銀行基層員工思政工作存在的主要問題及應對策略

田鑫

摘 要：當前銀行基層員工當中廣泛存在各種各樣的思想問題，給銀行思政工作提出了新的要求。銀行的發展需要基層員工保持積極、認真的工作態度，因此，銀行必須全面掌握基層員工各個時間段的思想動態，努力做好基層員工的思政工作，這樣才能使銀行獲得快速、健康的發展。本文主要對當前銀行基層員工思政工作中存在的主要問題進行了分析，并提出了有針對性的應對策略，希望能為大家提供有益借鑒。

關鍵詞：銀行;基層員工;思政工作

銀行基層員工的思政工作是一項長期的、有一定發展規律的工作，在開展過程中，基層員工的思想動態會出現各種各樣的變化，不斷發現基層員工思政工作中出現的新問題，探索加強基層員工思政工作的新方法，是現階段社會發展的必然要求。銀行的發展需要基層員工保持積極、認真的工作態度，因此，銀行必須全面掌握基層員工各個時間段的思想動態，努力做好基層員工的思政工作，這樣才能使銀行獲得快速、健康的發展。

一、當前銀行基層員工思政工作中存在的主要問題

隨著銀行改革的不斷深入，當前我國銀行業的競爭不斷加劇，這就對銀行基層員工的思想觀念產生了一定的影響。受傳統銀行體制的影響，銀行部分基層老員工對改革有一定的抵觸情緒，他們擔心在新的工作競爭中會遭到淘汰，簡單地認為銀行改革過程中的部分措施并不公平，因此很容易產生厭惡、抵觸等負面情緒，這一類員工中，普遍存在得過且過、消極工作的思想。對于銀行柜員而言，繁重的工作任務與巨大的工作壓力會嚴重降低他們的職業期望值。此外，部分銀行基層員工缺乏主動學習新業務知識的熱情，工作積極性普遍較低。一般情況下，銀行基層員工對待改革所持有的狀態是一種矛盾共存狀態，也就是積極與消極、動力與壓力共存的狀態，然而，如果基層員工的正面情緒無法戰勝負面情緒，就很有可能對銀行與基層員工個人發展產生負面影響。因此，銀行必須高度重視基層員工的思政工作，采取有效策略努力改善基層員工的工作態度，提升其工作積極性，從而使我國銀行業獲得快速、健康的發展。

二、加強銀行基層員工思政工作的主要策略

（一）強化銀行領導班子建設

積極做好銀行各級領導的思想作風建設，使他們能夠充分發揮帶頭表率作用，通過這種由上及下的方式，由領導激發起基層員工的工作熱情。如果面臨嚴峻的內外部形勢，銀行各級領導要努力做到防患于未然，緊密結合基層員工的工作能力與銀行的具體改革力度，將思政工作具體落實到銀行改革過程當中。此外，銀行領導還應注意轉變個人角色，重視與銀行基層員工之間的溝通、交流，使自己變成基層員工權利的維護者、支持者。

（二）堅持以人為本的基本原則

堅持以人為本的基本原則指的是要合理處理銀行工作中工作與員工、員工與員工之間的關系。在銀行實際工作中，每位員工、特別是各個工作崗位的領導者需要充分尊重他人，坦誠與人相處，相互學習、共同進步。銀行領導應該多站在員工的角度考慮問題，真正關心基層員工所關心的問題，緊密結合員工思想問題與實際問題，增強基層員工的責任感與使命感，使基層員工能夠以飽滿的熱情投入工作中，這樣思政工作的作用也就得到了最大程度的發揮。此外，還需要不斷完善銀行用人制度，摒棄用工界限，從而使員工產生危機感，努力為基層員工營造出舒適的生活環境，并不斷改善基層員工的文娛環境、營業環境與辦公環境。

（三）為基層員工提供實現個人價值的舞臺

銀行需要為基層員工提供一定的工作機會與表現舞臺，從而使基層員工能夠發現個人發展與銀行發展之間的切合點，為員工晉升提供機會。此外，還需要系統整合銀行文化，將銀行發展過程中的經營理念、發展策略、信譽、形象與基層員工個人的職業素養、工作習慣、人生觀、價值觀、工作期望等進行結合，將銀行思政工作融入到基層員工個人發展過程中，并采用整體利益和個人利益、物質激勵和思想激勵相結合的方式，引導員工在實現自身價值的同時，努力探索出銀行未來發展的最佳途徑。

三、總結

如果將基層員工當成銀行未來發展的基本保障，那么思政工作就是銀行業未來發展的生命線。銀行基層員工的思政工作是一項長期的、有一定發展規律的工作，在開展過程中，基層員工的思想動態會出現各種各樣的變化，不斷發現基層員工思政工作中出現的新問題，探索加強基層員工思政工作的新方法，是現階段社會發展的必然要求。因此需要在發展過程中進行不斷地創新、探索與完善，積累成功的經驗，總結失敗的教訓，使銀行在新時期所開展的思政工作更為完善，使銀行基層員工思想能夠健康地發展，為我國銀行業的未來發展持續注入新的血液與新的活力。

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