淺談醫德醫風檔案管理

陳文卿

[摘 要]醫德醫風建設是醫院管理的重要組成部分，也是醫院檔案體系中的一項重要內容，本文就目前醫德醫風檔案管理中存在的問題及建議，探討了進行醫德醫風檔案管理的有效途徑。

[關鍵詞]醫德醫風；檔案管理；醫院管理

檔案是國家機構，社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的各種形式的歷史記錄。個人檔案是則一個人一生生命軌跡的縮寫，是用人單位了解一個人情況的非常重要的資料，也是一個人政治生涯中的重要組成部分，絕不可小看和忽視。隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院的管理體制、經營機制在變，醫務人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變，醫德醫風建設要跟上時代發展的步伐，這就要求醫德醫風檔案管理也必須適應新形勢，逐步走向科學化、規范化、現代化。

1.醫德醫風檔案管理中存在的問題

1.1醫德醫風檔案管理不夠完善

首先，自開展醫德醫風建設以來，由于重視程度和職責劃分的問題，醫德醫風檔案管理仍然沒有作為重心納入醫院整體檔案體系中，被很好地管理及應用。其次，醫務人員作為醫德醫風建設的主體，對醫德醫風檔案管理的認識不足，導致醫德醫風檔案的填報、收集、評價出現不規范的現象，在實際操作中不足以作為醫務人員行醫過程的評價記錄進行綜合利用。

1.2醫德醫風檔案管理缺乏效率

檔案管理是一項職業素養要求高、專業性強的工作，管理人員既要有高度的責任感和使命感，又要有扎實的檔案管理專業知識和基本技能。目前醫院檔案管理人員極少是科班出身，學習檔案專業知識主要通過后期培訓，其業務水平和操作水平整體較為薄弱，加上大多數為兼職檔案管理員，導致了檔案的收集、整理、歸類、編目等工作較為滯后。

1.3醫德醫風檔案利用率較低

雖然醫院每年進行醫德醫風考評，推進醫德醫風建設，但醫德醫風檔案在人員考核、晉升、評聘等方面利用率較低，醫德醫風考評表在歸檔后就淪為擺設，成為可有可無的檔案。主要原因在于醫德醫風的考核和保管主要在黨政部門，人事部門管理人事檔案，很少參與醫德醫風考核評價，不利于資源的共享和交流。

2.加強醫德醫風檔案管理的建議

提高醫德醫風檔案科學化管理水平是一項系統工程，是對醫院整體檔案體系的完善和加強，建立健全醫德醫風檔案管理，能夠提高醫院核心競爭力，促進醫院健康可持續發展。

2.1增強對醫德醫風檔案管理重要性的認識

醫務人員的職業道德和職業操守不僅與廣大人民群眾的切身利益密切相關，同時也是社會主義核心價值觀的重要體現，關系到醫院的長遠發展和社會的長治久安。醫德醫風建設不是醫院或者某個管理部門單方面的事情，必須要做到全員參與、全員重視，讓每個醫務人員對自己的檔案負責，要認識到醫德醫風檔案是記錄自身在醫德醫風方面存在的問題與不足，從而不斷改進，提高自身的道德素質和業務水平。

2.2提升檔案管理隊伍素質

首先，加強醫德醫風檔案管理人員培訓考核，培養敬業精神，提高檔案管理業務知識水平。其次，在各科室設立兼職檔案管理員，負責收集整理本科室人員的個人年度醫德醫風考核表、相關事跡、材料，存入檔案并隨時記錄在相關表格上[1]。

2.3建立完善相應制度

醫院要把醫德醫風檔案管理作為一項常態化任務來抓，做到依法治檔，確保醫德醫風檔案的嚴肅性和準確性。在相關制度的設立上，以《檔案法》為基礎，以檔案服務利用為切入點，結合單位實際工作，確立醫德醫風檔案查閱規定、內容保密規定、檔案管理人員職責、醫德醫風檔案管理行為規范等一系列規章制度，并對檔案丟失、遺漏等進行問責追究。

2.4重視醫德醫風檔案的利用

檔案管理的最終目的就是開發利用，檔案部門要樹立服務意識，緊緊圍繞醫院中心開展工作[2]。醫德檔案是每一位醫務人員在從醫過程中醫德行為的最客觀、最直接、最真實的記錄，完全能夠作為對醫務人員綜合評價最直觀的參考。

3.結論

在醫院日常工作中，醫德醫風檔案管理者要加強學習，不斷開拓新思路，開發新視角，發現新熱點，實行規范化、科學化的檔案管理，讓醫德醫風檔案為醫院管理者提供準確的參考和依據，促進醫院業務的有序開展。

參考文獻：

[1]熊燕.淺談醫院醫德醫風檔案管理的實踐與體會[J].廣西醫藥，2014，36（9）：1356-1357.

[2]李萍.醫院檔案管理的現狀及對策[J].中國醫藥導報，2011，08（3）：125-126.