對目前醫院人事檔案管理問題及對策研究

文/湖南省衡陽市第三人民醫院　周翠蘭；衡陽市中心血站　劉若凌；衡陽市第一精神病醫院　鄒冰

對目前醫院人事檔案管理問題及對策研究

文/湖南省衡陽市第三人民醫院周翠蘭；衡陽市中心血站劉若凌；衡陽市第一精神病醫院鄒冰

【摘要】隨著文化建設的發展，人們對于隱私的注重程度也越來越注重，作為信息的主要載體，檔案也變得尤為重要。醫院人事檔案是關于醫療人員個人履歷及相關工作、學歷材料的重要記錄，也是醫院對醫護人員過去一年的業績評定根據，本文就醫院人事檔案管理問題進行探究并提出對策研究。

【關鍵詞】人事檔案；管理體制；對策提出

一、人事檔案對醫院的重大作用

醫院人事檔案是醫院管理的一部分，加強醫院人事檔案管理，積極發揮檔案的價值，對于提高和整治醫院管理體制有促進作用；加強醫院人事檔案管理，充分發揮人事檔案的資源優勢，能更好的為醫院選拔出優秀人才提供更加真實的材料；加強醫院人事檔案管理，人事檔案記錄明確，提高醫療工作的效率，更加節省人力、財力和物力，能使醫療工作者更好的服務于醫療，醫研等各項工作。所以，人事檔案對醫院管理體制有著非常重要的作用。

二、醫院人事檔案管理存在的問題

（一）老舊傳統的人事檔案管理方式不能適應于現代醫院的需求。隨著科技的發展，醫院的逐漸擴大，醫院在選拔和使用醫療衛生事業人才方面的程序越來越簡化，但是醫院的人事檔案管理并沒有及時的完善，沒有順應醫院的快速發展及時更新。同時，以往的醫療管理體制比較刻板，信息傳遞不通暢，無法及時讓人力資源管理部門及時瀏覽資料，給醫院引進人才造成很大的阻礙。

（二）醫院人事檔案存放管理方式存在老化。醫院人事檔案管理是一項非常重要的信息資源管理工作。然而醫院的檔案管理設備陳舊，管理技術落后，制約了檔案的及時更新。大部分醫院還停留在手工搜集，檢索，信息量少，不利于檔案的開發、利用和檢索。一些醫院還存在著紙質資料的保管，可是隨著時間流逝，大部分資料以為蟲蛀、潮濕，發霉等問題得不到預防而損害嚴重。

（三）管理人員的專業知識不夠。目前醫院人事檔案管理人員極少是檔案管理專業的，大多數都是低學歷的非專業人員，大部分是從醫療各個部門調任的技術人員，造成管理檔案人員參差不齊，同時，在管理機制中缺乏管理的嚴肅性，檔案涉及個人隱私，所以管理人員必須要有基本的職業操守，要體現管理機制的嚴肅性，秘密性，遵守制度，保守秘密。管理人員在工作中還要有一定的責任心，才能減少工作中的失誤，才能認真整理相關資料并辨別真偽，將資料整理成冊，方便瀏覽。

（四）醫院人事檔案管理觀念意識淡薄?，F在大部分醫院都是以“救死扶傷”為信條，都注重醫療設施的提升，先進技術的引進，而忽視了人事檔案管理的重要性，認為只要對病人盡心盡力治療即可。因此，相關管理人員對人事檔案管理的態度便也處于消極狀態，沒有盡心盡責的整理相關人員的資料。這也導致了醫院在醫護人員業績評定、晉升等方面缺乏了參考資料，導致了人才發現的一大難題。

（五）人事材料收集難。不僅僅是醫院對醫院人事檔案管理沒有足夠的重視，同時大部分的職工也不積極配合相關醫院的調查工作，在上交資料過程中拖拖拉拉，填寫的資料也不盡符合實情，給醫院管理人員工作造成了嚴重的阻礙。

（六）人事材料內容單一。不僅僅是人事材料收集困難，醫療人員所填寫的資料內容單一，大部分是填寫關于入黨與否，家庭基本資料及工作情況的，極少缺乏醫療人員工作業績和工作情況，社會資歷及擅長的相關技術。給醫院選拔人才減少了參考依據。

三、對于醫院人事檔案管理問題提出的對策

（一）充分利用科學技術進步來進行人事檔案管理。醫院應該引進現代化科技技術，利用計算機軟件進行醫院人事管理資料的收集，建立人事檔案資料數據庫，同時對檔案管理人員進行一定程度的培訓，盡可能的招聘從事相關專業的技術人員，及時更新人事檔案數據庫。這樣能更加方便于醫院瀏覽員工資料，發現優秀醫療人員并給予相應的提升，促進醫院醫護人員水平的發展。

（二）加強醫院人事檔案的管理意識。對于醫院人事檔案管理，作為一個醫院的管理者和領導者必須起到帶頭作用，強調人事檔案管理的重要性，給員工施加一定的壓力，明確人事檔案是醫院人事管理中相當重要的一部分，對醫院各項工作的開展有重要的推動作用，積極開展研討會對加強醫院人事檔案管理意識的宣傳工作，使工作人員能引起足夠的重視，積極配合人事檔案管理人員的工作，填寫符合實情且比較完整的個人資料。主動為醫院人事管理工作貢獻自己的力量。

（三）完善人事檔案管理體制。醫院不僅要加強管理人員的專業性，還要制定一定的規范制度來整治醫院人事檔案管理體制。通過制定條例明確相關管理人員的相關職責，提高管理人員的責任心，能保守醫院人事管理資料隱私。同時，對借閱查看人事管理資料要出示相關證明文件，保證資料不外泄，保證整個人事檔案的私密性。如有損害，外泄等行為的發生將按照條例處罰。

四、結語

人事檔案是考察、了解和合理使用人才的重要依據。對于一個醫院的各項工作的促進作用相當巨大，所以各個醫院要對醫院人事檔案管理問題引起足夠的重視，要意識到新形勢下醫院的發展也必須依靠不斷提高人事檔案的利用價值，不斷發掘人才，為醫院做出貢獻，也為醫療病人創造更好的人才條件。

參考文獻：

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