高校輔導員在應對大學生危機事件中的角色定位與機制構建

樊戍華

[摘 ? ? ? ? ?要] ?輔導員在高校教育中發揮著重要作用，其不僅要關注學生的學習狀況、身體及心理健康狀況，一般還會第一時間得到危機事件的消息，并及時采取應對措施，將危害降到最低，對于維護校園穩定具有重要意義。

[關 ? 鍵 ? ?詞] ?高校輔導員;大學生危機事件;角色定位;機制構建

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ?[文章編號] ?2096-0603（2015）27-0108-01

一、輔導員在大學生危機事件中的角色定位分析

（一）從高校危機事件管理部門的角度來說，輔導員是其中的重要組成部分，因為其工作中心就是學生，因此往往會比其他領導者更早獲取危機事件信息，并在第一時間內到達危機現場。因此，無論是高校領導者還是輔導員自身，都不能將輔導員定位為“臨時救火”者的角色，而是將危機管理作為日常學生管理的一部分。

（二）輔導員還是危機事件的預防者，因為輔導員每天都與學生接觸，對于學生的家庭背景、學習情況以及心理狀態都比較了解，因此能夠從一些細枝末節中發現問題，預測到潛在危機，并通過多種途徑將這些危機控制住，做到防患于未然。

（三）輔導員是危機事件的第一應對者以及溝通者，發生危機事件以后，其需要迅速趕到危機現場，根據實際情況做出準確判斷，并果斷采取措施，將局面控制住，避免事態惡化，如果有需要則在最短時間內聯系學校管理部門以及醫院、公安機關等部門，盡量降低危機事件帶來的危害。同時，事件發生以后，往往會在校園中以多種版本傳播，出現嚴重的信息不對稱現象，導致人心惶惶，此時所有輔導員要通過班干部通知以及召開班級會議等方式與學生及時溝通，向學生準確傳達信息，防止事件向著不可控的方向發展?！?br>