Siemens連接主義理論對國際市場營銷教學的啟示

【摘要】連接主義理論是順應當今網絡普及時代而出現的全新學習理論，其核心是學習即網絡的創建。對該理論的闡釋，能夠指導具體的教學實踐。尤其對商務英語專業國際市場營銷課程教學而言，該理論能夠帶來迥異于其他學習觀的獨特視角，和具有積極意義的改革啟發。

【關鍵詞】連接主義 網絡的創建 教學實踐 國際市場營銷課程

【Abstract】The connectivism is a newly？鄄created theory upon Learners with the core of learning as the network forming.The elucidatory research upon it offers the profound thinking on reforming of teaching practice ， especially in the field of International Marketing Teaching.

【keywords】the connectivism； the network fouming； teaching prochce International Markting Teaching

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）10-0228-02

二十一世紀是知識呈現指數級增長的時代，隨著互聯網的普及，傳統的教學理念逐漸受到挑戰。網絡以其靈活、安全、便捷、低成本、極廣的覆蓋面等優勢，改變了人類社會，也在教育領域掀起了變革熱潮。國家教育部在2003年提出了“倡導積極主動、勇于探索的學習方式”的改革理念，使得近年來，我國教育界進入了一個活躍時期，新的教育理念不斷被從國外介紹進來，新的教學方法和模式不斷被嘗試運用。網絡普及使人們認識到：21世紀的學習，不是重在按傳統方式來學習知識，而是重在尋找知識的能力。加拿大學者George Siemens對信息時代敏銳的把握，使得其連接主義理論應運而生，形成了網絡化時代新的教育視角。

自2004年Siemens首次提出連接主義理論以來，國內不少專家對其進行了解讀，如胡壯麟《談 Siemens 的連接主義》[1]3-9 ，杜修平《連接主義的知識觀解讀》[2]13-17及劉菊、鐘紹春《網絡時代學習理論的新發展——連接主義》[3}34-38等。然而，國內運用該理論具體探討課程教學實踐的論述還乏善可陳。本文以連接主義學習理論為脈絡，對商務英語專業的國際市場營銷課程的具體教學實踐進行了新的思考探索。

一、Siemens連接主義的學習理論

從2004 年開始，加拿大學者喬治·西門思（George Siemens）陸續在網絡上和《教學技術與遠程學習》等國際刊物上發表了一系列論文，創造性地提出了連接主義（Connectivism）這一新概念，并在其后發表的一系列論文中，系統地闡釋了網絡時代的學習理論。其中最典型的有2004年的“連接主義：電子時代的學習理論”、2005年的“連接主義：網絡創建的學習”、2006 年的“連接主義：當今的學習和知識”及 2007年的“連接主義：連接主義網絡會議”[1]3-9。西門思于2006 年發表了Knowing Knowledge 專著[4]，并被華東師范大學出版社于2009 年翻譯出版。

連接主義學習理論被定位為“網絡時代的學習理論”，是應時代的數字化、信息化、網絡化特征而提出的，它迥異于以往的任何一種學習理論。實際上，對于任何理論的驗證都是視之能將該領域里的問題和矛盾解決到什么程度。人們對學習領域的理解主體上受制于有關知識的定義、學習的過程理念的不斷修正。連接主義理論中的網絡創建（network forming）作為闡釋知識與學習的新模式出現了。當學習成為連接形成的過程（或網絡創建的過程）時，行為主義、認知主義和建構主義觀點中關于學習的缺陷迎刃而解。這些學習理論分別在描述人類的心智時將其看作黑匣子、計算機和現實的建構者。但它們均不同程度地忽略了學習活動的社會性特征。首先，雖然人類對大腦不同區域功能已有認識，但計算機模式無法精確描述人類的學習過程。其次，建構主義未能反映人類的心智是一個連接和創建結構。因為人類并不總是在進行高級認知活動的構建，而卻總是進行連接活動。知識是學習者的外部事物，學習過程是內化知識的行為。再次，社會化給連接性提供了保證。在信息社會中，學習活動的社會化提高到了空前水平，知識存在于觀點的多樣性中。專家和業余學習者都是知識的創建者。

連接主義理論洞悉信息時代知識的復雜性和外部性。當今，知識呈現爆發式增長且流通迅猛， 學習者個體難以應對，必須按類建立種種網絡節點，以儲存和提供其所需的知識，并將相當程度的有關知識的處理和解讀過程卸載到網絡節點中。知識存在于網絡中；知識可處于非人的器皿中；如何獲取更多知識的能力比知曉書本更為重要。

網絡之美源于其內在的簡約性。網絡要求至少兩個要素：節點和連接。網絡中的意義通過連接的形成和節點解碼產生，并符合系統一般特性：開放，適應性，能自我組織并具備修正能力。其中，節點可分為靜態節點：穩定的知識與信息結構； 動態節點：新信息的增添和數據的不斷變化；自動更新節點：與原信息源關系密切的節點，因高度流動性而自動更新，能體現最新知識與信息。

知識也有半衰期，現在正確的答案到明天可能是錯誤的。

學習是網絡的創建。學習過程是一個連接各個專業節點或信息源的過程。連接可以是各個節點間的任何聯系方式，通過編碼、解碼產生意義，從而使節點的外部網絡得以創建。即便多個節點的聯系或緊密或松散，人類的學習也能主動把握乃至創建這些節點的聯系并形成網絡。所以，創建連接是網絡學習的關鍵。 “知道在哪里”正在取代“知道什么”和“知道怎樣”。因此，當知識為人所需，而又不為人知時，尋求知識的出處而滿足學習個體的自身需求就成了十分關鍵的學習技能。

尤為重要的是，Siemens認識到了學習的社會性。作為人類高級活動之一的學習，既具有自然屬性，又具有社會屬性，是極其復雜的社會現象。傳統的學習理論僅著眼于學習者內部變化，很難對人類高度復雜的學習現象給出圓滿的解釋。正如馬克思所言，只有在集體中，個人才能獲得全面發展。人類真正的學習活動應該是也只能是發生社會生活中的，其最終目的也必然是為社會生活服務。Siemens認為：社會、社區和同學對學習都有作用。節點是可以用來形成網絡的外部實體。學習活動是創建節點的外部網絡。當學習行為被看作是學習者控制的活動時，設計者們需要將關注點轉移到培育理想的生態系統以促進學習。

二、商務英語專業國際市場營銷教學中的問題

連接主義為網絡時代學習理論的構建提供了一種全新的觀念。在此基礎上，該理論為具體的教學實踐提供了新的思路。

國際市場營銷課程是商務英語專業的核心課程之一。是一門旨在讓學生了解各國政治、經濟、文化、法律等外部要素對國際市場營銷活動的影響，具體介紹國際市場營銷基本理論、基本策略，從而提高學生對國際市場營銷環境差異的認知，并掌握在國際市場中開展營銷業務流程的商務類課程，該課程非常強調知識的現時性、應用性。

首先，當今世界日新月異，全球經濟形勢變化多端。書面教材有其本身局限性，如編纂、出版等耗費的時間極長；受篇幅限制，無法提供豐富的現時、相關、切合語境的內容等，導致其使用價值逐年降低。以教學內容中，市場細分部分對俄羅斯這一區域經濟體的介紹為例，其實俄羅斯自占領克里米亞以來，受西方國家制裁，全國經濟形勢和進出口貿易發生了很大變化。這種變化，即使最新的教材也無法反映出來，導致教學內容過時。其次，部分教學內容概念陳舊、方法落后。比如市場調研部分，將觀察法、調查法、實驗法等列為首推調研方法；而將網絡調研方法列為二手資料調研法。在如今的網絡時代，這種分法有本末倒置之嫌。且不說前者耗時費力、成本高、涉及面相對狹小，即使得出正確的結論，恐怕也因為市場的激烈競爭、瞬息萬變而逐漸失去價值。現實是很多國際貿易公司利用互聯網做市場調研，以降低成本，便捷地得到最新的更加精確的市場信息。

另外，當代大學生信息素養亟待提高。很多高校網絡硬件建設發展很快，但學生信息素養的培養亟待加強。賴茂生、屈鵬[5]對北京大學本科生、章云平[6]對民辦大學本專科生的信息素養調查研究發現：許多大學生雖然對信息資源有一定的認識，但是獲取信息的能力參差不齊。有的學生對如何獲得網絡信息資源比較陌生。不能“廣、準、新、精、全、快”地查找自己所需要的真正信息。許多大學生有目的地利用信息資源和積累信息資源的能力較差，上網行為與一般網民無異，偏好娛樂游玩類信息。許多學生還不具備鑒別、篩選、對信息分級分類的能力，往往不知從何下手；或者為滿足某一階段的需要或完成某一課程任務去選材、收集資料，應付了事。

三、對策

Siemens認為：在互聯網時代，傳統教材或手冊很難滿足為學習者提供某種類型的、現時、相關、切合語境、產生價值進而使知識更有用途的教學內容。但實際上，立即停用書本教材轉而完全利用互聯網教學也不現實。在商英專業的國際市場營銷課程教學中，可根據課程特點結合互聯網，為學生提供最新信息。比如市場調研，可以引導學生利用互聯網搜索官方網站，如UN Comtrade、海關當月數據等來搜集最新市場信息。UN Comtrade聯合國商品貿易統計數據庫，由聯合國統計署創建，是目前全球最大、最權威的國際商品貿易數據型資源庫，每年超過200個國家和地區向聯合國統計署提供其官方年度商品貿易數據，涵蓋全球99%的商品交易，真實反映國際商品流動趨勢。而海關則提供國內進出口貿易實時變化的數據等等。采用教與學的網絡化，充分利用類似的一些網絡信息資源，可以引導學生進行眾多的網絡節點連接與豐富網絡創建，獲取最新知識與信息，大大提高學習的輸入水平與效率，進而克服傳統書本式教材的局限性。

對學生而言，培養個人的信息素養旨在使其有能力從各種不同信息源（國際互聯網、圖書館等）獲取、評估和使用信息，主要包括培養信息意識、增加信息知識、提高信息能力等方面。信息素養是人的整體素質的一部分，是未來信息社會個人必備的基本能力。首先，對于商英專業的學生來說，在國際市場營銷課程學習中，面對一日千里的國際經貿形勢，要注重信息意識的培養，能夠利用網絡獲取最新概念、理論、營銷方式及其他信息。比如傳統營銷方式如何進化到網絡營銷、跨境電子商務等等。其次，適當傳授他們一些與課程相關信息知識，提高其信息能力。比如幫助學生對不同網絡層級、不同域名進行區分、使用不同搜索引擎、使用不同搜索方法（如模糊、精確或字符串搜索）；幫助學生了解一些信息的特點與類型、信息交流和傳播的基本規律與方式、信息的功用及效應、信息檢索等方面的知識。這些信息知識不但可以改變學生的知識結構，而且能夠激活原有的學科專業知識，使其發揮更有益的作用，并提高他們對信息的敏感程度、持久的注意力和對信息價值的洞察力、判斷力，使他們能迅速有效地獲取、利用信息，乃至創造出新信息的能力。

商務英語專業的國際市場營銷課程更注重的是實際操作性，要求學生熟悉國際市場營銷的業務流程，而對系統理論的要求不如普通營銷專業那么深。有些專家已經開始探索在商務英語專業國際市場營銷教學中應用虛擬環境教學方法（Virtual Learning Environment）。隨著現代技術的發展和網絡資源的豐富，計算機化學習（Computer？鄄based Learning）已經成為一種很好的虛擬環境教學方法（Virtual Learning Environment），有利于提高學生們的學習效率。比如網上全球營銷管理系統GMMSO（Global Marketing Management System Online）以網絡為載體的教學工具的出現，旨在引導學生通過收集、評估和運用某類信息的系統來決定特定的產品或服務應進入哪些市場，如何根據特定國家的市場環境制定最佳的營銷計劃等等。這就是一種連接主義在商務英語專業的國際市場營銷教學領域有益探索。

總之，Siemens的連接主義理論，是適應當今信息時代計算機技術發展、網絡普及日新月異背景下產生的全新學習理論，是在行為主義、認知主義和建構主義等學習理論后更加順應網絡化時代特征學習理論的高階發展。雖然連接主義理論仍未完善，并且遭到各方的質疑，但其為研究具體教學實踐特別是國際市場營銷課程教學提供了不同于以往任何一種學習理論的研究角度，為我們探索新的教學模式開拓了思路，提供了富有積極意義的啟示。

參考文獻：

[1]胡壯麟.談Simens 的連接主義[J]. 外語電化教育，2008.

[2]杜修平，杜文睿，王怡雯.連接主義的知識觀解讀[J].現代教育技術， Vol. 22. 2012 年第11 期.

[3]劉菊，鐘紹春.網絡時代學習理論的新發展——連接主義[J].外國教育研究，2011 年第1 期外國教育研究No.1，2011第38 卷總第 247第22 卷.

[4]George Siemens. Knowing Knowledge [EB/OL]. http：//www.elearnspace.org/KnowingKnowledge_LowRes.pdf，2009-11-01.

[5]賴茂生，屈鵬.大學生信息檢索能力調查分析[J].大學圖書館學報，2010年01期.

[6]章云平 民辦高校大學生信息素養調查研究——以廣東白云學院為例[J]. 圖書館研究，2010年01期.

作者簡介：

劉勃（1967.10.01-），男，碩士，講師，研究方向：應用語言學，國際貿易，電子商務，翻譯。