農村信用社人力資源管理問題淺析

張玥

【摘 要】隨著我國農村經濟發展和金融體制改革的推進，農村信用社也必然要加入到激烈的市場競爭中。人力資源是企業最重要的資源，人力資源管理水平將決定企業核心競爭力的高低。農村信用社要想抓住改革的機遇，在競爭中站穩腳跟，謀求發展，就必須進行人力資源管理的變革，特別是人力資源管理理念的轉變。轉變人力資源管理理念，是做好新形勢下農村信用社人力資源管理，提高人力資源整體素質的首要任務。本文分析了農村信用社人力資源管理的現狀及存在的問題，并提出了相應的改進建議。

【關鍵詞】農村信用社；人力資源管理；激勵機制

近年來，隨著我國金融市場競爭的日益激烈，農村信用社不僅要面對商業銀行的壓力，在占有傳統優勢的農村金融市場，也要面對郵政儲蓄銀行及村鎮銀行等新興金融機構的巨大挑戰。人力資源是農村信用社獲得競爭優勢的工具，是管理的核心內容。加強人力資源管理，是農村信用社目前需要進行的主要工作。

1.農村信用社人力資源管理現狀及存在的問題

農村信用社受長期以來管理理念的制約，在人力資源管理方面存在以下幾方面的問題。

1.1觀念陳舊

農村信用社在人力資源管理方面還沒有形成系統的體系和核心的理念，沒有認識到“人才”是企業最重要、最核心的資產，人力資源管理模式還局限在計劃經濟下的“人事管理”形式，對人力資源管理的職能缺乏清晰的認識，未能通過加強人力資源的管理促進農村信用社的經營發展。

1.2用人機制不夠健全

目前，農村信用社的用人機制不夠健全，仍然存在官本位思想或家長作風，高管人員權力沒有受到充分的民主監督；尚未真正建立起以員工崗位職務等級為核心的內部管理體系，用人唯親、用人唯權的現象仍然存在，素質高、能力強的員工沒有放在更合適的崗位；員工的付出沒有得到相應的回報，個人發展受到極大的影響。

1.3復合型人才相對匱乏

農村信用社員工的年齡普遍較大，平均年齡較高，文化水平普遍偏低。以HB省農村信用社為例，截至2014年末，全省35歲以下的年輕員工僅占員工總數的28.24%；大專及以下學歷的員工占員工總數的62.84%。由于營業網點多分布在縣鄉一級行政區域，地理位置相對偏僻，工作環境與其它商業銀行存在一定的差距，難以吸引高素質的復合型專業人才。由于員工隊伍素質整體偏低，致使管理水平相對低下，無法適應現代金融業管理的要求。

1.4尚未建立系統的員工培訓體系

部分員工在追求知識方面觀念滯后，缺乏競爭意識，沒有學習新的金融知識的緊迫感。培訓的內容依然停留在基本的技術和簡單的業務知識層面，只滿足于日常的金融業務操作，而忽視了員工知識的提升和潛能的開發，使員工的綜合素質沒能在培訓中得到提高，從而制約了農村信用社的長遠發展。

2.農村信用社人力資源管理改進建議

2.1轉變觀念，增強人力資源意識

只有加強人力資源的開發和管理，提高員工隊伍的整體素質，才能提高農村信用社的經營管理水平，保證農村信用社發展質量，實現農村信用社健康、可持續發展。當前，農村信用社的員工隊伍素質較低，人員結構不合理，冗員過多與人才不足的矛盾比較突出，而許多高管人員對人力資源開發管理重視不夠，人事管理的理念和人力資源管理的方式比較落后，在人力資源管理上還未真正形成讓人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的機制和有效激發人力資本能動性的體制。這些都是制約農村信用社改革發展和競爭力提升的關鍵因素。作為農村信用社的高管人員應提高對人力資源管理重要性的認識，切實重視、認真抓好人力資源管理工作，努力為農村信用社的改革發展提供強有力的人力資源支持。通過建立科學有效的績效考核評價體系，真正做到依據員工的工作業績決定員工的崗位、薪酬和職位晉升，有效提高員工工作的積極性和主動性，激發員工的工作熱情，發揮員工的最大潛能，使員工努力在自己的工作崗位上創出一流的業績，提高工作效率，積極主動地為農村信用社的發展貢獻自己的聰明和才智。

2.2樹立“以人為本”的人力資源新觀念

現代企業管理說到底是對人的管理。人是生產力中最活躍的因素，具有主觀能動性和支配、利用其他資源的能力，是可以創造財富、為企業帶來巨大效益的寶貴資源?，F代人力資源管理是“以人為本”的管理，是重視人力資源開發、科學合理配置使用人才、有效激勵人才和激發人的活力的管理方式。在人力資源管理中堅持“以人為本”的人性化管理思想，是人力資源管理創新的基石。農村信用社應從企業戰略的高度來認識人才的培養、開發和利用，樹立與時代相適應的“以人為本”的科學的人才觀，重視人才的能動作用，將培養、發現、提拔、使用人才放在一切工作的首位。堅持“以人為本”的管理理念，樹立“人是企業發展的第一資源、決定性資源”、“人人是人才、人人可以成才”的觀念。從思想和行動上切實重視和更加自覺地抓好人力資源的開發和管理，努力為員工創造能夠充分施展個人才能，實現個人價值的良好環境和條件，最大限度發揮員工的工作潛能和積極性。

2.3樹立人力是資源，人力是資本的理念

在金融機構中，人是最具有活力和潛力的資源，因此農村信用社要充分認識到對于金融業這個資源密集型的特殊企業來說，最大的財富和核心競爭力是一個具有較扎實金融知識和較高操作技能的德才兼備的人才隊伍。要盡快樹立與時代相適應的人力資源新觀念，即我是資源的觀念，人才資源是企業的第一資源，人力資本投入優先的觀念。目前，農村信用社在人力資源管理上，對人力資源狀況、人員結構、素質水平以及農村信用社未來發展對人才的需求情況缺乏認真研究。各級農信機構應該結合農村信用社的發展戰略，在對現有人力資源狀況、人力資源管理現狀以及未來人力資源需求等信息進行收集、分析、預測的基礎上，研究制定好各自的人力資源規劃，找準未來人力資源工作的重點和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以便有針對性、有計劃地做好農村信用社的人力資源管理工作，加強人才梯隊建設，更好地滿足農村信用社未來發展和市場競爭對人力資源的需要。

2.4樹立理性化的團隊管理理念

農村信用社也要樹立起團隊的管理理念，培養員工的團隊精神，把員工自己的利益與企業的集體利益結合起來，激發起員工的團隊活力，發揮員工的積極性和創造力，從而使農村信用社的人力資源管理邁上科學、有序的發展軌道。應該根據每個員工特點和優勢，科學合理的配置人力資源，讓合適的人去做自己最合適的工作，把有專業特長優勢的員工放到最有利于發揮自己優勢的崗位，給有能力的人提供能夠施展個人才能、體現個人價值的機會和平臺，使員工的能力與崗位要求相適應。如人員或崗位要求發生變化，也要適時地對人員配備進行調整，以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上，真正做到人盡其才、才盡其用、人崗匹配、人事相應，最大限度地發揮人力資源的作用，實現人力資源資本的最大化。

3.結語

企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。人才隊伍整體素質的提高，依賴于高水平的人力資源管理。企業核心競爭力的培育過程，實質上是人力資源開發與管理的過程，企業核心競爭力和競爭優勢的根基在于企業的人力資源管理。如果忽視了企業人力資源開發與管理，企業核心競爭力的培育和提升也就無從談起。農村信用社只有深化人力資源的改革，樹立人力資源的全新理念，建立科學合理的人力資源管理體系，才能夠在激烈的金融市場競爭中贏得并保持競爭優勢，實現農村信用社的發展目標。 [科]

【參考文獻】

[1]楊清.人力資源戰略[M].北京：對外經濟貿易大學出版社，2003.