互聯網時代的服務“外包”

王鈺

“改革開放后，中國對外貿易持續增長。其中，2010年中國出口量居世界第一位。我本來想說中國是貿易大國，因為我們是全球120多個國家的最大貿易伙伴國。但從某種意義上來說——或者說準確來講，我們是制造大國，不是貿易大國。”2015年9月11日，在由中國貿易促進會商業行業分會主辦、鼎堃跨境電商俱樂部承辦的中國跨境電商高峰論壇上，阿里巴巴一達通CEO肖鋒一語驚人，為大家帶來了外貿制造企業轉型跨境電商的分享。

肖鋒表示，跨境貿易是跨境電商的主流方式，也是做好跨境電商的關鍵，而中國在跨境貿易方面并不亞于任何一個發達國家，甚至可以說已經超越了它們。

“中國制造”的利弊

在肖鋒看來，貿易意味著商品的交換，而在交換過程中，存在著很多問題。“我國一些外貿企業和法國企業進行交易，最后發現自己的報價與最終消費者支付的金額可以相差5倍之多。究其根本，是因為我們的制造業增長得太快了，使生產成本大大降低。”肖鋒解釋道，“印度的軟件技術發展得非常好，但他們的制造業沒有那么強大，使其無貨可賣。”

最近，英國出現了一篇關于“中國模式不可復制”的文章。文章闡述了中國從產業配套、制造模式和人工成本3方面對世界產生了極大的影響，這些是印度推出的“印度制造”無法復制的。因為中國外貿企業在進行一般貿易出口的時候，其大部分外貿盈余來自于制造業的收益，也就是降低生產成本，這是印度不具備的優勢。但這也導致了上文提到的價格差問題：中國外貿企業降低了生產成本，然后再以低廉的價格出售產品。在整個交易過程中，外貿服務的主動權一般都掌握在海外買家手中，而這也是最終價格成倍增長的關鍵所在。

肖鋒說：“對中國外貿企業的生產成本進行分析后，我們發現，出貨量越小，企業流通成本越大。”可見，由于出貨量小，中小企業在流通成本方面處于劣勢。同樣，海外買家也存在流通成本的問題，選擇中小企業無疑提高了它們的流通成本。

互聯網“外包”平臺

肖鋒說，三四年前，全球貿易中70%的貿易量是由世界500強企業完成的。也就是說，那時貿易全球化的主體是大買家，而中小企業在這個過程中并沒有得到太多利益。時至今日，這一格局得到了改變，中小企業也參與到貿易全球化之中。是什么在原因使得世界貿易格局在短短的幾年間發生了改變？答案就是互聯網。

提到互聯網，肖鋒說：“互聯網改變不了貿易的本質，但是它可以改變貿易利益的配置。”隨后，肖鋒提出了一個利用互聯網幫助中國外貿企業收回服務“主權”而又不必考慮流通成本的解決方案。“互聯網可以讓中國外貿企業把服務‘外包出去，特別是流通服務這方面。”他說。

肖鋒所說的“外包”是指通過一個平臺，幫助中小外貿企業一站式解決通關、外匯、退稅、物流和金融等服務，并對眾多中小企業的貨物集中整合，從而降低它們的流通成本。同時，收回服務“主權”后，中小企業可以大大減少報價與最終價格之間的差價。