探討供電企業開展用電檢查管理工作的相關策略

丁盛 李秀玲

【摘要】隨著社會經濟的發展，人們的生活水平質量有了很大的提高，對電力的需求量也在逐漸增大。電力系統的完善與運行，對人民的日常生活與工作有著直接的影響。無論是個人生活，還是工業農業的發展，都離不開電力資源。因此，電力企業的發展對人們的影響是極大的。為了讓人們有更好的生活質量，社會生產能夠更快速的發展，電力企業必須要開展用電檢查管理工作，使電力事業更好的發展。本文主要分析了電力企業中用電檢查工作存在的問題，闡述了開展用電檢查管理工作的相關策略。

【關鍵詞】供電企業；用電檢查工作；開展工作；相關策略

前言：

近年來，由于社會經濟的不斷發展，企業的數量在不斷增加，電子產品越來越多，人們對電力的需求量在逐漸增大，電力企業開始乏力發展起來，對電檢查工作也就提出了更多和更高的要求。我們前面已經說到，為了保證人們的生活和生產順利進行，需要有電力的支持，要推進電力企業用電檢查工作的發展。但通過調查研究發現，目前我國電力企業在用電檢查工作中還存在很多的問題。因此，為了使電力系統正常的運行，必須要采取相應的措施來解決這些問題，以促進電力企業的發展。

一、供電企業開展用電檢查管理工作

1、開展用電檢查工作能夠有效的保證用電安全

在電力企業中，要將電能輸送到用戶家中，首先要保證用電的安全。而供電企業安全用電的前提是開展用電檢查管理工作。如果電力企業在用電檢查工作上沒有管理好，那么在輸送電能的過程中很容易出現安全隱患，導致事故的發生。當企業的用電檢查工作沒有做好，容易給電力企業的運行帶來不利的影響，以及影響到用戶的用電，甚至會使人們的人身安全受到威脅。在這樣的情況下，用電檢查工作可以有效的防止這種現象的發生，保障用電的安全。

2、開展用電檢查工作可以為用戶提供更為優質的服務

對于企業來說，無論是普通的售后服務，還是開展用電檢查工作，都是為了更好的服務于用戶，服務于社會，擴大營業范圍，提高企業的信譽和收益等。開展用電檢查工作，不僅可以使企業及時的了解到用戶的用電情況以及客戶的需求，還可以針對用戶提出的建議和要求建立和提供更多的人性化服務，加強企業與用戶之間的交流，提高企業的信譽度，為用戶提供更方便、更安全的用電。

3、開展用電檢查工作能夠指導用戶安全文明的用電

供電企業開展用電檢查管理工作，指導電力用戶安全、正確、文明的用電。不僅能有效遏制各種違法用電行為，宣傳竊電的危害性，確保電網和用戶用電的安全；還能為用戶提供電力技術服務，比如提供安全用電常識、節約用電技能等為用戶及時解決實際用電過程中出現的各種問題促進工需雙方和諧化、文明化。

二、用電檢查工作中存在的問題

隨著科技的發展，竊電現象愈加嚴重，手段也越來越多，竊電的隱蔽性在不斷增強，使用電檢查工作難以施展。且在一些較為落后的地區，很多用戶缺乏用電常識，私自將電線進行拆分重接等，接好后可能會由于接線錯誤等而出現很多的問題甚至安全隱患，這些現象都為用電工作帶來很大的困難。

1、供電企業對用電檢查工作的重視不夠

在我國國民經濟中，電力企業是最重要的支柱，電力企業是一項基礎性的部門，關系著人們的日常生活。因此，在電力企業中，所有的設備都是相對先進的，水平也較高。在這樣硬件設備較為齊全的條件下，如果相應的維修和檢查工作做得不到位，只能說是企業的領導沒有催次引起足夠的重視。由于很多次電力企業無論是設備上，還是供電能力上都是很強的，領導者會產生一種電力企業不會出現供電問題的想法，或是覺得供電事故發生的現象較少，因此忽視了檢查工作的重要性，導致安全事故的發生。而領導忽視也會導致檢查人員的松懈，這就使得用電安全的隱患更加容易出現。

2、用電監督和檢查的分工不明確

通過相關的調查與研究，我們發現造成用電管理缺陷的原因還有人們對于用電監督與用電檢查概念的不清，錯誤的將用電檢查歸類于用電監督工作，這就造成了這兩個分部門之間的權責不明，存在工作的交叉和盲點。這種錯誤的認識，給用電管理工作的開展造成了一定的阻力，給那些管理工作人員的疏忽提供了借口。

3、取證工作的困難

在用電檢查工作中，由于違章或者違法用電客戶往往手段極其隱蔽，所以必須以證據支撐法律上的事實，才能更好的起到用電檢查管理的監管及督促指導作用。但往往證據會被用戶掩蓋，而檢查工作人員往往工作中也不經取證或者取證不全就施以停電、剪線、查封、拆表等措施，驗證破壞證據，造成取證困難。

4、培訓工作不能滿足用電檢查工作的需求

相關的社會教育力度不夠，不能滿足用電檢查的需求。社會教育的力度不夠主要表現在對群眾的培訓不夠。由于絕大多數用戶都是人民群眾，而群眾對用電的相關知識了解不夠，不清楚用電檢查的重要性和具體方法等，甚至部分群眾認識檢查用電是沒有必要的。這就對用電檢查工作的開展帶來了一定的影響。

三、供電企業開展用電檢查管理工作的相關策略

1、提高對用電檢查工作的重視

提高供電企業、用電檢查人員以及用電客戶對用電檢查重要性的認識，是一個長期的逐步的持續不斷的任務，不斷有新的管理者、新的用電檢查人員、以及新的用電客戶出現，因此不同的個人的認識程度都不相同，只有追求一個長期目標，加大宣傳力度，甚至可以增加中學物理電學部分對用電檢查知識的學習及考核內容，提高把用電檢查的重要性認識提升到一個社會準則的層面來。

2、加大監管力度

建立相關的法律法規，加大對違規用電行為的打擊。由于電力企業已經從原本的電力管理部門轉化為單純的企業，無法自行發揮國家法律機關的強制力，出現問題時，無法進行相應的懲處。在這樣的情況下，電力企業需要借助公安機關的力量，對違法使用電量的用戶和企業進行懲罰。

3、加強對檢查人員的培養

無論是社會還是企業內部，都要加大對供電企業管理人員，用電檢查工作人員的職業培訓，不斷學習新知識，切實提高管理人員政策水平，提高用電檢查工作人員的作業水平，這樣才能保證用電檢查管理朝著健康的方向可持續發展，不斷有新的科學的管理政策出臺并能夠有效實施。此外，內部供電相關人員的工作規范性，不僅關乎著供電的水平，更關乎員工自身的生命安全，供電設備是具有危險性的，所以，只有員工對于操作流程有了充分的了解，并且能夠保證完全依照相應的流程要求及準則來進行操作，才能夠確保供電工作的安全以及員工自身的安全。因此，對于員工操作流程的全程監察是至關重要的。通過監察，可以對員工存在的問題進行針對性的指正與引導，進而提升其操作的規范性，維護供電與員工自身的安全。

4.加強對于供電設備的巡查與檢修力度

供電設備是供電企業運作的核心。供電設備的運行情況關乎著電力用戶的正常生產與生活。供電企業內供電設備的正常、穩定運行，是保證電能持久供應的基礎，也是確保用戶用電質量的前提。所以供電企業只有對自身的供電設備加以重視，才能夠保證供電企業的正常運作。在平日的用電監察工作當中，作為用電監察人員，除了要強化對用電設備的檢修與巡查之外，對供電設備更要定期的進行細致的排查與養護，并訂立相應的設備維護規章與要求，避免內部工作人員不當的操作給設備帶來的損害。

四、結束語

在電力企業的運行中，要保證用戶的用電安全，首先要做好用電檢查工作。用電檢查管理工作能夠有效的保證電力的安全輸送，提高電力企業的經濟效益。但目前我國電力企業在用電檢查管理工作上存在很多的問題，需要相關部門去逐一解決。對此，電力企業要加大對用戶用電的檢查力度，提高用電檢查工作的質量，促進電力企業的發展。

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