架構(gòu)智慧的養(yǎng)老世界

鮑燁童

智慧養(yǎng)老是將傳統(tǒng)的機構(gòu)養(yǎng)老搬在了網(wǎng)上，用上了物聯(lián)網(wǎng)時代的特征，即將遠程醫(yī)療、健康監(jiān)護和生活監(jiān)護資源從固定的時空范圍內(nèi)釋放出來，讓老人觸手可及。

智慧養(yǎng)老在某種程度上來說，是養(yǎng)老領(lǐng)域的一場革命，也將成為經(jīng)濟增長的新動力。用技術(shù)的方法替代人力，延伸和改變?nèi)说纳罱嵌龋蔀槲覀冊谶@個領(lǐng)域當中的一場革新。

科技改變養(yǎng)老格局

在不久前召開的“信息社會50人論壇”年會上，中國人民大學信息學院教授左美云給出了一個數(shù)據(jù)，目前，中國上網(wǎng)的老年人有1200萬人。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，上網(wǎng)人數(shù)的2%是60歲以上的老年人，也就是說，老年人觸網(wǎng)、上網(wǎng)已經(jīng)成為重要現(xiàn)象，但從產(chǎn)業(yè)的角度觀察，老年人適合的信息化產(chǎn)品、應(yīng)用發(fā)展不足也是一個不爭的事實。

左美云認為，智慧養(yǎng)老離不開信息化，離不開移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來實現(xiàn)。通過技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)更加規(guī)范化、科學化、專業(yè)化，但信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)加大創(chuàng)新力度，以更豐富的產(chǎn)品和應(yīng)用來為老年用戶服務(wù)。

在現(xiàn)有的老年人信息技術(shù)與應(yīng)用中，有很多網(wǎng)站重點提供老年人的生活信息，有的搭建了報警系統(tǒng)、信息化老年人公寓、信息化社區(qū)，還有不少社區(qū)在建設(shè)虛擬養(yǎng)老院，這些都是瞄準老年人生理需求提供信息服務(wù)。在安全需求方面，有不少機構(gòu)也開始搭建老年人的健康追蹤系統(tǒng)、開展遠程醫(yī)療等等。在養(yǎng)老政策信息方面，也有很多相關(guān)的網(wǎng)站。但總體而言，企業(yè)關(guān)注的比較多的還是生理和安全需求。對老年人情感需求方面的信息服務(wù)相對較弱，比如親友活動的信息、公益社交等等。最缺乏的是滿足老年人自我尊重的需求。比如老年人的身體自我評價、精神自我評價，這方面還非常薄弱。老年癡呆癥前期是有癥狀的，如果有提供評價的信息服務(wù)軟件，子女就可以通過父輩的一些行為進行預判。

智慧養(yǎng)老的平臺式創(chuàng)新

5月4日至6日，由中國民政部、全國老齡辦和北京市政府共同主辦的“第三屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會”在北京舉行。有媒體報道，在青島百靈智慧養(yǎng)老平臺展會的現(xiàn)場，只要發(fā)送了入住申請，老年人的所有信息就會發(fā)送到院長、醫(yī)務(wù)室、護理員，然后多個部門在網(wǎng)上對老人進行入住評估，評估過后就可以發(fā)消息給護理人員接待，還包括以后的護理記錄、探訪記錄康復訓練、請假、用藥等，都可在這個平臺的指揮下完成。比如老人用的智能腕表還可以檢測老人心跳，脈搏，體溫，位置等信息；控制中心則實時顯示老人狀態(tài)，心跳、脈搏、血壓、體溫、位置信息；異常報警則對老人離床、心跳異常、血壓異常、位置脫離管理區(qū)等進行報警。 老年人還可以在家利用便攜的自助健康管理設(shè)備使老人足不出戶完成血壓、血糖、心電、血氧等健康指標的檢測，對老人進行康復訓練計劃的監(jiān)督和跟蹤，為康復數(shù)據(jù)分析提供有效反饋。

子女可以通過手機、平板、電腦等，查看老人從入住評估，到老人離院的所有狀態(tài)，甚至“衣、食、住、行、學”等所有在院信息。醫(yī)護人員、后勤管理人員等配備移動終端，及時響應(yīng)會員的服務(wù)請求和上級指派的任務(wù)。 服務(wù)終端可以接收所屬服務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)請求，在服務(wù)完成后通過指紋儀對每一次服務(wù)提供有效記錄。

“有了這個平臺后，老人或者家屬雖然不在養(yǎng)老院也進行登記注冊，同樣享受養(yǎng)老院的服務(wù)。”現(xiàn)場工作人員對媒體談到，護理人員可以到家里進行護理，床位分散到每個家庭中，通過智能養(yǎng)老平臺進行管理。

“其實這個養(yǎng)老平臺就是解決的如何為老年人提供標準化的服務(wù)，把不同的資源進行整合。”目前，青島百靈跟青島福彩四方老年公寓已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，第一步，青島百靈對養(yǎng)老院進行智能化的改造，比如：打造網(wǎng)絡(luò)、信息化平臺，提供醫(yī)療、監(jiān)護、定位、點餐等服務(wù)，下一步將跟社區(qū)日間照料中心、家政公司、衛(wèi)生機構(gòu)進行整合，為老人居家養(yǎng)老提供服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)下的智慧養(yǎng)老構(gòu)想

到明年6月，南京市物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”項目將在鼓樓區(qū)覆蓋5000戶，讓老人充分享受物聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷和舒適。

據(jù)介紹，物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”項目就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過各類傳感器告知家人，使老人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài)。比如，老人在家中摔倒，地面的安全傳感器就會立即通知此前協(xié)議約定的醫(yī)護人員和老人親屬；如果正在煮的東西長時間無人問津，那么，裝在廚房里的傳感器會發(fā)出警報，提醒健忘的老人；如果萬一老人已經(jīng)外出，也沒有關(guān)系，傳感器發(fā)出警報一段時間還是無人響應(yīng)的話，這時煤氣便會自動關(guān)閉。

“智慧養(yǎng)老”不僅將時刻保護老人的安全，還能全方位監(jiān)測老人的健康狀況。比如，借助手腕式血壓計、手表式GPS定位儀等，隨時隨地監(jiān)測老人的身體狀況。

目前，物聯(lián)網(wǎng)“智慧養(yǎng)老”項目在南京鼓樓區(qū)還只是在社會福利院和兩個試點小區(qū)推開，300位老人從中受益。

上海交通大學教授鄭世寶撰文提出，智慧養(yǎng)老是基于遠程老人健康監(jiān)護服務(wù)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，它依托先進的物聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)和社會化的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)團隊，以社區(qū)為單位，為居家老人提供像托老院式的全天候健康與生活的監(jiān)護服務(wù)。

智慧養(yǎng)老，是將傳統(tǒng)的機構(gòu)養(yǎng)老搬在了網(wǎng)上，用上了物聯(lián)網(wǎng)時代的特征，即將遠程醫(yī)療、健康監(jiān)護和生活監(jiān)護資源從固定的時空范圍內(nèi)釋放出來，讓老人觸手可及。智慧養(yǎng)老的核心是空中養(yǎng)老網(wǎng)和社區(qū)服務(wù)站。

他詳細解釋道，智慧養(yǎng)老的服務(wù)體系通過空中醫(yī)院網(wǎng)、空中養(yǎng)老網(wǎng)將傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療資源、養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)資源通過城市光網(wǎng)相連，實現(xiàn)醫(yī)療資源、養(yǎng)老服務(wù)資源的集中、整合及共享，提供遠程的、虛擬的健康與養(yǎng)老服務(wù)。進一步，空中醫(yī)院網(wǎng)、空中養(yǎng)老網(wǎng)基于三網(wǎng)融合網(wǎng)和泛在無線網(wǎng)連接到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站或移動養(yǎng)老健康服務(wù)車等小型醫(yī)療健康、養(yǎng)老護理服務(wù)機構(gòu)，將醫(yī)療資源轉(zhuǎn)接分發(fā)到公眾社區(qū)。通過社區(qū)的上門服務(wù)，打造30分鐘車程應(yīng)急服務(wù)和10分鐘步行上門服務(wù)。最后以家庭為單位，通過數(shù)字家庭物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)家庭健康監(jiān)護（如家庭醫(yī)療床、便攜式健康監(jiān)護儀和可穿戴監(jiān)護服）與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的對接，達到全天候?qū)崟r健康管理和疾病診療的目的。

另外，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站作為離老人最近的服務(wù)機構(gòu)，可以在有需要的時候或是緊急情況下提供快速上門服務(wù)。這種實體服務(wù)作為健康物聯(lián)網(wǎng)所提供的虛擬服務(wù)的補充，使得智慧養(yǎng)老服務(wù)體系更加完備，形成一種“日常健康管理的虛擬服務(wù)”與“應(yīng)急快速上門的實體服務(wù)”相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

健康物聯(lián)網(wǎng)可以將傳統(tǒng)實體醫(yī)療資源從特定的時空內(nèi)取出來，進行虛擬化處理，分享到公眾的身邊，融入到人們的生活中，如影隨形，無處不在。它將在突發(fā)疾病時的應(yīng)急響應(yīng)和日常生活中的慢病管理兩方面起到關(guān)鍵作用，與傳統(tǒng)的實體醫(yī)院相輔相成，共同打造以個人為中心的全生命周期健康質(zhì)量管理。

居家養(yǎng)老系統(tǒng)功能主要包括關(guān)愛老人電視電話系統(tǒng)、穿戴式健康監(jiān)測服、睡眠健康保健床墊、家庭遠程診療床、防摔倒報警器、防盜竊監(jiān)控報警系統(tǒng)、煤氣電氣設(shè)備使用安全報警等等。這些系統(tǒng)都通過家庭物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和家庭網(wǎng)關(guān)與社會網(wǎng)絡(luò)相連。

其中，根據(jù)老人生理特點設(shè)計的關(guān)愛電視電話系統(tǒng)，是一種老人智能電視系統(tǒng)，是居家老人的基本配置。該系統(tǒng)，以寬帶網(wǎng)絡(luò)電視為平臺，配備無線耳麥、遙控鼠標、屏上攝像頭和平板網(wǎng)絡(luò)電視機，支持老人喜愛的電視節(jié)目、音樂節(jié)目推送、延時播放，支持老人友好操作界面（聲控或盲摸）的電視電話和上網(wǎng)等功能。移動監(jiān)護終端，作為老人隨身穿戴的移動電話，采用耳麥接聽，圖像式撥號，還可具有無線定位、一鍵式報警等特殊監(jiān)護服務(wù)功能。家庭遠程醫(yī)療監(jiān)護床是支持居家老人遠程醫(yī)療和遠程監(jiān)護服務(wù)的最重要措施。

該系統(tǒng)以床為載體，集睡眠健康管理、臥床狀態(tài)下的醫(yī)學監(jiān)測和可視化遠程醫(yī)療等多功能于一體，滿足全科家庭醫(yī)生或醫(yī)院的主治醫(yī)生只要通過網(wǎng)絡(luò)，就可以實現(xiàn)與他服務(wù)的居家老人所需的醫(yī)學“望、聞、問、切”診斷服務(wù)。另外，安全監(jiān)控系統(tǒng)，生活輔助機器人等都是樂享居家養(yǎng)老的有機組成部分，可以有效地改善老年人的生活品質(zhì)。這些設(shè)備通過家庭醫(yī)療健康傳感網(wǎng)與數(shù)字家庭網(wǎng)關(guān)連接，形成一個完整的家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。然后接入社區(qū)是寬帶網(wǎng)絡(luò)從健康監(jiān)護服務(wù)提供端（醫(yī)院診室、社區(qū)老人健康服務(wù)管理平臺）獲取健康監(jiān)護服務(wù)。

中國已步入老齡化社會，用物聯(lián)網(wǎng)思維智慧地解決養(yǎng)老問題，是提升老年人幸福指數(shù)的重要手段。未來，將會有越來越多的企業(yè)加入到這場智慧革命的隊伍中。

摘自：《中關(guān)村》