淺談教師繼續教育專項培訓的管理設計

詹曉雯

[摘要]專項培訓是教師培訓的主要形式，加強專項培訓管理，是構建開放靈活的教師終身學習支持服務體系、創新培訓模式、促進優質資源共享的重要保障。本文根據教育管理的方法，對教師繼續教育專項培訓管理系統進行了需求分析，淺談了教師繼續教育專項培訓管理系統的設計思路。

[關鍵詞]教師；繼續教育；專項培訓；項目管理

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）14-0012-02

“百年大計，教育為本”。教師繼續教育培訓是加強教師隊--伍建設的主要內容，是推進素質教育、促進教育公平和提高教育質量的重要保證。然而如何強化教師培訓內涵發展，建立教師培訓質量評估機制，及時監控培訓質量，客觀評估培訓效益要以管理系統的設計為抓手。

一、系統需求分析

（一）系統總體需求

一個完整的專項培訓管理流程涵蓋了以下環節：申報項目——項目審核——獲取管理后臺賬號——錄入學員名單——開展培訓——發布調查問卷——培訓問卷填寫——培訓成績登記——學員打印查詢成績——培訓結束——項目自評——項目績效評估——項目結束。

（二）系統角色分析

系統中分有5類用戶組，擁有不同的權限。

1.超級管理員。超級管理員擁有最高管理權限，管理整個系統平臺，對系統進行參數設置，進行學員學習管理、培訓工作總結、項目績效評價、專家管理、培訓機構管理、發布問卷調查、培訓統計、流程控制、模塊管理和項目指派管理等。

2.業務管理員。業務管理員負責上級業務/行政機構的管理工作。在培訓前，審核培訓項目，下發培訓機構的賬號和密碼；在培訓期間，發布調查問卷和監察培訓情況；培訓結束后，組織項目績效評估專家進行項目的績效評估。

業務管理員需管理8個子欄目：項目審核，學員學習管理，績效評價、培訓工作管理，專家賬號管理，培訓機構賬號管理，指標庫管理，問卷管理。

3.培訓機構。培訓機構負責具體培訓項目的管理工作。在培訓前，申報專項培訓項目，通過后登錄專項培訓機構管理平臺熟悉平臺功能，在平臺錄入參訓學員名單；在培訓期間，督促學員參加調查問卷，錄入學員的培訓學時和培訓成績；培訓結束后，提交學員成績信息，開展項目績效評估自評，并提交自評表和自評報告。

4.評審專家。根據不同的審核內容，分配不同的權限，如項目審核、績效審核、基地評審、教學督導等。

5.學員。參加項目培訓的學員，可查看個人信息、學習成績、填寫提交調查問卷。

（三）系統的功能性分析

1.申報與審核管理

（1）項目指派管理

將不同的專項培訓項目分配給對應的評審專家進行審核。需實現一個專家可以分配到多個項目，一個項目可以指派給多個專家，但績效審核專家、項目審核專家、基地評審專家、督導專家各司其職，互不關聯。

項目指派管理模塊中的各項按鈕需求如下：

查詢：按項目羅列指派狀態、指派數量、評審專家人數、績效專家人數、基地專家人數、督導專家人數；點擊項目列表中評審專家/績效專家/基地專家/督導專家，新頁面查詢已指派專家。

項目指派：勾選N個項目，點“批量指派”/選擇專家類型（評審專家、績效專家、基地專家、督導專家）/勾選N個專家，點“指派”。

指派刪除：可刪除已指派專家。

（2）申報模版管理

每年的項目申報模板可能會存在變化，新增申報模板管理模塊時，項目申報界面可自動匹配到當前模板。

可管理已有的模板，如選擇模板類型、項目類型等。

也可創建新模板，復制或新建模板，以半透明覆蓋層方式覆蓋原頁面。設有模板年度、選擇模板類型、選擇項目類型和填寫模板名稱。模板名稱填寫后，做重復性驗證，不允許重復。選擇復制方式，顯示舊模板下拉框；選擇新建方式，隱藏舊模板下拉框。

（3）申報審核管理

項目申報。由培訓機構選擇模板類型、項目類型，填寫申報機構信息，進行項目申報。各功能按鈕需求如下：

保存：在項目表中插一條記錄，信息包含項目名稱、項目編號、項目年度、通知郵箱、院校（機構）等，同時保存各模塊的HTML片段。

預覽：檢查每個模塊是否都關閉編輯。新頁面預覽當前填寫狀態的申報表，相當于申報表查看功能。

提交審核：檢查每個模塊是否都關閉編輯。改變項目審核狀態（專家立項審核和上級立項審核狀態都為待審核）。

自動保存：每隔5分鐘自動保存一次。間隔時間在后臺（XML文件中）可配置。

完善信息：編輯該項目的申報表，申報表頁面的功能參照“項目申報”。

申報表查看：查看項目的申報表，申報表中的信息項只讀。

打印：根據申報表的格式把申報表導出到word文檔。

項目申報審核。包括立項審核和經費審核。立項審核包括兩級審核：專家審核和上級審核。專家審核是專項項目審核專家進行審核，上級審核是上級業務/行政管理員進行審核。經費審核是上級財政局下撥經費后，由上級業務/行政管理員進行審核。申報單位提交審核后，專家未開始審核，申報單位可以撤回，修改申報表后再提交審核。專家立項審核完成后，上級立項審核未開展前可以撤回，重新審核。上級立項審核通過即立項審核通過。此時，上級經費審核狀態為“待審核”。財政局下撥經費后，業務/行政管理員進行經費審核。

2.項目績效管理

（1）培訓過程管理

學員學習管理

培訓機構在培訓之初要導入學員名單；學員可在培訓期間，通過學員平臺參加問卷調查；培訓結束后，學員完成調查問卷，培訓機構可錄入學員成績，如學員沒完成問卷，培訓機構則不能順利錄入學員成績。可查看一個項目的學員信息，包括所屬區域、學校名稱、姓名、學號、問卷完成狀態、學時、分數。需設置同步學時數據、學員名單導入、學員成績導人、學員名單導出和刪除學員等操作按鈕。增加實時統計學員人數合計、學員填寫問卷人數合計、優秀學員人數統計等。

培訓工作總結。項目培訓結束后，專項培訓機構必須先提交項目培訓總結，才能錄入學生成績和培訓課時。

調查問卷管理。錄入調查問卷：當項目審核通過后，系統會自動錄入一個新的調查問卷，無需人工操作。管理員可以針對某一個項目的調查問卷進行刪除、新增的操作。可刪除程序自動關聯的調查問卷，如果刪除，需要在輔導教師工作平臺手工創建新的調查問卷來關聯該項目。

培訓問卷填寫：填寫人員為所有參訓學員；線下培訓一周內學員需上網參與問卷調查；問卷調查是學員獲得成績的必要步驟；若不參與問卷調查，則培訓機構在登記成績時提示該學員未參與問卷調查。上級業務管理員可查詢、查看、刪除問卷調查。

（2）項目績效評價。績效評價模塊主要用于對應查看專項培訓的學員調查問卷的情況，不同的用戶分別完成不同的任務：

專項培訓機構管理員：提交培訓績效總結、提交項目自評。

學員：做問卷調查。

績效專家：進行專家評價。

上級業務/行政管理員、平臺管理員：查看項目自評、學員評價、專家評價、培訓績效總結。

3.培訓統計管理

各級管理員可根據需要查看各個項目的狀態，按多種規格導出項目信息，包含年度、編號、名稱、學時、申報單位、專家審核、上級審核、當前狀態等。也可由業務單位根據需要勾選并導出培訓項目信息，主要包括：培訓機構、編號、項目名稱、計劃培訓人數、學科（領域）、項目屬性、培訓經費預算、培訓學時、培訓時長、計劃開班時間、項目負責人等信息。

二、系統設計

（一）系統的邏輯架構設計

系統有各級業務管理單位、培訓機構、專家和學員等眾多角色參與，且功能較復雜。整個系統邏輯結構上分2層來構建：

1.整合開發基礎支撐組件，以模塊化、低耦合的方式設計，供業務模塊調用，降低整個系統的復雜度。

2.按專項培訓項目開展的主體流程構建項目申報審核、專家管理、培訓基地管理、參訓管理、基地任務管理、項目績效管理、基地績效管理、培訓機構績效管理、成績管理各業務模塊，滿足業務開展和管理的需要。

（二）系統的功能模塊設計

1.申報與審核管理

通過項目指派管理，業務管理員對不同的培訓項目及其過程指派不同類型的專家；通過申報模板管理，業務管理員可管理現有的模板，通過創建新模板功能，業務管理員可以設計、創建和發布一個新的模板；通過項目申報功能，培訓機構填寫項目立項的相關信息，提交項目申請表，培訓機構填寫項目申請表并提交審核后，由業務管理員和指派的評審專家進行審核。

以評審專家為例，項目申報審核管理的執行步驟為：登錄系統——選擇項目審核——填寫項目審核意見——提交。

2.項目績效管理

（1）培訓過程管理：包括學員學習管理、培訓工作總結和調成問卷管理三個部分的內容。以培訓機構管理員為例，其培訓過程管理的執行步驟為：培訓機構管理員登錄系統——導入學員名單——培訓結束后，提交培訓工作總結——督促學員提交調查問卷——錄入學員成績。

（2）項目績效評價：績效評價模塊用于對專項培訓項目進行績效評價，不同的用戶角色需要分別完成不同的任務。以績效專家為例，績效評價的執行步驟為：登錄系統——選擇要評價的項目——進行專家評價，填寫評價信息——提交。

參考文獻：

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（責任編輯：桂杉杉）