加強應收賬款管理對企業經濟效益的積極意義分析

摘 要：文章論述了應收賬款的形成，分析了應收賬款管理對企業效益的影響，從多個方面提出了加強應收賬款管理的措施。

關鍵詞：企業經濟效益 應收賬款管理 形成原因 管理策略

中圖分類號：F275.2

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）10-144-02

應收賬款是指企業在外賒出而沒有收回的應收款項，它應列入流動資產的范疇。由于企業經營活動的需要，以及商業信用的推行，企業在應收賬款上的數額越來越多，應收賬款的管理已是企業所面臨的一個重要的問題。

一、應收賬款的形成

現在企業中應收賬款的數額不斷增加，這種現象的存在，十分不利于企業的經營，出現這種現象的原因主要是：

1.商業信用管理不規范。在我國，企業為了能籠絡住客戶，多銷售出產品，而采用了賒銷的辦法，并在經營當中經常用匯票來進行結算。可是采用空頭商票不但破壞了正常的市場秩序，也使企業在多銷產品的同時，增加了應收賬款。

2.想快速求成。由于種種原因可能使企業的產品在某一時期出現積壓的現象，為快速的將產品銷出去，放寬了回款要求。有的客戶乘機進行大量交易，不按時付款，由此給企業造成應收賬款。

3.采取賒銷的方式。這極易產生壞賬，目前企業面臨嚴峻的市場形勢，為了生存下去，企業想盡辦法增加銷售。除了一些常用的辦法外，還采用了賒銷的手段。這樣做雖然吸引了更多客戶，但也產生了壞賬。

4.監管方面有缺失。由于缺乏有效的監管，加之個別業務人員的工作態度不認真，出現了財務部門和與業務部門關于產品的出入不符的情況，使企業出現了核算漏洞，資金的管理也沒有按照規章制度的要求進行。

二、應收賬款對企業經濟效益的影響

1.增加了企業的催收負擔。這類賬款的存在，使得企業必須花大力氣去進行催收，從而引起了額外的費用負擔。而且，由于這部分費用的存在，減少了企業用在經營上的資金，有的企業因此而進行生產貸款，這又增加了支付的利息。

2.利潤不實。在企業的利潤中，由應收賬款產生的利潤很有可能收不回來，這就使企業的利潤很不真實。如果這部分利潤在總利潤中所占的比重過大，則會給企業造成巨大的經濟損失，使企業未來的發展充滿艱辛。

3.影響企業資金的流動計劃。應收賬款本身是屬于流動性的資產，若能夠及時的收回，則不會影響企業資金的流動性，若不能及時收回，則這部分資金就失去了流動的作用，從而使企業原定的資金流動計劃難以執行下去。

三、加強應收賬款管理的策略

首先，應收賬款管理是企業盈利的一項特殊策略，它的實行初衷也必須是服務于企業經營的整體目標。其次，應收賬款也必須進行成本核算流程，只有應收賬款的收入大于其成本時候，才能通過進一步擴大它的實施范圍增加賒銷量，實現應收賬款的價值。要想做好應收賬款的管理，必須加強如下幾點工作：

1.首先，實行和健全企業內部管控機制。科學有效的內部管理機制是現代化企業規范運營的基礎，它的主要功能是維護企業財產安全和穩定，通過企業內部的各項會計資料的準確性、可靠性進行審核，從而達到提高企業運營效率的目的。應收賬款的內部控制措施和內容比較復雜，但基本上都要包括如下流程：首先客戶提出賒銷申請，企業銷售和財務部門進行審驗、批準，再通過雙方簽訂協議的方式，企業按期進行開票、發貨，后期還要包括催款、付款等一系列過程。除此之外，企業內部控制還應涉及內部業務人員的崗位職責和相應考核依據等。完整科學的內部控制制度目的在于保證所有業務流程的有效可靠，其中每個步驟都要設定專人負責，防止各類扯皮的現象發生。但在辦理每個流程時候，也必須實施相應的監督機制，至少有兩個人員同時經手才能生效，達到互相監督、互相促進的目的。

其次，建立和實施企業內部應收賬款崗位職責意義重大。它的實施初衷就在于明確業務人員職責，通過嚴格的管理條例，對應收賬款的發生、實施和回收等每個環節實行實時監控。崗位職責至少要包括以下幾點：第一，客戶提出申請后，企業主管部門必須與其簽訂合法的《賒購通知單》。第二，企業內部財務部門，對客戶的資質和信譽，以及賒銷產品的數量、種類、原因、擔保物、結款方式和日期等逐項審驗;第三，完善審驗工作后，報送企業主管領導進行審批;第四，通過審批后，銷售或財務部門開據產品出庫單，并做好銷售記錄登記;第五，銷售或產品倉庫根據《賒購通知單》辦理產品出庫手續;第六，出納或者業務人員負責后期的催款工作;第七，在賒銷催款期間，一旦出現壞賬、賴賬跡象，立即報企業主管領導進行批示。第八，企業內部制定應收賬款的定期審驗制度，實行動態監管。

2.建立有效的應收賬款監管制度。企業內部組建應收賬款監督機構，組長必須由財務總監擔任，小組應包含出納、財會、銷售和合同審驗工作人員共同組成。具體工作包括合同審查、生產布置、發貨審驗和售后催款等幾大重要環節。在此制度中，財務必須發揮主導作用，該部門的履責情況將對企業應收賬款的管理和整體效益的實現起著決定性作用。因此，為了更好地促進財務職能的發揮，財務內部必須建立如下幾個制度和工作流程：如發貨管理制度、余款清退的催辦制度、資金風險防范措施等。財務部門還必須對所有的賒銷客戶進行在線監控、通過對他們的資質、資產流動、市場行為等方面的綜合分析，以便遇到意外狀況時，能夠及時作出調整策略。

3.建立科學的庫存管理制度。根據經濟學原理，貨幣的周轉速度決定其價值增值的效率，因此，保證合理的庫存也是企業實現利益的重要措施。目前，國內外多數先進的企業實行“零庫存”管理方法，其目的就在減少資金占有量，減少或降低庫存管理滋生的運營成本。但企業在實施各類較少庫存的管理措施中，必須事先對市場和客戶進行全面有效地調研和分析，堅決杜絕為了最大限度的降低庫存，而無限制增加賒銷量的情況出現。

4.建立完善的客戶信用評價制度。合理的應收賬款對企業的利益增長具有很大的促進催化作用，然而，過度的賒銷將使會企業面臨更高的資金風險。為了降低這種風險的可能性，企業內部必須對賒銷的客戶建立信用評價制度。首先，在簽訂合同之前，企業必須事先對該客戶的資質進行審驗，對客戶的社會信用和債務償還能力進行綜合評價。其次，對客戶的資本運營和動態，也要進行實時監控，預測對方盈利的可能性。再者，對擔保物進行資產、信用評估等，最后決定可以給予該客戶最大的賒銷量和應收賬款額度。在所有賒銷業務中，應當嚴格按照該項審定流程，從而有力保證企業資金的安全和穩定。

5.多種策略相策應，努力消除逾期賬款。企業要實施積極有效的清賬制度，首先，財務部門要定期對應收賬款實時審計，然后根據明細進行歸類，并制定出追款責任人。催款業務原則上要執行“誰賣貨、誰催款”的原則，銷售人員的工資績效要和催款的進度掛鉤。但是對于那些的確存在經濟周轉困難的客戶，要根據其自身實際，經過協商制定合理的還款周期，接受對方按公允市價等方法，所進行的非現金形式的還款行為。

總而言之，應收賬款是企業資產的重要組成部分，應收賬款的有效回籠能夠提高企業內部運營的效率，因此加強應收賬款的管理對企業整體效益有著重大意義。企業應當從自身入手，通過建立緊密的賒銷制度，與客戶建立互利的貿易合同，并加強企業財務和銷售的流程控制，使他們每人都各負其責，更加積極地去做好應收賬款的催款工作，最終完成企業的既定目標。

參考文獻：

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[2] 王建華.加強企業收賬款管理的策略方法.[J].內蒙古煤炭經濟，2011（1）

[3] 楊振平.加強企業應收賬款管理的探討.[J].山東審計，2012（11）

（作者單位：中國平煤神馬集團國際貿易有限公司 河南平頂山 467000）

[作者簡介：程娜（1970—），女，河南南陽方城人，中級經濟師，高級涉外文秘，畢業于河南質量工程職業學際，現供職于公司塑料產品銷售處，主管產品銷售及售后處理工作]

（責編：玉山）