新橋礦加強六化管理 搞好一般工種培訓

曹晨

摘 要：永煤公司新橋煤礦編寫教案式教材，采取多種行之有效的教學方法，調動學員積極性，分工種匯編培訓題庫，方便員工學習，組織上機考試，制定證件管理人員工作標準，規范證件管理，擬定跟蹤服務內容，采取多種方式跟蹤服務，不斷提高一般工種培訓效果。

關鍵詞：教案;教法;題庫;機考;證件;服務

新橋煤礦針對一般工種培訓教材缺乏，職工工作時間緊等實際情況，開拓思路，積極創新，以六化管理，規范培訓管理，控制培訓過程，提高培訓效果。

一、教材教案化

新橋煤礦按照永煤公司規定的43個一般工種，購買教材。《掘進工》、《采煤工》、《固定膠帶輸送機司機》、《刮板輸送機司機》、《液壓支架工》、《礦井主排水泵工》等主要工種的教材購買了國家安全生產監督管理總局宣傳教育中心編寫的教材，但是像《翻罐工》、《攪拌工》、《炮泥工》等教材很難購買，于是該礦按照一般工種培訓大綱，編寫教材。為了實用，把教材直接編寫成規范的教案，既滿足學員學習需要，又方便教師教學。該礦自編教案式教材包括公共知識、專業知識、實操技能三個模塊，其中公共部分包括煤礦安全法律法規、煤礦生產常識、工人出入井安全規范、礦井主要災害事故及應急避險、煤礦安全生產隱患的識別與治理、自救互救與創傷急救六章30學時，專業知識21學時，實操技能21學時。新橋煤礦煤礦安全培訓中心培訓教案包括以下11項：課程名稱、本次課題、總學時、學時數、教學目的及要求、教學重點、教學難點、教學方法、教學用具、教學內容、復習思考題。該礦要求教案的每一個環節都不能少，而且要突出重點和難點，采取適當的教學方法講解透徹。

二、教學方法多樣化

教師根據學員實際情況和教學內容，采取靈活多樣的教學方法，以求取得良好的教學效果。這里介紹我礦應用較多的三種方法。模擬現場實習法，利用實操基地和實物進行的直觀教學。這種方法的優勢是克服了培訓時紙上談兵、空洞說教的缺點，變理論為實踐，變說教為直觀教育，學員容易接受，尤其是對文化程度不高的學員，效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實操場地，對照實物講解，并讓學員看到操作效果，使學員對理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠看清楚，想明白，加深理解記憶。

案例警示培訓法。每一起煤礦傷亡事故案例都是用礦工的生命和鮮血換來的，在培訓中能起到強烈的感染效果，可以強化學員的安全意識，喚起學員對有關安全法律條文或有關規程措施的理解和重視程度，避免了空洞的說教。所以我礦在一般工種安全技術培訓中，特別是在講解安全法律法規、操作規程中，充分利用其他煤礦的典型案例進行講解，特別是利用新橋煤礦自己的事故案例分析，教育職工，身邊的事，教育身邊的人，效果更加明顯。

互動式安全培訓法。它的優點是讓學員充分發表自己的見解和看法，充分調動學員的積極性，提高學員對某一問題認識程度。例如，我礦在講解《安全生產法》時，結合貫徹實施《安全生產法》，讓學員就如何構建安全生產長效機制進行研討，并進行交流。大家提出了許多有價值的意見和建議。如在探討安全生產長效機制時，有的學員明確提出“基礎不牢，地動山搖”的觀點，并指出從業人員文化程度偏低，自我保護能力較弱是煤礦事故發生機率高的主要原因，很有見地。

三、練習題庫化

為方便學員掌握知識，新橋煤礦分工種出了43套題庫，每個題庫包括單選題、多選題、判斷題三個題型，每個題型包括200多道習題。出這三種題型目的是為了用計算機考試。把題庫的紙質版和電子版發給學員，電子版讓學員拷入手機中，方便學員隨時隨地學習。

四、考試電腦化

為了讓一般工種學員多掌握安全知識，該礦在培訓結束時，采取上機考試的方式，這樣做的好處在于：一是激勵學員盡可能多地掌握安全知識。從題庫中隨機抽題，學員要想取得80分及以上的合格分，就要盡可能地掌握題庫中的習題，避免了以往培訓時，就一張試卷，學員只要掌握試卷內容，就能考八九十分。二是機考改卷客觀，杜絕人情分，客觀公正地對待每一個學員。三是節約時間。電腦改卷，學員成績在提交試卷時，立刻顯示，學員心里明白自己是否需要補考。成績可以利用電腦匯總，減少培訓管理人員改卷、匯總成績的勞動量，節約了培訓管理人員的時間，提高了勞動效率。

五、發證規范化

制定培訓科辦理一般工種安全資格證人員崗位工作職責和工作標準。根據礦年度培訓計劃，定期組織一般工種人員安全資格證培訓班;按照培訓計劃組織一般工種人員安全資格證考試;從考試結束后第二天開始，每天完成收集辦證一寸照片2張、一般工種人員安全資格證審批表的審批、辦理安全資格證、辦理安全資格證副證、發放副證、歸檔保管六項工作中的一項。在發放證件時，如果是復訓，做好收舊證、領新證（副證）工作。以上工作環環相扣，機打證件，規范整齊。

六、服務跟蹤化

新橋煤礦擬定培訓后跟蹤服務的主要內容：培訓后的收獲和體會;對培訓課程設置、教學安排的意見或建議;對培訓教師的評價或意見;對教學方式方法的意見或建議;對培訓工作的意見或建議。采取電話回訪、班后會拜訪、QQ服務熱線、微信群等多種方式開展培訓后的跟蹤服務調查。調查結束后5個工作日內，由跟蹤服務專職管理員對學員反映的情況和提出的問題進行梳理，寫出專題報告，擬出整改措施方案，呈報培訓科科長。由科長召開會議進行專題討論，制訂整改措施和處理辦法。

對學員所反映的問題、意見或建議，不論采納與否，在兩周之內都要予以反饋。對培訓工作具有重大意義的建議，給予建議人重獎。

新橋煤礦通過加強六化管理，不斷強化一般工種取證培訓工作，不斷滿足學員要求，提高培訓組織能力，提高教師授課水平，提高培訓質量。

參考文獻：

[1]王鵬，方亞.淺談祁東煤礦提高員工素質的幾種途徑[J].企業管理，2008.24.

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