家長在純潔師生關(guān)系中的作用

摘要：純潔師生關(guān)系是指讓師生關(guān)系的發(fā)展有正向的反應(yīng)，起到教育和引導(dǎo)的作用。本文分析家長在純潔師生關(guān)系中的作用。在家校合作的過程中，幼兒階段，家長起到疏導(dǎo)作用。小學(xué)階段，家長起到支持、幫助作用。初中階段，家長起到引導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。

關(guān) 鍵 詞：家長;師生關(guān)系;家校合作

作者簡介：趙瀾波，北京教育科學(xué)研究院德育研究中心，副研究員

良好的師生關(guān)系可以促進(jìn)學(xué)生的行為適應(yīng)、學(xué)校適應(yīng)、社會(huì)適應(yīng)，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展，影響學(xué)生的一生。但是我們的研究，或停留在對(duì)師生關(guān)系靜態(tài)的描述上，或從某一具體學(xué)科的視角研究教學(xué)過程中的師生關(guān)系。較少從教育的視角，從行為改善、干預(yù)措施的視角去研究動(dòng)態(tài)的師生關(guān)系。純潔師生關(guān)系研究能夠彌補(bǔ)目前研究的不足。純潔師生關(guān)系不是指僅使師生成為一種關(guān)系關(guān)聯(lián)，而是指如何讓師生關(guān)系的發(fā)展有正向的反應(yīng)，起到教育和引導(dǎo)的作用。純潔師生關(guān)系有諸多因素和途徑，比如教師的人格魅力、教學(xué)水平、班級(jí)管理方式;學(xué)生的性格、性別，等等。本文僅分析家長以及由家長為參與主體的家長教師協(xié)會(huì)組織在純潔師生關(guān)系中的作用。

一、幼兒階段：家長的疏導(dǎo)作用

（一）幼兒時(shí)期師生關(guān)系的特點(diǎn)

對(duì)于兒童早期師生關(guān)系的研究，多是以親子依戀理論為框架，從師生互動(dòng)交往的角度研究。幼兒時(shí)期，家長是幼兒的重要他人，構(gòu)建良好健康的親子關(guān)系是促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展的重要階段。但是在這一階段，幼兒又需要從家庭走向社會(huì)，這是幼兒第一次正式離開家庭，離開家長，步入社會(huì)，建立他的人際關(guān)系的開始。幼兒離開家長的懷抱，會(huì)覺得焦慮和不安。因?yàn)樗チ酥С窒到y(tǒng)，他需要建立起新的支持系統(tǒng)，幫助他適應(yīng)新的環(huán)境，主動(dòng)構(gòu)建自己。其中師生關(guān)系的質(zhì)量對(duì)兒童的心理發(fā)展，包括同伴關(guān)系、社會(huì)情緒、學(xué)業(yè)適應(yīng)和行為適應(yīng)等起到關(guān)鍵的作用。

（二）家長發(fā)揮疏導(dǎo)的作用

幼兒階段尚屬于構(gòu)建親子關(guān)系時(shí)期，同時(shí)要建立新的關(guān)系——師生關(guān)系，這其中，家長起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于幼兒的焦慮和不安，甚至與老師發(fā)生沖突，厭惡幼兒園，不愿意去幼兒園的行為，家長需要對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

首先，認(rèn)真傾聽幼兒的敘述，不打斷，找到幼兒焦慮的事實(shí)。其次，重復(fù)幼兒的語言，對(duì)幼兒有同理心，確認(rèn)幼兒焦慮的原因。家長不要用自己的主觀認(rèn)知去判斷孩子的心理體驗(yàn)。面對(duì)孩子的敘述，家長要理解孩子的情緒，確認(rèn)孩子焦慮的原因。接著，引導(dǎo)孩子說出自己的需求。然后，與當(dāng)事教師溝通，協(xié)商解決的辦法。與當(dāng)事老師的溝通，一是再次確定發(fā)生的事情，二是找到解決的辦法，而且不能讓孩子知曉。最后，當(dāng)面肯定老師的努力和改變。以小a入園適應(yīng)為例。

小a在入園的第二天即出現(xiàn)焦慮的情緒，放學(xué)時(shí)，小a見到媽媽，委屈地大哭不止。老師解釋說：可能是因?yàn)橹形缡嵝∞p的時(shí)候弄疼了。回去的路上，小a媽媽問：“能告訴我發(fā)生什么事情了嗎？”

小a：“老師梳的小辮不對(duì)。”

媽媽仔細(xì)看了小辮，發(fā)現(xiàn)和早上去幼兒園的時(shí)候梳的不一樣，于是問道：“怎么不對(duì)？”

小a：“老師扎的紅頭繩和姥姥扎的不一樣。”

媽媽：“我明白了，你希望老師扎的和姥姥扎的一樣。”

小a：“嗯，姥姥扎得漂亮，老師扎得不漂亮。”

媽媽：“所以你很委屈。”

小a：“嗯。”

媽媽：“我理解你。那你明天早上還要不要扎紅頭繩了呢？”

小a：“不扎了。”

媽媽：“可是你很喜歡紅頭繩啊！”

小a：“是的。”

媽媽：“那怎么辦好呢？”

小a：“如果老師會(huì)扎就好了。”

晚上，媽媽和老師悄悄通了電話，希望老師能給孩子扎紅頭繩。老師答應(yīng)了。第二天，小a要求梳了個(gè)簡單的發(fā)式去上學(xué)。中午，老師拿出自己買來的紅頭繩幫小a扎頭發(fā)，小a非常滿意。晚上放學(xué)的時(shí)候，媽媽感謝老師對(duì)小a的愛和耐心。一周以后，小a對(duì)該老師明顯親近了。

幼兒能夠與教師形成這種關(guān)系的能力是幼兒適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的一個(gè)重要指標(biāo)。家長要通過有效的親子溝通，幫助孩子與老師建立起溫暖、安全的關(guān)系。

二、小學(xué)階段：家長的支持和幫助作用

（一）小學(xué)階段的師生關(guān)系特點(diǎn)

在對(duì)中小學(xué)師生關(guān)系特點(diǎn)的研究中，得出的相同結(jié)論是：小學(xué)階段的師生關(guān)系體現(xiàn)出親密性、主動(dòng)性、合作性、沖突性。而且，小學(xué)生的年級(jí)和師生關(guān)系有顯著的關(guān)聯(lián)：師生關(guān)系的主動(dòng)性和親密性隨年級(jí)的升高而降低。如五年級(jí)表現(xiàn)出明顯的高親密性、高反應(yīng)性和高沖突性，六年級(jí)則表現(xiàn)出低親密性、低反應(yīng)性和低沖突性。而且?guī)熒P(guān)系的幾個(gè)特點(diǎn)發(fā)展并不均衡，合作性較高，主動(dòng)性最低，親密性居中。

分析認(rèn)為，小學(xué)一年級(jí)師生關(guān)系跟幼兒園表現(xiàn)基本相似，因?yàn)樾W(xué)一年級(jí)，學(xué)生同樣要面臨與新的老師建立關(guān)系、適應(yīng)學(xué)校的一個(gè)過程。因此家長如何發(fā)揮作用可以比照幼兒園階段，也就是需要繼續(xù)發(fā)揮疏導(dǎo)的作用。五年級(jí)學(xué)生表現(xiàn)出的師生沖突在一定意義上和初中階段的師生沖突類似，家長這方面如何發(fā)揮作用在后面的初中階段部分分析。

根據(jù)前人的研究，對(duì)小學(xué)階段師生關(guān)系進(jìn)行干預(yù)的關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)在主動(dòng)性上。因?yàn)樾W(xué)生具有向師性，所以他們會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)出與老師的親密，在情感上會(huì)有所依賴和信任。另外還體現(xiàn)在合作性上，因?yàn)槔蠋熀蛯W(xué)生的很多活動(dòng)、任務(wù)都需要彼此合作才能完成，所以合作性特點(diǎn)明顯。這些都需要家長的支持。除此之外，家長應(yīng)引導(dǎo)孩子主動(dòng)與老師構(gòu)建師生關(guān)系，以便師生進(jìn)行良性的互動(dòng)。

（二）家長發(fā)揮協(xié)助作用

1.支持孩子對(duì)老師表現(xiàn)的親密和合作

小學(xué)階段的師生關(guān)系是學(xué)生重要的人際關(guān)系，因?yàn)樾W(xué)低年級(jí)是學(xué)生從親子關(guān)系轉(zhuǎn)向師生關(guān)系的階段。孩子對(duì)于老師提出的任何要求，都會(huì)完全聽從，而且內(nèi)心希望家長也能夠按照老師的要求去做。對(duì)此，很多家長會(huì)有一些失落感，覺得孩子不和自己親近了。其實(shí)，這只是孩子走向獨(dú)立的起點(diǎn)。家長應(yīng)支持孩子對(duì)老師表現(xiàn)出的親密與合作，順應(yīng)孩子的心理發(fā)展，才能幫助他長大。

2.幫助孩子完成親子家庭作業(yè)

小學(xué)階段也是學(xué)校教育和家庭教育相結(jié)合的重要時(shí)期，老師會(huì)安排一些親子體驗(yàn)的實(shí)踐課程，比如親子小制作、參觀博物館等活動(dòng)。家長對(duì)這些活動(dòng)要給予支持和幫助。第一，了解這些家庭作業(yè)的培養(yǎng)目的和主要內(nèi)容。第二，鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手，動(dòng)腦完成。如果孩子遇到困難和問題，家長可以提出建議并適當(dāng)動(dòng)手支持。第三，幫助孩子準(zhǔn)備參觀之前的資料，協(xié)助孩子完成外出參觀的小方案，比如參觀的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、內(nèi)容等。孩子能夠很好地完成老師布置的家庭作業(yè)，他就會(huì)更加自信、主動(dòng)地與老師溝通。當(dāng)然，切忌家長代替孩子完成相關(guān)家庭作業(yè)。

3.引導(dǎo)孩子遵守學(xué)校制度

遵守制度是一種品質(zhì)，具有規(guī)則意識(shí)是一種美德。但規(guī)則意識(shí)真正在內(nèi)心建立起來是一個(gè)長期的過程。有些小學(xué)生對(duì)老師有不滿情緒，造成師生關(guān)系緊張，實(shí)質(zhì)是外在的規(guī)則和內(nèi)心的需求在孩子心中發(fā)生了沖突。甚至有的孩子沒有遵守制度，反而“惡人先告狀”，在家長面前盡數(shù)老師的不是。這時(shí)候，家長就要疏導(dǎo)孩子的心理，和老師一起引導(dǎo)孩子，幫助孩子遵守學(xué)校制度。

4.協(xié)助老師有針對(duì)性地教育孩子

性格內(nèi)向、膽小的孩子一般不會(huì)主動(dòng)與老師溝通，他們一般作為觀望者，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著老師的一舉一動(dòng)，同時(shí)課上很少舉手發(fā)言，集體活動(dòng)不主動(dòng)參加。久而久之，這樣的孩子會(huì)在群體中被邊緣化，被老師忽略，師生關(guān)系就會(huì)呈現(xiàn)出矛盾和困頓。其實(shí)他們內(nèi)心非常渴望得到老師的關(guān)注，但是因?yàn)榍佑诤屠蠋熤鲃?dòng)溝通，老師又容易忽視他們，他們就會(huì)存在矛盾的心理，找不到真實(shí)的自己，影響其心理成長。遇到這樣的孩子，最需要家長主動(dòng)與老師溝通，請(qǐng)老師有方向、針對(duì)性地幫助孩子找到自己，揚(yáng)長避短。

以某校二年級(jí)家長教師協(xié)會(huì)與老師良好溝通促進(jìn)孩子成長為例說明。該校二年級(jí)家長教師協(xié)會(huì)一名家長的女兒是一個(gè)文靜、靦腆、說話細(xì)聲細(xì)語的小姑娘，有些膽怯，不善于表現(xiàn)。在協(xié)會(huì)召開例會(huì)分析孩子的成長問題時(shí)，這位家長和幾位協(xié)會(huì)成員談起孩子，大家都認(rèn)為班里的幾個(gè)孩子都比較靦腆內(nèi)向。于是協(xié)會(huì)召開了一次協(xié)調(diào)會(huì)，準(zhǔn)備借“全校古詩文誦讀展示”的機(jī)會(huì)給這些孩子一次鍛煉的機(jī)會(huì)。達(dá)成共識(shí)后，協(xié)會(huì)中的家長委員制定了“鼓勵(lì)方案”。教師先在全班學(xué)生面前鼓勵(lì)這些孩子，給他們信心。然后，每一位家長回家后做孩子的工作，勉勵(lì)他們積極參與，大膽展示，并表示要和他們一起參與詩文誦讀。于是，家長們每天利用下班時(shí)間和孩子一起排練。孩子們?cè)谑艿浇處熀图议L的共同鼓勵(lì)后，異常興奮，排練起來也特別認(rèn)真。最后，演出非常成功，所有孩子都得到了鍛煉。尤其是這位家長的女兒從此愛笑了，活潑了，還做了低年級(jí)部的升國旗主持人。她與老師的互動(dòng)和交往越來越主動(dòng)，師生關(guān)系也越發(fā)融洽、親密。

三、初中階段：家長的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用

（一）初中階段的師生關(guān)系類型

的研究結(jié)果表明，初中生師生關(guān)系由理解性、回避性、親密性、反應(yīng)性和沖突性等五個(gè)因子組成。師生關(guān)系表現(xiàn)為矛盾困頓型、沖突回避型、親密和諧型、平淡順應(yīng)型。其中，矛盾困頓型與沖突回避型是消極的師生關(guān)系，親密和諧型是積極的師生關(guān)系，平淡順應(yīng)型是普通的師生關(guān)系。

分析認(rèn)為，最需要干預(yù)的因子是理解性、回避性和沖突性，這三個(gè)因子的存在使得初中生的師生關(guān)系外顯為消極。處于矛盾困頓型師生關(guān)系中的學(xué)生，他們?nèi)绻軌虻玫浇處煹姆e極關(guān)注和教育干預(yù)，一定能夠朝著積極的師生關(guān)系方向發(fā)展。家長在其中起到的作用前文所述，要積極與老師溝通，請(qǐng)老師有方向地幫助孩子。對(duì)于沖突回避型師生關(guān)系中的學(xué)生，他們從青春早期，也就是5年級(jí)左右的時(shí)候，就開始有獨(dú)立自主的意識(shí)，并且隨著年級(jí)的增高而明顯加強(qiáng)。到了初中階段，正處于發(fā)展為青年的過渡期，成人感較強(qiáng)。他們渴望得到老師和家長的理解、尊重、信任和認(rèn)可。如果沒法實(shí)現(xiàn)這些渴求，他們就會(huì)閉鎖心扉，與教師和家長保持一定的距離，甚至?xí)l(fā)生沖突。這時(shí)候，家長或家長教師協(xié)會(huì)要起到一定的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。

（二）家長和家長教師協(xié)會(huì)的作用

筆者以某校初二年級(jí)“優(yōu)盤丟失”案例引發(fā)師生沖突為例說明。

一位數(shù)學(xué)老師在給初二（3）班上完課后，回到辦公室發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)盤不見了。他檢查過辦公桌，并在路上仔細(xì)尋找仍舊沒有找到，就認(rèn)為是在（3）班丟失的。原因有二：一是他從教室到辦公室，沒有到其他地方去;二是優(yōu)盤中有重要的期中考試資料，他認(rèn)為是學(xué)生偷去了。于是他回到（3）班教室，請(qǐng)學(xué)生們配合查找。但是學(xué)生們?cè)S久都沒有找到。數(shù)學(xué)老師認(rèn)定是學(xué)生偷拿了，就要一一檢查學(xué)生的書包和口袋，遭到學(xué)生的強(qiáng)烈反對(duì)。數(shù)學(xué)老師找到班主任。班主任說服了學(xué)生讓數(shù)學(xué)老師檢查，結(jié)果仍舊沒有找到。全體學(xué)生開始指責(zé)并攻擊數(shù)學(xué)老師，認(rèn)為他侵犯人權(quán)，并要求老師道歉。一部分學(xué)生開始埋怨班主任維護(hù)數(shù)學(xué)老師。班主任老師等學(xué)生們發(fā)了20分鐘的牢騷后，讓數(shù)學(xué)老師離開，他再次尋找優(yōu)盤。10分鐘后，數(shù)學(xué)老師返回，稱已經(jīng)在辦公桌的作業(yè)本下找到，并真誠向?qū)W生們道歉。晚上回到家后，小d向爸爸轉(zhuǎn)述了事情的整個(gè)經(jīng)過，表達(dá)了對(duì)老師的不滿。爸爸說，既然數(shù)學(xué)老師已經(jīng)道歉，你們就應(yīng)該原諒他。但是小d認(rèn)為老師的行為有些惡劣，僅僅原諒是不夠的。這之后2天的數(shù)學(xué)課，老師都上得非常不順利，學(xué)生不配合，無人回答問題，老師非常尷尬。師生關(guān)系處于極度緊張中。

這是典型的師生沖突案例，而且是學(xué)生群體與老師的沖突。如何緩解并化解學(xué)生和數(shù)學(xué)老師的矛盾，并讓學(xué)生能夠理解班主任老師的做法，班級(jí)家長教師協(xié)會(huì)（由班主任和家長代表組成的組織，其職責(zé)是發(fā)揮學(xué)校和家庭之間的紐帶作用，助力兒童的健康成長）發(fā)揮了協(xié)調(diào)的作用。委員們召開會(huì)議進(jìn)行協(xié)商，并邀請(qǐng)數(shù)學(xué)老師參與。會(huì)議達(dá)成共識(shí)：召開一次“理解與寬容”主題班會(huì)，解開學(xué)生的心結(jié)。主題班會(huì)以討論會(huì)的形式召開，學(xué)生、教師圍繞這次事件，各自陳述自己的想法和觀點(diǎn)，并充分表達(dá)對(duì)理解與寬容的認(rèn)識(shí)。數(shù)學(xué)老師再次向?qū)W生道歉，表示自己的愧疚。最后大家擁抱在一起。沖突變?yōu)槔斫狻?/p>

這個(gè)案例帶來的啟示有四點(diǎn)。

一是家長作為第三方，是協(xié)調(diào)師生關(guān)系的最佳角色。學(xué)生和老師作為沖突的當(dāng)事人，不好解決問題，需要第三方來協(xié)調(diào)。這個(gè)班級(jí)的家長教師協(xié)會(huì)的家長代表們了解了事情的經(jīng)過之后，主動(dòng)找到班主任老師，協(xié)商問題的解決。這是最佳途徑，家長非當(dāng)事人，能夠客觀、公正地對(duì)待問題。

二是接納孩子的情緒，理解孩子。在發(fā)生沖突的時(shí)候，尤其是孩子有道理的時(shí)候，用接納、肯定、理解的態(tài)度替代教育、指責(zé)是最好的方法。在主題班會(huì)上，留有一定的時(shí)間讓孩子充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓情緒得到宣泄和釋放，并對(duì)孩子的情緒表示理解和認(rèn)同。

三是陳述自己的觀點(diǎn)，保持價(jià)值中立，不強(qiáng)求孩子認(rèn)同。家長同時(shí)作為主題班會(huì)的參與者，不僅表達(dá)出接納孩子的情緒，而且和孩子一起參與討論這個(gè)話題，引出了主題班會(huì)要討論的話題：理解和寬容。表達(dá)了自己對(duì)于理解和寬容的認(rèn)識(shí)，比如理解班主任的做法，寬容是一種勇氣和力量等，激勵(lì)孩子，但不是教育孩子。

四是提出思考問題的方向，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)分析問題。從師生沖突事件，到討論“理解與寬容”這個(gè)話題，已經(jīng)從就事論事解決一個(gè)問題的角度，變成了討論事件背后的關(guān)鍵：如何理解和擁有一種美德。主題班會(huì)的召開，給孩子們提出了一個(gè)思考問題的方向，引導(dǎo)孩子們認(rèn)識(shí)問題，分析問題，反思問題。

良好的親子溝通會(huì)讓孩子感受到愛和尊重，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)環(huán)境都有積極的情緒體驗(yàn)。這有助于孩子主動(dòng)形成良好的師生關(guān)系。家長起著影響師生關(guān)系的重要作用，與自己的孩子形成良性互動(dòng)，與老師形成常態(tài)的溝通，尤其是加入到家長組織中，協(xié)助班級(jí)和學(xué)校開展有意義的教育活動(dòng)，能夠幫助孩子建立起健康的師生關(guān)系。

責(zé)任編輯/黃蜀紅