文/吉林省新型農村合作醫療管理辦公室 戴麗娜
近年來,國家和政府加強了對農村合作醫療的重視,檔案管理成為新農村合作醫療工作順利推進的重要前提。隨著計算機技術和網絡技術在農村合作醫療檔案管理中的應用,傳統的檔案管理模式已經不能滿足新型農村合作醫療檔案管理需求。科學合理的檔案管理不僅有利于新農村合作醫療工作的順利進行,而且有利于新農村合作醫療檔案總體管理水平的提升。我國新農村合作醫療檔案管理過程中仍然存在各種各樣的問題,政府和相關部門要不斷完善新型農村合作醫療檔案的管理流程和方法。
隨著新農村建設的不斷推進,國家和政府對新型農村合作醫療檔案管理提出了新的要求。農村醫療檔案的種類和數量不斷增加,提升了檔案管理人員的日常工作難度。目前,我國新型農村合作醫療檔案管理中存在很多問題。
首先,檔案管理制度不完善。雖然農村合作醫療檔案管理過程中有相關的制度對檔案人員的日常管理工作進行約束,但是檔案管理制度仍然存在缺失,導致日常檔案管理過程中存在檔案的丟失和不完整現象等。
其次,我國新農村醫療檔案信息化管理水平普遍偏低。很多農村由于發展水平的限制,計算機技術和網絡技術并沒有被普遍應用于新農村檔案管理過程中,導致醫療檔案的管理質量和效率都普遍偏低。
最后,檔案管理人員專業性不強。新農村合作醫療檔案管理中普遍缺乏專業的管理人才,對合作醫療檔案管理沒有明確的認知。同時,檔案管理人員的工作積極性不高,對檔案管理軟件的操作不熟悉,無法適應新時代背景下的農村合作醫療檔案管理要求,導致了我國新型農村合作醫療檔案管理過程中各種問題的出現。
合作醫療檔案管理是新農村建設工作的重心。政府和相關部門要認識到新農村合作醫療檔案管理的重要性,重視對新型農村合作醫療檔案的日常管理,提出科學合理的檔案管理措施,以促進我國新農村建設工作的順利進行。筆者從完善檔案管理制度、實現檔案的信息化管理和加強檔案管理人員專業素質培養三個方面對新型農村合作醫療檔案的管理措施進行論述。
(一)完善檔案管理制度。完善健全的檔案管理制度是提高農村合作醫療檔案管理水平和管理質量的有效前提和保障。相關部門和檔案管理人員都要重視日常新農村合作醫療檔案管理工作,結合農村發展的實際情況,對新農村合作醫療檔案的相關管理制度和章程進行不斷的規范和完善。檔案管理制度中要涉及檔案的收集、分類、歸檔、保密等諸多方面。相關負責人也要結合新農村日常合作醫療的實施狀況,對其進行制定和完善。同時,在新農村合作醫療檔案的日常管理過程中,要加強交流和學習,不斷引進先進的檔案管理理念和技術,將電子檔案和紙質檔案進行分類和統一,實現合作醫療檔案的自動化管理。
(二)實現檔案信息化管理。信息化管理滿足當今時代背景下新農村合作醫療檔案管理要求。將網絡技術和計算機技術應用于新農村合作醫療檔案管理過程中,是實現信息化管理的重要途徑和方法。在檔案日常管理過程中應用信息化的管理方式,不僅能夠提高檔案的日常管理效率,而且能夠將紙質存儲與光盤存儲相結合,有效避免了檔案管理過程中的遺失和混亂等問題。同時,將索引技術和掃描技術應用于檔案的信息化管理過程中,使檔案的日常管理更加方便和直觀。新農村合作醫療檔案的種類相對比較多,利用網絡技術實現檔案的收集、分類和歸檔,很大程度上提高了檔案的管理和利用效率,有利于新農村合作醫療檔案整體管理水平的提升。
(三)加強檔案人員專業素質培養。檔案人員的專業素質直接影響了新農村合作醫療檔案的日常管理質量。政府和相關部門要重視對檔案管理人員專業素質和職業技能的培養,從根本上提升檔案管理人員的綜合管理水平。首先,重視檔案管理人員的招聘,對檔案人員的職業技能和綜合素質進行考核,通過競聘上崗,以提高檔案管理人員的整體素質。其次,采取定期或者不定期的培訓,并從職業素質、管理技能和信息化操作水平三個方面對檔案管理人員進行日常考核,以提高其綜合管理水平。最后,重視對檔案管理人員責任意識的培養,讓檔案管理人員充分認識到合作醫療檔案管理的重要性,以增強檔案人員日常管理過程中的責任感。
醫療檔案管理直接影響了新農村合作醫療服務質量。檔案管理人員要重視新農村合作醫療檔案管理工作,根據合作醫療的具體情況,制定科學合理的檔案管理方案,有效保障醫院和患者的雙重利益,促進新農村整體醫療管理水平的提升。
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