人才交流服務中心檔案社會化管理研究

林滿山

[摘 要]人才服務交流中心服務的對象不僅僅是各個行業的人才，同時在企業對于人才的找尋方面也有很大的幫助。人才交流服務中心的管理方式一定要根據目前相關企業對于人才的實際需求，立足于根本，加強對于人才檔案的社會化管理。以往人才交流中心更為注重管理，如今更需要人才交流中心的服務職能全面發揮，使企業能夠通過檔案對人才有所了解，保證企業人力資源需求的保障。

[關鍵詞]人才交流服務中心；檔案；社會化

我國的經濟發展速度飛快，各行各業都在穩步的發展中，對于各個企業最重要的自然就是人才。所以對人才的管理也要跟上時代的步伐，人才交流服務中心對于人才尋找適合自己的企業和單位來說是十分重要的，在現代化社會中人才交流中心的地位已經越來越為重要。它直接影響著我國人力資源市場的運轉程度，對于我國人力資源的有效調配有著至關重要的影響，本文就是根據我國目前人才服務中心關于檔案管理的實際情況進行深入的分析，闡述如何使其向社會化轉型。希望對相應的工作人員有多幫助，促進我國人才交流中心檔案管理水平的提升。

一、充分發揮人才管理服務職能，為人才社會化管理服務提供保證

人才交流服務中心要實現檔案管理的社會化其目的就是為了給人才和各個企業提供更多的便利，不僅要改善目前檔案管理十分混亂的現狀，同時還能夠保障相關企業可以很方便的查找關于人才的檔案，妥善的處理人才入職后檔案管理的后續工作，保證人才可以真正的得到相應合理的調配，也就是保障我國人力資源的科學化、合理化、人性化分配。

1.發揮政府人事部門人才服務機構的主渠道作用

依照相應的法律規定，可以說企業的人事部門是隸屬于人才服務交流機構的，因為企業人事部門檔案管理的職能是由國家政府部門中的人事檔案管理部門賦予的，只有這樣才能保證人員的檔案不會因為個人的私欲私自修改，嚴格保證檔案的真實性和可靠性。人才服務交流中心可以說是人才與企業之間的交流媒介，為人才與企業之間的交流構建了一個良好的平臺，當然人才交流中心也是人才與企業之間交流的主要渠道。企業需要大量的人力資源時可以通過人才交流中心進行尋求，而人才也因為人才交流中心這個平臺而步入理想的企業，放飛自身的夢想。

2.轉變職能，創新機制，拓展服務領域

二十一世紀人才是第一資源，作為現代社會人才管理中，人才交流服務中心作為現代人才市場管理中重要的組成部分，其本身的職能以及管理的有效性無疑決定了我國現代社會人才交流以及人才流動的速度，在一定程度提升了人才的就業效率以及社會資源的有效配置。

人才交流服務中心必須要褪去傳統的陳舊管理理念，根據目前的實際情況尋找對于檔案管理社會化的最有效措施，將自身的管理理念，服務模式不斷地進行更新，增加新的服務內容。詳細的介紹就是轉變傳統的思想，將原有的老套的管理理念轉變為服務理念。人才交流中心對于人才的檔案管理更多的是被動的，只有在企業對人才的檔案有需求的時候，才會對人才的檔案作出相應的管理工作。而現在要求的是將被動變化為主動，擴展人才服務中心的服務內容，將人與企業更有效地連接在一起，只要是企業有需要時，人才服務中心就能馬上的做到人員的調配。不同于以往的只是對人才和檔案的管理工作，而是服務于人才和企業。使人才檔案管理更加的人性化，使人才服務中心的職能更有效地發揮出來，充分提升現有人才檔案的利用效率，增加服務附加值，使得人才檔案本身能夠很好地在企事業單位以及交流服務中心之間充分的流轉，不斷提升人才檔案的使用價值，豐富檔案記錄內容，不斷依據企業本身的需求，逐步對現有中心檔案內容進行優化，便于企業實際的內容檢索，以此提高檔案管理的使用效率。建立適應市場化、符合社會化的運行新機制。社會的發展要求人才交流服務中心不斷改革自身服務理念，轉變事業單位服務機制，由市場發展作為改革動力，逐步建立適應市場發展、符合社會化發展的運行體系。借助于市場力量，更好地將人才檔案進行市場化的管理，采取合理的績效考核方式，增加員工工作的積極性與主觀能動性，充分實現員工的轉崗以及流動機制，利用市場化的用人機制，激活內部管理和服務，來贏得客戶。做好基礎管理服務，不斷拓展新服務項目。人才交流服務中檔案的管理不僅僅是簡單的提供人才的基礎信息，更為重要的是調節現有市場需求，不斷進行內容的豐富與擴展，便于政府對于現有人才流動以及管理的了解，幫助政府更好地結合現有人才培養以及企業人才需求，進行合理地宏觀調控政策。同時，在此基礎上，不斷拓展原有業務，如注冊資格審查的存檔證明、人才引進、人才測評等不斷提高現有人才交流服務中心檔案管理的多元化，進而滿足企業以及政府的實際人才管理和調查需求。

3.運用現代技術，提升管理服務水平

二十一世紀是信息時代，在現代互聯網技術高速發展的當下。我國人才交流服務中心檔案管理，應該充分借助于現代信息管理技術，運用現代技術，結合MIS、ERP等管理方式，加強檔案管理效率，不斷加快硬件投入和軟件開發，并且實現檔案管理與企業需求之間的聯動機制，能夠依據不同企業的需求更快速的對相應人才進行檢索，從而切實有效的提高了自身的服務效率以及企業人才檢索的有效性。

二、營造社會化環境，加快社會化公共服務進程

1.以點代面，完善社會化服務功能

人才交流服務中心其檔案的管理，要結合企業需求，在提供快捷、方便、高效的同時，做好已有的基礎業務，同時認真解決新的需求服務，基于檔案管理為核心，提供菜單化的管理內容，針對不同類型的人才，提供不同的檔案管理服務，結合人才的特性以及企業的需求，進行智能匹配，從而使得企業自身與人才交流服務中心全面對接。如建立專業技術檔案、業績檔案等不同類型的個性化檔案。

2.以政策為導向，為社會化管理和服務鋪路搭橋

伴隨著我國經濟轉型，企事業單位對于人才的需求思路也發生了轉變，更加需求多元化復合型的人才，因而對于現有的人才交流府服務中心也應該遵循我國人才培養政策，促使人才服務機構為單位改革，加強檔案管理的針對性，更好地突出人才自身的優勢與特點，從而實現個性化的檔案管理，改變傳統一塵不變的管理方式所帶來的人才與企業需求之間的信息不對稱。

三、結束語

二十世紀人才是第一資源，作為人才與企事業單位之間橋梁的人才交流服務中心，其必須要針對現代企業人才需求進行針對性的管理方式轉變，切實實行檔案管理的社會化，真正從社會轉型發展作為服務基調，更好地為企業提供良好的人才檔案，滿足企業對于復合型人才的需求，避免了過去由于人才信息與企業之間的信息不對稱現象，更好地滿足彼此之間的信息對稱，實現雙贏的局面。

參考文獻：

[1]趙麗麗.對檔案工作的幾點認識[J].呂梁教育學院學報.2011（02）

[2]程白茹.關于新時期檔案工作的幾點思考[J].考試周刊.2011（32）