高校機房計算機管理維護方法探究

何安平

摘 要 文章介紹了高校機房和實驗室計算機維護的注意事項，并結(jié)合筆者在高校計算機機房管理與維護的工作經(jīng)驗進行了總結(jié)和探討。

關(guān)鍵詞 計算機機房實驗室 管理與維護 系統(tǒng)備份 還原卡

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.11.086

On Computer Management and Maintenance

Methods in Universities Computer Room

HE Anping

（Guandong Industry Technical College， Guangzhou， Guangdong 510300）

Abstract This paper introduces the precautions of university computer laboratories and laboratories of computer maintenance， combined with their university computer lab management are summarized and discussed and maintenance work experience.

Key words computer room laboratory; management and maintenance; system backup; recovery card

高校的計算機機房是理論和實踐課程教學的重要實驗場所，我校每個機房管理人員平均管理3個機房，計算機總數(shù)達到200余臺，承擔了大量的教學任務(wù)，另外還要負責課余時間向?qū)W生開放上機等實踐教學任務(wù)。上機學生人數(shù)繁多、流動性大，加上學生的計算機水平參差不齊，這些因素都可能導(dǎo)致計算機系統(tǒng)性能下降，使系統(tǒng)速度變慢、出錯，嚴重的甚至導(dǎo)致整個計算機系統(tǒng)癱瘓，影響學校的教學秩序。計算機機房的設(shè)備狀況直接關(guān)系到學校的教學質(zhì)量。機房管理工作包括機房日常管理、教學場地的調(diào)配，學生課后的自由上機實踐的安排，還要負責機房的安全、防火、防盜等事務(wù)，可謂事無巨細，任務(wù)繁重。機房維護工作是一項技術(shù)要求高、專業(yè)性強的工作。我校機房管理人員匱乏，工作量大，要保障機房的正常運轉(zhuǎn)就必須有良好的管理方法和過硬的專業(yè)能力。本文根據(jù)筆者在機房實驗室管理與維護工作中的經(jīng)驗，談?wù)勗跈C房管理與維護工作中的體會。

1 機房管理工作

（1）建立完善的規(guī)章制度。機房實驗室學生人數(shù)多、輪換頻繁，每天接待大量師生，管理難度大，必須有完善的管理制度，才能使機房管理工作程序化、規(guī)范化。教師教學活動要按照規(guī)章制度進行。機房管理員按崗位職責制度對實驗室設(shè)備定期進行日常維護，及時發(fā)現(xiàn)、記錄、解決故障設(shè)備，保障機房實驗室設(shè)備的完好率達標，確保教學的正常運行。另外，機房的每臺計算機都建立了相應(yīng)的維修檔案，對每臺設(shè)備都做到有檔可查。我校在機房管理的方方面面都制訂了相應(yīng)的規(guī)章制度。通過按規(guī)章制度進行管理，實現(xiàn)了機房的規(guī)范化、科學化管理，使計算機機房實驗室設(shè)備運行良好，設(shè)備完好率達到優(yōu)秀，為教學活動提供了有力的保障。

（2）運行集中管理、機房專人維護。機房實驗室管理人員少，機房設(shè)備多，這幾乎是所有機房管理者都要面對的難題。只有明確人員崗位職責、嚴格分工、責任到人，才能提高管理效率。我校所有機房都采取運行集中管理、機房專人維護。機房日常運行采用值班制度，每處機房相對集中的實踐場所，由一名機房管理員帶一名學生值班，值班人員負責處理機房運行過程中因操作不當引起的問題，以及部分比較容易解決的輕微故障，難以及時處理的故障交給機房專有管理人員，保障教學在機房能順利進行。值班工作時間長，但技術(shù)要求不高，因此我們專門組織了一批具有計算機維護能力的學生隊伍，利用課余時間協(xié)助值班，這樣既緩解了機房管理人員的不足，又為學生提供了勤工儉學的機會。機房的維護由規(guī)定的專人負責，負責計算機操作系統(tǒng)和教學軟件的安裝維護以及硬件設(shè)備的維護，定期檢查機房設(shè)備的運行情況，處理各種故障機器，保證機房機器完好率達標。

（3）計算機病毒防治工作。計算機病毒本質(zhì)上是插入的破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)，并且能夠自我復(fù)制的一組程序代碼。 病毒具有寄生性、傳染性、潛伏性、隱蔽性、破壞性、可觸發(fā)性等特點。計算機病毒不僅本身具有破壞性，而且具有很強的傳染性，一旦病毒被復(fù)制或產(chǎn)生變種，其傳播速度之快令人難以預(yù)防?，F(xiàn)在學校的機房全部都建成了局域網(wǎng)，當機房中的一臺機器發(fā)現(xiàn)了病毒時，也許整個機房的計算機都通過網(wǎng)絡(luò)被該病毒傳染了，這時要想徹底清徐病毒時間成本是巨大的?？梢韵胍姡瑢τ跈C房，病毒的有效防治是多么的重要;其次，要求學生不要瀏覽不明網(wǎng)站和非法網(wǎng)站; 第三嚴禁學生在機房計算機安裝游戲軟件。技術(shù)上首先安裝病毒防治軟件并及時更新，當發(fā)生病毒通過U盤或網(wǎng)絡(luò)入侵時，及時報警并終止處理，防止感染病毒;其次充分利用硬盤還原卡的還原保護作用，系統(tǒng)盤選擇立即還原，資料盤選擇每日還原，通過硬盤還原卡可以防止計算機免遭絕大多數(shù)病毒的攻擊。

（4）安全衛(wèi)生。計算機機房的安全主要是防火、防盜和安全用電。我校所有機房都安裝有監(jiān)控系統(tǒng)，對機房進行24小時監(jiān)控。學校安全保衛(wèi)人員定期重點巡查機房。用電安全與防火方面：計算機機房用電負荷大、設(shè)備多，極易引發(fā)用電安全事故、誘發(fā)火災(zāi)。 管理人員要定期對機房實驗室的供電線路進行檢查，發(fā)現(xiàn)有線路破損或者有漏電現(xiàn)象要及時報修。機房計算機運行時間長，是學校火災(zāi)隱患較大的場所，機房必須配備專用消防器材。機房管理人員要掌握基本的消防常識，熟練使用消防器材，學校要定期組織師生在機房場所進行消防演練，制訂各種應(yīng)急預(yù)案。衛(wèi)生方面：機房實驗室課程滿，學生流動性大，機房衛(wèi)生情況既影響師生的身體健康，又影響計算機設(shè)備的使用壽命，同時還帶來了安全隱患。要嚴格按照《實驗實訓(xùn)室機房教師守則》、《實驗實訓(xùn)室機房學生實驗實訓(xùn)守則》的要求，保證給師生一個健康舒適的學習環(huán)境。endprint

2 機房維護工作

計算機設(shè)備維護是機房管理工作的重中之重，也是機房管理人員專業(yè)能力的體現(xiàn)。計算機常見典型故障有硬件故障和軟件故障兩大類，其中以軟件故障最為常見。由于機房管理人員要面對大量的機器，在機器出現(xiàn)軟件系統(tǒng)故障后，建議直接用軟件工具恢復(fù)，這樣可以大大提高工作效率。下面將探討一下計算機軟件故障維護過程中的幾種方法。

2.1 服務(wù)器的備份

我校計算機機房課程多，多個專業(yè)，多門專業(yè)課程共用機房，每門專業(yè)課程都有自己的專業(yè)軟件，有些軟件由于版權(quán)的原因只能安裝在服務(wù)器上，學生上課或?qū)嵺`時利用學生機客戶端來運行。由于各種專業(yè)軟件類型眾多，各專業(yè)軟件的運行環(huán)境又不相同，需要采用多個操作系統(tǒng)，這都使得服務(wù)器的計算機系統(tǒng)非常復(fù)雜龐大。一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，教學影響極大，因此服務(wù)器的備份是必不可少的。服務(wù)器的備份可以采用系統(tǒng)備份和硬盤克隆雙保險的形式。利用軟件進行備份是一個可行的低成本解決方案。Ghost軟件是一款功能強大的系統(tǒng)備份工具軟件，用于系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，適用于各種操作系統(tǒng)。

系統(tǒng)備份。用Ghost軟件在硬盤上分割出一部分空間形成一個邏輯盤，接著用Ghost軟件將整個系統(tǒng)備份到該邏輯盤。具體的操作步驟是：運行Ghost軟件，依次執(zhí)行Local（本地磁盤）→Partition（硬盤分區(qū)）→ToImage（備份到映像），然后選擇源盤和需備份的系統(tǒng)分區(qū)，接著選擇備份文件保存的路徑和鏡像文件名。鏡像文件就是GHOST軟件制作成的壓縮文件，以.gho 為后綴，整個操作過程并不復(fù)雜，按照軟件的提示一步一步地進行就可以完成了，備份的文件以.gho 為后綴儲存在設(shè)定的目錄中。

系統(tǒng)還原。當原有的計算機系統(tǒng)崩潰后不能啟動或系統(tǒng)無法正常運行時，無須重新安裝系統(tǒng)，用Ghost就可使用.gho 為后綴的鏡像文件進行系統(tǒng)還原。具體的操作步驟是：選擇菜單到 Local（本機）→Partition（分區(qū)）→From Image（來自鏡像）。同樣，按照軟件的提示一步一步地進行就可以完成系統(tǒng)的還原，整個還原過程只需要十幾分鐘就完成了，省時省力，非常方便。

硬盤的克隆就是對整個硬盤的備份和還原。Ghost能將目的硬盤復(fù)制得與源硬盤幾乎完全一樣，具體的操作步驟是：選擇菜單“Local（本地）/Disk（源硬盤）/To Disk（目的硬盤）”，在彈出的窗口中選擇源硬盤（第一個硬盤），然后選擇要復(fù)制到的目的硬盤（第二個硬盤）。注意，可以設(shè)置目的硬盤各個分區(qū)的大小，Ghost可以自動對目的硬盤按設(shè)定的分區(qū)數(shù)值進行分區(qū)和格式化。同樣，按照軟件的提示進行就可以完成了。

2.2 母機系統(tǒng)的安裝與備份

每個計算機實驗室的機器一般都同時采購的，型號、配置都完全相同。整個機房的學生機軟件系統(tǒng)也完全相同。先安裝好一臺計算機的軟件系統(tǒng)，包括所有的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，這臺機器就是母機。在機房安裝過程中，利用網(wǎng)絡(luò)對拷功能將母機系統(tǒng)直接拷貝到其他的計算機當中。母機的穩(wěn)定性決定了今后機房所有機器的穩(wěn)定性，所以在實際的操作中，一定要保證母機的穩(wěn)定性和安全性，必須要在安裝中考慮到所有因素對其產(chǎn)生的影響。

（1）選擇一臺性能較好，狀態(tài)較穩(wěn)的計算機，對硬盤進行合理的分盤，之后對硬盤進行格式化處理。（2）在軟件安裝的時候，選擇合適的軟件，選擇軟件的種類一定要齊全，包括一些常用的工具軟件和教學管理軟件。（3）還原卡的設(shè)定，還原卡的種類很多，一定要選擇有網(wǎng)絡(luò)喚醒功能的還原卡并打開網(wǎng)絡(luò)喚醒功能。（4）母機系統(tǒng)問題，系統(tǒng)在安裝之后，要給系統(tǒng)安裝上一系列比較好的補丁和防止病毒侵入的殺毒軟件，同時還要對殺毒軟件進行更新，這樣才能對病毒有良好的抑制作用。

軟件安裝全部完成后要對機器進行測試。在安裝完補丁的幾天之后，系統(tǒng)在運行的過程中沒有出現(xiàn)一些安全上的問題，就可以在機房進行全面的安裝，最終投入使用。

2.3 還原卡的使用

硬盤還原卡也稱硬盤保護卡，還原卡被廣泛使用在校實驗室機房中，網(wǎng)絡(luò)對拷和數(shù)據(jù)保護是其最常用的功能，還原卡占用系統(tǒng)資源很少，能夠保護多個操作系統(tǒng)，對系統(tǒng)運行速度幾乎沒有影響。

網(wǎng)絡(luò)對拷功能就是利用機房局域網(wǎng)，使用事先做好的母機作為發(fā)射臺，機房中的其他計算機作為接收端依次登錄到母機，將發(fā)射臺的硬盤數(shù)據(jù)和其他參數(shù)，包括保護卡設(shè)置的參數(shù)和CMOS參數(shù)全部拷貝到接收端的計算機上。通過還原卡進行網(wǎng)絡(luò)拷貝極大地提高了機房的管理效率。

數(shù)據(jù)保護對系統(tǒng)盤具有可選的立即還原和備份還原兩種方式，對資料盤具有每日/每周/每月可選的自動清除功能。在進入操作系統(tǒng)前，硬盤還原卡會自動跳出安裝畫面，這時不要安裝還原卡，直接進入 Windows，確保計算機系統(tǒng)已經(jīng)處于最佳工作狀態(tài)后，重啟后就可以安裝還原卡了，并設(shè)置好還原卡的保護選項。設(shè)置完畢 ， 整個硬盤就處于還原卡的保護之下。硬盤保護卡不占硬盤空間、還原功能強大、安裝方便（自身固化有驅(qū)動程序），簡化了機房管理。

3 結(jié)語

機房實驗室的管理與維護工作既是技術(shù)性的又是服務(wù)性的，計算機機房實驗室管理面臨各種挑戰(zhàn)。作為機房管理人員必須不斷地學習提高，勤動手，多試驗，培養(yǎng)良好的專業(yè)技能，保證實驗室的軟件、硬件設(shè)備時刻保持在良好的狀態(tài)，確保教學的順利進行。

參考文獻

[1] 展望.高校小型實驗室機房管理主要工作淺談[J].教育教學論壇，2011（8）.

[2] 周唯.高校機房和實驗室計算機管理維護方法探究[J].電腦與信息技術(shù)，2011（8）.endprint