大數(shù)據(jù)背景下MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征分析

☆王宏艷 阮士桂 張志輝

（東北師范大學(xué)，吉林長春130117）

大數(shù)據(jù)背景下MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征分析

☆王宏艷 阮士桂 張志輝

（東北師范大學(xué)，吉林長春130117）

大數(shù)據(jù)時(shí)代，以MOOC（Massive Open Online Course）為代表的在線教育正蓬勃發(fā)展，為傳統(tǒng)教育注入了新的生機(jī)與活力。無論是傳統(tǒng)教育還是MOOC教育，教學(xué)評(píng)價(jià)都是整個(gè)教育教學(xué)過程中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的重要依據(jù)。較傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)，MOOC因網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的支持而顯得更為開放、多元與人性化。文章在相關(guān)文獻(xiàn)分析與總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合作者在Coursera、Udacity等平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)MOOC課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)對(duì)MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)特征加以探究，認(rèn)為其具有以下特征：一是MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的多元性：評(píng)價(jià)主體多元、評(píng)價(jià)對(duì)象多元、評(píng)價(jià)方式多元、價(jià)值取向多元；二是MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的開放性：評(píng)價(jià)理念開放、評(píng)價(jià)過程開放；三是MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的人性化：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)人性化、評(píng)價(jià)反饋人性化。

大數(shù)據(jù)；MOOC；教學(xué)評(píng)價(jià)；特征

一、問題的提出

如今，一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代（即大數(shù)據(jù)時(shí)代）正在開啟，人們的工作、學(xué)習(xí)以及思維方式也因大數(shù)據(jù)的到來而發(fā)生著改變。MOOC教育在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下不斷突破和創(chuàng)新，革新了傳統(tǒng)的教育制度，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)在大數(shù)據(jù)的支持下趨于客觀和完善。在教育高度信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的學(xué)習(xí)方式也在邁向數(shù)字化，智能手機(jī)、平板電腦等各種便攜式移動(dòng)終端是人們常用的學(xué)習(xí)工具，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)來記錄他們的學(xué)習(xí)過程，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以有效地跟蹤和記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，從而為我們提供更加準(zhǔn)確、客觀的教學(xué)評(píng)價(jià)。喻長志［1］指出：大數(shù)據(jù)將重新構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)方式，由原來的“經(jīng)驗(yàn)式”評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙罁?jù)式”評(píng)價(jià)、由原來的單一維度評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣栽u(píng)價(jià)、由原來的結(jié)果性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程性評(píng)價(jià)，通過大數(shù)據(jù)的支持找出教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律。可見，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，教學(xué)評(píng)價(jià)將會(huì)更加科學(xué)、準(zhǔn)確。

近年來，MOOC（Massive Open Online Course）即“大規(guī)模在線開放課程”風(fēng)起云涌，至今方興未艾，成為“地平線報(bào)告”預(yù)測(cè)的將在未來一年之內(nèi)普及的技術(shù)，并且被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的“下一個(gè)革新之舉”［2］。卡蘭·凱莫卡特認(rèn)為MOOC是新型的網(wǎng)上大學(xué)［3］。在一次論壇上，有學(xué)者把MOOC為代表的網(wǎng)絡(luò)教育稱為“新”網(wǎng)絡(luò)教育［4］。從國內(nèi)外學(xué)者對(duì)MOOC概念的界定可以看出，MOOC本身具有兩個(gè)顯著特征：一是開放共享（Open access），來自世界任一角落的人都能夠免費(fèi)參與MOOC課程學(xué)習(xí)；二是可擴(kuò)張性（Scalability），MOOC課堂是針對(duì)不確定的參與者來設(shè)計(jì)的，具有顯著的大規(guī)模性。

“大數(shù)據(jù)”是近年來信息技術(shù)領(lǐng)域比較流行的詞匯，一般認(rèn)為其具有“4V”特征，即大量（Volume）、高速度（Velocity）、多樣化（Variety）和價(jià)值（Value）。MOOC與大數(shù)據(jù)具有密切的聯(lián)系，大數(shù)據(jù)背景下，MOOC將革新傳統(tǒng)教育體制、教學(xué)理念、教學(xué)方式以及教學(xué)評(píng)價(jià)等，本文主要探討基于大數(shù)據(jù)的MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)而具有自身的鮮明特征。由于MOOC學(xué)習(xí)者人數(shù)眾多，教師不可能像傳統(tǒng)課堂教學(xué)那樣事先對(duì)學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行分析，爾后根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)實(shí)施恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)。所以，MOOC教學(xué)更需要對(duì)其教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)教學(xué)過程，具有舉足輕重的作用。此外，由于在MOOC教學(xué)中師生、生生處于相對(duì)分離狀態(tài)，課程內(nèi)容主要以視頻為學(xué)習(xí)載體，所以，又使得MOOC具有遠(yuǎn)程教育的一些特征。因此，有必要對(duì)MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征進(jìn)行分析。基于此，本文主要探討大數(shù)據(jù)背景下MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征，以期為我國MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)提供一些有益的借鑒和啟示。

在MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)分析與總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合作者自身對(duì)MOOC課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)有助于重構(gòu)MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)體系，其特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（如圖1）。

圖1　大數(shù)據(jù)背景下MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征

二、大數(shù)據(jù)背景下的多元性MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)教學(xué)中，一般教師作為評(píng)價(jià)主體、學(xué)生作為評(píng)價(jià)對(duì)象，評(píng)價(jià)方式通常采用單一的紙筆測(cè)驗(yàn)，以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，分?jǐn)?shù)是評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不同于傳統(tǒng)教學(xué)，MOOC在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下表現(xiàn)出多元性的特征。

1.評(píng)價(jià)主體多元

對(duì)MOOC學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)主體已不再僅僅是教師，還包括學(xué)生、校友等。MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)上，通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)的分析與處理，加之不同主體對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)，有助于教師從不同渠道了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)。同時(shí)，也能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身存在的優(yōu)點(diǎn)與不足，有助于學(xué)生的全面發(fā)展。

（1）教師作為評(píng)價(jià)主體。無論是傳統(tǒng)教學(xué)還是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教師永遠(yuǎn)是教學(xué)的一線工作者，其主導(dǎo)地位不可忽視與否認(rèn)，MOOC教學(xué)亦不例外。在MOOC課程教學(xué)評(píng)價(jià)中，學(xué)習(xí)者數(shù)量眾多，大數(shù)據(jù)為MOOC學(xué)習(xí)者提供了更加新穎的評(píng)價(jià)方式：同伴互評(píng)和機(jī)器自動(dòng)評(píng)閱，但教師也會(huì)參與其中，教師通過評(píng)價(jià)學(xué)生的作業(yè)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)上存在的問題，進(jìn)而采取一定的補(bǔ)救措施，有利于MOOC教學(xué)效果的提升。

（2）學(xué)生作為評(píng)價(jià)主體。在傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)中，學(xué)生是評(píng)價(jià)的客體，是被評(píng)價(jià)的對(duì)象，他們對(duì)于評(píng)價(jià)的結(jié)果只能被動(dòng)地接受，在一定程度上削弱了他們的主觀能動(dòng)性，忽視了學(xué)習(xí)者的個(gè)性差異。相比之下，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)將學(xué)生納入評(píng)價(jià)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生也可以是評(píng)價(jià)的主體，評(píng)價(jià)形式為學(xué)生自評(píng)和同伴互評(píng)。比如：陳肖庚等在《MOOC的發(fā)展歷程與主要特征分析》一文中論述了同伴互評(píng)和學(xué)生自評(píng)這兩種MOOC課程評(píng)價(jià)方式的創(chuàng)新性與有效性。另外，祝智庭等學(xué)者也論述了Coursera平臺(tái)廣泛采用的自評(píng)和互評(píng)策略有效地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)［5］。MOOC將學(xué)生這一主體元素引入教學(xué)評(píng)價(jià)后，既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也可以通過評(píng)價(jià)活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中明確自己的定位，發(fā)現(xiàn)自身的不足，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷完善自己，從中培養(yǎng)他們的自我反思及自我監(jiān)控能力，使學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中真正體現(xiàn)其主體性，成為學(xué)習(xí)的主人。

（3）校友作為評(píng)價(jià)主體。MOOC學(xué)習(xí)效果的評(píng)閱人員中較有特點(diǎn)的是校友參與其中。在《從OCW課堂到MOOC學(xué)堂：學(xué)習(xí)本源的回歸》一文中，張振虹等學(xué)者從學(xué)習(xí)者職業(yè)服務(wù)的角度論述了校友參與MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的益處。校友一般為各個(gè)領(lǐng)域出類拔萃的優(yōu)秀人才，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)校發(fā)展中極為重要的人力資源。因此，校友作為MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的主體，一方面有助于幫助學(xué)習(xí)者拓寬視野，豐富知識(shí)；另一方面還可以推動(dòng)MOOC教學(xué)的發(fā)展。

2.評(píng)價(jià)對(duì)象多元

MOOC多元性的評(píng)價(jià)主體決定了其具有多元性的評(píng)價(jià)對(duì)象，通過多元對(duì)象的評(píng)價(jià)，可以從不同維度對(duì)MOOC作出綜合評(píng)價(jià)，各種評(píng)價(jià)結(jié)果有利于MOOC的后期改進(jìn)與完善，從而進(jìn)行更優(yōu)化的設(shè)計(jì)。其對(duì)象的多元性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)。一方面，MOOC教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程給予高度關(guān)注，其教學(xué)評(píng)價(jià)以形成性評(píng)價(jià)為主。比如：在MOOC學(xué)習(xí)過程中，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。可根據(jù)某個(gè)學(xué)習(xí)者在論壇發(fā)表的問題數(shù)以及提供解決方案的次數(shù)等信息來了解學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與課程學(xué)習(xí)的積極性、對(duì)知識(shí)的理解與掌握程度以及與他人合作學(xué)習(xí)的情況；另一方面，MOOC教學(xué)也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如：對(duì)學(xué)習(xí)者任務(wù)完成情況的關(guān)注。MOOC每周更新后一般會(huì)有相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)者可通過“課程進(jìn)度”欄目來查看自己的任務(wù)完成情況。

第二，對(duì)教師的評(píng)價(jià)。MOOC教學(xué)中教師的地位和作用發(fā)生了重大變化，教師成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)者與開發(fā)者、學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者，而不再是信息的主要傳遞者。因此，在MOOC教學(xué)中，對(duì)教師的評(píng)價(jià)可從教學(xué)活動(dòng)的組織、學(xué)習(xí)資源的提供和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)等方面進(jìn)行考察。

第三，對(duì)MOOC教學(xué)資源的評(píng)價(jià)。在MOOC學(xué)習(xí)過程中，教學(xué)資源是與學(xué)習(xí)者直接發(fā)生交互的對(duì)象，是開展MOOC教學(xué)的基礎(chǔ)。因此，有必要對(duì)其進(jìn)行多方面（如教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性、內(nèi)容的完整性、媒體形式的多樣性、呈現(xiàn)形式的趣味性、使用的便利性等）的評(píng)價(jià)。

大數(shù)據(jù)擴(kuò)大了教學(xué)評(píng)價(jià)的范圍［6］，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)象，除以上三種形式以外，還包括對(duì)教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)和教學(xué)管理系統(tǒng)等的綜合評(píng)價(jià)。

3.評(píng)價(jià)方式多元

一是MOOC課程評(píng)分方式多元化。相對(duì)于傳統(tǒng)課程，MOOC課程的評(píng)分方式在大數(shù)據(jù)的支持下做了新的嘗試，并取得了較好的效果。（1）同伴互評(píng)。對(duì)于MOOC課程，由于其“大規(guī)模（massive）”的特點(diǎn)，數(shù)量眾多的學(xué)習(xí)者同時(shí)參與一門課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致其課程作業(yè)數(shù)量巨大，僅靠授課教師和助教團(tuán)隊(duì)不可能完成作業(yè)的批改任務(wù)。為此，MOOC推出了同伴互評(píng)模式，這也是MOOC評(píng)價(jià)方式的創(chuàng)新之處。當(dāng)然，該評(píng)價(jià)模式需要授課教師事先制定相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和具體的評(píng)價(jià)細(xì)則，學(xué)生按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來互相批改作業(yè)。有研究表明，同學(xué)之間互相批改作業(yè)與教師批改作業(yè)的分?jǐn)?shù)在統(tǒng)計(jì)意義上幾乎吻合［7］［8］。同伴互評(píng)不僅能夠提高學(xué)習(xí)者的參與熱情，而且學(xué)習(xí)者之間通過觀看彼此的作業(yè)，可以從中獲得新的啟發(fā)和靈感，進(jìn)而拓寬自己的視野，能夠互相促進(jìn)學(xué)習(xí)。（2）學(xué)生自評(píng)（self-assessment）。學(xué)生自評(píng)是MOOC平臺(tái)較有特色的評(píng)價(jià)模式之一。目前，MOOC平臺(tái)自我評(píng)價(jià)機(jī)制還不完善，但這種評(píng)價(jià)方式卻普遍受到學(xué)習(xí)者的喜愛。國外有研究［9］表明，MOOC課程學(xué)習(xí)參與者對(duì)學(xué)生自評(píng)模式持肯定態(tài)度，并希望MOOC制作商能夠提供自我評(píng)價(jià)工具，如小測(cè)驗(yàn)、校驗(yàn)表、自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。（3）機(jī)器評(píng)價(jià)。機(jī)器評(píng)價(jià)是MOOC平臺(tái)研發(fā)的第三個(gè)評(píng)價(jià)模式。該評(píng)價(jià)模式主要針對(duì)客觀題（單選題和多選題）進(jìn)行評(píng)閱，具有即時(shí)、自動(dòng)反饋的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者提交課程作業(yè)以后，會(huì)得到即時(shí)的反饋，機(jī)器會(huì)自動(dòng)為學(xué)習(xí)者打分，可以提高學(xué)習(xí)者的參與熱情。（4）校友評(píng)價(jià)。MOOC課程評(píng)價(jià)方式的第四個(gè)亮點(diǎn)就是校友參與到課程評(píng)價(jià)中來。有研究表明，已在工作崗位上的校友常常通過關(guān)注和評(píng)閱學(xué)習(xí)者的作業(yè)和期末試卷，挖掘到公司或部門需要的人才，并向他們發(fā)出邀請(qǐng)［10］。這也是對(duì)Moocers的一種肯定與激勵(lì)。從這點(diǎn)我們可以推測(cè)，MOOC學(xué)習(xí)者在未來的就業(yè)中可能會(huì)因?yàn)楸绕渌舐氄叨嘁粋€(gè)砝碼進(jìn)而增大成功的幾率。MOOC課程除了以上幾種常用的評(píng)價(jià)方式以外，還有教師評(píng)價(jià)、助教評(píng)價(jià)等，不同的評(píng)價(jià)方式都有其各自的特點(diǎn)和試用范圍。如對(duì)于理工學(xué)科而言，主要以客觀題為主，更多的是通過機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)評(píng)閱；而對(duì)于人文學(xué)科，則多數(shù)為主觀題，主要采用同伴互評(píng)的方式。各種評(píng)價(jià)方式根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)，相互配合，交叉使用，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、提升學(xué)習(xí)效果。

二是MOOC課程考核方式多元化。本文在此處主要以Coursera平臺(tái)提供的《大數(shù)據(jù)與信息傳播》課程為例來說明MOOC課程考核方式的多元性特征。（1）基于視頻的嵌入式測(cè)試題。在Coursera平臺(tái)中，其MOOC課程教學(xué)視頻中引入了“內(nèi)嵌式”測(cè)試功能，在視頻下方的進(jìn)度條上會(huì)有相應(yīng)的標(biāo)記，當(dāng)視頻播放到該標(biāo)記時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出測(cè)試題目，學(xué)習(xí)者只有答對(duì)了才可以繼續(xù)觀看視頻，當(dāng)然學(xué)習(xí)者也可以選擇跳過（Skip）測(cè)試題而繼續(xù)觀看視頻。視頻中的小題目測(cè)試（In-Video Quizzes）以難度較低的客觀題為主，采用機(jī)器自動(dòng)評(píng)分的方式，主要幫助學(xué)習(xí)者集中注意力、提升學(xué)習(xí)興趣、回顧章節(jié)的核心內(nèi)容，檢測(cè)他們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握程度。（2）每周作業(yè)。MOOC的課程更新周期一般為每周一次，課程更新后會(huì)有相應(yīng)的作業(yè)（每周作業(yè)），學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的需要利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交作業(yè)即可。由于《大數(shù)據(jù)與信息傳播》這門課程偏向理論類，其每周作業(yè)的題型多為思考題（結(jié)合課程內(nèi)容，分析相關(guān)問題），采用同伴互評(píng)的方式，鼓勵(lì)他們獨(dú)立思考、自由表達(dá)、各抒己見，并能夠與他人分享觀點(diǎn)，互相啟發(fā)，共同進(jìn)步，充分激發(fā)他們的問題意識(shí)和進(jìn)取精神，有利于學(xué)生批判性思維、創(chuàng)造力以及高階思維能力的培養(yǎng)。（3）期末考試。在此門課程中，期末考試的內(nèi)容為：結(jié)合大數(shù)據(jù)與信息傳播的熱點(diǎn)問題，撰寫論述性文章。主要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立撰寫論文的基本能力、體會(huì)科學(xué)研究的一般流程、感受嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度、掌握全新的思考方式，從而提高他們學(xué)術(shù)研究的基本素養(yǎng)。當(dāng)然，不同學(xué)科的課程會(huì)有不同的考核方式，但總體來說其考核方式趨向于多元性的特征，而不同于傳統(tǒng)課程單一的紙筆測(cè)驗(yàn)。

4.價(jià)值取向多元

第一，為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展而評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)的最終目的是要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)亦沒有偏離這一重要取向。MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)更多的是關(guān)注學(xué)生的主體發(fā)展、自我成長與進(jìn)步。就MOOC而言，可以說，其教學(xué)評(píng)價(jià)更多地是一種促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的動(dòng)力，而不僅僅是衡量學(xué)生學(xué)業(yè)成績的方式或手段。

第二，為了解學(xué)生學(xué)習(xí)需求而評(píng)價(jià)。無論是傳統(tǒng)課程還是MOOC課程，要想為學(xué)習(xí)者提供適合他們的資源與服務(wù)，首先要了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。MOOC教學(xué)同樣要滿足不同學(xué)習(xí)者內(nèi)心深處的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，可通過多層面、多維度的綜合教學(xué)評(píng)價(jià)，了解并分析不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，之后為他們提供合適的學(xué)習(xí)資源與個(gè)性化服務(wù)，使學(xué)習(xí)者能從評(píng)價(jià)中感受到更多的尊重和認(rèn)同，從而獲得前進(jìn)的動(dòng)力。

第三，為尊重學(xué)生個(gè)體差異而評(píng)價(jià)。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，從教學(xué)設(shè)計(jì)的角度來講，要想使課程取得良好的效果，首先必須對(duì)課程受眾進(jìn)行分析，即學(xué)習(xí)者特征分析。而對(duì)于MOOC課程而言，其學(xué)習(xí)者情況更為復(fù)雜，一方面，MOOC學(xué)習(xí)者人數(shù)眾多，無法與傳統(tǒng)班級(jí)授課制相比；另一方面，MOOC學(xué)習(xí)者種類繁多，根據(jù)其職業(yè)背景和學(xué)習(xí)目的，可將其分為在校大學(xué)生、中小學(xué)學(xué)生、教師、家長、以興趣為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者、以充實(shí)個(gè)人內(nèi)涵為目的的學(xué)習(xí)者、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)者等。此外，雖然MOOC主要面向高等教育，但MOOC學(xué)習(xí)者中也不乏有年齡較大或較小的學(xué)習(xí)者。所以，MOOC課堂無法像傳統(tǒng)課堂那樣分析學(xué)習(xí)者特征，可通過學(xué)習(xí)分析、教育數(shù)據(jù)挖掘、體態(tài)計(jì)算等技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)、追蹤預(yù)測(cè)和分析，以了解學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異，從而為其提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)、推送個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源、制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。有研究［11］表明，MOOC的特征之一就是基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化服務(wù)，不同學(xué)習(xí)者的電腦后端會(huì)推算目前的學(xué)習(xí)狀況，然后推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，因材施教。

三、大數(shù)據(jù)背景下的開放性MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)

相對(duì)于傳統(tǒng)課堂較封閉的評(píng)價(jià)體系而言，MOOC在評(píng)價(jià)理念與評(píng)價(jià)過程兩方面表現(xiàn)出明顯的開放化特征。

1.評(píng)價(jià)理念開放

MOOC中的教與學(xué)本身是一個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)，因此，對(duì)MOOC進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)難以用單一的評(píng)價(jià)理念或標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判每個(gè)教師和學(xué)生的行為，需視具體情況而定。MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的理念可用“一切為了學(xué)習(xí)者，為了一切學(xué)習(xí)者，為了學(xué)習(xí)者的一切”來形容，正是這一理念，使得MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)豐富的評(píng)價(jià)內(nèi)容、多樣化的評(píng)價(jià)渠道以及開放性的評(píng)價(jià)過程，通過網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的支持構(gòu)建開放的MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)，以全面促進(jìn)學(xué)習(xí)者的發(fā)展。

2.評(píng)價(jià)過程開放

MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)過程大致分為四個(gè)階段：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)實(shí)施、評(píng)價(jià)分析和評(píng)價(jià)反饋。每一階段都有不同的任務(wù)，但卻都具有開放性的特征。首先，在評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)階段，從評(píng)價(jià)目標(biāo)的制定、評(píng)價(jià)主體的確定到評(píng)價(jià)方法的選擇，都非常重視其評(píng)價(jià)過程的開放性。比如：在MOOC網(wǎng)站上，任何MOOC學(xué)習(xí)者都可以任意瀏覽某一課程的課程簡介、課程評(píng)價(jià)方式等信息，注冊(cè)賬號(hào)以后會(huì)瀏覽到更為詳細(xì)的課程信息，從評(píng)價(jià)的角度來看，包括課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、評(píng)價(jià)方法以及評(píng)價(jià)細(xì)則等內(nèi)容。其次，在評(píng)價(jià)實(shí)施階段，評(píng)價(jià)人員根據(jù)上一階段所形成的評(píng)價(jià)方案，利用各種評(píng)價(jià)手段，完成對(duì)MOOC教學(xué)的評(píng)價(jià)任務(wù)。在實(shí)施過程中，由于學(xué)習(xí)者也加入到了評(píng)價(jià)活動(dòng)中，所以，其實(shí)施過程也是面向?qū)W習(xí)者開放的。最后，在評(píng)價(jià)分析和反饋階段，評(píng)價(jià)人員根據(jù)評(píng)價(jià)實(shí)施階段收集到的反映學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和分析，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給學(xué)習(xí)者。在這一過程中，其評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)和結(jié)果都是面向?qū)W習(xí)者開放的，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，進(jìn)一步加以改正。

四、大數(shù)據(jù)背景下的人性化MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)

教育要充分體現(xiàn)以人為本，服務(wù)學(xué)生的理念。在MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)中，真正地把作為主體的學(xué)習(xí)者放在了首位，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)反饋中呈現(xiàn)出了人性化的特征，為學(xué)習(xí)者提供了人性化的關(guān)懷。

1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)人性化

MOOC課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，尊重學(xué)生個(gè)體差異。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一是MOOC課程作業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)人性化。一方面，MOOC課程作業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣預(yù)先設(shè)定好，而是在教學(xué)過程中逐漸生成的，且其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，它會(huì)隨著課程的深入、課程目標(biāo)的設(shè)定以及來自學(xué)習(xí)者的反饋而不斷發(fā)展變化，會(huì)根據(jù)不同的情況適當(dāng)調(diào)整。比如：在Coursera平臺(tái)的《大數(shù)據(jù)與信息傳播》一門課中，部分學(xué)生在討論區(qū)中反映互評(píng)分?jǐn)?shù)不合理，對(duì)此，課程提供方做出了相應(yīng)的改進(jìn)與調(diào)整。此外，在課程作業(yè)內(nèi)容設(shè)置方面，也會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行調(diào)整。另一方面，MOOC課程作業(yè)提交的截止日期一般為2-3周，時(shí)間比較充裕，而且即將到期的作業(yè)還會(huì)有郵箱提醒，學(xué)習(xí)者不必?fù)?dān)心錯(cuò)過課程作業(yè)的提交時(shí)間。此外，對(duì)于客觀選擇題，學(xué)生提交以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)分。比如：在Coursera平臺(tái)的《數(shù)學(xué)之旅》一門課中，隨堂測(cè)驗(yàn)部分的客觀題分單選和多選兩種，學(xué)生提交作業(yè)以后會(huì)看到每題的得分情況和相應(yīng)習(xí)題解釋。

二是MOOC學(xué)分制度人性化。目前，已有社區(qū)學(xué)院和公立高等大學(xué)等院校宣布接受美國教育委員會(huì)認(rèn)可的學(xué)分，將修讀MOOC項(xiàng)目課程取得的學(xué)分與修讀本校課程取得的學(xué)分予以同等程度的承認(rèn)［12］。學(xué)分的取得是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果的肯定與認(rèn)可，MOOC部分項(xiàng)目與學(xué)分制度掛鉤，利用學(xué)分制與傳統(tǒng)教育接軌，體現(xiàn)了教育以人為本的理念。

2.評(píng)價(jià)反饋人性化

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)不僅測(cè)量學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，還利用智能化評(píng)價(jià)手段對(duì)學(xué)習(xí)過程給予及時(shí)的反饋，利用可視化統(tǒng)計(jì)表單呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者真實(shí)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，督促學(xué)生及時(shí)的調(diào)整學(xué)習(xí)現(xiàn)狀［13］。反饋是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重要的互動(dòng)環(huán)節(jié)，及時(shí)的反饋（Instant Feedback）是人性化教學(xué)的要求，也是情感關(guān)懷的體現(xiàn)。在基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的MOOC學(xué)習(xí)中，由于師生處于相對(duì)分離狀態(tài)，反饋的及時(shí)性就顯得極為重要。及時(shí)的反饋有助于學(xué)習(xí)者了解自己的學(xué)習(xí)情況，加深對(duì)問題的理解與掌握，為下一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者進(jìn)一步學(xué)習(xí)的愿望。此外，及時(shí)的反饋還能幫助學(xué)習(xí)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正他們自身存在的問題與錯(cuò)誤，從而調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，有助于提高學(xué)習(xí)效率。相反，如果沒有反饋或反饋不及時(shí)，學(xué)習(xí)者無法得知或很久以后才得知自己的學(xué)習(xí)結(jié)果（如作業(yè)正確與否），那么，學(xué)習(xí)者就很難保持已有的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣也會(huì)大大降低。所以，對(duì)于MOOC學(xué)習(xí)者來說，及時(shí)的反饋是非常重要、也是非常有必要的。

相對(duì)于傳統(tǒng)課程，MOOC課程的評(píng)價(jià)反饋是比較及時(shí)的。比如：Coursera為學(xué)習(xí)者提供多次自動(dòng)測(cè)試機(jī)會(huì)，每次測(cè)試后學(xué)習(xí)者通過系統(tǒng)可以得到分?jǐn)?shù)反饋。Udacity為學(xué)習(xí)者提供Submit Answer，可以及時(shí)在output中得到反饋答案［14］。在客觀題作業(yè)方面，一般采用機(jī)器自動(dòng)評(píng)閱的方式，學(xué)習(xí)者提交作業(yè)以后，會(huì)立即得到反饋（直接看到評(píng)閱結(jié)果）；在主觀題方面，主要采用同伴互評(píng)的方式，雖然不能立即得到反饋，但其時(shí)間一般不超過兩周，學(xué)習(xí)者可以在相對(duì)較短的時(shí)間里得到反饋。

五、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行量化與可視化。大數(shù)據(jù)的分析方法比較多，主要包括機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測(cè)模型、數(shù)據(jù)的可視化、分組比較以及優(yōu)化等［15］，通過對(duì)大數(shù)據(jù)處理與分析，可以關(guān)注學(xué)生微妙的變化，了解學(xué)生的需求，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的個(gè)性化教育。計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的結(jié)合打破了時(shí)間、空間的界限，建立了開放型的MOOC網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。與傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)相比，由于網(wǎng)絡(luò)的非現(xiàn)實(shí)性，使得MOOC教學(xué)環(huán)境變得更為復(fù)雜，加之MOOC學(xué)習(xí)群體的特點(diǎn)，以及MOOC本身學(xué)習(xí)過程的特殊性，MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)于改進(jìn)MOOC教學(xué)、提升MOOC教學(xué)質(zhì)量便具有更為重要的意義。但目前國內(nèi)多數(shù)MOOC網(wǎng)站的教學(xué)評(píng)價(jià)流于形式，其課程評(píng)價(jià)體系不完善、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊、評(píng)價(jià)方法單一，不能對(duì)MOOC學(xué)習(xí)過程中師生、生生的在線行為進(jìn)行精確的把握與分析，對(duì)MOOC教學(xué)過程的監(jiān)控力度不夠；也較少有學(xué)者對(duì)MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行系統(tǒng)的理論與實(shí)證研究。本文著重分析了大數(shù)據(jù)背景下MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的特征，以期能為我國MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)提供有益的借鑒和參考。學(xué)習(xí)分析、教育數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等前沿技術(shù)為MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)的進(jìn)一步研究提供了理論和技術(shù)支持，還需要我們進(jìn)一步的研究和探索。

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［編輯：鄭方林］

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