陜北民俗文化與紅色旅游資源現狀調查報告

□陶相榮

（陜西學前師范學院圖書館陜西西安710061）

陜北民俗文化與紅色旅游資源現狀調查報告

□陶相榮

（陜西學前師范學院圖書館陜西西安710061）

用李斯特量表對延安周邊景點的民俗及紅色旅游資源現狀進行問卷調查，歸納出二種類型游客特征以及主要相關因素是年齡、景點建設、宣傳方式、公共設施、旅游目的、陜北民俗文化。

李斯特量表;聚類回歸;旅游觀光年輕型;民俗文化體驗型

1　現狀及存在的問題

根據研究內容設計了一份李斯特量化游客調查表，在延安周邊:革命舊址、紀念館、黃帝陵、壺口瀑布等30個景點發放了100份調查表，收回了80份有效表。內容涉及游客基本信息、景點特征、陜北民俗文化、評價建議等七大問題共112個相關因素，信度檢驗值為0.890，說明收集到的數據是可靠的，可以用SPSS軟件進行數據量化分析。

1.1游客信息反應出來的問題

偏相關系數0.615。標準化貝塔系數回歸方程（見表1）：

性別=-0.232×其它旅游動機+0.338×傳媒方式拓展陜北-0.233×售票服務-0.375×停車位-0.268×窯洞土炕窗花+0.263×購物或退貨服務

擬合方程反映的問題有：男性游客對其它旅游動機持否定態度，說明還有其它旅游動機未列出；對售票服務意見很大；停車位少；對窯洞土炕窗花等陜北民俗文化不感興趣。而女性游客認為旅游動機還有其它目的，其中就有歷史、革命教育緬懷偉人的目的；不建議用傳媒方式宣傳陜北文化，而應以更實際的體驗式表演為宜；對購物或退貨服務方面的意見很大。

反映最強烈的是停車位少，購物或退貨服務的問題對游客的傷害較大。

1.2游客年齡反應出來的問題

偏相關系數0.615，，標準化回歸方程（各項統計檢驗圖表略）：

年齡=0.910×職業-0.213×性別+0.182×民俗文化氛圍-0.1×建設延安品牌-0.097×出游方式-0.114×服務態度+0.18×購物或退貨服務-0.108×景觀免費模式-0.113×會議-0.079×民俗體驗-0.083×延安民俗文化村

擬合方程反映的現狀：年齡較小的男性游客對建設延安品牌持否定態度；旅游形式還有其它方式，如同學結伴出行等；對景點服務態度評價差；對景觀免費模式持否定態度；對參加會議這樣的出游目的持否定態度；對民俗體驗的建議持否定態度；對延安民俗文化村景點的評價較低。年齡越大的女性對民俗文化氛圍評價差；購物或退貨服務評價差。

反映最差的是民俗體驗和服務態度；對延安民俗文化村景點的評價較低。

1.3游客職業反應出來的問題

表1　游客性別擬合結果及各項統計檢驗表

偏相關系數0.957，標準化的回歸方程（各項統計檢驗圖表略）：

職業=0.888×年齡+0.171×性別+0.108×延安民俗文化影視城-0.261×購物或退貨服務+0.108×出游時間+0.135×會議-0.094×(安塞剪紙、安塞農民畫、延川布堆畫、毛繡、刺繡)+0.114×旅游商品價格+0.09×景觀免費模式

這個擬合的方程反映出：一些年齡在19～22歲之間的男性學生游客認為購物或退貨服務較差；出游時間較短；對陜北的安塞剪紙、農民畫、延川布堆畫、毛繡、刺繡這些民俗不了解或完全不知道。一些年齡較大的女性公務員出游時間一般4～7天；對延安民俗文化影視城評價較低；不認同以會議為旅游動機；旅游商品價格高；對景觀免費模式持否定態度。

反映較強的是購物或退貨服務和旅游商品價格較差、對會議話題特別敏感。

1.4延安地區各景點反映的問題

偏相關系數0.957，標準化的回歸方程（各項統計檢驗圖表略）：

景點1=0.39×景點4+0.349×景點2+0.236×旅行社-0.254×民俗文化氛圍-0.241×旅游觀光+0.207×景點5+0.267×陜北婚俗表演-0.265×陜北民歌表演-0.183×景點26+0.184×傳媒拓展陜北-0.137×民俗7

現狀及問題：對各景點的看法一致，唯一例外的是對延安民俗文化村的看法不同，也有對各景點印象不好的一面；對民俗文化氛圍評價不好；有的游客對出游動機持有不同看法，認為來這個景點不是為了旅游觀光而是為了接受革命教育；沒有看到陜北民歌表演，對延安民俗文化村評價較差；一些人對羊雜碎、麻辣肝碗砣、洋芋擦擦、子長煎餅等陜北小吃略知或不了解。

反映較強的是民俗文化氛圍不強；建議增加陜北婚俗、民歌表演。

2　游客的聚類回歸綜合分析

筆者將七大問題112個相關影響因子的數據快速聚為二類。擬合的模型的復相關系數為0.979，決定系數為0.95，方差統計值125.961，偏回歸系數的t檢驗在顯著性水平下都小于0.1，各項共線性指標統計檢驗合格。（見表2）

聚類=0.978×年齡+0.145×（景點2）+0.069×（民俗2）-0.092×陜北婚俗表演-0.08×調研-0.13×停車位+ 0.053×游客素質-0.084×節事+0.078×電視渠道+0.57×其他渠道+0.083×公廁-0.052×井家灣農家樂

游客類別分析：一類游客的特征是年齡在19～33歲；對景點二的評價較高；對社火、轉九曲、鬧元宵等民俗文化非常了解；其旅游動機是：觀光、增長見識、探親訪友，而不是調研；停車位少；認為電視或其它方式是獲取旅游信息的渠道；除井家灣農家樂景點不了解外，對延安周邊地區景點都比較熟悉；筆者將這類特征命名為旅游觀光年輕型。另一類特征是年齡34歲以上的旅客；對延安周邊地區景點（除景點2外）的評價較高；對陜北民歌、秧歌、嗩吶，安塞腰鼓、洛川蘋果、甘泉豆腐干、小米，羊雜碎、洋芋擦擦、羊肉臊子蕎面饸饹、蕎面圪坨、油饃饃、油糕、窯洞土炕窗花等陜北民俗文化了解較多；認為工作調研以及參加重、大型的節日活動也是旅游目的；對游客素質評價較差；認為網絡、廣告、報紙雜志、廣播、口碑也是獲取旅游信息的渠道；特別對公廁評價較差；筆者將這類特征命名為民俗文化體驗型。同時也看出，這兩類旅游者的信息如性別、文化程度、職業、旅游方式、時間、旅游結構等與研究內容無關。說明主要影響因素分別是：年齡、景點建設、獲取旅游信息渠道、停車位等公共設施、旅游目的、陜北民俗文化，因此游客的建議都是圍繞這些問題提出的。

3　總結和建議

表2　聚類多元線性回歸分析擬合結果及各項統計檢驗表

通過以上分析可以看出，各景點現狀及存在的問題是：對延安民俗文化村景點的評價最低。反映最強烈的是停車位少、公廁衛生差、游客素質低、購物或退貨服務差、民俗體驗、服務態度差、旅游商品價格高、民俗文化氛圍不強，特別是一些年齡較大的游客意見較多；增加陜北婚俗、民歌表演。景點出現的問題與年齡、景點建設、宣傳方式、停車位等公共設施、旅游目的、陜北民俗文化相關。發現旅游觀光年輕型和民俗文化體驗型二類特征游客。

筆者與游客的建議如下：樹立延安民俗文化與紅色旅游品牌建設意識；眾籌股權產業化；景點實現輕軌環線旅游、在線旅游；用多種傳媒手段宣傳陜北；對公共設施建設加大投資力度，如增加停車位和公廁數量及位置；用現代化技術展現景點；加大宣傳力度，建議重大節慶民俗體驗、秧歌、腰鼓、陜北民歌等表演應加強；導游、游客應加強素質教育，建立導游失信榜、不文明旅游行為曝光錄等。

1004-7026（2015）05-0018-03中國圖書分類號：F592.7

A

陜西省社會科學界重大理論與現實問題研究項目2015年課題（2015Z130）。

陶相榮（1962-），男，陜西西安人，陜西學前師范學院圖書館副研究館員。