當代商務日語教學創新的分析

文/林偉

當代商務日語教學創新的分析

文/林偉

摘要：隨著經濟的不斷發展，各國貿易往來越來越多，語言成為越來越重要的溝通手段。隨著日本的崛起以及日本在全球在全球占據越來越重要的地位，日語也變得越來越重要。這對我們高校商務日語的教學提出了越來越多的要求，如何根據時代變化進行教學創新是值得高校一線教師認真思考的問題，教師需要結合學生的具體情況，基于社會對商務日語人才的社會需求在教學上進行探索和創新，提高商務日語教育的實用性。

關鍵詞：日語；教學；創新

中圖分類號：H36

文獻標志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)11-0145-02

一、前言

隨著經濟全球化的趨勢日趨明顯，我國與日本在經濟和文化上的交流越來越多，隨之跨國文化的活動越來越多。在我國與日本的合作領域不斷擴大之后，我國對商務日語人才的需求越來越多，培養與我國國情相符的日語人才，需要我們積極開設商務日語這門課程，從而為我國培養出優秀的商務日語人才。

二、商務日語人才需求概觀

隨著我國外交水平的不斷提高，與日本進行商務往來的次數越來越多，商務日語成為越來越熱門的專業，全國高校開設生物日語專業方向或課程的院校日益增多。根據調查顯示，我國高等院校中，開設日語專業的高校有600多所，占日本專業總數的三成以上，在校學習日語專業的學生已超過15萬人。在接下來的5年之內，全國高校學習商務日本的人數將會以每年遞增10%持續增長。各高校設置商務日語專業，是由于商務日語符合市場的需求。學生畢業之后可以有較好的就業去向，這也是實際經濟情況發展的需要。根據有關部門的數據調查，展開對未來的預測，今后五年中國外語、外貿人才的缺口人數在一千萬以上。在過去相當長的一段時間里，只要是日語專業畢業，就可以在日企找到一份不錯的工作。但是，結合目前情況來看，隨著我國改革開放的不斷深入，日企對人才的要求也越來越高，要求人才具備一定的應用能力，了解經濟商貿的流程以及一定領域的專業知識。通過分析日語專業教育分布的地理位置，可以發現開設日語專業的學校大多數集中在沿海地區，包括廣東、江蘇等地區，相對來說內地地區比較少，意味著東部沿海發達地區對商務日語人才的需求較多。

三、我國在商務日語教學方面存在的問題

從1990年開始，很多日本企業流入中國，中日兩國之間的經濟貿易往來活動越來越多。根據資料顯示，從2006年開始，中國成為二戰后日本第一大貿易伙伴。2007年是中日兩國邦交的35周年，隨著兩國領導人的互訪頻繁，中日兩國的聯系越來越密切，雙邊貿易的速度全面提升，雙方密切的經濟往來為我國日語專業人才提供了可觀的就業機遇，也為培養日語新時代的日語人才提供了新的挑戰。

商務日語是一門綜合性的交叉學科，包括日語語言學、貿易等多方面的知識。結合目前教學情況來看，由于老師缺乏經驗，教學模式過于陳舊，大多數教學僅僅停留于理論知識，無法使學生了解日本的企業文化、日資企業氛圍，筆者根據教學現狀總結歸納出以下幾點問題。

(一)課程設置不合理

目前，很多學校為了滿足我國社會對商務日本人才的需要，設置了商務日語的課程，在設置的同時缺乏對課程的合理認知，沒有思考清楚如何培養我國社會需要的商務日語人才，沒有充分了解商務日語人才需要哪些職業素質以及知識積累，盲目的設置日語課程。這樣的情況下，無法保證日語課程的教學質量，也無法培養處適合我國國情發展的商務日語人才。課程設置不合理，導致我國商務日語及教學目標不明確，造成商務日語在內容方面出現重復的現象，造成我國商務日語課程缺乏系統性和整體性。比方說，開設的課程包括商務日語會話、日本商務禮儀、商務函電，缺乏商務日語體系的專業知識學習與講解，缺少商務日語系統的專業知識學習與講解，這樣無法使學生全面掌握商貿的系統知識，無法從實踐上增強學生適應社會的能力。制定培養商務日語人才的方案應該充分結合日資企業的市場調研工作，了解企業所需與語言相關的素養，制定完善的培養人才方案，全面培養商務日語人才的素質。

(二)我國商務日語教師的素質有待提高

結合目前的情況來看，我國商務日語教師的綜合素質較低，由于缺乏商務的實踐經驗，導致教學層面僅僅停留于書面階段，大多數商務日語老師在上學的時候將精力主要放在日語理論知識以及與理論知識的研究，在完成本科學業或者研究生學業以后直接從事日語教學的工作，很少人從事過與貿易相關的工作，因此缺乏相關的實踐經驗。

通過調查，我國很多商務日語老師缺乏商務禮儀知識以及商務貿易知識，導致商務日語老師只會對學生進行理論知識的教學，不能結合實際商務活動的情況，對學生進行有操作意義的指導，這樣很難使學生充分理解商務日語的實踐應用，造成學生在跨文化活動中缺乏相應的交際能力。

(三)教學方法落后

在傳統的教育觀中知識的傳授是一個灌輸的過程。這樣直接導致商務日語教學基本上仍以教師為中心，教師與學生的關系變成簡單而且機械的“傳授”和“接受”的關系。教師說得多，學生說得少，很難提高學生的實踐能力。他們缺乏學習的主動性和積極性，習慣這種“填鴨式”教學，只是按照教師的安排去做，結果就會產生自主創新能力缺乏、學生學習效率低、教師勞動強度大、課堂灌輸的缺陷。結合目前情況來看，我國的商務日語老師仍然采用傳統的方法進行教學，教學形式仍然局限于講臺、黑板、教科書，教學方式仍然停留于老師口述講課、學生被動聽課的形式，導致老師和學生之間缺乏充分的交流，從而無法激發學生學習商務日語的主動性，也無法使學生通過課程提升自己的創造力。商務日語老師的教學內容大多數集中在對教材內容的講解上，只能讓學生對日語理論知識進行理解，無法提高日語交際能力與自身的綜合素質。

四、解決當代商務日語教學中存在問題的策略

在教學過程中，老師應該了解教學的根本目的，開設商務日語的目的在于使學生日后成為商務人才，因此商務日語不純粹屬于語言學的范疇，與語言學相對比，更注重實際運用的過程，在教學過程中徐璈注意語言課程與商務類課程有機結合，為學生創造生動的情境進行教學，提供模擬的商務環境，提高學生對商務活動的認知，充分調動學生學習的主動性和積極性，讓學生掌握基本的交流技巧與商務理論。

(一)明確培養商務日語人才的主要目標

商務日語對學生的要求不僅是充分掌握日語的理論知識，還要求學生了解有關人際交往的知識，提高商務日語的綜合素質，加強對學生進行商務日語實際運用能力的培養，這樣才能為教學注入實踐意義，加深學生對商務貿易知識以及商務文化的理解。在制定培養商務日語人才的計劃之前，要明確培養商務日語人才的主要目標，按照目標的設置，對商務日語課程的教學進行合理的安排。

(二)加大對商務日語老師的培訓力度

針對商務日語老師缺乏商務方面的相關經驗，我們需要聘請資深的商務日語人才，來對我國商務日語教師進行經驗講座，加大對商務日語老師的培訓力度，培訓內容包括專業素養以及職業素養，包括商務貿易、營銷、金融相關內容的培訓，積極鼓勵老師參與商貿活動，使老師及時了解當今社會的需要，補充老師的商務基礎知識，提高老師的商務技巧，更新自己的專業知識和技能，充實自身的專業領域，以彌補老師缺乏實踐性經驗的不足，對教學內容進行必要的調整，促進培養更加優秀、符合當代發展需要的商務日語人才。除此之外，高校可以積極地與企業建立合作的關系，促進老師完成轉型的任務，安排老師到企業第一線進行專業實踐訓練，讓企業專家根據教學現狀提出一些改進意見，完成教學內容與教學方法的雙重改革。

(三)采用創新的方法進行教學

在教學的過程中，傳統的教學方式已經不能滿足學生的學習需求，因此老師應該采用創新的教學方法，在教學中模擬生動的商務情境，激發學生的學習積極性和主動性，培養學生解決學習過程中遇到的問題，商務日語老師應該使用先進的教學方法，合理使用多媒體技術對學生進行教學，在教學過程中創設生動有趣、切近生活的情境，讓學生在情境中掌握語言知識的具體應用，掌握交際的技巧，提高自身的職業素養，讓學生充分了解日本文化，了解日語的動態發展。利用多媒體手段可以使學生有更多機會投入整個教學環節,從而有利于語言的運用和實踐.由于圖片、錄像等的輔助教學,學生在上課時注意力明顯集中,增強了對語境和語言交際的感性認識。

為了提高學生的實踐能力，可以在日語課堂上開設模擬商務活動，讓學生全程用日語進行對話，商務活動包括模擬公司接待室、商場日用品銷售等，讓學生盡早對商貿活動形成一定的認知，體驗職業生活，發揮自己的創造性與主動性，學習如何運用理論知識解決現實中的問題，讓學生通過體驗更好地理解專業名詞、專業術語，更好地掌握與人交往的技巧。采用多媒體教學的形式，將教學資源放到校園網上行共享，提供學生自主學習的機會，并在網上創辦回疑處，實現學生與教師的全程交流，及時解決學生在學習過程中遇到的問題，提供學生的自主學習性和積極性。在教學形式在，可以使用討論式、辯論式等形式，充分調動課堂氣氛，讓學生充分積極思考，掌握書中的重難點。為了讓學生更好地了解將來的職業規劃，可以請已經畢業的學生返校進行演講，提高學生學習的積極性，增強學生對未來職業的認知。

除了從教學形式進行創新，還應該從內容方面進行考慮，將知識與實踐經驗結合在一起，這種做法具有很大的好處，不僅可以讓學生加深對理論知識的理解，還可以使學生對商務日語產生濃厚的興趣，以便于學生了解日后如何開展實踐活動。根據學生的活動情況，給予合適的指導與評價，讓學生在活動活動中盡量發揮自己的想象力，讓不同層次的學生都能得到充分的鍛煉機會。在完成課堂任務后，老師應該在課后仔細分析學生的學習狀況，分析哪些能力還需要提高，哪些知識需要進一步完善，爭取讓每一個同學都能充分挖掘自己的學習潛力，在學習過程中收貨自信，使自己的才能得到充分的發揮。

五、建立實訓基地

針對學生缺乏實踐能力，學校應該建立實訓基地，加強對學生的培訓，更新培訓素材，提升實戰能力。在建立實訓基地的過程中，可以將實訓項目體系化，開設項目針對語言能力、商務能力、綜合能力，注重學生應用能力的培養，使學生掌握豐富的國際商務知識，掌握現代化的辦公手段，根據就業崗位對人才規格對學生提出更明確的要求，要求學生不斷豐富自己的社會知識，提高人際交往水平。

建立實訓基地，讓學習商務日語的學生可以感受到日資企業的文化氛圍以及管理模式，可以聘請在日企工作的人員展開對學生進行企業管理以及文化的培訓，設置相關的互動環節，組織學生參加口筆譯的翻譯活動，讓學生在操作中檢驗自己的日語水平。同時，可以建立活動角，安排專人負責解答學生的問題，讓學生體驗真實的商務環境，將學習與實踐相結合，了解自身的不足之處，在學習的過程中不斷加強自身的素質，為未來的商務活動做好充分的準備，打破了傳統的以教師講解為主的教學模式,分配學生不同的參與任務,注重學生參與能力和創新精神的培養,寓教學于實踐。每個學生的最終目的是更好地走向社會，參加社會實踐是每個學生在正式走向社會之前了解社會和鍛煉自身社會適應力的重要途徑和方法。在組織班級學生參加社會實踐的過程中，需要明確教學目的，要有目的性和針對性，怎樣制定科學合理的社會實踐方法和社會實踐的場所，保證每個學生都能取得有益的收獲。

六、興趣激勵法

興趣是最好的老師，濃厚的興趣可以培養學生學習的積極性和主動性，負責商務日語的老師可以結合教學內容，設計有趣的課堂形式，開展有趣的課堂活動，鞏固課堂知識，在落實興趣教學法的時候，讓學生在愉悅的學習氣氛中掌握知識，培養學生自主學習的能力。為了培養學生的興趣，可以通過播放視頻的方式，讓學生了解日本的文化環境，掌握日常生活中的表達方式。在教學活動方面，可以開展一些精彩的活動，如劇情改編，日本劇集對白模仿，日語搞笑配音，觀后感座談會等，使學生能夠將自己的感情融入進去，靈活應用學到的表達技巧。

七、總結

傳統的商務日語教學方法已經無法滿足學生的需求，在新時代發展背景下，人們對商務日語人才提出了越來越多要求，在培養商務日語人才的過程中必須明確教學目標，不斷地調整課程結構和更新課程內容，以滿足社會以及崗位對商務日語人才的需要與要求。

(作者單位：馬鞍山師范高等專科學校)

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