與快樂感體驗較少，情緒的自我調節與心境的自我平衡能力較差，對事物評價和認知總是帶著明顯情緒色彩，情緒容易出現波動，總是生活在懶惰、壓抑、焦慮心境之中。

3.以自我為中心，缺乏團隊意識，人際交往能力差。90后大學生多數是獨生子女，在家父母呵護、疼愛有加，思想上較為獨立，喜歡張揚個性、與眾不同，不喜歡唯唯諾諾、隨聲附和，這種以自我為中心的意識造成他們缺乏團隊精神，有些同學對學院、系部，甚至班集體活動都不積極參與，團隊意識和集體主義精神淡漠，渴望交朋友，但在與人實際的交往過程中，又會產生碰撞，遇到矛盾，缺乏理解包容，不懂換位思考，設身處地為別人著想及如何用心經營友誼，因此不少同學人際關系緊張。

4.信仰缺失，缺乏明確的理想和目標。大部分9O后高職學生沒有信仰和目標，在生活中注重交際，其生活費除基本“伙食費”外，較大的支出在于“娛樂聚會”，認為人生最重要的東西就是“快樂”并表現出不切實際的“快樂崇拜”，他們把大部分時間用來上網，玩手機，睡覺，上課的學習氛圍和學習效率出現了很大的問題，他們對未來職業方向感到迷茫，學習上缺乏動力，而又渴求一種舒適安逸的生活，沒有明確的理想目標。

5.缺乏實踐動手能力，缺少創新精神。相當一部分90后高職生由于在校沒有很好地端正自己的學習態度，實踐動手能力較差，在進入工作領域后，面對工作，還是喜歡被動地接受，等著領導的安排和指示去做，沒有主動的意識，對于工作方式和方法，缺乏創造力和創新精神;面對新的工作領域，缺乏主動積極學習的態度和能力。

6.追求現實主義，責任意識欠缺，缺乏奉獻精神。受市場經濟下的競爭環境、多元化網絡文化的影響，在“以就業為導向”的高職人才培養模式下，90后高職學生普遍比較現實，在面對職業選擇時更注重自我，缺少誠信意識，好多同學不顧簽訂的就業協議和勞動合同，說辭職就辭職，缺乏社會責任意識;多數學生最優先考慮“經濟收入、福利待遇”或“工作環境”，鮮有少數同學考慮長期的發展空間，以及到祖國需要的地方去施展自己的才華。

三、90后高職生職業心理素質發展途徑探討

1.提高職業情商。職業情商高的人往往對自己有清醒的認識，能控制自己的情緒，承受住壓力，不為挫折困難左右，能維系融洽的人際關系，善于處理生活中遇到的各方面的問題。

要提高高職學生的職業情商，需要學院加強心理健康師資隊伍建設，不斷提高青年教師從事心理健康教育工作所必備的理論水平、專業知識和技能，從而有效解決學生的心理困惑，提高心理健康教育質量。學校除應開設心理健康相關課程外，還應廣泛宣傳和普及心理健康知識。學校心理咨詢中心，應通過團體輔導、個別咨詢、心理行為訓練、網絡咨詢等多種形式，了解學生的真實心理動態，解答學生的心理困惑，消除學生心理隱患;針對學生在將來走入職場后將會面臨的問題進行指導，例如：情緒管理、時間管理、挫折教育、團隊合作等，通過開展團體輔導和拓展訓練培養學生的意志品質，使高職生正確評價自己、肯定自我、悅納自我、克服自卑、樹立自信，幫助學生不斷提高心理承受力。

2.端正職業態度。良好的職業態度具體表現為：有主人翁精神，工作積極認真，有責任感，有誠信意識。企業都希望員工能以積極樂觀的心態對待工作、生活和他人，全力以赴做好本職工作，在工作中享受生活。

端正職業態度，首先要求我們開展好職業生涯規劃教育，幫助學生對自己的職業定位有一個良好的認識和正確的判斷，引導學生能夠正確認識自我;同時職業生涯輔導盡可能地貫穿高職生學習生活的各個階段，針對不同專業、不同年級以及不同性別的學生，就其職業生涯設計、就業準備、求職擇業的不同階段可能遇到的各種問題進行針對性輔導。

其次，也要求我們多方位開展職業心理輔導，逐步引導學生對生活有較高層次的理解，明確人生的意義和價值，樹立積極的人生態度，保持進取向上的個性，培養學生適應環境的能力以忍受磨難、堅韌不拔、積極進取的意志品質，教會學生能夠勇敢地直面挫折并學會自我調適。

3.樹立職業價值觀。職業價值觀是一個人的價值觀在職業選擇上的體現，也就是一個人對職業的認識和態度以及他對職業目標的追求和向往。理想、信念、世界觀對于職業的影響，集中體現在職業價值觀上。

高職院校應以社會主義核心價值觀為指導思想，開展職業素質教育，幫助大學生樹立正確的職業價值觀。當代大學生是祖國建設的接班人，堅定的理想信念和正確的價值觀是努力學習、工作的基礎。作為學生思想的引領者，高職院校的教師、班主任、輔導員在教學和管理的過程中應該培養學生樹立愛國、敬業、誠信、友善的正確價值觀，培養學生的敬業精神和誠信意識。

加強高職生職業價值觀教育還需要科學引導，實現自我價值與社會價值的統一。在選擇職業時，要把個人價值和社會價值有機結合起來，要遵循實現社會進步和個人價值實現相結合的原則，既要做到關注個人，又要做到胸懷祖國，切實把“中國夢”教育融入職業指導課程，即把高職生自我需要與社會需求聯系起來，幫助他們樹立正確的職業價值觀，從而樹立起遠大的職業理想。

4.提升職業能力。職業能力培養是高等職業教育的重要組成部分，包括學習能力、自我約束能力、工作勝任能力、社會交往能力、溝通表達能力。

學校應舉辦職業技能大賽、創業大賽等，引導學生主動提升職業能力。以技能大賽推動教學改革，提高教學質量，培養學生的綜合素質，使學生在大賽中學會獨立解決問題、加強團隊溝通協作能力，提高實踐能力、學習和創新能力。

學校還要有針對性地組織學生進行“認知實訓”，走訪實訓基地，了解專業特長及未來工作的基本條件;通過安排模擬或全真“專業實訓”，進行理論與實踐相結合的職業能力與技能訓練，使學生掌握一定的職業知識;多方面深化校企合作，讓更多的學生到企業中實習、實訓。以建東職業技術學院為例，學校與上海鐵路局上海客運站虹橋站、廣電高塔旅行社等多家單位進行了合作，輸送了大批學生進行實訓和實習，通過企業參觀、交流座談、現場操作、員工培訓等途徑，不斷提高學生的職業能力，實現由“校園人”到“職業人”的轉變。

5.培育職業道德。職業道德是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點的道德準則，是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，通過公約守則等對職業生活中的某些方面加以規范。

高職學生職業道德的培養要從日常生活做起，做到自我監督、自我約束，在行為處世中堅決不做違背良心和原則的事。有自信，尤其在困難面前要有堅定的意志，樹立勇于爭先、開拓進取的信念;樹立敏而好學、精益求精的信念;要學業務、練技能，努力提高自己的職業水平。

高職院校要把學生的職業道德建設和學生的思想政治教育結合起來，和心理健康教育結合起來，學校的教學、管理、服務等部門要形成職業道德教育的合力，朝著共同的目標齊抓共管。

高職學生的職業道德教育還要同企業的要求有機地結合起來，遵循企業“服從管理”的理念，加強校企交流互動，加強對高職學生服從校規校紀、服從學校、服從老師管理的教育;鼓勵學生積極參加各種實踐活動，在專業實習、實訓、頂崗實習中了解崗位職業道德的切實需要和要求，培養熱愛勞動、自覺勞動和艱苦耐勞的精神，親身體驗企業的管理和生產，多向有經驗的前輩們學習，汲取經驗，切實地體驗、踐行職業道德規范，做一個有職業操守和職業素養的人。

總之，90后高職學生職業心理素質的培養是一個系統的工程，需要全社會的參與，需要高職院校構建整體合力，與用人單位、實習基地建立長期合作關系，加強與企業的交流與互動，架構學校人才培養與企業、市場人才需求目標一致的立交橋，適應市場需求。

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